BirdEye
Birdeyeは、企業が評判を管理し、顧客とのやり取りを最適化するためのデジタルプラットフォームです。
Planable
Planableは、コンテンツの作成、承認、スケジューリングを簡素化するためのコラボレーションプラットフォームです。
Gallabox
Gallaboxは、WhatsApp Business APIを利用して顧客とのコミュニケーションを改善し、自動化を通じて営業プロセスを合理化するプラットフォームです。
Acquire
Acquireは、企業チームがカスタマーエクスペリエンスを向上させるためのデジタルツールを提供するアプリです。セキュアコブラウジングやAIチャットボットなどを特徴としています。
MirrorWeb
MirrorWebは、SECやFINRAなどの規制に準拠した電子通信を監視するプラットフォームで、メール、SNS、SMSなどを記録できます。
Trendsmap
Trendsmapは、リアルタイムのTwitterトレンドを分析・表示するツールで、トレンド監視やデータ分析をサポートします。
Meltwater
Meltwaterは、企業がメディアとソーシャルメディアの監視・分析を行い、顧客感情やトレンドを把握するためのプラットフォームです。
Five9
Five9は、カスタマーサービスの管理と最適化を支援するクラウドベースのコンタクトセンターソフトウェアです。
Heropost
Heropostは、ソーシャルメディアのアカウント管理、投稿スケジューリング、分析ツールを提供する管理アプリです。複数のプラットフォームに対応しています。
AgoraPulse
Agorapulseは、複数のソーシャルメディアアカウントを管理するためのツールで、投稿のスケジュール、分析、チームコラボレーションをサポートします。
HelpCrunch
HelpCrunchは、カスタマーサポートやマーケティングなどのための多機能顧客コミュニケーションプラットフォームです。
TOZO Social
TOZO.Socialは、個人や企業がソーシャルメディアアカウントを管理し、コンテンツを作成・スケジュールし、パフォーマンスを分析できるプラットフォームです。
Zoko
Zokoは、WhatsAppを通じて販売、マーケティング、カスタマーサポートを効率的に管理するためのプラットフォームです。
MinChat
MinChatは、アプリやウェブサイトにチャット機能を迅速に追加できるAPI/sdkです。事前構築されたUIも利用可能です。
Sociality.io
Sociality.ioは、ソーシャルメディアの管理、監視、分析を行うための総合プラットフォームです。複数アカウントのコンテンツ投稿やデータ分析が可能です。
Pylon
Pylonは、SlackやMicrosoft Teamsなどで顧客運営を管理し、顧客のリクエストを統合的に追跡･分析するプラットフォームです。
Oct8ne
Oct8neは、顧客にリアルタイムで商品をおすすめするビジュアルチャットとカタログを統合したカスタマーサービスアプリです。
UNUM
UNUMアプリは、ユーザーの生産性を向上させるためのツールと機能を提供し、インターフェイスやデータ管理を効率化します。
Hypefury
Hypefuryは、Twitterを中心としたソーシャルメディア管理ツールで、コンテンツ作成やスケジューリング、エンゲージメント向上を支援します。
Bling
Blingは、ビジネスフォンと統合ソーシャルメディア受信ボックスを備えた顧客コミュニケーションプラットフォームです。小規模企業向けに設計されています。
Critical Mention
Critical Mentionは、メディア監視、連絡先データベース、分析ツールを提供するPRプラットフォームです。広報キャンペーンの効果を測定します。
Flashtalking
Flashtalkingは、広告のパーソナライズと運用支援を行うプラットフォームで、複数のチャネルで効率的なキャンペーン管理を実現します。
Twixor
Twixorは、メッセージングチャネル上での顧客体験を向上させる低コードプラットフォームで、AIとNLPを活用した対話型エクスペリエンスを提供します。
Missinglettr
Missinglettrは、コンテンツを自動的にソーシャルメディア投稿に変換し、年間を通じてマーケティングキャンペーンを管理するプラットフォームです。
Tweet Hunter
Tweet Hunterは、AIを利用してTwitterのコンテンツ作成とオーディエンス管理を支援するツールです。関連性のあるツイートを生成します。
LiveCaller
LiveCallerは、ウェブサイト上での顧客とのコミュニケーションを向上させるため、音声通話、チャット、コールバックなどを統合したプラットフォームを提供します。
BuzzSumo
BuzzSumoは、人気のあるコンテンツを発見、分析し、インフルエンサーと協力するためのツールです。
Keyhole
Keyholeは、ソーシャルメディアの影響を測定・報告し、インフルエンサーの追跡や分析を行うツールです。
Vtiger
Vtigerは、販売、マーケティング、サポートを効率的に管理できるクラウド型CRMソリューションで、中小企業向けの包括的な顧客管理を提供します。
Rake
Rakeはウェブサイト訪問者とのチャットウィジェットや、チーム内のメッセージ機能、訪問者のモニタリング、タスク管理を提供するアプリです。
