ページ 48 - 代替案 - OpenText

Echovane

Echovaneは、製品管理や市場調査のためのユーザーフィードバックを簡単に収集・分析できるツールです。

Cinareo

Cinareoは、マルチチャネルコンタクトセンター向けのリソース計画と財務分析を提供するSaaSソリューションです。計画をオンラインで簡単に行えます。

ComplyDog

ComplyDogは、GDPR準拠を簡素化し、データ主体の要求処理やDPA署名を自動化するソフトウェアです。

CustomerSure

CustomerSureは顧客のフィードバックを収集・分析し、企業が顧客体験を向上させるためのツールです。

Centrical

Centricalは、従業員のパフォーマンス管理とマイクロラーニングを統合したプラットフォームで、業務効率の向上と顧客満足度の向上を支援します。

C2Perform

C²Performはコールセンターとカスタマーサポート向けの統合アプリで、品質保証やトレーニングなどのツールを提供します。

Teloz

TelozはAIを活用したクラウドコンタクトセンターアプリで、多様なチャネルを通じてシームレスな顧客対応を実現します。

Geomant

Geomantは、コールセンター操作を合理化し、顧客サービスを向上させるためのコミュニケーションソリューションを提供するアプリです。

Edify

Edifyは、AIで強化されたクラウドベースのコミュニケーションプラットフォームで、組織内外の人やシステムをつなげるツールを提供します。

Dexem

Dexemは、企業が電話対応を効率化し、コールトラッキングやIVRを利用して顧客との関係を改善するSaaSアプリです。

Colt

Coltアプリは、世界中のデジタルインフラを活用し、企業に接続を提供するサービスです。

SaleSquared

SaleSquaredは、企業の営業およびサポートチーム向けに音声、VOIP、会話型AI、チャットボット、SMSの通信ソリューションを提供します。

Luware

Luwareは、Microsoft Teams上での効果的な顧客サービスを支援するクラウドベースのコンタクトセンターソリューションを提供します。録音機能も備えています。

Ecosmob

Ecosmobは、VoIP、Web、モバイルアプリの開発を行う通信ソリューションの提供者であり、クライアント向けにカスタマイズされたサービスを提供します。

Klearcom

Klearcomは、顧客コールパスのテストを行い、リアルタイムでIVRシステムの性能を評価・監視するプラットフォームです。

ConnectPath

ConnectPathは、Amazon Connectコールセンター専用のエージェントデスクトップアプリで、AWSのサーバーレスアーキテクチャを利用しています。

Fusion Connect

Fusion Connectは、ビジネス運営に集中できるように、コミュニケーションとコラボレーションのソリューションを提供するクラウドサービスです。

Daktela

Daktelaは、電話、メール、SMS、Webチャット、ソーシャルメディアを統合して顧客コミュニケーションを管理する一元化されたソフトウェアです。

Tenovos

Tenovosはデジタル資産管理プラットフォームで、ブランドがコンテンツの作成、管理、パフォーマンス測定を効率化します。

Keyvoto

Keyvotoは、ブランドや小売業者向けに製品データを集中管理し、情報の作成、管理、配信を最適化するプラットフォームです。

SyncForce

SyncForceアプリは、食品やペットフードの製造業者が製品のデジタル提供を管理し、複数のPIMやスプレッドシートを不要にします。

Pimberly

Pimberlyは、製品データとデジタル資産を管理するためのクラウドベースのプラットフォームで、eコマース業務を効率化します。

WoodWing Swivle

WoodWing Swivleは、デジタル資産を安全に管理・共有するためのクラウドベースのプラットフォームです。使いやすいインターフェースで効率的にファイルを扱えます。

Dropsolid

DropSolidは、ウェブサイトの設計・構築・運用を行い、CMSやマーケティング自動化を提供するデジタルエクスペリエンスプラットフォームです。

Sitecore

Sitecoreは、顧客データを活用して、パーソナライズされたデジタル体験を作成・管理・提供するプラットフォームです。

OpenAsset

OpenAssetは、AEC業界向けのデジタル資産管理プラットフォームで、資産の集中管理とコラボレーションを効率化します。

EisenVault

EisenVaultは、企業向けに設計されたクラウドベースのドキュメント管理ソフトウェアで、文書の整理、保存、取得を簡素化します。

Feith Systems

Feith Systemsは、企業向けのデータ管理やワークフローの最適化を支援する総合的なコンテンツ管理アプリです。

Collabware

Collabwareは、SharePoint向けのECMソフトウェアで、情報管理とチームのコラボレーションを改善し、データセキュリティを確保します。

Messagepoint

メッセージポイントは、顧客コミュニケーションを自動化・管理するソフトウェアで、非技術的ユーザー向けに簡素化された機能を提供します。