ページ 47 - 代替案 - OpenText

Cube

Cubeは、ChatGPTを活用して顧客レビューや問い合わせに対し、パーソナライズされた返信を生成するアプリです。

Effebot

Effebotは、音声メッセージを自動で送信し、IVR機能で顧客体験を向上させるサービスです。APIでシステムに統合可能です。

Uplight

Uplightは、エネルギー供給者と顧客をつなぎ、クリーンエネルギー転換を支援するソフトウェアソリューションを提供するアプリです。

TruRating

TruRatingは、支払い時に顧客からのフィードバックを収集し、企業にリアルタイムな満足度データを提供するアプリです。

Likeik

Likeikアプリは、顧客体験を向上させるために、マーケティングや人事部門と連携し、組織全体を巻き込む支援をします。

Feebak

Feebakは、Genesys Cloud向けの顧客フィードバックツールで、調査やフィードバックを収集・分析するプラットフォームです。

eTrusted

eTrustedは、顧客や従業員のフィードバックを収集・分析・管理し、体験を向上させるための包括的なプラットフォームです。

Askemo

Askemoは、従業員エンゲージメントと顧客満足度の調査プラットフォームです。短い質問でフィードバックを収集し、即時分析を提供します。

Userfeed

UserFeedは、ユーザーのフィードバックを収集・管理し、製品改善を支援するツールです。顧客エンゲージメントを高め、UX向上に寄与します。

InputKit

InputKitは、顧客のフィードバックを収集、分析し、企業が顧客のニーズを理解するのを支援するカスタマーエクスペリエンス管理ソフトウェアです。

Glanceable

Glanceableは、レビューやコメントを集約・分析するSaaSアプリで、NLP技術を用いて顧客の洞察を提供します。

Asklayer

AskLayerは、簡単なマイクロ調査やNPSフィードバックを提供するツールで、ユーザーの意見を効果的に収集・分析します。

Appzi

Appziは、SaaS企業がユーザーからフィードバックを収集するための使いやすいツールを提供し、改善提案やバグ報告を簡単に行えるプラットフォームです。

Pulse Insights

Pulse Insightsは、エンタープライズ向けのエクスペリエンス最適化企業です。10年以上にわたり、グローバルブランドがデジタルプロパティ上で訪問者がためらう理由を理解し、その答えに基づいて行動できるよう支援してきました。

piHappiness

piHappinessは、顧客フィードバックを収集・分析するアプリです。リアルタイムレポートで顧客満足度を向上させるのに役立ちます。

Responster

Responsterは、企業が顧客や従業員と効果的に交流するための使いやすい調査ツールです。独自の調査を作成し、リアルタイムで洞察を得られます。

TheySaid

TheySaidアプリは、従来の調査よりも簡単に実施でき、コンテキストに富んだ回答で洞察を深め、自動フォローアップでアクションにつなげます。

Informizely

Informizelyは、ウェブサイトでの調査や投票を通じて顧客のフィードバックを収集し、企業の意思決定をサポートするツールです。

Trustmary

Trustmaryは、顧客のレビューを収集・表示し、企業の信頼性を高め、ウェブサイトのコンバージョン率を向上させるツールです。

Simplesat

Simplesatは、顧客フィードバックを収集・分析し、企業が顧客の意見を理解しやすくするためのツールです。

SmileBack

SmileBackは、MSP向けに設計された顧客満足プラットフォームで、IT専門家が顧客のフィードバックを収集・報告・活用するためのツールです。

Moblico

Moblicoは、卸売業者向けに設計されたモバイルアプリで、簡単なサインアップ、高度な検索、迅速なチェックアウトなどを提供します。

GetThru

GetThruは、ユーザーがメッセージを送信し、コミュニティと効果的に関与できるツールを提供するプラットフォームです。

MailMetrics

MailMetricsは、顧客コミュニケーションのデジタル管理を支援し、法令順守を確保するための包括的なソリューションを提供します。

Worknet

Worknet.aiは、生成AI技術を活用し、顧客体験と業務効率を向上させるプラットフォームです。エージェント、チーム、エンドユーザーを支援します。

Ressolve

RessolveはAIに基づく会話分析プラットフォームで、ブランドと顧客のやり取りから貴重な情報を収集・分析します。顧客経験の向上を目指します。

Mediahawk

Mediahawkは、電話のトラッキングとマーケティング分析を提供し、広告キャンペーンの効果を測定・最適化します。

Echovane

Echovaneは、製品管理や市場調査のためのユーザーフィードバックを簡単に収集・分析できるツールです。

Cinareo

Cinareoは、マルチチャネルコンタクトセンター向けのリソース計画と財務分析を提供するSaaSソリューションです。計画をオンラインで簡単に行えます。

ComplyDog

ComplyDogは、GDPR準拠を簡素化し、データ主体の要求処理やDPA署名を自動化するソフトウェアです。