Grypp

Grypp は、没入型テクノロジーを通じて共有の魅力的なエクスペリエンスを提供することで、コンタクト センターが顧客に近づくのを支援します。 Grypp のデジタル エクスペリエンス プラットフォーム (DXP) は、既存の音声、チャット、メッセージング チャネルにライブ同期インタラクションを追加し、コンタクト センターのエクスペリエンスをトランザクションから感情的なものへと高めます。 Grypp を使用すると、コンタクト センター エージェントは、より優れた顧客エクスペリエンスを提供し、コンバージョン率を向上させ、処理時間の短縮、コンプライアンスの向上などを実現します。これまで不可能だった方法で顧客にサービスを提供しながら。 エージェントはパフォーマンスを向上させ、通話時間を短縮し、売上を増加させます。顧客はより魅力的で生産的なエクスペリエンスを得ることができます。ブランドはより幸せで忠実な顧客を獲得します。 Grypp は使いやすく、既存の通信ソリューションと調和して動作します。数分でインストールして実行することができ、ROI が 47 倍に達し、すべてのユーザーにとって即座に具体的な価値が得られます。 グリップはコミュニケーションの未来を形成しており、コールセンターでの会話を改善するという広大な世界的機会を活用するために規模を拡大し、世界的にコミュニケーションを再考する計画を立てています。混乱することを覚悟してください！