3CLogic
3CLogicは、AI搭載のクラウドコンタクトセンターソリューションで、顧客と従業員のエクスペリエンスを向上させる。
Parlance
Parlanceは、会話型AIを利用して電話の顧客体験を向上させ、組織の声によるアクセスを円滑にします。
FoneBox
FoneBoxは、すべてのコミュニケーションチャネルを統合し、ビジネスプロセスに対応したカスタムモジュールを提供する情報管理アプリです。
CommandLInk
CommandLinkは、企業向けにクラウドアプリケーションとして統合された技術ソリューションを提供し、ハイブリッドネットワークとセキュリティを管理します。
Loris
LorisはAIを活用した会話インテリジェンスプラットフォームで、顧客との対話から洞察を抽出し、顧客体験を改善します。
Voyc
Voycは、顧客との対話をAIで分析し、コンプライアンス監視や品質管理を自動化するプラットフォームです。
Truly
Trulyは、Salesforce向けの営業プロセス最適化プラットフォームで、データ入力を自動化し、活動データを効率的に収集・分析します。
Tenfold
Tenfoldは電話システムとCRMを統合し、コールの自動記録やエージェントのワークフローを効率化するカスタマーサービスソフトウェアです。
Cordless
Cordlessは、顧客サポートチーム向けのクラウドベースのコールセンターアプリです。通話記録、自動タグ付け、感情分析を提供します。
Ender Turing
Ender Turingは、通話、チャット、ビデオ会議における優れたパフォーマーを特定し、自己指導のためにベストプラクティスを提供します。
Bandwidth
Bandwidthは、企業が統合されたグローバルなコミュニケーション体験を提供するためのプラットフォームです。信頼性の高いネットワークを基盤としています。
Aheeva
Aheevaは、コールセンター向けの管理ソフトウェアで、通話のルーティングや品質管理、レポート作成を提供します。
SynXis Voice Agent
Synxis Voice Agentは、ホテルのコールセンター向けの音声予約ツールで、エージェントが効率的に予約を管理できるよう支援します。
Cytracom
Cytracomは、中小企業向けにVoIPと統一通信を提供するクラウドベースのプラットフォームです。セキュリティとスケーラビリティをサポートします。
AuditCall
AuditCallは、企業向けに通話分析、管理、追跡を提供するプラットフォームで、効果的なマーケティングと顧客関係の強化を支援します。
Curious Thing
Curious Thingは、ビジネス向けの音声AIアシスタントを提供し、顧客との会話を自動化します。多言語対応で、多様な業界で利用可能です。
Gradwell Wave
Gradwell Waveは、ビジネス向けの使いやすいソフトフォンで、高音質通話を提供し、3G、4G、WiFiでの通信をサポートします。
Diabolocom.ai
Diabolocom.aiは、顧客のフィードバックを自動分析・処理するNLPプラットフォームで、簡単に利用できる。
Knowlarity
Knowlarityは企業向けのクラウドベースの通信プラットフォームで、顧客とのコミュニケーションを効率化・最適化します。
Worktual
Worktualは、クラウドコミュニケーションとAI自動化を統合したプラットフォームで、ビジネスの顧客やチームとのコミュニケーションを改善します。
Snowfly
Snowflyは、従業員のエンゲージメントを向上させるためのゲーム要素を用いたインセンティブと分析を提供するアプリです。
Skit.ai
Skit.aiは債権回収業界の会話型AIアプリで、コレクションを自動化し、収益回復を加速します。音声、テキスト、メール、チャットに対応しています。
Hoiio
Hoiioは、クラウド電話通信技術を提供し、ビジネス向けの簡潔な通信システムを構築します。開発者向けにAPIも提供しています。
virtualQ
VirtualQは、顧客待機体験を最適化する仮想キュー管理ソリューションで、待機時間を短縮し、効率的なサービス提供を実現します。
Quvu
Quvuは、クラウドベースのコンタクトセンター管理ソリューションで、既存のハードウェアを用いてリアルタイムで分析が可能です。
Cradle.io
Cradle.ioは、企業のコミュニケーションを改善する通話ツールで、営業やサポートチームが顧客と接続しやすくします。
SPEEQO
SPEEQOは音声分析と感情認識技術を用いて、ユーザーとその体験に関する前例のない洞察を提供するアプリです。
Yactraq
Yactraqは音声分析を提供するアプリで、顧客のニーズを把握し、コールセンターの効率を向上させる機能があります。
interface.ai
interface.aiは、地域銀行や信用組合向けのエージェントAIソリューションを提供し、音声やデジタルチャネルでの統一体験を実現します。
IVR GURU
IVR GURUは、顧客を迅速かつ効率的に適切な部門に誘導する音声応答システムで、自動コール配布やカスタマイズ可能なメニューを提供します。