ページ 6 - 代替案 - Mindful

Customer Monitor

Customer Monitorは、顧客フィードバックを短いアンケートで収集・分析し、顧客体験を向上させる管理プラットフォームです。

Bright Pattern

Bright PatternはAIを活用したオムニチャネルコンタクトセンターソフトウェアで、顧客サービスや営業を効率化します。

Market Force

Market Forceは、ブランドの評判を守り、顧客体験を管理するソリューションを提供するアプリです。

CXFacts

CXFactsは、銀行と法人顧客間のフィードバックやコラボレーションを向上させるデジタルツールを提供します。銀行のサービスパフォーマンスを追跡できます。

Loris

LorisはAIを活用した会話インテリジェンスプラットフォームで、顧客との対話から洞察を抽出し、顧客体験を改善します。

[24]7.ai

[24]7.aiは、会話型AIを利用して顧客の意図を理解し、パーソナライズされたカスタマーエクスペリエンスを提供するアプリです。

Cordless

Cordlessは、顧客サポートチーム向けのクラウドベースのコールセンターアプリです。通話記録、自動タグ付け、感情分析を提供します。

ChurnZero

ChurnZeroは顧客成功を支援するプラットフォームで、解約リスクを特定し、収益の増加を目指すツールを提供します。

Intouch Insight

Intouch Insightは、顧客体験を管理するためのデータ収集と分析を行うプラットフォームです。顧客のフィードバックをもとに、サービス改善を支援します。

OnSolve

OnSolveは、組織が身体的脅威を検出・予測・軽減するための重要なイベント管理プラットフォームです。緊急アラートやインシデント管理機能を提供します。

Refiner

Refinerは、ユーザーにカスタマイズ可能なアンケートを提供し、SaaSユーザーからの洞察を収集するアプリです。高い応答率を実現します。

Qwary

Qwaryはユーザーエンゲージメントを高めるための経験管理プラットフォームで、顧客のフィードバックを分析し、製品改善を支援します。

Contivio

Contivioは、電話、メール、チャットなどの多チャネル対応のクラウドコンタクトセンターソリューションです。CRMと統合し、業務効率を向上させます。

Aheeva

Aheevaは、コールセンター向けの管理ソフトウェアで、通話のルーティングや品質管理、レポート作成を提供します。

Distrobird

Distrobirdは、営業プロセスを簡素化するための販売自動化プラットフォーム。リード管理、コール、メール、SMSなどを一つのインターフェイスで提供します。

Sarv.com

Sarv.comは、企業向けのクラウド電話サービスを提供し、効果的なコミュニケーションを支援するプラットフォームです。

Oki-Toki

Oki-Tokiは、内外部のコンタクトセンター向けのソリューションで、チャット処理、電話対応、音声分析などを提供します。

Diabolocom.ai

Diabolocom.aiは、顧客のフィードバックを自動分析・処理するNLPプラットフォームで、簡単に利用できる。

VertexOne

VertexOneは、ユーティリティやエネルギー関連企業向けのクラウドベースの顧客管理ソフトウェアを提供するアプリです。

VitalSigns

VitalSignsアプリは、オンライン購入者調査やサイト離脱調査から収集したデータと顧客コメントを管理し、チーム全体にリアルタイムのインサイトを提供します。

Tegsoft

Tegsoftは、電話、メール、チャットなどで顧客とやり取りできるコンタクトセンターソリューションで、オンプレミスおよびクラウド対応です。

XCALLY

XCALLYは、音声、メール、SMS、チャットなどの顧客相互作用を管理する包括的なコンタクトセンターソリューションを提供します。

PushEngage

PushEngageは、企業がターゲットを絞ったプッシュ通知を通じてユーザーとのエンゲージメントを向上させるためのプラットフォームです。

ZaiConversations

ZaiConversationsは、顧客とのやりとりを最適化し、エージェントが顧客のニーズを理解できるよう支援するCCaaSプラットフォームです。

CustomerGauge

CustomerGaugeは、B2B向けの顧客体験管理プラットフォームで、顧客フィードバックをリアルタイムで収集・分析し、解約率低減や売上向上を支援します。

Reputation

評判アプリは、レビューやフィードバックを分析し、企業がオンラインの評判を管理・向上させるためのツールです。

Fyno

Fynoは、顧客コミュニケーションを統合・管理するためのプラットフォームで、モジュール式の機能とユニバーサルAPIを提供します。

DropThought

DropThoughtは、企業が顧客や従業員のフィードバックをリアルタイムで収集、分析、応答するためのプラットフォームです。

ViaDialog

ViaDialogは、クライアントとのインタラクション管理と自動化のための革新的なソリューションを提供するアプリです。

MCube

MCubeは、クラウドベースのコールセンターソフトウェアで、顧客とのコミュニケーションを管理・効率化するためのツールを提供します。