Dashworks
Dashworksは、企業が情報を利用しやすくするAIプラットフォームで、質問への即応や関連コンテンツの生成を支援します。
Level AI
Level AIは、顧客体験を向上させるための高度なAI技術を提供します。業務効率を高め、顧客サポートを強化します。
TimeCamp
TimeCampは、労働時間を追跡し、生産性を分析するツールです。プロジェクト管理や出席の管理機能も提供しています。
TeamSupport
TeamSupportは、顧客サポートの管理、チケットシステム、リアルタイムコミュニケーションを提供し、顧客体験を向上させるソフトウェアです。
Vtiger
Vtigerは、販売、マーケティング、サポートを効率的に管理できるクラウド型CRMソリューションで、中小企業向けの包括的な顧客管理を提供します。
Regal.io
Regal.ioは、AIを活用して顧客の意図をリアルタイムで理解し、インバウンドおよびアウトバウンドの相互作用を自動調整するアプリです。
Callbell
Callbellは、WhatsAppやFacebookなどのチャネルでB2C企業が顧客対応を効率化するための統合ツールです。
Voiso
Voisoは、クラウドベースのコンタクトセンターソリューションです。顧客体験を向上させながら、センターの運営とスケールが可能です。
GoDial
GoDialは、自動コールダイヤラーとCRM機能を備えたアプリで、モバイルデバイスでアウトバウンドコールを管理できます。
ProProfs
ProProfsは、従業員教育や顧客サポートを強化するためのツールを提供するSaaSアプリです。教育機関や企業向けの多機能プラットフォームです。
Maqsam
Maqsamは、アラビア語対応のAIを活用したクラウド型コンタクトセンターソリューションで、顧客対応の効率を向上させます。
Readymode
Readymodeは、コールセンター向けのハイブリッドクラウドソフトウェアで、リード管理や分析ツールを提供し、業務を効率化します。
Textr Team
Textrチームは、ビジネス用のテキストと通話を統合したアプリで、チームのコミュニケーションを効率化します。
Xeno
XenoはAIを活用したCRMで、顧客理解を深めることでリピーター売上を11%向上させます。多くの小売業者が使用しています。
Yobi
Yobiは、すべての顧客との会話を一つの受信箱に集約し、チームと共有できるアプリです。各種プラットフォームと連携しています。
SMS Broadcast
SMSブロードキャストは、企業が簡単に大規模なSMSメッセージをオンラインで送信できるアプリです。
Hiver
Hiverは、Gmail内でチームが電子メールの管理や顧客サポートを効率化するためのツールです。自動化機能や統合も提供します。
Copilot
Copilot.liveは、ウェブサイト専用のAIチャットボットを構築・公開できるプラットフォームです。訪問者の質問に対応します。
Qpien
Qpienは、Eコマース向けのオムニチャネル顧客サポートプラットフォームで、メッセージ管理と自動化を提供します。
MightyCall
MightyCallは、ビジネス向けのクラウドベースの電話システムで、通話管理、メッセージング、CRMとの統合を提供します。
smoove
Smooveは、企業が既存または潜在的な顧客との関係を育み、維持し、強化するためのマーケティング自動化プラットフォームです。
Usedesk
Usedeskは、顧客サポートを自動化し、分析するプラットフォームです。すべてのリクエストを一元管理し、支援を迅速化します。
JivoChat
JivoChatは、オンラインビジネス向けの無料ライブチャットアプリで、顧客とリアルタイムで会話できます。サポートシステムの構築やメッセージ管理が可能です。
HelpDesk
HelpDeskは、顧客の問い合わせを一元管理するオンラインチケットシステムで、効率的なカスタマーサポートを提供します。
Clerk Chat
Clerk Chatは、既存の電話番号を使ったSMSとMMSメッセージングを提供するコミュニケーションプラットフォームです。
Orum
Orumは、AIを活用した販売向けの通話プラットフォームで、複数の通話を同時に行い、営業効率を向上させます。データ分析機能も搭載しています。
Talkdesk
Talkdeskは、AIを活用したクラウドコンタクトセンタープラットフォームで、顧客サービスの効率化と体験の向上を支援します。
Burst SMS
バーストSMSは、SMSマーケティング、予約リマインダー、API統合を提供するオンラインSMSメッセージングサービスです。
Groove
Grooveは、カスタマーサポートを効率化し、チームのコミュニケーションとワークフローを管理するプラットフォームです。複数のチャネルを統合する機能があります。
SMS-Magic
SMS-Magicは、テキストメッセージやWhatsApp、Facebook Messengerを使用したCRMコミュニケーションを支援するアプリです。
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