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ページ 2 - 代替案 - Genesys Cloud

Twilio

Twilio

Twilioは、音声、メッセージング、ビデオ通信を統合するためのクラウドベースの通信プラットフォームです。開発者向けにAPIを提供します。

MiiTel

MiiTel

MiiTelは電話や会議の音声を解析し、コミュニケーションを最適化するAIアプリです。顧客サービスの効率化を支援します。

Bigin

Bigin

Biginは、中小企業向けの軽量CRMアプリで、パイプライン管理やリード育成、業務の自動化をサポートします。

Phone.com

Phone.com

Phone.comは、ビジネス用の電話通信を管理するためのアプリで、高度な通話機能と柔軟性を提供します。

Botpress

Botpress

Botpressは、ユーザーがさまざまなチャットボットを直感的に作成し、展開できるAIプラットフォームです。

Help Scout

Help Scout

Help Scoutは、電子メールとライブチャットで顧客サポートを提供するソフトウェアです。簡単に使え、チームが顧客対応を効率的に管理できます。

Relevance AI

Relevance AI

関連性AIは、企業がAIエージェントを作成・管理するためのプラットフォームで、自動化ツールを提供します。コーディング不要で簡単に利用可能です。

RingCentral

RingCentral

RingCentral Contact Centerは、音声と30以上のデジタルチャネルを持つ顧客エンゲージメントソリューションです。AIによるセルフサービスや統合分析機能も提供します。

iPlum

iPlum

iPlumは、ビジネス向けの電話およびテキストサービスを提供するアプリです。既存のスマホで別の番号が利用でき、セキュリティ機能があります。

Superchat

Superchat

Superchatは、WhatsAppやFacebook、Instagramなど複数のメッセージングチャネルを一つの受信トレイに集約するビジネス向けのコミュニケーションソフトです。

Net2Phone

Net2Phone

Net2Phoneは、音声、ビデオ、メッセージングを統合したクラウドベースのビジネス電話サービスです。全国及び国際的な通話を提供します。

WATI

WATI

WATIは、WhatsApp Business APIを利用した顧客コミュニケーションプラットフォームで、企業の自動化された対話を実現します。

Payhip

Payhip

Payhipは、デジタル商品やコースを簡単に販売するためのeコマースプラットフォームです。ユーザーはオンラインストアを作成し、取引を管理できます。

CallRail

CallRail

CallRailは、企業がリードを追跡し、マーケティングの効果を分析するためのコールトラッキングおよび分析プラットフォームです。

3CX

3CX

3CXは、音声、ビデオ、メッセージングを統合したビジネスコミュニケーションプラットフォームです。コスト削減と生産性向上を支援します。

Ringy

Ringy

Ringyは、コミュニケーションを重視したCRMアプリで、顧客とのやり取りを自動化し、営業活動を効率化します。

Selmo

Selmo

Selmoはコールセンターと営業チーム向けのクラウドベースのソフトウェアです。コールの自動化により生産性を向上させます。

Zoho Assist

Zoho Assist

Zoho Assistは、ITサポートのためのリモートアクセスソフトウェアで、無人アクセスやファイル転送機能を提供します。

Zadarma

Zadarma

Zadarmaは、企業向けのクラウドベースの電話システムで、仮想番号や無料PBX、CRM機能を提供します。

Zoho Voice

Zoho Voice

Zoho Voiceは、ビジネス向けのクラウドベースの電話システムで、コール管理やデータ統合を支援します。リアルタイム分析も提供。

Interakt

Interakt

InteraktはWhatsApp Business APIを利用した、ビジネス向けのコミュニケーションと顧客サポートを提供するプラットフォームです。

Tidio

Tidio

Tidioは、チャットボットとライブチャット機能を提供するカスタマーサービスプラットフォームで、企業が顧客サポートを改善する手助けをします。

Voiceflow

Voiceflow

Voiceflowは、コーディング不要でAIエージェントを構築・展開できるプラットフォームで、会話型インターフェースを簡単に作成します。

Chatway

Chatway

チャットウェイは、ウェブサイト向けのライブチャットアプリで、リアルタイムの顧客サポートやカスタマイズ可能なウィジェットを提供します。

AITable

AITable

AITableは、独自のデータを使って1クリックでAI ChatGPTを構築できるノーコードプラットフォームです。カスタマーサポートや企業用アシスタントに利用可能です。

DialedIn

DialedIn

DialedInは、コールセンターの顧客対応を自動化・最適化するクラウドベースのソリューションです。効率的な通話管理と分析機能を提供します。

Voiply

Voiply

Voiplyは、住宅用および事業用のVoIPサービスを提供し、通話、ファックス、番号待機などの機能があります。簡単に設定でき、複数のデバイスで利用可能です。

ZoomInfo

ZoomInfo

ZoomInfoは、企業が顧客を特定、獲得、成長させるためのリアルタイムデータとインサイトを提供するプラットフォームです。

Sprout Social

Sprout Social

Sprout Socialは、ソーシャルメディアの管理と分析を提供するプラットフォームで、複数のネットワークを通じてコンテンツを効率的に管理します。

Cohere

Cohere

Cohereは、企業向けのAIプラットフォームであり、カスタマイズ可能なAIワークスペースを提供し、タスクの自動化とデータ管理を支援します。

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