ページ 3 - 代替案 - Genesys Cloud
Chatnode
ChatNodeは、ウェブサイトや文書を用いてAIチャットボットを作成し、ユーザーとの自然な会話を可能にするツールです。
Appy Pie
Appy Pieは、ノーコードでアプリやウェブサイトを作成・運営・成長させるためのプラットフォームです。さまざまな機能をサポートしています。
tawk.to
tawk.toは、ウェブサイトの訪問者とリアルタイムでチャットできる無料のライブチャットアプリです。無制限のエージェントで複数のサイトに対応可能です。
Front
Frontは、電子メールやソーシャルメディアなどの顧客とのコミュニケーションを集中管理し、チームのコラボレーションを促進するカスタマーサービスプラットフォームです。
Cohere
Cohereは、企業向けのAIプラットフォームであり、カスタマイズ可能なAIワークスペースを提供し、タスクの自動化とデータ管理を支援します。
Dialpad
Dialpadは、ビジネス向けのVoIP電話システムで、チームの通信を効率化するクラウドベースのプラットフォームです。AI機能を活用しています。
Missive
Missiveは、チームの受信トレイとチャットを統合し、効率的なコミュニケーションとワークフローの自動化を提供するアプリです。
Close
Closeは、営業管理を強化するCRMアプリで、リードや連絡先の管理、マルチチャネル通信、効率的なワークフローの自動化を提供します。
Userlike
Userlikeは、複数のメッセージングチャネルを統合し、顧客サポートを自動化するライブチャットソフトウェアです。GDPRコンプライアンス対応。
Bonzo
Bonzoは、アドバイザーや小規模ビジネス向けのマーケティングオートメーションとCRMを統合したアプリで、複数のチャネルでコミュニケーションを行います。
Awario
Awarioは、ブランドの言及を追跡し、競合を監視し、インフルエンサーを特定し、分析ツールを通じてオンラインでの成長を測定するアプリです。
Cisco
Cisco Spacesは、Ciscoデバイスをセンサーとして使用し、ビルをスマートスペースに変革するクラウドプラットフォームです。
Spike
Spikeは、電子メール、チャット、ドキュメント、ビデオ会議を統合し、直感的なコミュニケーションを提供するプラットフォームです。
CustomGPT
CustomGPTは、企業専用のテーラードチャットボットを作成し、多様なデータソースから知識を統合して、自動応答を提供します。
KrispCall
KrispCallは、100ヶ国以上で電話番号を取得できるクラウドベースの電話システムです。通話、SMS、CRM統合をサポートし、ビジネスコミュニケーションを強化します。
Whippy
Whippyは、AIを活用したSMSとメールのコミュニケーションプラットフォームで、業務の生産性向上と顧客エンゲージメントを支援します。
Rocket.Chat
Rocket.Chatは、安全なリアルタイムメッセージングとコラボレーションを提供するプラットフォームで、エンドツーエンドの暗号化やカスタマイズが可能です。
Vonage
Vonageアプリは、音声、ビデオ、テキストの通信を統合し、ビジネス向けの協力的な環境を提供します。AIツールやCRM統合もサポートします。
Prokeep
Prokeepは、卸売業者向けの顧客体験管理ソフトウェアで、コミュニケーションの効率化と営業の向上を支援します。
Qualtrics
Qualtricsは、調査を作成、実行、分析するためのプラットフォームで、顧客や従業員のエクスペリエンスを管理するためのツールを提供します。
re:tune
re:tuneは、コーディングなしでAIアプリを構築できるプラットフォームで、チャットボットの作成やデータ統合が可能です。
Freshsales
Freshsalesは、販売業務を合理化し、顧客とのやり取りを強化するためのCRMプラットフォームです。取引管理や自動化ツールが特徴です。
VoIP.ms
VoIP.msは、柔軟な音声通信サービスを提供するVoIPプラットフォームで、コール管理や統合機能を持っています。
Qlik
Qlikはデータ統合と分析を提供するプラットフォームで、ユーザーがデータを探索し、意思決定を支援します。
Guru
Guruは、企業向けの知識管理プラットフォームで、情報検索やナレッジ共有を効率化するツールです。
Crisp
Crispは、多チャネルの顧客サポートを管理するプラットフォームで、リアルタイムでの顧客対応を可能にします。
LeadDesk
LeadDeskは、クラウドベースのコンタクトセンターソフトウェアで、アウトバウンドセールスと顧客サービスに特化しています。
Devyce
DevyceはAI搭載のビジネス電話システムで、通話の自動要約やチーム作成機能を提供します。Web、iOS、Androidで利用可能です。
Salesmsg
Salesmsgは、企業がSMSを通じて顧客と双方向で簡単にメッセージを送受信できるプラットフォームです。
Lucy
Lucyは、組織のデータを活用するためのAI駆動の知識プラットフォームです。ユーザーの入力に基づいて、洞察に富んだ応答を提供します。