Devyce

Devyceは、通話メモや顧客情報を手作業で更新することなく、採用チームや不動産仲介チームが業務上の電話に対応できるよう支援します。業務用の通話・メッセージ機能に加え、チームの通話管理や、顧客・候補者との会話の記録に役立つツールを備えています。 通話は録音・文字起こしでき、AIで要約したうえで、Bullhorn、Reapit、HubSpot、Salesforceなどの連携済みCRMと同期できます。設定によっては、通話分析やコーチングツールを利用できるほか、着信を着信グループ、キュー、自動応答で振り分けることもできます。業務用電話番号、着信転送、モバイル・デスクトップ向けアプリを使えば、仕事用と個人用の番号を分けたまま、オフィス外でも業務通話に対応できます。 Devyceは、電話での会話を重視し、その内容をCRMに記録したいチーム、特に採用担当者や不動産仲介業者に適しています。また、複数人での通話対応、複数の業務用番号の利用、チーム内のコミュニケーション状況の把握が必要な企業向けに設計されています。

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