Drift
Driftは、顧客とのコミュニケーションを最適化するためのライブチャットとチャットボット機能を提供するプラットフォームです。
Signals
Signalsは、ウェブサイト上の訪問者を把握し、行動を活用して購入準備が整った見込み客と接触するためのリード生成およびAIプラットフォームです。
Sprinklr
Sprinklrは、AIを活用したクラウド型の顧客サービスプラットフォームで、複数のデジタルチャネルでの顧客体験を統一します。
Gist
Gistは、マーケティング、販売、サポートチームが顧客と効果的にコミュニケーションを取るためのツールを提供するプラットフォームです。
Reply.io
Reply.ioは、営業チームがマルチチャネルでのリード獲得を自動化・拡大するためのプラットフォームです。
OnceHub
ワンハブは、会議と予約管理を簡素化し、CRMとの統合を通じて業務効率を高めるスケジューリングプラットフォームです。
Exotel
Exotelは、顧客とのコミュニケーションを効率化するためのプラットフォームで、音声通話やデータ分析を統合します。
Arena
Arenaは、ライブチャットやライブブログなどの機能を提供し、リアルタイムでのオーディエンスとのエンゲージメントを実現するツールです。
Proto
Protoは多言語のコンタクトセンター自動化を提供し、100以上の言語に対応する自然言語処理を利用して、顧客サービスを向上させます。
Ultimate
Ultimateは、対話型AIを使ったカスタマーサポート自動化プラットフォームで、企業の顧客サービスを強化します。
HappyFox
HappyFoxは、メールや電話、ソーシャルメディアなどからの顧客問い合わせを管理するためのヘルプデスクソフトウェアです。複数のビジネスアプリと連携します。
Connectly.ai
Connectly.aiは、WhatsAppを通じて自動化されたパーソナライズマーケティングキャンペーンを作成・送信し、顧客コミュニケーションを管理するアプリです。
Reve Chat
Reve Chatは、AI機能を備えた顧客エンゲージメントプラットフォームで、ライブチャットやサポートを通じて顧客と企業のコミュニケーションを支援します。
Messenger Bot
メッセンジャーボットは、eコマース、メール、ソーシャル、チャットを統合したマルチチャネルマーケティングプラットフォームです。顧客とのインタラクションを自動化します。
Threado AI
Threado AIは、GPT-4oによるAIアシスタントで、企業の知識を安全にチームに提供します。Slack、MS Teams、Chrome拡張機能で利用可能です。
chatof.ai
ChatOf.aiは、企業がカスタマイズ可能なAIチャットボットを作成・展開できるプラットフォームです。会話AI技術を活用し、ノーコードで構築可能です。
Comm10
Comm10は、企業向けの顧客エンゲージメントを支援する通信プラットフォームで、ライブチャットやメッセージング機能を提供します。
Routee
Routeeは、SMS、音声、メール、メッセージングアプリを通じて企業が顧客と効率的にコミュニケーションを管理できるプラットフォームです。
Wabots
Wabotsは、WhatsAppユーザーにメッセージを送信できる自動化ツールです。保存済み・未保存の連絡先に画像や文書を添付して送信できます。
ArrowChat
ArrowChatは、リアルタイムのチャットをサポートするコミュニケーションプラットフォームで、グループおよびプライベートチャット機能を提供します。
Gerabot
Gerabotは、ウェブサイト用のチャットとメッセンジャー用のチャットボットを作成するためのツールです。
Huggy
Huggyは、チャットボットを作成し、サービスの自動化や管理を行うためのプラットフォームです。連絡先を整理し、結果を追跡できます。
ChatbotGen
ChatbotGenはカスタマイズ可能なチャットボットを作成するビジネスツールで、WhatsAppやTelegramに統合できます。
CX Genie
CX Genieは、AIを活用したカスタマーサポートプラットフォームで、チャットボットやチケット管理を通じて顧客体験を向上させます。
BoldDesk
BoldDeskは、顧客サポートを効率化するクラウドベースのヘルプデスクソフトウェアです。チケット管理、自動化、オムニチャネル対応を提供します。
Chatlio
ChatlioはSlackと統合したライブチャットツールで、ウェブサイト訪問者と直接会話を行い、カスタマーサポートを提供します。
AIhelp
AIhelpは、カスタマーサポートを強化するためのAIプラットフォームで、メッセージングや分析機能を通じてパーソナライズされたサポートを提供します。
NewOaks AI
NewOaks AIは、中小企業向けのAIチャットボットで、24時間SMSで顧客対応や予約管理を自動化します。
Helpshift
ヘルプシフトは、アプリ内でのカスタマーサポートを提供し、ユーザーの問題を効率的に解決するプラットフォームです。
Apty
Aptyは、従業員のデジタル採用を支援し、運用効率を向上させるクラウドベースのソフトウェアです。分析機能を利用して、プロセスの最適化を行います。
