SentiSum
sentisum.com
SentiSumは顧客のフィードバックを分析し、リアルタイムで洞察を提供するツールです。音声通話を含む多様なデータを統合して扱います。
Artiwise
artiwise.com
Artiwiseは、AIを活用した顧客の声プラットフォームで、顧客のフィードバックを分析し、戦略的な意思決定をサポートします。
Clootrack
clootrack.com
Clootrackは、AIを活用した顧客体験分析プラットフォームで、顧客行動の洞察をリアルタイムで提供し、意思決定を支援します。
Enterpret
enterpret.com
Enterpretは、顧客フィードバックを収集・分析し、製品成長に役立つ洞察を提供するプラットフォームです。複数のソースからデータを統合します。
ClientZen
clientzen.io
ClientZenはSaaS製品チーム向けのフィードバック分析ソフトで、顧客のフィードバックを自動的にタグ付けします。
Market Force
marketforce.com
Market Forceは、ブランドの評判を守り、顧客体験を管理するソリューションを提供するアプリです。
Hello Customer
hellocustomer.com
Hello Customerは、顧客のフィードバックを収集・分析し、ビジネスの意思決定を支援するAI搭載プラットフォームです。
CX Index
cxindex.com
CXインデックスアプリは、顧客のフィードバックを分析し、カスタマーエクスペリエンスを向上させるための洞察を提供します。
Feedbackly
feedbackly.com
Feedbacklyは顧客の感情とビジネス結果の関係を測定するフィードバック管理ツールです。多様なフィードバック収集機能を提供します。
Zonka Feedback
zonkafeedback.com
Zonkaフィードバックは、顧客や従業員のフィードバックを収集・分析し、経験を改善するためのプラットフォームです。
XEBO.ai
xebo.ai
XEBO.aiは、AIを活用した体験管理プラットフォームで、顧客体験、従業員体験、デジタルリサーチを向上させます。
eTrusted
etrusted.com
eTrustedは、顧客や従業員のフィードバックを収集・分析・管理し、体験を向上させるための包括的なプラットフォームです。
Mopinion
mopinion.com
Mopinionは、Web、モバイル、電子メールからフィードバックを収集・分析するユーザーフィードバックソフトウェアです。カスタマイズ可能なフォームやダッシュボードを提供します。
Glassbox
glassbox.com
Glassboxは、企業がデジタルインタラクションを分析し、顧客行動を理解するためのプラットフォームです。ユーザーエクスペリエンスの改善を支援します。
Centriam
centriam.com
Centriamは、B2C企業向けの顧客維持管理プラットフォームで、顧客行動の分析やエクスペリエンス向上を支援します。
Pobuca Experience Cloud
pobuca.com
Pobuca Experience Cloudは、AIを活用して顧客体験を測定し、KPIに基づいた戦略を設計、ロイヤルティや顧客サービスを改善します。
Voxjar
voxjar.com
Voxjarは、AIを活用して顧客センターの通話を自動評価し、顧客との対話を管理・分析するプラットフォームです。
RSI
telecost.com
RSIは、通信施設の管理と分析を支援するアプリで、通話記録の再生やセンチメント分析などの機能を提供します。
QualityDesk
qualitydesk.com
QualityDeskは、顧客対応のモニタリングや品質管理を支援するアプリです。自己評価やコーチングに役立つツールを提供します。
SuccessKPI
successkpi.com
SuccessKPIは、コンタクトセンター向けのAI統合プラットフォームで、顧客サービス向上のための分析と管理ツールを提供します。
Provana
provana.com
Provanaは、法務・保険・債権回収などの企業向けのSaaSプラットフォームで、業務プロセスの管理とコンプライアンスを支援します。
MiaRec
miarec.com
MiaRecは、コンタクトセンター向けの自動化品質管理と会話インテリジェンスを提供し、業務効率や顧客体験を向上させます。
Zenarate
zenarate.com
Zenarateは、AIを活用したシミュレーションプラットフォームで、カスタマーサービストレーニングを提供し、エージェントのスキル向上をサポートします。
Prodigal
prodigaltech.com
Prodigalは、消費者金融業界向けにAIを活用したデータ分析と戦略構築を行い、債務回収の効率を向上させるアプリです。
CallMiner
callminer.com
CallMinerは会話を分析し、顧客体験を向上させるプラットフォームで、リアルタイムの洞察を提供します。
Calabrio
calabrio.com
Calabrioは、コンタクトセンターの労働力管理と品質管理を支援するクラウドベースのプラットフォームで、エージェントの効率と顧客満足度を向上させます。
Scorebuddy
scorebuddyqa.com
ScorebuddyはAIを活用し、コールセンターの品質管理を効率化し、エージェントのパフォーマンスを向上させるアプリです。
contiinex
contiinex.com
Contiinexは、医療および金融サービス向けの音声AIプラットフォームで、音声分析とボイスボットを使って売上増加やリスク管理、顧客維持を支援します。
Loris
loris.ai
LorisはAIを活用した会話インテリジェンスプラットフォームで、顧客との対話から洞察を抽出し、顧客体験を改善します。
Luware
luware.com
Luwareは、Microsoft Teams上での効果的な顧客サービスを支援するクラウドベースのコンタクトセンターソリューションを提供します。録音機能も備えています。
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