ClickConnector
ClickConnectorは、チャットボットのワークフローとAI、人間のサポートを組み合わせた顧客サポートプラットフォームです。顧客サービスを効率化します。
Chatmasters
Chatmastersは、企業向けの自動化されたカスタマーサポートと販売アシスタントを提供するAIチャットボットサービスです。
VOCALLS
VOCALLSは、顧客との対話を自動化する企業向けAIプラットフォームです。音声、チャット、メールを通じて顧客の問い合わせを処理します。
Pandora FMS
Pandora FMSは、ITインフラ全体を監視し、リアルタイムで問題を特定・解決するための包括的なソリューションです。
Mava
Mavaは、コミュニティ主導の企業向けのカスタマーサポートプラットフォームです。サポートを一元管理し、利用者の声に応えます。
LiveHelpNow
LiveHelpNowは、ライブチャットやチケットシステムを通じて、企業が多様なチャネルで顧客サポートを提供するためのプラットフォームです。
WalkMe US
WalkMe USは、ソフトウェアの使用をサポートするデジタル採用プラットフォームで、タスクの自動化や明確な指示を提供します。
N-able Take Control
N-Able Take Controlは、MSP向けのリモートアクセスツールで、デバイスのリモートサポートと管理を効率的に行います。
eGain
eGainは、AIを活用した知識プラットフォームで、顧客エンゲージメントと運用効率を向上させるためのソリューションを提供します。
Zupport AI
Zupport AIは、SaaS企業向けのライブチャットサポートアプリで、顧客の質問に自動で回答し、問題を報告・エスカレーションします。
AutomationEdge
AutomationEdgeは、IT自動化とビジネスプロセス自動化を提供するプラットフォームで、日常作業の効率を向上させます。生成AIも搭載しています。
Rayda
Raydaは、遠隔チームのIT機器管理を簡素化し、170か国以上で迅速な調達、管理、回収を提供するプラットフォームです。
coview
Coviewはウェブサイト訪問者とリアルタイムで連携し、問題解決を支援するツールです。画面共有、録画、デバッグを簡素化します。
LogMeIn Rescue
LogMeIn Rescueは、リモートサポートを提供するアプリで、技術的な問題を効率的に解決し、セキュリティ機能や多言語対応も備えています。
Mayday
Maydayは、顧客サービスとコールセンター向けのナレッジベースを提供し、情報を統合・配信します。多くの企業で利用されています。
UseResponse
UseResponseは、顧客のフィードバックやサポートリクエストを一元管理し、企業が顧客関係を強化するためのプラットフォームです。
Ada
ADAはAIを活用したカスタマーサービス自動化プラットフォームで、多言語・多チャネルで顧客の問い合わせに対応します。
inefi Spotlight
inefi Spotlightは、エンドポイントと周辺機器を管理し、ビジネス運営の効率と安全性を向上させる統合エンドポイント管理ソリューションです。
Fetcha
Fetchaは、企業向けのデバイス返却と再配備を簡素化するためのプラットフォームです。ひとつのプロセスで、返却キットの送付からデバイス管理を行います。
Userlane
Userlaneは、ソフトウェアの採用を促進し、ユーザーにインタラクティブなガイドやサポートを提供するデジタル採用プラットフォームです。
Synthetix
Synthetixは、Ethereum上の分散型流動性プロビジョニングプロトコルで、合成資産の取引をサポートします。
Usetiful
Usetifulはユーザーのオンボーディングや機能の利用促進をサポートするデジタル採用プラットフォームです。コーディング不要でプロダクトツアーやチェックリストを作成できます。
Chat Board
Chat Boardは、ビジネス顧客とのコミュニケーションを自動化するウェブアプリで、AIチャットボットと人気プラットフォームと統合されたチャットシステムを提供します。
XMReality
XMRealityは、拡張現実を利用したリモート支援アプリで、ユーザーがリアルタイムで視覚的な指示を受けながら修理やメンテナンスを行えるよう支援します。
Viewabo
Viewaboは、サポートエージェントが顧客の電話のカメラにアクセスするリンクを送信できるアプリです。無用なアプリのインストールなしで、顧客の視点を提供します。
LabiDesk
LabiDeskは、ナレッジベース、共有メールボックス、ヘルプウィジェット、チャットなどのサポートチャネルを用いて顧客対応を管理するヘルプセンターソフトウェアです。
Cortex
Cortexは、複数の開発ツールを一つのインターフェースに統合し、開発の効率を向上させる企業向け内部開発者ポータルです。
TechSee
TechSeeは、AIと拡張現実を活用した遠隔視覚支援プラットフォームで、顧客サポートの質を向上させ、コストを削減します。
Instadesk
Instadeskは、ZKJが提供するインテリジェントなマーケティングサービスで、会話型AI製品を使用した顧客対応や品質管理を行います。
Diabolocom.ai
Diabolocom.aiは、顧客のフィードバックを自動分析・処理するNLPプラットフォームで、簡単に利用できる。
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