Mac、Windows用WebCatalog DesktopにあるLogMeIn Rescueのデスクトップアプリを使って、体験を向上させましょう。
多くの拡張機能を備えた、気の散らないウィンドウでアプリを実行できます。
ブラウザを切り替えることなく、複数のアカウントとアプリを簡単に管理・切り替えることができます。
LogMein Rescueは、ITチームとカスタマーサポートエージェントが技術的な問題を効率的に解決できるように設計された包括的なリモートサポートソリューションです。ワークフローを自動化し、サイバーセキュリティを強化し、言語間でのシームレスなコミュニケーションを促進する高度な機能を提供します。アプリのAI機能は、ルーチンタスクを自動化し、セッションノートを生成し、デバイスのパフォーマンスを分析し、問題解決率を改善するための実用的な洞察を提供します。これにより、従業員と顧客の両方がより速く、より信頼性の高い解決策が得られます。
セキュリティの観点から、LogMein Rescueは、不正アクセス、フィッシング、およびその他の脅威に対する層状の保護を提供します。デバイスおよびIPベースのアクセス制限とPINコード保護ガードが含まれており、安全なサポートセッションを確保します。さらに、このアプリは、リモートデスクトップに表示されるライブチャットとテキストのリアルタイム翻訳をサポートしているため、外部翻訳ツールを必要とせずにエージェントが異なる言語のユーザーを支援できます。この機能は、サポートのリーチを拡大し、エスカレーションを削減し、高品質のサービスを多様な顧客ベースに提供するのに役立ちます。
Logmein Rescueは、帯域外のリモート管理用のIntel VPro対応デバイスなど、幅広いデバイスもサポートし、Android、iOS、Mac OS、およびWindowsデバイスの拡張モバイルサポート機能を提供します。このアプリは、効率的で安全なリモートサポートソリューションを提供することにより、サポートプロセスを合理化し、生産性を向上させ、顧客満足度を高めるように設計されています。
この説明はAI（人工知能）によって生成されました。AIは間違いを犯すことがあります。重要な情報を確認してください。
ウェブサイト： logmeinrescue.com
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