MirrorFly
MirrorFlyは、企業向けのリアルタイム通信ソリューションで、音声、ビデオ、チャット機能を統合できるSDKを提供します。
heynet
Heynetは、AI駆動のテキストメッセージサービスで、学習や仕事の支援、リアルタイムでの情報提供を行います。24時間アクセス可能です。
DeveloperHub
DeveloperHubは、ドキュメントを共同執筆・公開・レビューし、分析とフィードバックを収集するプラットフォームです。2018年設立。
Teneo Developers
Teneo Developersアプリは、会話型AIソリューションの開発、管理、分析をサポートするプラットフォームです。
Swell
Swellは、患者と従業員の意見を自動的に収集します。これにより、オンライン評判や患者体験、従業員満足度を向上させます。
Rev.io
Rev.ioは、通信業界向けに請求、顧客管理、ビジネス管理、決済、分析などを行うクラウドベースのソフトウェアを提供します。
Franki AI
Franki AIは、人事チームが戦略的作業に集中できるよう、採用、給与、出席管理などの管理業務を自動化します。
Skit.ai
Skit.aiは債権回収業界の会話型AIアプリで、コレクションを自動化し、収益回復を加速します。音声、テキスト、メール、チャットに対応しています。
MCube
MCubeは、クラウドベースのコールセンターソフトウェアで、顧客とのコミュニケーションを管理・効率化するためのツールを提供します。
3CLogic
3CLogicは、AI搭載のクラウドコンタクトセンターソリューションで、顧客と従業員のエクスペリエンスを向上させる。
Baklib
Baklibは、専門的な知識ベースとヘルプ文書作成ソフトウェアです。複雑なコンテンツや明確な構造のガイドを作成できます。
KnowledgeOwl
KnowledgeOwlは、社内外の知識ベースを構築・管理するためのユーザーフレンドリーなクラウドベースのソフトウェアです。
Brexa
Brexaは、AIエージェントを使ってタスクを自動化し、営業、予約管理、請求、顧客管理を簡素化するCRMアプリです。
ClickConnector
ClickConnectorは、チャットボットのワークフローとAI、人間のサポートを組み合わせた顧客サポートプラットフォームです。顧客サービスを効率化します。
Chatmasters
Chatmastersは、企業向けの自動化されたカスタマーサポートと販売アシスタントを提供するAIチャットボットサービスです。
Conclude
Concludeは、SlackとMicrosoft Teamsを接続し、チーム間の協力を促進するアプリです。サポートチケットや問題の管理も可能です。
erxes
erxesは、オープンソースのCRMおよびマーケティング自動化プラットフォームで、企業が顧客体験を管理するためのツールを提供します。
WalkMe US
WalkMe USは、ソフトウェアの使用をサポートするデジタル採用プラットフォームで、タスクの自動化や明確な指示を提供します。
CallMiner
CallMinerは会話を分析し、顧客体験を向上させるプラットフォームで、リアルタイムの洞察を提供します。
Tegsoft
Tegsoftは、電話、メール、チャットなどで顧客とやり取りできるコンタクトセンターソリューションで、オンプレミスおよびクラウド対応です。
Mava
Mavaは、コミュニティ主導の企業向けのカスタマーサポートプラットフォームです。サポートを一元管理し、利用者の声に応えます。
Redtie
Redtieは、小規模ビジネスオーナーがマーケティング資料をテキストメッセージで共有できるアプリです。安全なクラウドに保存された添付ファイルへのリンクを送信します。
FreshLime
FreshLimeは、地元ビジネス向けの顧客インタラクションプラットフォームで、テキスト、チャット、メールを通じて顧客とのやり取りを一元管理します。
Conversica
Conversicaは、会話型AIを活用して、顧客の意図を理解し、販売タスクを自動化するプラットフォームです。
QStory
QStoryは、リアルタイムの顧客需要とスタッフの状況に基づいて、リソース管理を自動化するAIプラットフォームです。
Nubitel CX
Nubitel CXは、複数のチャネルからの顧客インタラクションを一元管理し、一貫したカスタマーエクスペリエンスを提供するプラットフォームです。
NuVoxx Cloud Contact Centre
NuVoxxクラウドコンタクトセンターは、入出力コールを管理するためのクラウドベースの連絡先センターソリューションです。
Near-Life
Near-Lifeは、教育者がインタラクティブな動画やVR、ゲーム化されたコンテンツを手軽に作成し、共有できるプラットフォームです。
DataKnowl
DataKnowlは、クラウド電話システム、オムニチャネルコンタクトセンター、およびAI機能を備えたサポートチケットシステムを統合した顧客サービスプラットフォームです。
Mozeo
Mozeoは、連絡先管理、キーワード自動応答、SMS/MMS送受信、会話・レポート機能を備えたSMSマーケティングプラットフォームです。サポートと配信管理も提供します。