Missive
missiveapp.com
Missiveは、チームの受信トレイとチャットを統合し、効率的なコミュニケーションとワークフローの自動化を提供するアプリです。
Crisp
crisp.chat
Crispは、多チャネルの顧客サポートを管理するプラットフォームで、リアルタイムでの顧客対応を可能にします。
JustCall
justcall.io
JustCallは、音声通話、SMS、メール、WhatsAppを通じて顧客と連絡を取り、業務を自動化するビジネス通信プラットフォームです。
LiveChat
livechat.com
LiveChatは、オンラインチャットとウェブ分析機能を備えたカスタマーサービスプラットフォームで、企業が顧客とリアルタイムでコミュニケーションを行うためのツールです。
SendPulse
sendpulse.com
SendPulseは、メールとSMSのキャンペーン、チャットボット、ランディングページ作成などを提供するマーケティング自動化プラットフォームです。
SALESmanago
salesmanago.com
SalesManagoは、顧客のやり取りをパーソナライズし、マーケティングキャンペーンを自動化するためのプラットフォームです。
Rocket.Chat
rocket.chat
Rocket.Chatは、安全なリアルタイムメッセージングとコラボレーションを提供するプラットフォームで、エンドツーエンドの暗号化やカスタマイズが可能です。
Front
front.com
Frontは、電子メールやソーシャルメディアなどの顧客とのコミュニケーションを集中管理し、チームのコラボレーションを促進するカスタマーサービスプラットフォームです。
Threema Work
threema.ch
Threema Workは、安全なビジネスメッセンジャーで、GDPR準拠のモバイル通信をサポートします。電話番号やメール不要で使えます。
Freshchat
freshchat.com
Freshchatは、企業が顧客と複数のチャネルでコミュニケーションを取るための会話エンゲージメントソリューションです。
Blink
joinblink.com
Blinkは、従業員のコミュニケーションとエンゲージメントを強化するためのモバイルアプリです。リソース管理や内部通信を簡素化します。
GetResponse
getresponse.com
GetResponseは、小企業やマーケター向けのメールマーケティングプラットフォームで、キャンペーンの自動化やリスト作成などを支援します。
Userlike
userlike.com
Userlikeは、複数のメッセージングチャネルを統合し、顧客サポートを自動化するライブチャットソフトウェアです。GDPRコンプライアンス対応。
SaleSmartly
salesmartly.com
SaleSmartlyは、ライブチャットや複数のメッセージアプリを統合し、顧客と効率的にコミュニケーションを取るプラットフォームです。
BirdEye
birdeye.com
Birdeyeは、企業が評判を管理し、顧客とのやり取りを最適化するためのデジタルプラットフォームです。
Hive
hive.com
Hiveはプロジェクト管理プラットフォームで、タスクの割り当てや締切の追跡、リアルタイムコミュニケーション機能を提供します。
Nifty
niftypm.com
WebinarJam
home.webinarjam.com
WebinarJamは、最大6人のプレゼンターと5,000人の参加者をサポートし、オンラインウェビナーを開催できるプラットフォームです。
Kodif
kodif.ai
KodifはAIを活用したカスタマーサポート自動化プラットフォームで、業界問わず顧客体験の向上に寄与します。
Prokeep
prokeep.com
Prokeepは、卸売業者向けの顧客体験管理ソフトウェアで、コミュニケーションの効率化と営業の向上を支援します。
Awario
awario.com
Awarioは、ブランドの言及を追跡し、競合を監視し、インフルエンサーを特定し、分析ツールを通じてオンラインでの成長を測定するアプリです。
Knowmax
knowmax.ai
KnowmaxはAIを用いたナレッジ管理プラットフォームで、記事・FAQ・視覚ガイド・決定ツリーを作成・配信し、CRM等と統合してサポート業務と顧客セルフサービスを支援します。
Stonly
stonly.com
Stonlyは、顧客サポートのためのインタラクティブなナレッジベース管理ツールで、ガイドやAIを活用して問題解決を支援します。
Five9
five9.com
Five9は、カスタマーサービスの管理と最適化を支援するクラウドベースのコンタクトセンターソフトウェアです。
Flock
flock.com
Flockは、チーム向けのコミュニケーションおよびコラボレーションアプリで、メッセージング、ビデオ会議、タスク管理機能を提供します。
HelpCrunch
helpcrunch.com
HelpCrunchは、カスタマーサポートやマーケティングなどのための多機能顧客コミュニケーションプラットフォームです。
LiveCaller
livecaller.io
LiveCallerは、ウェブサイト上での顧客とのコミュニケーションを向上させるため、音声通話、チャット、コールバックなどを統合したプラットフォームを提供します。
Global Message Services
gms.net
Global Message Services (GMS)は、企業と携帯事業者向けにAPIを通じて多チャネルの顧客コミュニケーションを統合するサービスを提供します。
Gallabox
gallabox.com
Gallaboxは、WhatsApp Business APIを利用して顧客とのコミュニケーションを改善し、自動化を通じて営業プロセスを合理化するプラットフォームです。
Pumble
pumble.com
Pumbleは、無制限のユーザーが参加できる無料のチームチャットアプリで、協力的なコミュニケーションを支援します。
