Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com、Inc。カリフォルニア州サンフランシスコに本社を置くアメリカのクラウドベースのソフトウェア会社です。 （CRM）顧客関係管理サービスを提供し、顧客サービス、マーケティングオートメーション、分析、アプリケーション開発に焦点を当てたエンタープライズアプリケーションの補完的なスイートも販売しています。 2020年、Fortune Magazineは、満足度の従業員調査に基づいて、「勤務するトップ100企業のリスト」でSalesforceを6位にランク付けしました。
Dayforce
dayforce.com
Dayforceは、現代の労働力のためのグローバルな人民プラットフォームです。エンタープライズHCMソリューションであるDayforceは、給与、HR、福利厚生、人材管理、労働力管理などを単一のクラウドアプリケーションで組み合わせて、今日の無限の労働力を発揮します。 Dayforceは、組織が完全な労働力の可能性を解き放ち、世界のどこで活動していても自信を持って運営するのに役立つ経験を提供するのに役立ちます。 Dayforceは、オンタリオ州のトロントとミネソタ州ミネアポリスに本社を置いており、世界中に運営されています。同社のブランドは、ワークライフをより良くすることを約束することは、顧客だけでなく、自国の人々とデイフォースが運営するコミュニティにもたらすコミットメントです。 重要な製品領域： * hris *グローバル給与、オンデマンド給 * 利点 *時間と出席、タスク管理を含む労働力管理 *採用やオンボーディングを含む人材獲得 *パフォーマンス管理、継承計画、報酬管理、エンゲージメント調査、統合学習管理システムを含む人材管理 *高度なレポート、分析、およびダッシュボード * Dayforceモバイルアプリを介したHRセルフサービス
Zendesk
zendesk.com
Zendeskは、セットアップ、使用、およびスケーリングが簡単なAI搭載サービスソリューションです。 Zendesk Solutionはすぐに機能し、変更が発生した場合に簡単に変更でき、企業がより速く移動できるようになりました。 Zendeskはまた、サービスチームの最先端のAIを活用して、顧客の問題をより迅速かつ正確に解決するのに役立ちます。数十億のCX相互作用に基づいて、Zendesk AIは、セルフサービス、エージェント、管理者まで、サービスエクスペリエンス全体にわたって、大規模に効率的に成長および運用を支援することができます。 Zendeskは、ソーシャルメッセージ、電話、電子メールなど、あらゆるチャネルでパーソナライズされたサービスエクスペリエンスを提供するために必要なツール、洞察、およびコンテキストをエージェントに支援します。 Zendeskは、パーソナライズされた会話やオムニチャネルケース管理から、AIの動力型ワークフローとエージェントツール、自動化、1200以上のアプリの市場まで、サービスチームが必要とするすべてのものをまとめています。また、私たちのソリューションは、その場で簡単に実装して調整でき、チームがそれを要求することから解放され、開発者と高価なパートナーが継続的な変更を加えます。 Zendeskでは、ビジネスの複雑さを簡素化し、企業が顧客と有意義なつながりを簡単に作成できるようにすることを使命としています。スタートアップから大企業まで、私たちは、サイズ、業界、野心に関係なく、すべての企業にとって、インテリジェントで革新的な顧客体験が範囲内にあるべきだと考えています。 Zendeskは、30を超える言語で多数の業界で13万を超えるグローバルブランドにサービスを提供しています。 Zendeskはサンフランシスコに本社を置き、世界中でオフィスを運営しています。
Zoho Desk
zoho.com
Zohoデスクは、企業が電話、電子メール、ライブチャット、SMSテキスト、ソーシャルメディアなどで顧客コミュニケーションを管理するのに役立ちます。また、部門またはチームに基づいてエージェントにコールを割り当て、顧客がよく知っているエージェントに自動的に通話をルーティングし、意味のある顧客関係を構築するためにサービスの一貫性を維持することができます。 Zohoデスクでカスタマーサービス番号を接続し、アプリ内で電話をかけます。
Freshdesk
freshdesk.com
FreshDesk（FreshWorks Inc.の製品）は、カスタマーサポートのためのモダンで直感的なソフトウェアで、企業が顧客を楽に喜ばせるのを支援します。 FreshDeskは、電子メール、Web、電話、チャット、メッセージング、ソーシャルを介してチケットに届くリクエストを変換し、チャネル全体でチケットの解決を統合します。さらに、チケットの割り当ての自動化、チケットの優先順位付け、エージェントアシスト、さらには缶詰の応答の送信など、強力な自動化とAI機能は、サポートプロセスの合理化を支援します。 FreshDeskは、チームのコラボレーションを強化し、さまざまなサードパーティツールと統合し、予測サポート機能を提供し、フィールドサービス管理を提供します。レポートおよび分析機能は、ビジネスの成長に必要な洞察を提供します。
Rippling
rippling.com
リップリングは、企業に人事、IT、および財務を獲得するための1つの場所を与えます。これは、給与、費用、福利厚生、コンピューターなど、通常企業全体に散らばっているすべての労働力システムをまとめます。初めて、従業員のライフサイクルのあらゆる部分を単一のシステムで管理および自動化できます。たとえば、オンボーディングをご覧ください。波打つと、世界中のどこにでも新しい従業員を雇い、給与、コーポレートカード、コンピューター、福利厚生、さらにはSlackやMicrosoft 365などのサードパーティアプリを90秒以内に設定できます。
RingCentral
ringcentral.com
RingCentral Contact Centerは、音声と30以上のデジタルチャネルを備えたオムニチャネルの顧客エンゲージメントソリューション、ボットなどのセルフサービスの高度なAIオプション、プロアクティブなアウトリーチツール、および顧客の意図を理解するインテリジェントな仮想エージェントです。 300を超える事前に構築された統合（主要なCRMを含む）と、完全に統合されたAIを搭載した労働力エンゲージメント管理および分析ソリューションを提供します。 RingCentralコンタクトセンターは、RingCentral MVPソリューションと密接に統合されており、顧客にエンタープライズグレードの音声インフラストラクチャと、シームレスな機能を超えたコラボレーションを可能にする統合された統合通信の利点を提供します。
HiBob
hibob.com
ボブは、人事管理を簡素化し、すべての従業員の実務体験を近代化する人事プラットフォームです。ボブは、操作方法、現状、リモート、またはハイブリッド作業のために構成可能です。これにより、HRとマネージャーはパフォーマンスと保持力を高め、より健康で生産的なチームにつながります。 ボブを使用すると、自動化されたワークフローを使用して、オンボーディング、パフォーマンス管理、報酬管理などのコアHRプロセスを合理化して、効率を高め、すべてのタッチポイントをカバーし、貴重な時間を節約できます。 ボブは、収益に影響を与える戦略的決定を通知できるリアルタイムの定量化可能なデータを提供します。ボブは、ダイナミックな企業が従業員の中で最高のものを引き出すのを助けます。 米国、英国、ヨーロッパ、イスラエル、オーストラリアのHibobの専用チームは、1,400を超える近代的で急速に成長した中規模企業に奉仕するために毎日働いています。
Personio
personio.de
Personalio は、従業員のライフサイクルの各段階を管理できるようにすることで、従業員の力を最大限に発揮できるオールインワンの HR ソフトウェアです。当社のソフトウェアは、従業員の採用、新人研修、管理、育成、給与の支払い方法を合理化します。ヨーロッパ全土の 10,000 を超える組織が、報酬管理、人事ヘルプデスク、パフォーマンスと開発、アンケートなどの革新的な機能による効率性の向上において、Personalio を信頼しています。当社には 300 人以上の従業員がおり、顧客満足度 90% のサポートと 180 以上の統合が利用可能です。今すぐ人事チームをスプレッドシートから戦略にアップグレードしてください – 今すぐ無料デモを予約してください: https://www.personio.com/webdemo/
Deel
deel.com
Deelは、グローバルチームのオールインワンHRプラットフォームです。それは、どこでも、あらゆるチームのエンドツーエンドのHR管理を意味します。従業員を雇い、船上に雇い、フルタイムの従業員または独立した請負業者に数分で支払います。初めて、1つの場所で労働力全体の中心的なビューがあります。 Deelを使用すると、企業はDeelの社内バックオフィスと地元所有のエンティティを活用することにより、グローバル給与を可能にします。労働者、マネージャー、リーダーは、撤退の詳細を更新し、チーム構造を視覚化し、給与総支出を監督し、Deelの最新のセルフサービスインターフェイスを通じて他の数十のタスクを完全に監督できます。 今日、DeelはSMBSから25,000人以上の顧客に公開されている企業にサービスを提供しており、120,000人以上の労働者がどこからでも支払われるのを支援しています。ローカライズされた法的契約を作成し、休暇を追跡し、ボーナスを付与し、公平性を管理します。 Deelのプラットフォームへの個人的なガイドのデモを予約し、今日のグローバルな労働力のロックを解除してください。
ServiceNow
servicenow.com
ServiceNow (NYSE: NOW) は、すべての人にとって世界がより良く機能するようにします。当社のクラウドベースのプラットフォームとソリューションは、組織のデジタル化と統合を支援し、よりスマートで、より速く、より良いワークフローを実現する方法を見つけることができます。そのため、従業員と顧客はよりつながり、より革新的で、より機敏になることができます。そして私たちは皆、思い描く未来を創造することができます。世界は ServiceNow で機能します。
Front
front.com
Front は、企業が顧客を喜ばせ、チームを関与させ、より強力なビジネスを構築するのに役立つ最新の顧客サービス プラットフォームです。彼らは、あらゆる顧客コミュニケーション チャネルにわたるリアルタイムのチーム コラボレーションのためにヘルプ デスクを再考し、AI と自動化によってヘルプ デスクを強化して、問題を解決し、チームがより迅速に作業できるようにしました。顧客は、シンプルで即時の答えを探している場合でも、最も複雑な問題についての個別のサポートを探している場合でも、優れたサービスを利用でき、顧客エクスペリエンスを最適化するためにビジネスに必要な分析と洞察を得ることができます。 ClickUp から Branch Insurance、Echo Global Logistics から Reed & Mackay まで、あらゆる形態や規模の 8,500 を超える企業が、Front を利用して、顧客を獲得し生涯維持する革新的なサービスを提供しています。
Zenefits
zenefits.com
Zenefits は、米国に本拠を置く企業で、特に健康保険適用のサポートに重点を置き、人的資源を管理するためのクラウドベースのソフトウェアを企業にサービスとして提供しています。Zenefits は 2013 年に設立され、サンフランシスコに本社を置いています。 。
HappyFox
happyfox.com
HappyFox は、電子メール、Web、電話、ソーシャル メディアからの顧客リクエストにマルチチャネル サポートを提供する実用的なヘルプ デスク ソフトウェアです。 HappyFox は、会計、顧客フィードバック、CRM、コマースなどのビジネス アプリケーションと統合します。 iOS、Android、Windows版アプリにより、スマートフォンやタブレットからのサポートも可能です。コミュニティ フォーラムとナレッジ ベースは、顧客が即時にサポートを提供し、顧客同士がつながるのに役立ちます。
OneTrust
onetrust.com
Trust Intelligenceプラットフォームは、組織がデータ、チーム、およびプロセスを接続するのに役立ちます。 OneTrustの使命は、データとAIの責任ある使用を可能にすることです。そのプラットフォームは、同意と好みでデータの収集を簡素化し、プライバシー、セキュリティ、IT/技術、サードパーティ、およびAIリスクを介した統合リスク管理を伴うデータのガバナンスを自動化し、データを適用および施行することにより、データの責任ある使用をアクティブにします。データエステートとライフサイクル全体のポリシー。 OneTrustは、データチームとリスクチーム間のシームレスなコラボレーションをサポートし、迅速かつ信頼できるイノベーションを推進しています。市場の先駆者およびリーダーとして認められたOnetrustは、300を超える特許を誇り、業界の巨人から中小企業に至るまで、世界中で14,000人以上の顧客にサービスを提供しています。 *同意と設定：消費者の透明性のための同意と優先管理の合理化。 *プライバシーオートメーション：プライバシープログラムを運用することにより、データライフサイクル全体で責任ある使用を可能にします。 *技術リスクとコンプライアンス：リソースを拡大し、リスクとコンプライアンスライフサイクルを最適化します。 *サードパーティ管理：サードパーティの管理を摂取からリスク評価、緩和、継続的な監視、およびレポートまで自動化します。
Netchex
netchex.com
Netchex の HR および給与管理ソリューションを使用すると、プロセスをこれまでより簡単にし、仕事を常に適切に行うことができます。
FaceUp
faceup.com
Facupは、Ethics HotlineやHRツールなど、包括的な匿名のレポートプラットフォームを提供します。これは、安全で直感的なオールインワンソリューションであり、従業員や生徒が問題や不正行為を報告できるようにします。簡単なクリックで、専用のWebサイトまたはモバイルアプリを介して匿名のレポートを送信します。 Facupプラットフォームは、完全に機能したレポート管理およびエンゲージメントツールです。カスタマイズ可能なレポートフォームと、データ保護と匿名性の絶対的なレベルのレベルがあります。プラットフォームはGDPR準拠、ISO 27001認定を受けており、E2E暗号化と2FAを提供しています。 Facupは、APIを介して会社のイントラネット、Webサイト、またはアプリと簡単に統合できます。 Facupは、EUの内部告発方向と内部告発者保護法に準拠しています。世界中の3,700を超える組織から信頼されており、プラットフォームを通じて20,000を超えるレポートがすでに作成されています。 Facupの無料の14日間の無料トライアルをお試しください。わずか5分で迅速で簡単なセットアップ。従業員に力を与え、一緒に社会的影響を与えましょう。
Ethena
goethena.com
Ethena のオールインワン コンプライアンス トレーニング プラットフォームは、すべての項目にチェックを入れて、より良い職場を構築するのに役立ちます。当社の製品は、従業員が実際に好むコースのカタログ、提供を自動化する LMS、困難な状況でチームをサポートする従業員関係ツールを提供します。 Ethena は、Zendesk、Pinterest、Notion、BetterUp などのチームから信頼されています。当社は Felicis、GSV、Homebrew、Village Global、その他のトップ投資家からの支援を受けており、当社の顧問チームには、Frances Frei や Leonard Shen などの People Ops および法務の専門家が含まれています。
Mineral
trustmineral.com
100 万社を超える企業から信頼されている Mineral は、成長するビジネスの人事およびコンプライアンスのリーダーです。当社のプロアクティブなソリューションは、人事やコンプライアンスから当て推量を排除し、クライアントに安心感を与えます。私たちはデータ、テクノロジー、人間の専門知識を組み合わせて、イノベーションとパーソナライズされた指導を推進します。ミネラル ソリューションには、オンラインの従業員トレーニング、ハンドブックとツールキットの作成、HR 専門家チームからのライブの専門アドバイス、組織の時間とコストを節約するために作成された使いやすいコンプライアンス情報と HR のベスト プラクティスの包括的なリソース ライブラリ (無料のウェビナー、ガイドなど) が含まれます。とチェックリスト。 Mineral はパートナーシップのネットワークにより、米国最大の HR コミュニティを構築することができました。Mineral は以前、ThinkHR と Mammoth の統合事業体として知られていました。詳細については、www.trustmineral.com にアクセスし、Twitter で @Trust_Mineral をフォローしてください。
YunoJuno
yunojuno.com
YunoJuno は、企業が請負業者を見つけ、雇用し、管理し、支払いを行うために必要な唯一のプラットフォームです。フリーランサー管理システムと 100,000 を超える業界で精査された請負業者のエリート市場を組み合わせた YunoJuno は、人事、採用マネージャー、財務、法務チームをすべて 1 か所にまとめます。人材調達からコンプライアンスチェック、文書、支払い、洞察に至るまで、当社のプラットフォームは、世界の大手企業がコストを削減し、採用期間を短縮し、150 か国以上で誤分類から保護するのに役立ちます。プラットフォームを無料で探索するか、今すぐデモを予約してください。ペプシコ、デポップ、および 12,000 社を超える世界の大手企業がどのようにして YunoJuno を使用して請負業者と簡単に連携しているかをご覧ください。
Worksome
worksome.com
強力な外部人材管理: 請負業者のエクスペリエンスを再定義します。 堅牢なコンプライアンスと迅速な支払いにより独立請負業者を管理するために構築された唯一のツールを使用して、外部労働力を構築、管理、維持します。
WorkBright
workbright.com
WorkBright は採用を遅らせるボトルネックを取り除き、セキュリティや正確性を損なうことなく、新入社員が最大 8 倍の速さで働けるようにします。効果的なオンボーディングはチームを強化し、永続的なつながりを育み、従業員の幸福を育みます。人事向けの究極の従業員オンボーディング ソフトウェアを使い始めましょう。採用を加速するオンボーディング ソフトウェア: 𝗦𝗺𝗮𝗿𝘁 𝗜-𝟵 WorkBright の合理化されたプロセスを使用して、フォーム I-9 を 5 分以内に完了します。ユーザーフレンドリーなワークフローと高度な地理位置情報テクノロジーにより、I-9 リモート検証を物理的に完了する 100% 準拠のエラーのない方法が作成されます。 𝗛𝗥 𝗢𝗻𝗯𝗼𝗮𝗿𝗱𝗶𝗻𝗴 𝗦𝗼𝗳𝘁𝘄𝗮𝗿𝗲 決して遅くならないオンボーディングにより、従業員がより速く働けるようにします。従業員向けの当社のトップレベルのオンボーディング ソフトウェアを使用すると、複雑で面倒な事務処理がかつてないほど簡単になります。 WorkBright は、繰り返しフィールドに自動入力し、エラーが発生する前にキャッチし、自動リマインダーを送信してフォームを迅速に仕上げます。自動求人投稿、履歴書スクリーニング、面接管理、チーム コラボレーション ツールを使用して、より質の高い応募者を獲得します。次のスーパースターを見つけるのがこれまでになく簡単になりました。
DevRev
devrev.ai
Devrevは、SaaSやテクノロジー企業が専用しているプラットフォームであり、バックオフィスの開発がフロントオフィスの顧客関係の急速なペースに一致するのを支援しています。私たちの使命は、エンドユーザー、サポートエンジニア、製品マネージャー、開発者を結び付け、最も重要なことをするのを楽にし、製品と顧客中心の全社的な文化を作成することです。一般的なツールとは異なり、Devrevはコラボレーション、検索、Genai、および分析のために空白のキャンバスアプローチを取り、SaaS企業が継続的な開発、ロードマッピング、優先順位付け、顧客エンジニアリングなど、最大のビジネスへの影響をより速く出荷できるようにしました。 Devrevは、数千社の部門間で使用されており、ツールと共存または交換することができ、情報の対称性、コラボレーションの合理化、および収束チームをもたらします。 Devrevは2020年10月に設立され、Khosla VenturesやMayfieldなどの投資家から8,500万ドル以上のシードマネーを集め、シリコンバレーの歴史の中で最大のものになりました。これは、以前はNutanixの共同設立者兼CEOだった共同設立者兼CEOのDheeraj Pandeyと、Devrevの共同設立者であり、NutanixのEngineering SVPのManoj Agarwalが率いています。 Devrevは、カリフォルニア州パロアルトに本社を置いており、7つの世界的な場所にオフィスがあります。
Warp
joinwarp.com
Warp は、創業者向けに構築された最新の給与計算、コンプライアンス、福利厚生のプラットフォームです。すべての州税登録とコンプライアンスを自動操縦に設定しているため、別の .gov Web サイトに再度ログインする必要はありません。
Skuad
skuad.io
Skuad は、急速に成長している世界的な雇用および給与計算プラットフォームであり、貴社のような企業が世界中のどこにいても、コンプライアンスに準拠して優秀な人材を雇用し、給与を支払うことを可能にします。 Skuad は、大企業や新興新興企業が世界中の最高の人材にアクセスしてビジネスを成長させ、多様な分散型チームを構築できる、新しい仕事の世界向けに構築されています。前払い料金、隠れたコスト、長期のロックインは必要ありません。 160 か国以上で雇用 || 100 以上の通貨で支払い || 24 時間 365 日の専門家によるサポートを受ける
Hummingbird
hummingbird.co
Hummingbird は、金融機関が金融犯罪の調査とプログラムの運用を合理化するのに役立つコンプライアンスとリスクのプラットフォームです。このプラットフォームは単一の真実の情報源として機能し、顧客データ、事件管理、調査、規制報告を 1 つのソリューションにまとめます。ハミングバードのケースは、どの開始点からでも作業できます (トランザクションの監視や不正行為の警告から、フラグ付きの KYC および KYB チェックまで、あらゆるもの)。ハミングバードは、データの視覚化、詳細な顧客プロファイル、統合された情報要求 (RFI) などを含む、広範な調査ツール スイートを提供します。コンプライアンス チームは、カスタマイズ可能なワークフロー、詳細な分析、包括的な監査証跡による監視と制御の強化からも恩恵を受けます。ハミングバードは、コンプライアンス チームの効率を向上させることに加えて、独自の柔軟でスケーラブルなソリューションを提供することでも際立っています。トランザクション監視プロバイダーの切り替え、追加のサードパーティ データの統合、新しい管轄区域での規制報告書の提出など、ハミングバードを使用すれば、完璧にカスタマイズされたソリューションを簡単に作成できます。
Oyster
oysterhr.com
Oyster の EOR を使用すると、事業体を設立せずにコンプライアンスに準拠して雇用し、単一の自動化されたプラットフォームからすべての雇用機能を処理できます。オイスターは従来の実績のある雇用主よりも優れており、雇用に関する深い洞察と法務および人事の専門家チームを展開し、180 か国以上でコンプライアンスを確保しています。
Maus
maus.com
ビジネス価値を倍増させる戦略的な計画と実行。 Maus は、戦略的、財務的、撤退計画のためのオールインワン プラットフォームであり、大きなアイデアを行動に移します。 1 つの使いやすいプラットフォームで、ビジネスを計画、実装、測定、成長させることができます。単に計画を立てるだけでは十分ではありません。 Maus を使用すると、財務およびビジネス価値の目標に合わせながら、戦略を成功へのロードマップに変えることができます
Plane
plane.com
Plane (旧 Pilot) は、米国および海外の従業員および請負業者を雇用する米国に本拠を置く企業の給与、福利厚生、コンプライアンスを管理しています。安全な 1 つのクラウドベースのプラットフォームで、米国および世界中の従業員や請負業者の雇用、採用、給与支払いを簡単に行うことができます。 Plane を使用すると、240 か国以上の請負業者に最適な為替レートで支払いを送金できます。 Plane は、海外の請負業者も米国の従業員と同じ給与計算体験を得る必要があると考えています。当社は請負業者の銀行口座に直接支払いを送信するため、電子ウォレットの手間や出金手数料なしで請負業者は自分の口座からお金を引き出すことができます。請負業者ではなく従業員を雇用したいですか? Plane を使用すると、現地法人を設立することなく、100 か国以上でフルタイムの従業員を簡単に雇用できます。 Plane が雇用に関する書類作成や源泉徴収などを処理するため、お客様はその必要がありません。多くの EOR とは異なり、Plane は隠れた手数料のないシンプルな価格設定を信じています。月額定額料金をお支払いいただきます。チームメンバーを従業員として雇用するか契約社員として雇用するか迷っていますか? Plane は初日から両方のオプションをサポートしており、当社の専門家チームが予定なしでお客様のニーズに最適なオプションを喜んでご案内します。
Workpro
workpro.com
Workpro 苦情管理ソフトウェアを使用すると、すべての苦情を 1 つの使いやすいシステムで記録、管理、レポートできます。 ワークフロー ツールはユーザーに正しい手順を案内し、サービスと生産性を向上させます。また、包括的なダッシュボードとレポート機能により、管理の可視性と根本原因の分析が向上します。 Workpro には、苦情や FOI/SAR ケースの種類を含む、構成可能な苦情プロセスが用意されています。クラウドまたはオンプレミスのホスティングが利用可能。 Workpro は、従業員所有のテクノロジー企業である CAS Ltd によって開発されました。彼らは、苦情処理、人事/従業員関係のケース、およびその他の規制されたケースワークのためのケース管理システムを専門としています。 18 年以上の経験を持つ同社の信頼できる Workpro ケース管理ソフトウェアは、世界中の公共および民間部門の組織で使用されています。
