ipSCAPE
ipSCAPEは、AIを活用したコンタクトセンター技術を提供し、音声、メール、ウェブチャットを通じてシームレスな顧客体験を構築します。
VOCALLS
VOCALLSは、顧客との対話を自動化する企業向けAIプラットフォームです。音声、チャット、メールを通じて顧客の問い合わせを処理します。
Moveo.AI
Moveo.AIは、生成AIを用いた企業向けの会話型AIプラットフォームで、顧客体験を向上させます。
AiSDR
AiSDRはAIが見込み客との対応を行い、営業メールやフォローアップを自動化するプラットフォームです。パーソナライズも可能です。
Rakuten SixthSense
Rakuten SixthSenseは、アプリケーションやシステムのパフォーマンスをリアルタイムで監視し、問題の分析とトラブルシューティングを支援するプラットフォームです。
ChatForm
Chatformは、オンラインゲーム市場向けのAIカスタマーサポートプラットフォームで、インタラクティブなチャットフォームを提供します。
Alltius
Alltiusは、企業向けのAIアシスタントを簡単に作成できるプラットフォームで、販売促進やサポートコストの削減を支援します。
Espressive
Espressiveは、企業向けにデジタルワークプレイスの支援を提供し、従業員の問題を自動で解決するサポートアプリです。
Nexoid
Nexoidは、ビジネスのニーズに応じて進化する柔軟なERPシステムです。コードの透明性、AIによるデータ処理、サーバーレス設計が特徴です。
UseResponse
UseResponseは、顧客のフィードバックやサポートリクエストを一元管理し、企業が顧客関係を強化するためのプラットフォームです。
Wattson Health
Wattson Healthは、薬局向けのAIソフトウェアを提供し、処方箋の迅速かつ正確な処理を実現する自動化プラットフォームを構築しています。
CoSupport AI
CoSupport AIは、カスタマーサポートを向上させるAIソリューションで、エージェントの生産性を高め、自動応答とビジネスインサイトを提供します。
xMatters
xMattersは、インシデント管理のための自動化ツールで、効率的なワークフローとチーム間の通信を改善します。
Customerly
Customerlyは、カスタマーサービスとマーケティングオートメーションを統合し、顧客とのコミュニケーションを改善するためのプラットフォームです。
Salesforge
Salesforgeは、AIを活用して電子メールアウトリーチを自動化し、パーソナライズと配信可能性を向上させるプラットフォームです。
CareAR
CareARは、ARを利用してリモートサポートや自己解決を提供し、問題解決を迅速化し、顧客満足度を向上させるアプリです。
Squadcast
Squadcastは、企業向けの一元的インシデント管理プラットフォームで、インシデント対応の自動化とダウンタイムの最小化を支援します。
Enchant
Enchantは、AIによるサポートを提供する顧客中心のプラットフォームで、共有インボックス、知識ベース、ライブチャットを統合しています。
Alphachat
AlphaChatは、カスタマーサービスを効率化する会話型AIプラットフォームです。誰でも簡単にAIチャットボットを作成できます。
LiveAgent
LiveAgentは、包括的なカスタマーサポートソフトウェアで、ライブチャット、メール、電話などを統合し、顧客との対話を管理します。
SYDLE ONE
SYDLE ONEは、デジタル変革を促進する統合型プラットフォームで、ビジネスプロセスの自動化やデータ管理を提供します。
Khoros
Khorosは、ソーシャルメディアの管理やマーケティング活動を簡素化し、ブランドの保護とエンゲージメントを実現するプラットフォームです。
Hachly AI
Hachly AIは、AIを活用した会話型エンゲージメントプラットフォームで、訪問者とのやり取りを通じてビジネスのコンバージョンを促進します。
iAdvize
iAdvizeは、Eコマース向けの会話型プラットフォームで、顧客体験の向上を目的としたツールを提供します。
ClearFeed
ClearFeedはSlackでのリクエストを一元管理し、AIを用いて応答が必要なメッセージにフラグを立て、業務を効率化します。
GullChat
GullChatは、即時メッセージ、音声・映像通話、AIボットを利用した無料の国際オンラインカスタマーサポートシステムです。
Toonimo
Toonimoは、従業員の研修や顧客のオンボーディングを支援するデジタル採用プラットフォームで、リアルタイムのガイダンスを提供します。
Locobuzz
Locobuzzはソーシャルメディアの分析とエンゲージメントを提供し、ブランドの評判管理やキャンペーン分析を支援するプラットフォームです。
Assembled
Assembledは、スタッフ管理プラットフォームで、スケジュール作成の軽快さとクロスチームのデータ可視化を提供。顧客中心のブランド向けに設計されています。
Debales AI
Debales AIは、eコマースサイト向けのAIツールで、顧客のエンゲージメント向上と販売促進をサポートします。