Surfly

Surfly fornisce una tecnologia di co-browsing e collaborazione che ti consente di aggiornare qualsiasi conversazione, da qualsiasi canale, senza problemi, e di supportare i clienti come se fossi seduto fianco a fianco. Il tuo cliente fa semplicemente clic su un collegamento o su un pulsante e la sua sessione di co-browsing inizia immediatamente nella finestra del browser e tu vedi ciò che vedono. Con Surfly non c'è nessun software da scaricare e nessun codice da aggiungere al tuo sito web. La tecnologia di Surfly offre un'esperienza fluida e veloce, senza perdita di qualità, anche durante la co-navigazione di siti Web con audio e video. Surfly può anche essere facilmente personalizzato per adattarsi a qualsiasi flusso di esperienza del cliente. Puoi avviare sessioni di co-browsing direttamente dal tuo sito web e persino personalizzare il flusso in modo tale che si adatti perfettamente all'aspetto del tuo sito web. Con la nostra API completamente documentata, puoi integrare rapidamente Surfly in altre soluzioni di chat, sistemi CRM e piattaforme di call center. Le caratteristiche principali di Surfly includono: - Condivisione dei documenti - Videochat - Commutazione di controllo - Mascheramento del campo - Registri delle azioni - Controllo del comportamento -Interfaccia utente personalizzabile - Rispetto della sicurezza e della privacy - Accesso singolo