Alternative - YourCX

Qualtrics

Qualtrics è una piattaforma per la gestione dell'esperienza che consente di raccogliere e analizzare dati su clienti, dipendenti, prodotti e marchi.

Dovetail

Dovetail è un hub per l'analisi delle informazioni sui clienti, che facilita la raccolta, l'analisi e la collaborazione sui feedback degli utenti in un'unica piattaforma.

BirdEye

Birdeye è una piattaforma per gestire la reputazione online e l'interazione con i clienti, monitorando recensioni, social media e fornendo strumenti per comunicazioni efficaci.

SurveyMonkey

SurveyMonkey è un'app per creare e analizzare sondaggi, consentendo la raccolta di feedback tramite diversi canali e supportando anche l'analisi delle risposte.

Clarity

Piattaforma AI per automatizzare l’assistenza clienti, gestire ticket e analizzare feedback e conversazioni per individuare problemi ricorrenti.

Canny

Canny è un'app per gestire il feedback degli utenti, che permette di raccogliere e analizzare le opinioni dei clienti e prioritizzare le funzionalità del prodotto.

SurveyStance

SurveyStance è un'app per raccogliere feedback dai clienti tramite sondaggi semplici e intuitivi, con analisi centralizzata delle risposte.

Zoho Survey

Zoho Survey permette di creare sondaggi e questionari online per raccogliere dati su soddisfazione e feedback, con funzionalità di analisi e supporto multilingue.

Feedbackview

Raccoglie, gestisce e analizza feedback clienti tramite widget con AI; prioritizza automaticamente, invia risposte automatiche e facilita la collaborazione del team.

ReviewSense AI

ReviewSense AI centralizza recensioni e feedback da più piattaforme, analizza temi e sentiment, e aiuta a rispondere con suggerimenti e risposte automatiche.

Forsta

Forsta è una piattaforma per la gestione dell'esperienza cliente e dipendente, che permette di raccogliere, analizzare feedback e migliorare le esperienze aziendali.

Lenit

Lenit centralizza l’assistenza clienti e la gestione dei feedback, raccogliendo richieste, voti e segnalazioni per organizzare il supporto e pianificare la roadmap del prodotto.

SurveySparrow

SurveySparrow è una piattaforma di gestione delle esperienze che consente di raccogliere feedback tramite sondaggi interattivi su più canali.

VOC.ai

VOC.ai è una piattaforma di assistenza clienti basata su intelligenza artificiale, utile per analizzare il feedback e migliorare le relazioni con i clienti.

Perceptyx

Perceptyx è una piattaforma che analizza il feedback dei dipendenti, aiutando le organizzazioni a migliorare la cultura e l'esperienza lavorativa.

Intouch Insight

Intouch Insight è un fornitore di soluzioni CX che aiuta i brand con più sedi a migliorare le operazioni grazie a insight concreti, automazione e mystery shopping.

User Evaluation

User Evaluation è una piattaforma basata su IA che offre strumenti per analizzare dati dei clienti e migliorare la progettazione del prodotto.

KS-Agents

Piattaforma IA per aziende che gestisce knowledge transfer, chatbot interni, analisi HR e supporto alle decisioni con report e automazioni personalizzate.

ReviewPro

ReviewPro è un'app per gestire e analizzare il feedback dei clienti, migliorando la soddisfazione e la reputazione delle aziende.

Clientify

Clientify è un CRM che aiuta le aziende a gestire relazioni con i clienti, raccogliere feedback e migliorare la fidelizzazione con strumenti semplici e intuitivi.

Culture Booster

Culture Booster è un'app che migliora l'esperienza dei dipendenti, promuovendo la collaborazione, il feedback e la comunicazione in un ambiente di lavoro positivo.

Culture Amp

Culture Amp è una piattaforma che aiuta le aziende a raccogliere e analizzare il feedback dei dipendenti per migliorare il coinvolgimento e le prestazioni del team.

Microsoft Viva Glint EU

Microsoft Viva Glint EU è una piattaforma che raccoglie feedback e fornisce analisi per migliorare l'engagement e le performance dei dipendenti nelle organizzazioni.

Microsoft Viva Pulse

Microsoft Viva Pulse consente ai manager di raccogliere feedback dai team tramite sondaggi rapidi, integrandosi con Microsoft 365 Copilot per analizzare il sentimento.

Microsoft Viva Glint US

Microsoft Viva Glint è una piattaforma per raccogliere e analizzare feedback dei dipendenti, aiutando le organizzazioni a migliorare l'engagement e la performance.

Perspective

Perspective AI è una piattaforma SaaS che raccoglie feedback attraverso interazioni guidate dall'IA, trasformandole in approfondimenti utili per aziende e individui.

UserEvidence

UserEvidence è una piattaforma che automatizza le prove sociali per i team GTM, generando casi studio e testimonianze verificate rapidamente.

Surveyapp

SurveyApp è un'app che consente di raccogliere feedback da clienti e dipendenti tramite sondaggi personalizzabili, sia online che offline.

Skeepers

Piattaforma per raccogliere, gestire e pubblicare contenuti generati da clienti, creator e influencer, con strumenti per recensioni, feedback, campagne e analisi.

ViewPoint

ViewPoint è un'app per raccogliere feedback in tempo reale tramite sondaggi interattivi, aiutando le organizzazioni a migliorare i loro servizi e prodotti.