Pagina 6 – Alternative - Verizon

Qualified

qualified.com

Qualified è la piattaforma di generazione di pipeline per i team addetti alle entrate che utilizzano Salesforce. I principali marchi B2B come Adobe, LaunchDarkly, SurveyMonkey, ThoughtSpot e VMWare si affidano a Qualified per espandere la propria pipeline sfruttando la loro più grande risorsa di vendita e marketing, il sito Web aziendale, per identificare gli acquirenti di maggior valore, scoprire segnali di intenzione dell'acquirente e immediatamente avviare conversazioni di vendita. I clienti che utilizzano Qualified segnalano un aumento di 10 volte delle riunioni di vendita, un aumento di 4 volte della conversione dei lead e un aumento di 6 volte della pipeline. Qualificato, basato su Salesforce, collega il sito Web con i dati Salesforce per identificare l'intento dell'acquirente basato sull'account e facilitare le conversazioni di vendita in tempo reale. Qualified è al primo posto su Salesforce AppExchange e in oltre 20 categorie su G2. Con sede a San Francisco, Qualified è guidata dall'ex CMO di Salesforce Kraig Swensrud e dall'ex SVP dei prodotti Salesforce Sean Whiteley ed è finanziata da Norwest Venture Partners, Redpoint Ventures e Salesforce Ventures. Per saperne di più, visitare qualificato.com.

LeadDesk

leaddesk.com

LeadDesk è un software per contact center basato su cloud per vendite e assistenza clienti ad alto volume. I clienti spaziano dalle PMI ai grandi clienti aziendali. Altri importanti settori clienti includono; media, servizi di sicurezza, energia, telecomunicazioni, servizi finanziari, ricerche di mercato e raccolta fondi. I nostri strumenti intelligenti ti consentono di massimizzare l'efficienza delle chiamate e aiutarti a vendere di più. LeadDesk può essere utilizzato in modo autonomo o integrato con i sistemi CRM. I nostri clienti aumentano la produttività degli agenti con una gestione delle chiamate altamente efficiente, connettività VoIP/GSM/PBX senza soluzione di continuità, elenchi di contatti integrati, gestione dei dati dei contatti e monitoraggio e reporting avanzati. LeadDesk è basato su cloud ed è altamente scalabile. Le organizzazioni di vendita scelgono LeadDesk perché chiudono di più, non hanno tempi di inattività, costi di avvio e riducono l'OPEX.

OpenText

opentext.com

OpenText Corporation (scritto anche opentext) è una società canadese che sviluppa e vende software EIM (Enterprise Information Management). OpenText, con sede a Waterloo, Ontario, Canada, è la più grande società di software canadese dal 2014 e riconosciuta come uno dei 100 migliori datori di lavoro del Canada. 2016 di Mediacorp Canada Inc.Le applicazioni software OpenText gestiscono contenuti o dati non strutturati per grandi aziende, agenzie governative e società di servizi professionali. OpenText mira con i suoi prodotti a soddisfare i requisiti di gestione delle informazioni, inclusa la gestione di grandi volumi di contenuti, la conformità ai requisiti normativi e la gestione dell'esperienza mobile e online. OpenText impiega oltre 14.000 persone in tutto il mondo ed è una società quotata in borsa, quotata al NASDAQ (OTEX). e la Borsa di Toronto (OTEX).

Chanty

chanty.com

Chanty è una piattaforma di collaborazione basata su cloud che combina comunicazione, gestione dei progetti e automazione per aiutare i team a lavorare insieme in modo più efficace. Questo strumento ti consente di: · Chattare con i membri del tuo team; · Comunica utilizzando chiamate audio/video di gruppo e individuali e condividi il tuo schermo; · Condividi messaggi istantanei, file o qualsiasi altro contenuto che ti piace; · Creare, assegnare, fissare scadenze e discutere attività direttamente in Chanty; · Integra la messaggistica con una varietà di app come Google Drive, Dropbox, Trello, GitHub, Zapier, Jira, Asana e molte altre; · Tieni traccia del flusso di lavoro del team utilizzando Kanban Board; · Guarda video di YouTube, GIF e contenuti dei social media; · Accedi rapidamente a tutte le tue chat, attività e file tramite Teambook. Chanty aiuta i team a migliorare la produttività e la comunicazione aziendale. Cronologia illimitata dei messaggi, gestione delle attività, condivisione di file e potenti notifiche per organizzare e salvare la tua giornata. Collabora e comunica in modo efficace in un unico posto.

Payhip

payhip.com

Payhip è il modo più semplice per vendere download e corsi digitali. Per noi è un gioco da ragazzi vendere e promuovere i tuoi ebook, corsi, software, risorse di progettazione, musica o qualsiasi tipo di prodotto digitale direttamente ai tuoi clienti. Payhip ti copre.

Chatbot Builder AI

chatbotbuilder.ai

ChatBotBuilder.ai è una piattaforma completa che consente agli utenti di creare e distribuire chatbot IA personalizzati e modelli IA generativi (GPT) per una varietà di applicazioni aziendali. Le caratteristiche e le capacità principali della piattaforma includono: * Facilità d'uso: il sito Web sottolinea che ChatBotBuilder.ai è il "modo più semplice e veloce per creare chatbot e GPT personalizzati" senza richiedere competenze tecniche approfondite. * Integrazione flessibile: la piattaforma supporta l'integrazione con migliaia di app e consente agli utenti di connettere i propri strumenti e team per ottenere un vantaggio competitivo. * IA all'avanguardia: ChatBotBuilder.ai sfrutta i più recenti modelli linguistici di grandi dimensioni (LLM) e le tecnologie IA per alimentare chatbot e GPT sofisticati. * Personalizzazione: gli utenti possono personalizzare l'aspetto, la funzionalità e il comportamento dei propri chatbot utilizzando l'interfaccia intuitiva della piattaforma. * Supporto multicanale: i chatbot possono essere integrati su più canali, inclusi siti Web, social media, e-mail e voce. * Strumenti di marketing: la piattaforma fornisce funzionalità di marketing integrate per aiutare gli utenti a coinvolgere i clienti in modo più efficace attraverso i loro chatbot. * Analisi: robuste funzionalità di analisi consentono agli utenti di monitorare e ottimizzare le prestazioni dei propri chatbot. Il sito Web posiziona ChatBotBuilder.ai come "il miglior costruttore di chatbot AI al mondo nel 2024", rivolgendosi ad aziende e organizzazioni che desiderano automatizzare il servizio clienti, semplificare la comunicazione e migliorare l'esperienza degli utenti attraverso la potenza dell'intelligenza artificiale. La piattaforma offre sia un piano Pro per singoli utenti sia un piano White Label Enterprise per agenzie e organizzazioni più grandi che desiderano creare le proprie soluzioni chatbot con marchio. Nel complesso, ChatBotBuilder.ai sembra essere una piattaforma completa, senza codice, progettata per consentire alle aziende di tutte le dimensioni di sfruttare i vantaggi dei chatbot IA avanzati e dei modelli di IA generativa.

Flock

flock.com

Flock è un'app di comunicazione e collaborazione per team e aziende moderni. Flock dà potere ai team fornendo loro una serie di strumenti di produttività integrati come note condivise, promemoria, cose da fare e sondaggi. Gli utenti possono parlare con team remoti tramite chiamate audio e video. La condivisione dello schermo consente ai team di collaborare e condividere meglio le informazioni. Flock è inoltre profondamente integrato con Google Drive. Altre popolari integrazioni di terze parti includono Google Calendar, Analytics, JIRA, Asana, Github, Twitter, Facebook e molto altro. L'App Store di Flock consente ai team di collegare le app a Flock ed eliminare la necessità di passare da uno strumento all'altro per portare a termine il lavoro. Le funzionalità di Flock, come il riepilogo delle conversazioni recenti, le semplici scorciatoie da tastiera e l'anteprima dell'ultimo messaggio, consentono ai team di utilizzare facilmente le chat, anziché fare clic individualmente sulle schede della chat. La ricerca magica di Flock mostra automaticamente canali e contatti privati ​​importanti senza bisogno di digitare. Flock ti consente di passare facilmente tra team, conversazioni, app e molto altro. Le app Flock si integrano perfettamente con il prodotto principale, consentendo un'esperienza più integrata.

Get Answer

get-answer.ai

Get Answer è una piattaforma di assistente personale basata sull'intelligenza artificiale che integra modelli di intelligenza artificiale avanzati come ChatGPT di OpenAI, Gemini e PaLM di Google, Llama di Meta e Claude di Anthropic. Offre un'esperienza unificata tramite un'app mobile, un'app Web e un'estensione Chrome, fornendo soluzioni su misura per le esigenze individuali. Le funzionalità includono messaggi di chat predefiniti, flussi di lavoro personalizzati e integrazione perfetta con strumenti di terze parti. Get Answer è progettato per migliorare la produttività e semplificare le attività per utenti che vanno da studenti e sviluppatori a imprenditori e progettisti.

Keyhole

keyhole.co

Keyhole aiuta gli esperti di marketing a misurare, migliorare e segnalare l'impatto che stanno avendo sui social media. I prodotti di ascolto sociale, monitoraggio degli influencer e analisi dei social media di Keyhole aiutano gli esperti di marketing a migliorare la loro strategia sui social media e a dimostrare il loro impatto a colleghi e clienti. La dashboard di facile utilizzo di Keyhole ti consente di creare e condividere report istantaneamente, risparmiando centinaia di ore all'anno. Utilizza le metriche dedicate agli Influencer di Keyhole per analizzare i sostenitori che parlano dei tuoi hashtag. *Puoi filtrare gli influencer in base alla geolocalizzazione e alle parole chiave nelle loro biografie. Contatta gli influencer per aumentare il coinvolgimento e aumentare il ROI del marketing. * Puoi anche ordinare gli influencer in base all'esposizione che generano e ai livelli di coinvolgimento. La dashboard di analisi dispone di un comodo word cloud che mostra gli hashtag comunemente utilizzati con il tuo hashtag principale. * Puoi utilizzare facilmente lo strumento per identificare gli hashtag più popolari pertinenti alla tua campagna e trovare aree di opportunità.

Cohere

cohere.com

Cohere è la principale piattaforma di intelligenza artificiale per le imprese. La nostra intelligenza artificiale di livello mondiale è particolarmente adatta alle esigenze aziendali, garantendo facilità d'uso, accessibilità e privacy dei dati senza precedenti. La piattaforma di Cohere è indipendente dal cloud, accessibile tramite API come servizio gestito e può essere distribuita su cloud privato virtuale (VPC) o anche in loco per soddisfare le aziende dove si trovano i loro dati, offrendo i massimi livelli di flessibilità e controllo. Fondata dagli ex studenti di Google Brain e coautrice del fondamentale documento di ricerca Transformer, Cohere ha la missione di trasformare le imprese e i loro prodotti con l'intelligenza artificiale che sblocca un modo più intuitivo di generare, cercare e riassumere le informazioni che mai. Siamo supportati da un gruppo di investitori istituzionali e strategici globali tra cui Index Ventures, Oracle, NVIDIA, Salesforce Ventures, Inovia Capital, DTCP, Mirae Asset, Radical Ventures, Sezione 32 e Tiger Global, oltre a diversi luminari dell'intelligenza artificiale, tra cui Geoffrey Hinton , Jeff Dean, Fei-Fei Li, Pieter Abbeel e Raquel Urtasun.

Coupa

coupa.com

Coupa Software è una piattaforma tecnologica globale per la gestione delle spese aziendali (BSM). La società ha sede a San Mateo, in California, con uffici in tutta Europa, America Latina e Asia Pacifico. L'azienda aiuta le grandi aziende a ottenere visibilità e controllo sul denaro e sulle risorse spesi all'interno delle loro organizzazioni. Responsabile del pioniere nella categoria Gestione delle spese aziendali, i suoi principali concorrenti in questo ambito includono Tradeshift, Ariba, Tipalti e Ivalua, Inc. L'azienda è stata fondata nel 2006 da Dave Stephens e Noah Eisner. Stephens ed Eisner hanno lavorato in precedenza presso Oracle (applicazioni di approvvigionamento aziendale). Rob Bernshteyn è entrato a far parte di Coupa come CEO nel febbraio 2009 dopo aver ricoperto il ruolo di Vice President of Global Product Marketing and Management presso SuccessFactors, Inc. L'ex CEO di Yahoo e presidente di PayPal Scott Thompson è entrato a far parte del consiglio di amministrazione della società nell'aprile 2013.

Haptik

haptik.ai

Haptik aiuta i brand ad acquisire, convertire, coinvolgere e deliziare gli utenti con esperienze conversazionali personalizzate e basate sull'intelligenza artificiale attraverso 20 canali e oltre 100 lingue. Con l’obiettivo di creare la piattaforma di commercio conversazionale più avvincente del 21° secolo, la piattaforma di commercio conversazionale di Haptik consente ai marchi di progettare esperienze piacevoli che migliorano i tassi di conversione in ogni fase del percorso del cliente. I principali clienti e partner di Haptik includono KFC, Whirlpool, Starhub, HP, Reliance Jio, CEAT, Disney Hotstar, OLA e Zurich Insurance, tra gli altri.

Gist

getgist.com

Gist è una suite di strumenti utilizzati dalle aziende per commercializzare, vendere e comunicare con i propri clienti. La loro missione è aiutare i team di marketing, vendite e supporto a creare esperienze cliente straordinarie in ogni interazione lungo il ciclo di vita del cliente, su larga scala. Oggi, oltre 10.000 aziende utilizzano Gist e hanno appena iniziato. I clienti li usano per parlare con i loro contatti e clienti e per essere la fonte centrale di verità. Credono di essere nel mezzo di un enorme cambiamento nello spazio SaaS verso piattaforme all-in-one e hanno bisogno del loro aiuto.

Skedulo

skedulo.com

Pianifica e gestisci la tua forza lavoro senza postazione, risolvi i conflitti, ottimizza i viaggi e altro ancora con la nostra potente app di pianificazione e il software di gestione della forza lavoro mobile. La soluzione Deskless Productivity Cloud leader di Skedulo, basata sull'intelligenza artificiale e sull'apprendimento automatico, consente alle organizzazioni di gestire, coinvolgere e analizzare la propria forza lavoro senza scrivania, supportando l'80% dei lavoratori globali che non lavorano in un ambiente di ufficio tradizionale. La piattaforma di Skedulo aiuta le aziende a gestire, programmare, inviare e supportare in modo intelligente i lavoratori senza postazione in movimento, sia che si trovino in strutture fisse o lavoratori sul campo mobili in prima linea. Fondata nel 2013, Skedulo ha sede a San Francisco con uffici in Australia, Vietnam e Regno Unito. Skedulo ha consentito a centinaia di organizzazioni, tra cui la Croce Rossa americana, DHL e Sunrun, di pianificare e gestire senza problemi oltre 35 milioni di appuntamenti in tutto il mondo. Fino ad oggi la società ha ottenuto finanziamenti per oltre 115 milioni di dollari, guidati da Softbank, dalla società di venture capital di Microsoft M12, Costanoa Ventures e Blackbird.

BuzzSumo

buzzsumo.com

Trova il contenuto con il rendimento migliore. Collabora con gli influencer che contano. Utilizza i nostri approfondimenti sui contenuti per generare idee, creare contenuti ad alte prestazioni, monitorare le tue prestazioni e identificare gli influencer. BuzzSumo alimenta le strategie di oltre 500.000 esperti di marketing, con dati di content marketing su 8 miliardi di articoli, 42 milioni di siti Web, 300 migliaia di impegni, 500.000 giornalisti e 492 milioni di domande.

HelpCrunch

helpcrunch.com

HelpCrunch è una piattaforma di comunicazione con i clienti all-in-one per supporto, marketing e vendite. Combina una serie di strumenti per aiutarti a far crescere la tua attività: 👉Chat dal vivo multicanale 👉Chatbot 👉Posta in arrivo condivisa 👉 Base di conoscenza 👉E-mail marketing 👉Popup 👉CRM

Critical Mention

criticalmention.com

La piattaforma multifunzione più veloce e affidabile per PR e media guadagnati con monitoraggio globale dei media, un database di contatti con i media e analisi affidabili. I risultati della ricerca vengono facilmente analizzati, trasformati in dati utilizzabili e condivisi utilizzando la suite completa Earned Media di Critical Mention. Assistenza clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7, 365 giorni all'anno inclusa in ogni abbonamento.

Formaloo

formaloo.com

Formaloo è uno spazio di lavoro che puoi utilizzare per creare qualsiasi cosa, dai sondaggi alle app web e ai portali, tutto in un unico posto. Formaloo viene fornito con una serie di potenti elementi costitutivi per raccogliere, organizzare e comprendere i tuoi dati. Team di tutte le dimensioni utilizzano Formaloo per creare sondaggi sul coinvolgimento, portali di appartenenza, bacheche, chatbot e molti altri strumenti per coinvolgere il proprio pubblico.

Cisco

cisco.com

Cisco Spaces è una piattaforma cloud che connette persone e cose con gli spazi per trasformare gli edifici in spazi intelligenti. Utilizzando la potenza dei dispositivi Cisco come sensori (Catalyst, Meraki, Webex) e l'ecosistema Spaces, la piattaforma mira a rendere gli edifici sicuri, intelligenti, sostenibili e senza soluzione di continuità. Cisco Spaces sfrutta la potenza dell'hardware e dei sensori Cisco (Catalyst, Meraki, Webex) rendendo gli edifici sicuri, intelligenti e sostenibili con esperienze di persone senza interruzioni.

Convoso

convoso.com

Convoso è un leader CCaaS di software per contact center per team di vendita e lead generation. Dal 2006, Convoso ha continuamente innovato le sue soluzioni dialer basate su cloud per favorire la crescita dei clienti, supportando al contempo la conformità normativa. Le sue funzionalità omnicanale includono il gamechanger di intelligenza artificiale conversazionale Voso.ai per aumentare ulteriormente le vendite e i ricavi. I clienti in genere aumentano significativamente i tassi di contatto [fino a 4 volte] quando passano a Convoso. La soluzione offre una potente suite di strumenti e strategie di chiamata intelligente per aumentare le conversazioni. Le funzionalità più popolari includono: – DX5 Dialer Engine accelera la velocità di lead e amplifica la capacità del volume delle chiamate – ClearCallerID monitora i DID bloccati e contrassegnati per sostituirli prima che incidano sui KPI – Rilevamento rapido e accurato della posta vocale – L’intelligenza artificiale conversazionale di Voso.ai che incrementa le vendite – Scrub automatico dell'elenco per i numeri da non chiamare – Reporting e analisi approfonditi personalizzabili in tempo reale – Elevata configurabilità per migliorare le prestazioni – Filtri lead avanzati e routing basato sulle competenze – Sensibilizzazione omnicanale, inclusa l’intelligenza artificiale conversazionale – Automazione della gestione dei lead – Scripting dinamico per velocizzare la formazione, mantenere i requisiti di conformità e mantenere l'agente in un percorso di conversione La soluzione di Convoso include un dialer predittivo avanzato, nonché modalità di alimentazione, anteprima e composizione progressiva per soddisfare le esigenze di elenchi e campagne. L'azienda è un apprezzato leader e partner tecnologico nella generazione di lead e nello spazio di vendita in uscita. I clienti possono apprezzare la potenza e la configurabilità della piattaforma, i nuovi record che stabiliscono in vendite e conversioni, ma ciò di cui parlano costantemente è il supporto che ricevono dall'onboarding al supporto tecnico fino al successo del cliente. Il pluripremiato team di assistenza clienti di Convoso è continuamente applaudito per il suo impegno nell'aiutare le aziende a ottenere il miglior ritorno sull'investimento possibile dalla loro partnership con Convoso. Questa è l'esperienza Convoso.

Regal.io

regal.io

Regal è il nuovo standard nella CX basata sull'intelligenza artificiale. Regal comprende i segnali delle intenzioni dei clienti in tempo reale e personalizza automaticamente le interazioni multi-touch in entrata e in uscita con una combinazione di agenti Regal AI e dei tuoi agenti umani. Marchi che mettono al primo posto il cliente, tra cui Angi (ex Angie's List), AAA, Google, Harvard (tramite Podium Education), K Health, Kin Insurance, Ro, Toyota e Varsity Tutors hanno migliorato il loro coinvolgimento con centinaia di milioni di clienti attraverso Regal, leader a 5 miliardi di dollari di entrate. Regal.io ha sede a New York ed è sostenuto da 83 milioni di dollari da importanti investitori tra cui Emergence Capital, Founder Collective e Homebrew.

Exolyt

exolyt.com

Exolyt è uno strumento di analisi e social intelligence di TikTok che offre una copertura completa su tutto ciò che riguarda i contenuti organici di TikTok: dati demografici del pubblico, ultime tendenze, monitoraggio degli account, campagne di influencer e altro ancora, alimentato dalle sue funzionalità di ascolto e monitoraggio social. È pensato per brand di consumo, agenzie di marketing, sviluppatori di prodotti, analisti e fornitori di servizi di ricerca per ottenere una comprensione olistica della voce del cliente e sfruttare le tendenze sociali ed emergenti del settore.

Fleetio

fleetio.com

Fleetio è l'alternativa moderna e facile da usare ai fogli di calcolo e ai software per flotte obsoleti che consente al tuo team di gestire veicoli e attrezzature da qualsiasi luogo. Ottieni piena visibilità delle tue operazioni, responsabilizza il tuo team e prendi decisioni basate su dati di cui ti puoi fidare.

Cyfe

cyfe.com

Cyfe, Inc. è una società di software applicativo di business intelligence self-service basata sul cloud con sede a Los Angeles, California. L'azienda è nota per la creazione dell'app dashboard aziendale, progettata per analizzare, trasformare e riportare dati provenienti da diverse fonti integrate di business intelligence. È un'applicazione freemium per tracciare e monitorare tutti i parametri aziendali in un unico posto. Cyfe fornisce ad agenzie e operatori di marketing dashboard per dimostrare il ROI, combinare fonti di dati e visualizzare le tendenze. Fondata nel 2012 da Deven Patel e presentata nello show di successo Silicon Valley, Cyfe si è espansa fino a raggiungere oltre trecentomila utenti. Nel 2020, Cyfe è entrata a far parte della suite tecnologica di marketing appena lanciata e focalizzata sulle agenzie: Traject. Composto da membri appassionati del team provenienti da 22 città e 11 paesi, Traject rappresenta 7 marchi nello spazio della tecnologia di marketing. Cyfe rimane fedele alle radici di Cyfe, impegnata a fornire la soluzione di dashboarding più semplice e pronta all'uso, innovando, espandendo le integrazioni e migliorando l'usabilità. Cyfe di Traject supporta centinaia di migliaia di utenti e aziende, dagli imprenditori individuali alle imprese, con l'obiettivo di aiutare le agenzie in crescita a monitorare i propri sforzi e fornire valore.

TCN

tcn.com

Produttività senza rivali con portata omnicanale. TCN Operator è una raccolta di tutti i migliori strumenti per call center perfettamente integrati. Grazie alla promessa senza contratto di TCN, la piattaforma basata su cloud è personalizzabile per soddisfare tutte le esigenze del tuo call center. Il software per call center di TCN supporta miliardi di interazioni tra consumatori e agenti ogni anno. Fondata nel 1999, TCN combina una profonda conoscenza delle esigenze degli utenti dei call center con un modello di consegna altamente conveniente, garantendo l'accesso immediato a solide soluzioni di call center. TCN consente agli utenti di raggiungere i clienti ovunque si trovino con il software per call center più facile da usare.

Emplifi

emplifi.io

Emplifi è la principale piattaforma CX unificata creata per riunire marketing, assistenza e commercio per aiutare le aziende a colmare il divario nell'esperienza del cliente. Emplifi è un'azienda globale con oltre 20 anni di esperienza nel settore che aiuta più di 20.000 marchi, come Delta Air Lines, Samsung e Ford Motor Company, a fornire ai propri clienti esperienze eccezionali in ogni punto di contatto del loro percorso cliente. Il Social Marketing Cloud di Emplifi consente ai brand di relazionarsi, comunicare, costruire e adattarsi al mondo dinamico dei social media. Piattaforma intuitiva, tutto in uno e amichevole Teams si integra rapidamente e inizia a lavorare con l'interfaccia utente intuitiva e pluripremiata e tutti gli strumenti e i flussi di lavoro necessari per pianificare, programmare, pubblicare e misurare i risultati su ogni canale social. Potenti strumenti di ascolto misurano il polso La gestione della community basata sull'intelligenza artificiale e gli strumenti di ascolto generano approfondimenti su concorrenza, tendenze, influencer, follower e comportamenti in modo che gli esperti di marketing applichino i contenuti giusti al pubblico giusto. Analisi e approfondimenti di altissimo livello I team social di Rockstar dimostrano facilmente i propri risultati attraverso approfondimenti approfonditi derivanti da potenti analisi e report personalizzati senza precedenti per andare oltre gli aspetti di base fino a raggiungere risultati di business reali. Servizio e assistenza integrati sui social Strumenti intuitivi, con curva di non apprendimento e integrati di assistenza clienti social aiutano i team ad aiutare meglio i clienti mentre fanno la fila, instradano e risolvono in un istante sui social media. Shopping video in live streaming ShopStream integrato Stupisci i tuoi clienti con esperienze di shopping video in live streaming. Alimenta il tuo percorso di acquisto digitale per guidare i tuoi clienti dalla navigazione all'acquisto.

Brandwatch Consumer Intelligence

brandwatch.com

Brandwatch è una società di consumer intelligence digitale con sede a Brighton, in Inghilterra. Brandwatch vende sei diversi prodotti: Consumer Research, Audiences, Vizia, Qriously, Reviews e BuzzSumo. Brandwatch Consumer Research è una "applicazione self-service" o software come servizio, che archivia i dati dei social media per fornire alle aziende informazioni e i mezzi per tracciare segmenti specifici per analizzare la presenza online dei loro marchi. La copertura dello strumento include blog, siti di notizie, forum, video, recensioni, immagini e social network, inclusi Twitter, Facebook, Instagram e Reddit. Gli utenti possono cercare dati utilizzando la ricerca di testo e immagini e utilizzare grafici, categorizzazione, analisi del sentiment e altre funzionalità per fornire ulteriori informazioni e analisi. Brandwatch ha accesso a oltre 80 milioni di fonti.

yellow.ai

yellow.ai

Yellow.ai consente alle aziende di creare conversazioni memorabili con i clienti attraverso la nostra piattaforma generativa di automazione del servizio clienti basata sull'intelligenza artificiale. La nostra visione è quella di guidare verso il futuro di un'assistenza clienti completamente autonoma che consenta un'efficienza senza precedenti e riduca significativamente i costi operativi. Con sede a San Mateo, Yellow.ai serve oltre 1000 aziende, tra cui Sony, Domino's, Hyundai, Ferrellgas, Waste Connections, Randstad, Tiket.com, Lulu Group International, Arabic Radio Network, Papa Johns, Hyundai, Volkswagen, ITC Ltd, OYO , Skoda Auto, in oltre 85 paesi. La nostra piattaforma è basata su un'architettura multi-LLM e continuamente addestrata su oltre 16 miliardi di conversazioni all'anno, consentendo alle aziende di offrire esperienze elevate e costruire relazioni durature con i clienti. Fondata nel 2016 con uffici in sei paesi, Yellow.ai ha raccolto oltre 102 milioni di dollari da investitori blue-chip.

Trengo

trengo.com

Trengo è una piattaforma completa di coinvolgimento dei clienti progettata per semplificare la comunicazione su più canali, migliorando l'esperienza del cliente e la collaborazione del team. Con particolare attenzione all'efficienza e all'automazione, Trengo consente alle aziende di gestire le interazioni con i clienti senza problemi da un'unica interfaccia.

Jostle

jostle.us

La piattaforma per il successo dei dipendenti di Jostle è il luogo in cui tutti si connettono, comunicano e festeggiano al lavoro. È il cuore pulsante della nostra azienda e ha aiutato i dipendenti di oltre 1.000 organizzazioni ad appartenere e a contribuire facilmente, ovunque e in qualsiasi momento. Con tassi di partecipazione leader del settore, stiamo mettendo la gioia nel lavoro e la vita nelle organizzazioni.