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Software di chat dal vivo - App più popolari

Il software di chat dal vivo consente alle aziende di comunicare con i visitatori del sito Web in tempo reale tramite finestre di chat. I rappresentanti del servizio clienti possono utilizzare questo software per assistere gli utenti con domande sui prodotti o sulla navigazione del sito. Gli agenti dell'assistenza possono avviare interazioni con finestre di chat pop-up o attendere che i visitatori rispondano alle loro domande. Le funzionalità principali includono reporting e analisi, notifiche di chat interattive e archiviazione delle conversazioni. Questo strumento aiuta i team del servizio clienti a rispondere rapidamente alle richieste, consente ai dipendenti dello sviluppo aziendale di coinvolgere contatti difficili da raggiungere tramite telefono o e-mail e consente al personale amministrativo del settore dell'istruzione di connettersi con potenziali studenti. Inoltre, la funzionalità di chat dal vivo può essere integrata in altri tipi di software, come piattaforme di e-commerce e soluzioni di help desk.

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Zendesk

Zendesk

zendesk.com

Zendesk Inc. è una società americana di software per il servizio clienti con sede a San Francisco, California, USA. È quotato alla Borsa di New York con il simbolo ZEN ed è un componente dell'indice Russell 2000. Fondata nel 2007 a Copenaghen, in Danimarca, Zendesk ha 2.000 dipendenti e nel 2017 ser...

Intercom

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intercom.com

Intercom è una piattaforma di relazioni conversazionali (CRP) che aiuta le aziende a costruire migliori relazioni con i clienti attraverso esperienze personalizzate basate su messaggistica. Intercom ha sede a San Francisco con uffici aggiuntivi a Chicago, Dublino, Sydney e Londra. A febbraio 2017, ...

Freshdesk

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Un software di assistenza clienti online basato su cloud che fornisce supporto helpdesk con tutte le automazioni intelligenti per svolgere le attività più rapidamente. Iscriviti per una prova gratuita oggi!

Zoho Desk

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Gestisci l'intera attività con la suite di strumenti di produttività online e applicazioni SaaS di Zoho. Oltre 50 milioni di utenti si fidano di noi in tutto il mondo. Prova il nostro piano gratuito per sempre!

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Tidio

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Connettiti istantaneamente con i visitatori del tuo sito web e convertili in clienti paganti. Utilizza le soluzioni di comunicazione e marketing di Tidio per far crescere il tuo business.

RingCentral

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ringcentral.com

RingCentral, Inc. è un fornitore americano quotato in borsa di soluzioni di comunicazione e collaborazione basate su cloud per le aziende. Il CEO di RingCentral Vlad Shmunis e il CTO Vlad Vendrow hanno fondato l'azienda nel 1999. Gli investitori di RingCentral includevano Doug Leone, Sequoia Capital...

Zoho SalesIQ

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Zoho SalesIQ offre il miglior software di assistenza clienti tramite chat dal vivo per il monitoraggio di siti Web e visitatori. Monitora, cattura e interagisci con i tuoi clienti. GRATUITO per 2 utenti. Prova ora!

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JustCall è un sistema telefonico basato su cloud per i tuoi team di vendita e supporto remoti. Si integra con HubSpot, Intercom, Pipedrive, Salesforce e altri strumenti CRM/Helpdesk.

Chatwoot

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Chatwoot è una soluzione di assistenza clienti open source che aiuta le aziende a coinvolgere i propri clienti sul proprio sito Web, pagina Facebook, Twitter, Whatsapp, SMS, e-mail, ecc. È un'alternativa open source a Intercom, Drift, Freshchat ecc. Connetti il ​​tuo cliente canali di conversazione ...

Freshchat

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Freshchat è un moderno software di chat dal vivo creato per i team che desiderano gestire al meglio le conversazioni con i clienti ✓ Software Freshchat Live Chat di Freshworks.

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Brevo (ex Sendinblue) ti aiuta a far crescere la tua attività. Costruisci relazioni con i clienti tramite e-mail, SMS, chat e altro ancora. Usa gli strumenti che ti servono, quando ne hai bisogno. Provalo gratuitamente.

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tawk.to è un'app di chat live gratuita che ti consente di monitorare e chattare con i visitatori sul tuo sito web o da una pagina personalizzabile gratuita. Puoi avere agenti illimitati e aggiungerli a siti illimitati in modo che possano comunicare con i tuoi visitatori senza alcuna limitazione. La...

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Un sito web senza live chat è come un negozio senza assistente alle vendite. Inizia una conversazione con i tuoi visitatori e trasformali in clienti soddisfatti.

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Help Scout è una società remota globale che fornisce software di help desk e ha sede a Boston, Massachusetts. L'azienda fornisce una piattaforma di assistenza clienti basata su e-mail, uno strumento di knowledge base e un widget di ricerca/contatto incorporabile per i professionisti del servizio cli...

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Helpdesk pensato per i negozi e-commerce. Fornisci un servizio clienti multicanale da un'unica app. Aumenta la produttività con risposte automatizzate alle richieste comuni.

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Five9 offre il contact center cloud più affidabile e affidabile che ha dimostrato di sbloccare l'intelligence e gli approfondimenti sui clienti che consentono ad agenti e organizzazioni di offrire esperienze clienti straordinarie. Five9 - Contact Center come servizio - CCaaS.

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ActiveCampaign è una piattaforma software cloud per le piccole e medie imprese e ha sede a Chicago, Illinois. L'azienda offre software per l'automazione dell'esperienza del cliente (CXA), che combina le categorie di email marketing, automazione del marketing, automazione delle vendite e CRM.

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ZoomInfo è una società americana di software as a service (SaaS) basata su abbonamento con sede a Vancouver, Washington, che vende l'accesso al proprio database di informazioni su uomini d'affari e aziende a professionisti delle vendite, del marketing e del reclutamento. La società è stata originari...

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LiveChat: software di chat online e help desk per siti Web. Utilizza LiveChat per gestire rapidamente il servizio clienti. Iscriviti e prova LiveChat gratuitamente per 14 giorni!

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ServiceNow consente ai dipendenti di lavorare nel modo in cui desiderano e non nel modo in cui il software impone loro di farlo. E i clienti possono ottenere ciò di cui hanno bisogno, quando ne hanno bisogno.

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