Talkative
Talkative è un'app che utilizza IA generativa per automatizzare le interazioni con i clienti, sostenendo gli agenti umani in chat, WhatsApp e SMS.
Zoapi
Zoapi è un'app per la presentazione e la collaborazione che permette la condivisione wireless di schermi e la gestione di videoconferenze in spazi di lavoro e educativi.
Reve Chat
Reve Chat è una piattaforma per il coinvolgimento dei clienti che offre chat dal vivo, chatbot e supporto multicanale per migliorare l'interazione con gli utenti.
Devolutions
Devolutions è un'app per la gestione sicura di password, accessi e connessioni remote, progettata per professionisti IT e amministratori di sistema.
Glia
Glia è una piattaforma di gestione delle interazioni unificate che migliora il servizio clienti integrando comunicazioni vocali, digitali e intelligenza artificiale.
JumpCloud
JumpCloud è una piattaforma di directory cloud che gestisce in modo sicuro identità, dispositivi e accesso per le organizzazioni, senza infrastruttura locale.
SolarWinds
Il pacchetto Help Desk Essentials combina SolarWinds Web Help Desk e Dameware Remote Support per semplificare la gestione dei ticket e il supporto IT remoto.
Screendesk
Screendesk consente di richiedere registrazioni dello schermo o avviare sessioni di condivisione dello schermo dal vivo con i clienti, senza download, integrandosi con il supporto clienti.
ScreenMeet
ScreenMeet è una piattaforma di supporto remoto intelligente che migliora la produttività IT, la sicurezza e la resilienza aziendale.
SureMDM
SureMDM è una soluzione MDM per gestire e monitorare dispositivi aziendali e BYOD su diverse piattaforme, garantendo sicurezza e conformità.
SightCall
SightCall offre assistenza visiva tramite video in tempo reale e realtà aumentata per risolvere problemi di servizio, migliorando le interazioni tra agenti e clienti.
Switchboard
Piattaforma di collaborazione asincrona per condividere app, file e contesti, dare feedback e prendere decisioni in stanze interattive aggiornate, con video opzionale per lavorare insieme.
Remotly
Remotly è un software di desktop remoto che permette di accedere e controllare computer da qualsiasi luogo, garantendo supporto sicuro e multi-dispositivo.
C-Zentrix
C-Zentrix è un'applicazione per call center che gestisce le comunicazioni dei clienti su vari canali, migliorando la soddisfazione e centralizzando le interazioni.
Addigy
Addigy è una piattaforma cloud per la gestione di dispositivi Apple, che offre funzionalità di monitoraggio, remediazione automatica e configurazione centralizzata.
EasyVista
EasyVista è un'applicazione per la gestione dei servizi IT e delle risorse, che semplifica i processi e migliora il monitoraggio delle risorse aziendali.
Aericast
AeriCast è un'app per presentazioni wireless dal laptop. Trasforma gli schermi in segnaletica digitale quando non utilizzati.
CrankWheel
CrankWheel consente di condividere lo schermo rapidamente durante le chiamate vocali, senza registrazioni per gli spettatori, facilitando dimostrazioni e interazioni remote.
LogMeIn Resolve
LogMeIn Resolve è una soluzione di gestione degli endpoint che semplifica il supporto IT per PMI e MSP, offrendo automazione e strumenti per la risoluzione proattiva dei problemi.
Electric
Electric semplifica la gestione IT per le PMI, consentendo il controllo remoto dei dispositivi, onboarding degli impiegati e supporto tecnico rapido.
Thirdlane
Thirdlane Connect è un'app per la comunicazione e collaborazione del team, che offre chat, chiamate vocali e video, condivisione di file e integrazione con CRM.
Cobrowse
CoBrowse è un'app che consente la navigazione collaborativa in tempo reale, migliorando l'assistenza clienti su web e mobile attraverso supporto immediato e interattivo.
BeyondTrust
BeyondTrust gestisce l'accesso privilegiato e la sicurezza delle identità, offrendo strumenti per proteggere dati e sistemi in ambienti IT diversi.
Samesurf
Samesurf è una piattaforma di collaborazione in tempo reale che consente a più utenti di navigare insieme online, condividere contenuti e comunicare senza installazioni.
ZenAdmin
ZenAdmin è un'app che semplifica la gestione di dispositivi, persone, applicazioni e flussi di lavoro, integrandosi con oltre 100 applicazioni per ridurre il lavoro amministrativo.
Barracuda
Barracuda è un'applicazione che fornisce soluzioni di sicurezza informatica per proteggere e-mail, applicazioni, reti e dati da minacce cyber.
Demio
Demio è una piattaforma per webinar che consente a team di marketing e vendita di condurre eventi dal vivo e automatizzati con funzioni interattive per il coinvolgimento del pubblico.
ezTalks
ezTalks è un'applicazione per videoconferenze che offre strumenti per riunioni online, con video e audio HD, condivisione dello schermo e messaggistica in tempo reale.
Enablex.ai
Abilitax.ai è una piattaforma di comunicazione che offre API e SDK per l'integrazione di video, voce e messaggi in tempo reale in diverse applicazioni.
N-able Take Control
N-able Take Control è uno strumento di accesso remoto che consente ai tecnici MSP di risolvere problemi e gestire dispositivi a distanza in modo sicuro ed efficiente.