Syncro
Syncro MSP è una piattaforma integrata per la gestione dei servizi IT, che unisce monitoraggio remoto, gestione ticket e automazione, semplificando le operazioni per i provider di servizi.
Glance
Glance offre soluzioni di co-navigazione, condivisione dello schermo e video per migliorare l'esperienza cliente nei servizi digitali.
RemoteToPC
RemoteToPC è un'applicazione che consente l'accesso remoto ai desktop di PC e Mac da altri dispositivi, supportando anche il monitoraggio e la gestione IT.
RemoteHQ
RemoteHQ è una piattaforma che consente la collaborazione remota attraverso sessioni video e condivisione di applicazioni per team e supporto tecnico.
Zoapi
Zoapi è un'app per la presentazione e la collaborazione che permette la condivisione wireless di schermi e la gestione di videoconferenze in spazi di lavoro e educativi.
SolarWinds
Il pacchetto Help Desk Essentials combina SolarWinds Web Help Desk e Dameware Remote Support per semplificare la gestione dei ticket e il supporto IT remoto.
Reve Chat
Reve Chat è una piattaforma per il coinvolgimento dei clienti che offre chat dal vivo, chatbot e supporto multicanale per migliorare l'interazione con gli utenti.
Devolutions
Devolutions è un'app per la gestione sicura di password, accessi e connessioni remote, progettata per professionisti IT e amministratori di sistema.
Addigy
Addigy è una piattaforma cloud per la gestione di dispositivi Apple, che offre funzionalità di monitoraggio, remediazione automatica e configurazione centralizzata.
Glia
Glia è una piattaforma di gestione delle interazioni unificate che migliora il servizio clienti integrando comunicazioni vocali, digitali e intelligenza artificiale.
join.me
Join.me è un'app per la condivisione dello schermo e le riunioni online, che facilita la collaborazione tra team e la comunicazione remota.
Screendesk
Screendesk consente di richiedere registrazioni dello schermo o avviare sessioni di condivisione dello schermo dal vivo con i clienti, senza download, integrandosi con il supporto clienti.
Talkative
Talkative è un'app che utilizza IA generativa per automatizzare le interazioni con i clienti, sostenendo gli agenti umani in chat, WhatsApp e SMS.
Switchboard
Piattaforma di collaborazione asincrona per condividere app, file e contesti, dare feedback e prendere decisioni in stanze interattive aggiornate, con video opzionale per lavorare insieme.
C-Zentrix
C-Zentrix è un'applicazione per call center che gestisce le comunicazioni dei clienti su vari canali, migliorando la soddisfazione e centralizzando le interazioni.
ScreenMeet
ScreenMeet è una piattaforma di supporto remoto intelligente che migliora la produttività IT, la sicurezza e la resilienza aziendale.
SureMDM
SureMDM è una soluzione MDM per gestire e monitorare dispositivi aziendali e BYOD su diverse piattaforme, garantendo sicurezza e conformità.
EasyVista
EasyVista è un'applicazione per la gestione dei servizi IT e delle risorse, che semplifica i processi e migliora il monitoraggio delle risorse aziendali.
BeyondTrust
BeyondTrust gestisce l'accesso privilegiato e la sicurezza delle identità, offrendo strumenti per proteggere dati e sistemi in ambienti IT diversi.
Aericast
AeriCast è un'app per presentazioni wireless dal laptop. Trasforma gli schermi in segnaletica digitale quando non utilizzati.
Remotly
Remotly è un software di desktop remoto che permette di accedere e controllare computer da qualsiasi luogo, garantendo supporto sicuro e multi-dispositivo.
SightCall
SightCall offre assistenza visiva tramite video in tempo reale e realtà aumentata per risolvere problemi di servizio, migliorando le interazioni tra agenti e clienti.
Demodesk
Demodesk è una piattaforma per vendite virtuali che facilita la pianificazione automatizzata di riunioni, dimostrazioni di prodotto interattive e analisi delle performance.
CrankWheel
CrankWheel consente di condividere lo schermo rapidamente durante le chiamate vocali, senza registrazioni per gli spettatori, facilitando dimostrazioni e interazioni remote.
LogMeIn Resolve
LogMeIn Resolve è una soluzione di gestione degli endpoint che semplifica il supporto IT per PMI e MSP, offrendo automazione e strumenti per la risoluzione proattiva dei problemi.
Electric
Electric semplifica la gestione IT per le PMI, consentendo il controllo remoto dei dispositivi, onboarding degli impiegati e supporto tecnico rapido.
Thirdlane
Thirdlane Connect è un'app per la comunicazione e collaborazione del team, che offre chat, chiamate vocali e video, condivisione di file e integrazione con CRM.
Cobrowse
CoBrowse è un'app che consente la navigazione collaborativa in tempo reale, migliorando l'assistenza clienti su web e mobile attraverso supporto immediato e interattivo.
Samesurf
Samesurf è una piattaforma di collaborazione in tempo reale che consente a più utenti di navigare insieme online, condividere contenuti e comunicare senza installazioni.
ZenAdmin
ZenAdmin è un'app che semplifica la gestione di dispositivi, persone, applicazioni e flussi di lavoro, integrandosi con oltre 100 applicazioni per ridurre il lavoro amministrativo.
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