Evergreen
evergreen.so
Evergreen aiuta le organizzazioni a aumentare il coinvolgimento e la fidelizzazione dei dipendenti mentre influisce positivamente sul pianeta. Evergreen, è l'unico software di riconoscimento dei dipendenti che offre un modo semplice e sostenibile per motivare i tuoi coetanei riconoscendo il loro buon lavoro mentre piantano alberi. Evergreen lo rende possibile: - tagga i valori dell'azienda insieme ai riconoscimenti - evidenzia una cultura di gratitudine in modo significativo - Invia il riconoscimento, dove la comunicazione sta già accadendo - Porta la responsabilità nella vita quotidiana dei dipendenti in un modo molto reale - Monitorare i risultati attraverso un reporting completo Riconosci pubblicamente i tuoi coetanei con i semi che possono piantare sugli alberi -Riconoscimento tempestivo peer-to-peer con alberi reali che la tua squadra può piantare, pubblicato su un canale di squadra pubblica. - Ogni mese la tua squadra può dare ciascuno 12 semi a chiunque scelga. - Tagga i valori dell'azienda per capire chi lo sta sostenendo e vivendo. Evergreen aiuta le organizzazioni ad avere una cultura aziendale più forte, aiutando al contempo il nostro pianeta.
HALO Branded Solutions
halo.com
Halo è il leader globale nella merce di marca, nei programmi uniformi e nelle soluzioni di riconoscimento e incentivi. L'azienda collabora con i clienti per sfondare il disordine di un mondo saturo di media e collegare i propri marchi a clienti, dipendenti e altri pubblici critici essenziali per il loro successo. Con oltre 1.800 dipendenti in 42 uffici globali, Halo offre la gamma più completa del settore, tra cui servizi creativi, soluzioni tecnologiche e logistica e approvvigionamento globale. I suoi clienti includono oltre 100 della Fortune 500, così come migliaia di organizzazioni di medie e piccole dimensioni che cercano di avere un impatto significativo con i loro marchi.
Culture Cloud
octanner.com
O.C. Tanner’s Culture Cloud è una piattaforma di riconoscimento dei dipendenti progettata per le forze di lavoro aziendali e globali. Culture Cloud aiuta le aziende a creare programmi su larga scala che offrano esperienze di riconoscimento dei dipendenti veramente personali. O.C. Tanner ha aperto la strada all'industria del riconoscimento dei dipendenti quasi un secolo fa e oggi la piattaforma cloud culturale aiuta oltre 13 milioni di persone in tutto il mondo a prosperare sul lavoro. Migliaia di imprese, di cui 30 sulle migliori aziende della fortuna per lavorare per List, Trust Culture Cloud per collegare la propria gente a scopo, realizzazione e reciproci. Culture Cloud controlla ogni casella sulle risorse umane e la lista dei desideri (comprese alcune organizzazioni che potrebbero non aver saputo di voler desiderare). * Una delle app di riconoscimento più votate al mondo * Una piattaforma centrale e personalizzabile * Plug-in che consentono il riconoscimento nelle app di tutti i giorni (come l'e-mail) * Un muro sociale intuitivo, nomination, approvazioni e strumenti di presentazione * Successo trasmesso (pensa ai monitor e alle intranet TV) * Annuario, un'esperienza di assistenza collaborativa introdotta da O.C. Tanner * Strumenti educativi integrati * Premi i dipendenti adorano, tra cui avventure, cool tecnologici, carte regalo, merce di marca, concerti, eventi, simboli personalizzati di realizzazione e donazione di beneficenza * Strumenti e dashboard di amministrazione leader del settore * Connessioni API HRIS * Il team di esperti più orientato ai risultati nel settore
Employment Hero
employmenthero.com
Employment Hero offre una suite all-in-one basata su cloud di soluzioni software per gestire tutte le fasi dell'occupazione. Centralizzare, semplificare e automatizzare importanti processi del ciclo di vita dell'occupazione. Affronta le risorse umane della tua attività, il tempo e la partecipazione, la gestione dei congedi, i salari, l'acquisizione di talenti, i benefici e il riconoscimento dei dipendenti, le revisioni delle prestazioni e le esigenze di apprendimento con controllo, visibilità e facilità. Integra con la contabilità, i pagamenti, la gestione aziendale, la comunicazione interna e altri software che hai già nella tua attività per creare eccellenza operativa. Difendi i tuoi dipendenti e promuovi la soddisfazione dei dipendenti con l'app Swag Super. Possono richiedere un congedo, accedere a retribuzioni, svolgere attività di onboarding, trovare affari e vantaggi esclusivi e persino avere accesso anticipato al loro stipendio. Tutto dai loro dispositivi mobili.
Firstup
firstup.io
FirstUp è un'app di comunicazione della forza lavoro che aiuta le aziende a raggiungere i dipendenti con informazioni pertinenti e personalizzate di cui hanno bisogno per fare il loro meglio. FirstUp risolve il problema del scarso coinvolgimento dei dipendenti mantenendo tutti i lavoratori informati e connessi. I dipendenti hanno un posto per scoprire cosa sta succedendo al lavoro, non più ricerche tramite e -mail e intranet per ottenere informazioni. Le aziende hanno un modo più semplice e più veloce per pubblicare contenuti e notizie e possono misurare il numero di dipendenti impegnati con i loro contenuti. Perché amerai FirstUp: * Una fonte ufficiale per tutte le comunicazioni della forza lavoro: rilascia ogni lavoratore con le informazioni che devono sapere per fare il loro meglio. * Notifiche e promemoria push per le ultime notizie o compiti sensibili al tempo * Capacità di caricare e condividere video, foto, documenti o articoli * Esperienza utente personalizzata con i profili e la possibilità di scegliere i canali da seguire * Un modo semplice per salvare e trovare informazioni importanti con bookmarking e ricerca potente * La possibilità per gli utenti di commentare e condividere * Un modo potente per collegare tutti nella tua azienda e creare una migliore esperienza di dipendente digitale per tutti
Achievers
achievers.com
Achievers è una soluzione di coinvolgimento dei dipendenti basata su cloud progettata per aiutare le organizzazioni a migliorare l'impegno, l'allineamento e il riconoscimento della forza lavoro. Concentrandosi sulla risorsa di base di qualsiasi attività commerciale - i dipendenti - Achievers facilita una cultura di apprezzamento che guida la fidelizzazione, aumenta la produttività e migliora la soddisfazione dei clienti, influenzando in definitiva i risultati chiave del business. Questa piattaforma è particolarmente vantaggiosa per le grandi imprese che cercano di implementare strategie di riconoscimento e coinvolgimento complete. Autievers si rivolge a professionisti delle risorse umane, team leader e decisori organizzativi che cercano modi efficaci per motivare la loro forza lavoro e favorire un ambiente di lavoro positivo. La soluzione è applicabile in vari settori, rendendolo uno strumento versatile per le aziende che mirano a migliorare il morale e le prestazioni dei dipendenti. Le caratteristiche chiave dei realizzatori includono funzionalità di riconoscimento in tempo reale, sistemi di ricompensa personalizzabili e solidi strumenti di analisi. La funzione di riconoscimento in tempo reale consente ai dipendenti di riconoscere i propri colleghi per un lavoro esemplare, promuovendo una cultura di apprezzamento che può essere avvertita in tutta l'organizzazione. I sistemi di ricompensa personalizzabili consentono alle aziende di personalizzare i loro programmi di riconoscimento per allinearsi con i loro valori e obiettivi specifici, garantendo che i premi risuonino con i dipendenti. Inoltre, gli strumenti di analisi forniscono approfondimenti sui livelli di coinvolgimento e sulle tendenze di riconoscimento, consentendo alle organizzazioni di prendere decisioni basate sui dati per migliorare ulteriormente i loro programmi. Achievers si distingue nella categoria di coinvolgimento dei dipendenti a causa del suo impegno nel cambiare il modo in cui funziona il mondo. La piattaforma sottolinea l'importanza di riconoscere comportamenti positivi dei dipendenti e integra senza soluzione di continuità nei flussi di lavoro esistenti, rendendo facile per gli utenti adottare e utilizzare. Concentrandosi su un servizio clienti senza eguali e competenze leader del settore, Autievers supporta le organizzazioni nella creazione di programmi di riconoscimento e coinvolgimento di successo che portano a risultati commerciali tangibili. Sfruttando questa soluzione, le aziende possono coltivare una forza lavoro motivata, guidando in definitiva successo e crescita nelle loro operazioni.
Recognize
recognizeapp.com
Riconoscere è una piattaforma di coinvolgimento dei dipendenti. È integrato negli strumenti aziendali esistenti, come Microsoft Teams, Outlook e Azure. Le personalizzazioni consentono alle aziende di rendere il loro programma unico come loro. Il riconoscimento è fondato sui principi psicologici per costruire motivazione intrinseca sul posto di lavoro. Riconoscere semplifica il coinvolgimento dei dipendenti unificando tutti i tuoi programmi di riconoscimento, premi e costruzione di cultura in un'unica potente piattaforma. Progettato per i team in crescita, semplifica l'amministrazione, elimina gli strumenti sconnessi e fornisce risultati misurabili che migliorano la cultura del lavoro e la coesione del team.
Sift
justsift.com
In qualsiasi organizzazione, le risposte a "chi lavoro", "chissà cosa" e "come possiamo lavorare insieme", sono spesso punti interrogativi. Le persone come le competenze, l'esperienza e persino le informazioni di contatto sono spesso bloccate in HRMS o sparse su più sistemi, rendendo difficile o addirittura impossibile accedere rapidamente. SIFT è un po 'di tipo di colore che cercano l'impresa. Autorizza tutta la tua organizzazione con accesso immediato alla tua risorsa più preziosa: il tuo popolo. SIFT mette le tue preziose informazioni sulle persone da tutti i tuoi sistemi in un'unica barra di ricerca semplice da usare. La ricerca di persone potenti, unita al nostro grafico Dynamic Org e alla directory dei dipendenti, aiutano tutti a navigare in modo intuitivo l'organizzazione. Sincronizzare gli strumenti di collaborazione tramite un'app di team MS dedicata che aiuta i dipendenti a trovare, connettersi e collaborare tra loro in modi più naturali. Trova persone con competenza in materia o interessi simili per rafforzare la tua rete interna. Dai a tutta la tua organizzazione uno strumento che promuove le vere connessioni in modo che tutti possano lavorare meglio, insieme.
Empuls
empuls.io
Empuls è una piattaforma all-in-one che consente un approccio olistico al coinvolgimento dei dipendenti. Permette ai leader delle risorse umane di guidare le iniziative di più persone da un'unica piattaforma, vale a dire il riconoscimento e premi, vantaggi e benefici, sondaggi e approfondimenti, intranet sociale e comunità. L'approccio olistico si occupa della connessione dei dipendenti, dell'ascolto, della motivazione e del benessere. Empuls ti aiuta a implementare e automatizzare il programma di riconoscimento e premi, sondaggi di coinvolgimento dei dipendenti, strategia di comunicazione e vantaggi e vantaggi. Con Empuls puoi: 1. Costruisci una cultura di apprezzamento attraverso il riconoscimento tra pari. 2. Motiva i dipendenti con un riconoscimento significativo e diverse scelte di premi. 3. Celebra le pietre miliari personali e professionali come una grande famiglia di lavoro. 4. Aumentare la conservazione dei dipendenti agendo rapidamente sul feedback dei dipendenti dalle indagini PULSE e ENPS. 5. Dai la priorità al benessere dei dipendenti con vantaggi e benefici che si adattano alle preferenze uniche della tua forza lavoro. 6. Collega e allinea i dipendenti con la tua cultura tramite comunicazione tempestiva. Più di 1000 organizzazioni in tutto il mondo usano Empuls per migliorare la conservazione, la produttività e la soddisfazione dei dipendenti. I professionisti delle risorse umane sfruttano gli Empuls per consolidare le loro iniziative di coinvolgimento dei dipendenti su un'unica piattaforma, ottenere visibilità end-to-end sul successo dei loro programmi, risparmiare tempo e risorse e abbattere il TCO. Empuls si distingue per la sua elevata configurabilità, facilità di personalizzazione e esperienza utente intuitiva, rendendo la piattaforma davvero tua.
Workleap
workleap.com
Workleap è l'unica piattaforma di esperienza dei dipendenti per elevare il lavoro ibrido. Dalla semplificazione della gestione dei talenti al ridimensionamento della produttività, Workleap ti consente di integrare nuovi assunti, coinvolgere le persone, sviluppare talenti, celebrare i risultati e altro ancora. Con la sua crescente raccolta di strumenti, Workleap ti consente di ascoltare i tuoi dipendenti, allineare i tuoi team e far crescere il potenziale di tutti in modo che possano offrire il loro miglior lavoro. Con una semplicità senza pari, i prodotti Workleap sono costruiti per essere operativi dal primo giorno e per fornire rapidamente approfondimenti attuabili. Affidata di oltre 20.000 aziende in tutto il mondo, Workleap continua a ridefinire l'esperienza lavorativa in modo che tutti possano fare meglio il loro lavoro.
Reward Gateway
rewardgateway.com
Dal 2006, Reward Gateway ha aiutato le aziende più innovative e i leader delle risorse umane a trasformare l'esperienza dei dipendenti per attrarre e conservare i migliori talenti attraverso benefici dei dipendenti, ricompensa strategica e riconoscimento, benessere e molto altro. In tutto il mondo, oltre 750 dipendenti lavorano insieme per rendere il mondo un posto migliore in cui lavorare. Essendo una società ambiziosa e in rapida crescita delle risorse umane, è flessibile, inclusiva e desiderosa di incontrare persone di talento che sono appassionate di influenzare positivamente il futuro del lavoro. I clienti includono American Express, Unilever, Samsung, IBM e McDonald's. * Sacrificio di stipendio: il sacrificio di stipendio della ricompensa e gli schemi di detrazione dei salari netti aiutano i dipendenti a allungare i loro stipendi, tra cui opzioni come le vacanze, SmartTech, beneficio per auto, buoni per assistenza all'infanzia e ciclo per lavorare. * Premi Gateway: aumenta l'impegno semplificando e unendo il riconoscimento dei dipendenti, i premi, le comunicazioni e altro in una piattaforma di coinvolgimento dei dipendenti di facile utilizzo. * Benessere dei dipendenti: gestire il benessere quotidiano con contenuti e orientamenti infiniti. Il suo centro benessere aiuta a supportare i dipendenti nella loro ricerca per condurre una vita più sana in tre pilastri chiave: fisico, mentale e finanziario. * Comunicazioni per i dipendenti: aiuta i dipendenti a sentirsi connessi alla tua organizzazione e tra loro ovunque e ogni volta che lavorano con aggiornamenti aziendali, avvisi, blog, momenti di riconoscimento messo in luce e altro ancora. * Amministrazione dei benefici: il gateway premio fornisce una soluzione di automazione a benefici flessibili in grado di semplificare la gestione dei benefici, creare un'esperienza di dipendente superiore e aiutare a migliorare il coinvolgimento generale dei dipendenti.
Crowdtech
crowdtech.com
CrowdTech è una società tecnologica internazionale specializzata in comunità di ricerca e offre ricerche online e tecnologie informatiche online progettate e sviluppate internamente. CrowdTech è un'organizzazione in rapida crescita e sta guadagnando un forte punto di riferimento internazionale con presenza attiva nel Regno Unito, in Germania, in Francia e nei Paesi Bassi. CrowdTech fa parte del gruppo MWM2 ed è stata fondata nel 2012 per commercializzare la tecnologia sviluppata per e dai nostri ricercatori. Dal 2018 la tecnologia di MWM2 è stata consolidata in CrowdTech per concentrarsi ulteriormente sullo sviluppo e sulla commercializzazione di questa soluzione. CrowdTech è certificato ISO 27001 e considera che la sicurezza dei tuoi dati sia di fondamentale importanza. La piattaforma funziona sui nostri server e tutti i dati sono archiviati nel DataSpace UE.
EngageWith
springworks.in
Springworks Engage with è una piattaforma di coinvolgimento dei dipendenti innovativa progettata per migliorare la fidelizzazione dei dipendenti e favorire una cultura popolare all'interno delle organizzazioni. Si integra perfettamente con strumenti di collaborazione come Slack e Microsoft Teams, semplificando il riconoscimento, il feedback e i processi di comunicazione. Caratteristiche chiave: * Premi e riconoscimento: facilitare il riconoscimento peer-to-peer e celebrare i risultati dei dipendenti per aumentare il morale. * Feedback anonimo: raccogliere informazioni candide dai dipendenti per migliorare la cultura del lavoro e affrontare le preoccupazioni. * Sondaggi di impulsi e ENP: misurare il coinvolgimento e la soddisfazione dei dipendenti attraverso sondaggi rapidi, consentendo il processo decisionale basato sui dati. * Celebrazioni: avvisare automaticamente i team di compleanni e anniversari di lavoro per favorire un senso di comunità.
Q4
q4inc.com
Q4 Inc. è la prima piattaforma IR Ops con il più grande set al mondo di dati proprietari sugli investitori, creata appositamente per rimuovere gli ostacoli tra le società pubbliche e i loro investitori. Q4 offre ai leader delle relazioni con gli investitori e ai loro team gli strumenti per attrarre, gestire e comprendere gli investitori, tutto in un unico posto. La piattaforma Q4 IR Ops abilitata all'intelligenza artificiale vanta un sistema di gestione dei siti Web IR semplice ma potente, un software per eventi fluido, un robusto motore di analisi, un CRM semplificato per gli investitori e informazioni sugli azionisti con metriche migliorate per migliorare le strategie di targeting degli investitori. Q4 fornisce dati, approfondimenti e flussi di lavoro che danno ai team IR il potere di concentrarsi su ciò che conta davvero: strategia, relazioni e promozione di valutazioni premium per le loro aziende. L'azienda è un partner di fiducia di oltre 2.600 aziende pubbliche a livello globale, inclusi molti dei marchi più rispettati al mondo, e mantiene una cultura pluripremiata in cui i membri del team crescono e prosperano.
ViewPoint
viewpointfeedback.com
Trasforma la tua organizzazione con feedback in tempo reale utilizzando l'innovativa tecnologia di feedback touchscreen di ViewPoint. I nostri esclusivi sondaggi sulle faccine attirano, coinvolgono e incoraggiano gli utenti a condividere il loro feedback, con conseguente maggiore precisione e tassi di risposta. Chiedi ai tuoi dipendenti quali sono le loro esperienze nei tuoi spazi e trasforma i loro pensieri e sentimenti genuini in intuizioni utilizzabili. Le esclusive faccine sorridenti di ViewPoint catturano feedback approfonditi e accurati sul momento dell'esperienza, aiutando organizzazioni internazionali come Amazon, Microsoft, P&G, Aldi, NHS e Network Rail a migliorare significativamente la qualità del servizio. La nostra tecnologia di feedback interattivo coinvolge consumatori, pazienti, dipendenti e altre parti interessate per comprendere la loro soddisfazione o insoddisfazione. Utilizzando la piattaforma leader ViewPoint CX, sfruttiamo software potente e vari metodi di acquisizione dati, come chioschi multimediali, tablet, sondaggi online e sondaggi via SMS, per raccogliere feedback. Trasformiamo quindi questo feedback in analisi attuabili che guidano la strategia aziendale e il miglioramento del servizio. Fondata nel 2001, ViewPoint è rinomata per l'eccellente servizio clienti, garantendo clienti fedeli anno dopo anno. Con sede centrale nel Regno Unito, abbiamo uffici regionali in Australia, Dubai, Nuova Zelanda e Stati Uniti. Prova il chiosco di feedback Pulse, un dispositivo elegante che scopre il "perché" dietro una singola valutazione, utilizzando domande di follow-up per ottenere informazioni più approfondite sull'esperienza. ViewPoint Pulse è flessibile, disponibile come soluzione da pavimento, da banco o con montaggio a parete e combina funzionalità ed estetica. Cattura feedback senza sforzo e ottieni risultati straordinari con ViewPoint.
Touchwork
touchwork.com
Touchwork è leader nelle soluzioni e nei servizi di customer experience (CX) che aiutano le organizzazioni ad acquisire, analizzare e agire sulla base delle informazioni in tempo reale, sempre e ovunque. Le soluzioni Touchwork mettono le informazioni giuste nelle mani giuste al momento giusto. In tal modo, le organizzazioni possono monitorare e raggiungere livelli di servizio al cliente di prima classe, migliorare l'esperienza del cliente, ridurre costi e responsabilità, generare ricavi e ottenere un vantaggio competitivo.
Talkadot
talkadot.com
Talkadot è la piattaforma principale progettata per aiutare i relatori professionisti a migliorare le loro presentazioni, coinvolgere il pubblico e far crescere la loro carriera. I suoi strumenti innovativi semplificano la raccolta del feedback del pubblico, l'acquisizione di informazioni preziose e la generazione di lead, tutto in un unico posto. Che tu stia tenendo discorsi chiave, conducendo sessioni di formazione o ospitando eventi virtuali, Talkadot è lo strumento essenziale per il coinvolgimento del pubblico. Cosa rende Talkadot unico? A differenza di altre piattaforme, Talkadot fornisce strumenti di feedback illimitati gratuitamente con il suo piano Lite, rendendo le funzionalità di livello professionale accessibili a tutti. I suoi piani Pro ed Elite offrono analisi avanzate, opzioni di branding e funzionalità avanzate di lead generation, il tutto a prezzi competitivi. Si concentra esclusivamente su relatori professionisti, garantendo che le sue funzionalità siano adattate per soddisfare esigenze specifiche. Caratteristiche principali: * Sondaggi sul pubblico: acquisisci feedback in tempo reale per perfezionare le tue presentazioni. * Analisi del coinvolgimento: misura le reazioni del pubblico e identifica le aree di miglioramento. * Lead Generation: raccogli facilmente le informazioni di contatto per far crescere la tua rete. * Integrazione degli eventi: ottimizza i tuoi eventi dal vivo o virtuali con strumenti che semplificano il coinvolgimento. Talkadot è ideale per: * Relatori professionisti: porta le tue presentazioni al livello successivo. * Formatori ed educatori: crea esperienze di apprendimento di grande impatto. * Organizzatori di eventi: aggiungi valore sia ai relatori che ai partecipanti. Perché scegliere Talkadot? Talkadot è stato creato per gli oratori da qualcuno che comprende il settore. La sua missione è consentirti di offrire presentazioni eccezionali, connetterti profondamente con il tuo pubblico e ottenere risultati misurabili. Offre la flessibilità di iniziare gratuitamente e di adattarsi alle proprie esigenze."
Tagado
tagado.com
Scopri la piattaforma di analisi del testo AI più avanzata, basata su modelli di machine learning (ML) ed elaborazione del linguaggio naturale (NLP) che democratizzeranno il feedback dei clienti aumentandone la soddisfazione e la fidelizzazione. Tagga, classifica e monitora automaticamente il feedback dei tuoi clienti in tempo reale in modo da smettere di indovinare e iniziare a sapere.
Perspective
getperspective.ai
Raccogli feedback umano con la prospettiva dell'intelligenza artificiale L'intelligenza artificiale ti consente di condurre conversazioni di qualità mediate dall'intelligenza artificiale con clienti e colleghi per ottenere il loro prezioso contributo Perspective AI è una piattaforma Software-as-a-Service (SaaS) progettata per rivoluzionare il modo in cui aziende e individui raccolgono, analizzano e utilizzano il feedback. Serve come sostituto avanzato dei sondaggi tradizionali e potenzia gli incontri di persona, con l'obiettivo di acquisire feedback di alta qualità e trasformarli in informazioni fruibili su vari aspetti del business e della vita. CARATTERISTICHE PRINCIPALI: - Feedback simile a una conversazione su larga scala: Perspective AI combina la profondità e la fedeltà delle conversazioni personali con la scalabilità dei sondaggi. Affronta i limiti delle indagini tradizionali, che spesso mancano di profondità a causa del loro formato rigido. - Interviste guidate dall'intelligenza artificiale: l'intelligenza artificiale prospettica utilizza l'intelligenza artificiale per condurre interviste adattive, ponendo domande di follow-up e indagando più a fondo in base alle risposte, imitando un abile intervistatore umano. - Configurazione rapida: la creazione di una nuova prospettiva richiede solo circa 3 minuti e richiede la risposta a 3-5 domande. Questa configurazione rapida consente un'implementazione efficiente delle campagne di raccolta di feedback. Apprendimento continuo: l’intelligenza artificiale migliora rapidamente la comprensione del dominio, imparando da un’intervista all’altra. Ciò garantisce interazioni sempre più pertinenti e approfondite nel tempo. - Raccolta completa di feedback: può essere utilizzata per comprendere i problemi del mercato, le esperienze dei clienti e raccogliere approfondimenti su larga scala (ad esempio intervistando 500 persone) integrando al contempo riunioni di persona più piccole. Analisi interattiva: gli utenti possono "chattare" con le interviste raccolte, consentendo un'esplorazione e una comprensione più profonde delle informazioni raccolte. - Risultati fruibili: l'intelligenza artificiale di Perspective può trasformare le informazioni raccolte in vari formati utilizzabili come informazioni condivisibili, report, specifiche ed elenchi di attività, adattati alle esigenze dell'utente e del settore. - Condivisione collaborativa delle informazioni: la piattaforma facilita la creazione di "intuizioni condivisibili" che aiutano a stabilire una comprensione condivisa tra i membri del team o le parti interessate. - Applicazioni versatili: adatte a vari settori e casi d'uso in cui il feedback frequente è fondamentale, tra cui lo sviluppo del prodotto, l'esperienza del cliente (CX), la gestione dell'esperienza (XM) e come alternativa a determinati servizi di consulenza gestionale. - Collaborazione uomo-intelligenza artificiale: la piattaforma si presenta per conto di un vero essere umano, combinando l'efficienza dell'intelligenza artificiale con un tocco personale. COME FUNZIONA: - Un utente (il "cercatore") inserisce la propria domanda o argomento di interesse. - L'intelligenza artificiale prospettica pone al ricercatore alcune domande per stabilire la domanda principale, gli obiettivi e il contesto. Questo processo dura circa 3 minuti. - Utilizzando queste informazioni, un assistente AI conduce interviste con il pubblico target. - L'intelligenza artificiale adatta le sue domande in base alle risposte, garantendo un feedback approfondito e pertinente. - Il sistema apprende e migliora la propria comprensione del dominio con ogni intervista. - Dopo aver raccolto le interviste, gli utenti possono interagire con i dati "chattando" con le interviste per ottenere informazioni più approfondite. - Gli utenti possono richiedere a Perspective AI di generare vari risultati finali in base alle informazioni raccolte, ad esempio: riepiloghi di informazioni condivisibili, report dettagliati, documenti sui requisiti del prodotto (PRD), storie degli utenti, elenchi di attività o ticket, specifiche di progettazione, altri output specifici del dominio - Questi risultati possono essere utilizzati per stabilire una comprensione condivisa tra i membri del team, informare i processi decisionali e guidare l'azione tra le varie funzioni aziendali.
moinAI
moin.ai
MoinAI è la soluzione chatbot AI ad autoapprendimento per la comunicazione digitale con i clienti per le aziende. Non importa se marketing, vendite o servizio clienti: moinAI è la soluzione di automazione che aiuta a reagire in modo rapido ed efficiente alle richieste dei clienti 24 ore su 24. A seconda del caso d’uso, ciò si traduce in vantaggi come una maggiore soddisfazione del cliente, più lead automatizzati, un aumento del tasso di conversione e una riduzione del volume di supporto. Numerose aziende di diversi settori hanno già ottimizzato la comunicazione con i clienti con moinAI. Questi includono Dräger, Geberit, Velux e Abus. La gamma di casi d'uso spazia dal supporto di primo livello alle campagne di marketing, alle strategie di e-commerce e molto altro. Tuttavia, una cosa è vera per ciascuno dei casi d’uso sopra menzionati: gli impressionanti KPI risultanti dall’automazione. Ciò che rende moinAI così speciale è la sua capacità di apprendere da solo. Il cosiddetto autoapprendimento funziona attraverso diversi principi di intelligenza artificiale e garantisce che moinAI sia un autocorriere nel vero senso della parola. Una volta che il chatbot AI è stato addestrato e implementato presso la rispettiva azienda, non sono necessarie ulteriori e costose sessioni di formazione da parte dell'azienda. Inoltre, la comprensione del linguaggio è basata sull’elaborazione del linguaggio naturale (basata sulla NLP), il che significa che l’intelligenza artificiale non comprende le query degli utenti basate su parole chiave ma identifica invece relazioni semantiche, permettendole di comprendere frasi lunghe e complicate. Attraverso la PNL e l'intelligenza artificiale, moinAI comprende quindi anche messaggi complessi e apprende in modo indipendente da ogni conversazione dell'utente. moinAI offre quindi un sistema che cresce con le esigenze e le esigenze dell'azienda. MoinAI è inoltre un prodotto della knowhere GmbH. Knowwhere è un'azienda tedesca di Amburgo, fondata nel 2015 e specializzata nella realizzazione di chatbot intelligenti per siti web e app di messaggistica.
Mesma
mesma.co.uk
Mesma collabora con fornitori di istruzione, fornitori di sostegno all'occupazione, regolatori ed enti di accreditamento per semplificare i loro processi di garanzia della qualità dando loro lo spazio per investire tempo ed energia nel fare ciò che conta di più per le persone che contano di più per loro.
Hoick
hoick.io
La missione di Hoick è sbloccare il potenziale di esperienza per tutti! Hoick consente alle aziende di ascoltare il feedback dei clienti e dei dipendenti, comprendere e analizzare ciò che sentono e agire per migliorare e progettare nuove esperienze. Aiuta le organizzazioni ad acquisire e ad agire in base alle informazioni su clienti, mercato, marchio, prodotto e dipendenti, tutto in un unico posto. I suoi prodotti e servizi includono anche Borrow our Brain, una pratica strategica che aiuta le aziende a comprendere, immaginare e articolare i dati come strategia. Sfruttando i dati come una potente strategia aziendale, le organizzazioni possono sbloccare tutto il loro potenziale e favorire il successo nel panorama odierno. Quando lo utilizzerai, lavorerai al fianco di alcuni degli strateghi più esperti e ossessionati dal consumatore per sbloccare soluzioni moderne alle tue più grandi sfide aziendali. Fondata nel 2020 con quartier generale a Dubai, Hoick attualmente serve clienti negli Emirati Arabi Uniti, Qatar, Arabia Saudita e Cipro.
Hear
hear.ai
La piattaforma Hear Contact Center Intelligence consente alle aziende di sbloccare facilmente il valore dei dati delle proprie conversazioni. Con Hear, le organizzazioni possono centralizzare il feedback dei clienti da chiamate, sondaggi, e-mail, chat, ticket e altro ancora per ottenere una chiara comprensione di ciò che i clienti desiderano, necessitano e si aspettano dai loro prodotti e servizi. Hear consolida tutte le informazioni sui clienti in un'unica piattaforma intuitiva, sfruttando l'intelligenza artificiale per analizzare i dati su larga scala e fornire informazioni utili. Caratteristiche principali: * Chat interattiva di approfondimenti * Cruscotto dati * Rapporti avanzati * Monitoraggio rischi e avvisi * Monitoraggio della conformità * Valutazione delle prestazioni dell'agente * Integrazione API perfetta Hear si integra con qualsiasi piattaforma! Trasforma l'esperienza del tuo cliente e promuovi la crescita del business con la potenza di Hear.
Feelingstream
feelingstream.com
Il toolkit Feelingstream è una piattaforma che trascrive (con modelli ASR), classifica (con modelli NLP) e fornisce visibilità entusiasmante (con strumento di Business Intelligence). Può essere utilizzato per scoprire nuovi lead di vendita, rilevare conversazioni che indicano l'abbandono dei clienti ma anche colli di bottiglia nei processi o errori nel servizio clienti. Le grandi aziende perdono enormi quantità di denaro se non si concentrano sui clienti esistenti. Feelingstream protegge i dati sensibili fornendo sicurezza dei dati in sede o persino mascheramento e anonimizzazione dei dati. L'impatto dell'utilizzo dello strumento Feelingstream per le grandi organizzazioni sta ottenendo maggiore visibilità ma sta anche aumentando alle stelle i ricavi delle vendite. Con lo strumento Feelingstream i team del Contact Center vedono quanto bene servono i propri clienti in termini di qualità, ma in più le unità di prodotto sono in grado di avvicinarsi al cliente. Essere più vicini al cliente significa che i processi progettati sono visibili, tracciabili e rilevabili: un ottimo modo per migliorare l'esperienza di clienti e dipendenti. Ciò significa conversazioni più significative e migliori tassi di fidelizzazione per le aziende.
Communiti Labs
communitilabs.com
Communiti Labs sta ridefinendo il panorama del coinvolgimento della comunità attraverso un migliore processo decisionale basato sui dati. Che si tratti di analizzare il feedback dei clienti, il sentiment della comunità o dati non strutturati, consente ai team di sfruttare le informazioni approfondite e guidare la strategia. È così importante costruire e mantenere la fiducia delle comunità e dei clienti. Facilita un approccio al coinvolgimento incentrato sulla comunità liberando larghezza di banda per i team, consentendo loro di migliorare la pianificazione, la comunicazione e il follow-up. Non solo apporta efficienza al processo decisionale basato sui dati, ma ti aiuta anche a guidare con trasparenza e responsabilità. Sfrutta la velocità dell'analisi basata sull'intelligenza artificiale per automatizzare le attività e risparmiare tempo su progetti grandi e piccoli. Può aiutarti ad analizzare i dati provenienti sia dalle attività di coinvolgimento di persona che dai feedback digitali e dai sondaggi online, e ti aiuta a farlo VELOCEMENTE!
Luminoso
luminoso.com
Luminoso Technologies, Inc., nata dal MIT Media Lab, offre l'unica piattaforma di comprensione del linguaggio naturale basata su cloud per l'analisi del testo, supportando nativamente 15 lingue. La piattaforma Luminoso consente alle organizzazioni di ottenere risultati aziendali migliori analizzando feedback, sentimenti e pregiudizi involontari del più ampio insieme di collegi elettorali per raccogliere informazioni sulla voce del cliente, sulla voce del dipendente e sulla voce del settore. Con Luminoso, le organizzazioni possono comprendere le storie essenziali che guidano le loro attività. Alimentata dall'apprendimento automatico avanzato, la sua piattaforma va oltre la comprensione a livello superficiale comprendendo il linguaggio e l'uomo fino alle più sottili sfumature. Scopre modelli, sentimenti e pregiudizi nascosti, consentendo alle organizzazioni di prendere decisioni basate sui dati con sicurezza.
Gravite
gravite.io
Entra in una nuova era di eccellenza operativa. Approfondisci le problematiche dei tuoi clienti e potenzia il tuo team con approfondimenti approfonditi sui clienti - Raccogli automaticamente le conversazioni dei clienti attraverso il tuo attuale stack di strumenti - Concentra la tua analisi su specifici segmenti di clienti, fonti di dati, intervallo di tempo e altro ancora... - Visualizza gli argomenti che contano di più per i tuoi clienti e potenziali clienti Gravite è una soluzione di intelligenza artificiale che trasforma la gestione dei tuoi dati qualitativi (registrazioni delle chiamate, ticket di supporto, email, CRM, ecc.) in uno strumento strategico. Utilizzando i nostri moduli AI, puoi ottenere informazioni preziose per migliorare il servizio clienti e massimizzare il ROI. Ad esempio, puoi: - Identificare i punti critici degli utenti nel tempo, consentendo interventi proattivi per migliorare la soddisfazione del cliente; - Comprendere gli obiettivi dei tuoi potenziali clienti, aiutandoti a personalizzare i tuoi approcci di vendita e ad aumentare i tassi di conversione; - Rilevare e risolvere rapidamente problemi operativi, ottimizzando i processi interni e riducendo i costi... Con Gravite, trasforma i tuoi dati in informazioni fruibili e osserva un miglioramento significativo delle tue prestazioni e della tua redditività.
Adoreboard
adoreboard.com
Amazon, P&G e Allstate utilizzano Adoreboard per prevedere la prossima migliore azione per migliorare la fidelizzazione e i profitti usando le emozioni. In qualità di partner Qualtrics ti aiutiamo ad elevare le esperienze umane per una migliore soddisfazione e lealtà. Adoreboard ti consente di: * Ridurre l'analisi manuale fino al 90% * Sapere cosa dare la priorità al massimo del ROI * Crea rapporti di approfondimento "attuabili" pronti per il dirigente in un clic Migliorare le metriche di esperienza, come ENP, NPS e CSAT, quantificando l'emozione umana per un migliore processo decisionale.
Commerce.AI
commerce.ai
Commerce.AI è stata fondata con la missione di automatizzare decisioni e flussi di lavoro utilizzando la più recente tecnologia AI e rendere gli esseri umani 10 volte efficienti. Commerce.AI aiuta ad attivare dati non strutturati sull'esperienza del cliente. La sua tecnologia estrae attributi, intenti, opportunità di marketing e altri approfondimenti da dati vocali, chat, testo e video. Il suo punto di forza unico è che dispone di centinaia di integrazioni predefinite e modelli di apprendimento automatico per estrarre tali dati da fonti pubbliche e interne come recensioni di prodotti eCommerce, contact center, chat, video, ecc. Tutti gli approfondimenti estratti possono essere visualizzati utilizzando la sua dashboard o spinto ad altri strumenti di BI per migliorare l'esperienza del cliente analizzando e comprendendo le liste dei desideri dei consumatori, i casi d'uso e i motivi di acquisto. I suoi modelli possono essere ulteriormente addestrati per estrarre intelligence avanzata per contact center, marketing, merchandising e sviluppo prodotto.
Product Signals
productsignals.com
Product Signals è una piattaforma collaborativa di product backlog progettata per aiutare i team a raggiungere e mantenere l'adattamento del prodotto al mercato. Lo strumento facilita la comunicazione e l'organizzazione fluida del feedback sui prodotti, consentendo ai team di stabilire le priorità e gestire in modo efficace il processo di sviluppo del prodotto. Caratteristiche principali di Product Signals: * Backlog di feedback collaborativo: consente ai team del Customer Success e delle Vendite di contribuire con approfondimenti, garantendo che tutte le voci siano ascoltate. * Ricerca semplice e veloce: filtra, ordina e segmenta rapidamente il feedback senza vagliare dati obsoleti. * Approfondimenti basati sui dati: sincronizza automaticamente i dati dei clienti da piattaforme come Salesforce e HubSpot per quantificare il feedback con punteggi di ponderazione personalizzati. * Trasparenza: comunicare in modo efficiente lo stato degli elementi del product backlog alle parti interessate, riducendo la necessità di lunghe discussioni. * Notifiche e autorizzazioni flessibili: personalizza le impostazioni di notifica e le autorizzazioni utente per allinearle ai flussi di lavoro del team.
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