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Gestisci più account e app e passa facilmente dall'uno all'altro senza cambiare browser.
Goodays (in precedenza Critizr) è la piattaforma leader in Europa per la gestione dell'esperienza del cliente. Fondata nel 2012, la sua visione è rendere il commercio migliore per tutti: commercianti e clienti. Goodays aiuta un marchio leader a livello globale a offrire esperienze personali ai clienti su larga scala, senza perdere quel gradito tocco umano.
La sua missione è fornire ai clienti una piattaforma di Customer Experience Management che renda più semplice vivere esperienze personali e umane su larga scala. Goodays ti consente di innescare connessioni reali e di impegnarti in esperienze migliori, più profonde e più frequenti mantenendo le cose semplici in modo che tu possa concentrarti sull'attuazione dei parametri che contano veramente.
La sua tecnologia è utilizzata in 25 paesi da oltre 150 delle più grandi aziende europee, tra cui Carrefour, Domino's, Credit Agricole, New Look, Leroy Merlin e Jules. Goodays è presente in più di 70.000 sedi aziendali e offre all'intera organizzazione, dai dirigenti ai team in prima linea, CX e insights, gli strumenti di cui hanno bisogno per apportare valore all'azienda e al cliente.
Goodays trasforma il feedback dei clienti in affari migliori. Adottando una mentalità incentrata sul cliente a livello aziendale, puoi:
* Fornire ai clienti esperienze più personali e umane
* Rendere il lavoro in prima linea più gratificante ed essenziale
* Migliorare la connessione con la sede centrale diminuendo il divario tra cliente e strategia
* Il suo appassionato team internazionale è presente negli uffici di Parigi, Lille, Londra, Spagna, Paesi Bassi e Giappone.
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