AllVoices

Per i team delle risorse umane, delle relazioni con i dipendenti e della compliance, AllVoices riunisce in un unico spazio le segnalazioni dei dipendenti, così che possano essere documentate, seguite, esaminate e risolte attraverso processi coerenti. I dipendenti possono inviare segnalazioni per telefono, tramite web, dispositivi mobili o e-mail, in forma anonima o indicando il proprio nome. I team possono usare la messaggistica anonima bidirezionale per porre domande di approfondimento, tutelando l’identità di chi ha effettuato la segnalazione. La piattaforma offre il monitoraggio dei casi, l’assegnazione e l’escalation, flussi di lavoro configurabili e strumenti di registrazione per le indagini sul luogo di lavoro e i processi di miglioramento delle prestazioni. I dati dei casi e i report sulle tendenze aiutano i team ad analizzare le problematiche tra dipendenti, manager, team o sedi. AllVoices si integra inoltre con sistemi e strumenti HR come Jira e ServiceNow. La sua assistente IA, Vera, può aiutare a strutturare le segnalazioni in arrivo, individuare le policy pertinenti, riassumere la documentazione dei casi e preparare bozze di documenti investigativi e comunicazioni ai dipendenti. Il personale HR esamina e approva le bozze; le decisioni e le conclusioni sui casi restano di competenza delle persone. AllVoices è pensata per le organizzazioni che necessitano di un sistema centralizzato per gestire i casi di relazioni con i dipendenti, le segnalazioni sul luogo di lavoro, le indagini e la relativa documentazione.

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