Syncly
syncly.app
Syncly è una piattaforma di analisi del feedback dei clienti per l'esperienza del cliente/supporto e il team del prodotto. Supportato da Y Combinator, SoftBank, 500 Global e Rebel. Syncly consente alle aziende di classificare e analizzare automaticamente il feedback dei clienti utilizzando l'intelligenza artificiale, fornendo una soluzione scalabile per la gestione del feedback e consentendo la definizione delle priorità in base all'impatto sulle entrate.
Lyssna
lyssna.com
Lyssna (formalmente UsabilityHub) è una piattaforma di ricerca utente remota che consente alle aziende di reclutare, ricercare, intervistare e comprendere il proprio pubblico in modo che possano creare esperienze migliori. I team migliori utilizzano Lyssna per poter comprendere a fondo il proprio pubblico e muoversi nella giusta direzione, più velocemente.
Marvin
heymarvin.com
Ciao, ciao, è stato un piacere conoscerti. Siamo Marvin, una piattaforma di analisi qualitativa dei dati e un repository di ricerca progettato per aiutarti a centralizzare tutta la conoscenza dei clienti e progettare prodotti incentrati sull'utente. Grazie all'intelligenza artificiale avanzata, automatizziamo le parti noiose della ricerca in modo che tu sia libero di organizzare, analizzare, scoprire e condividere approfondimenti approfonditi sugli utenti. Visita heyMarvin.com per prenotare una demo e vedere le nuove funzionalità che i nostri clienti definiscono "super impressionanti: un ENORME cambiamento nel campo della ricerca UX".
GetCurious
getcurious.io
GetCurious consente alle aziende di prodotto di effettuare ricerche sugli utenti più approfondite e più velocemente Il prodotto consente ai team di prodotto di raccogliere approfondimenti tramite video, audio e condivisione dello schermo mentre il partecipante utilizza il Web/l'app/il prototipo di destinazione Il reclutamento rapido dei partecipanti può essere effettuato tramite il pannello dei partecipanti di UserStudy, in modo che i team possano concentrarsi sulla generazione di insight
Frill
frill.co
Un modo migliore per raccogliere il feedback dei clienti. Acquisisci, organizza e annuncia il feedback sul prodotto in un unico posto. Frill è uno strumento versatile progettato per migliorare la gestione del feedback dei clienti, la roadmapping dei prodotti e gli annunci. Fornisce una piattaforma semplificata che consente alle aziende di acquisire, organizzare e comunicare in modo efficace il feedback sui prodotti. Ecco alcune caratteristiche chiave di Frill: * Raccolta feedback: Frill consente agli utenti di raccogliere idee e feedback dai clienti, aiutando a dare priorità alle funzionalità o ai miglioramenti più desiderati. * Roadmap del prodotto: gli utenti possono creare una roadmap visiva che mostra le funzionalità e gli aggiornamenti imminenti, mantenendo i clienti informati su cosa aspettarsi dopo. * Annunci: Frill include una funzionalità di registro delle modifiche che consente alle aziende di comunicare nuove versioni e aggiornamenti ai propri utenti, garantendo trasparenza e coinvolgimento. * Funzionalità di integrazione: la piattaforma si integra perfettamente con vari strumenti come Slack, Jira, Trello e altri, consentendo una gestione efficiente del flusso di lavoro e la comunicazione tra i team. * Personalizzazione: Frill offre ampie opzioni di personalizzazione, inclusa la possibilità di tradurre i contenuti in diverse lingue e adattare gli elementi del marchio per adattarli all'identità della tua azienda. * Interfaccia intuitiva: la piattaforma è nota per il suo design minimalista e la facilità d'uso, che la rendono accessibile a team di tutte le dimensioni.
Clinked
clinked.com
Clinked è un portale clienti e uno strumento di collaborazione basato su cloud. Consente a team, gruppi di progetto e clienti aziendali di collaborare in modo efficiente su documenti e file dall'interno di un ambiente cloud sicuro. Offriamo 3 opzioni di portale principali: 1. Facile (portale facilmente personalizzabile). 2. Su misura (portale personalizzato costruito sull'infrastruttura Clinked in base alle vostre esigenze specifiche). 3. Sala dati virtuale. Tutti i portali offrono una vasta gamma di funzionalità, alcune delle quali sono elencate di seguito. Migliora la tua immagine aziendale * Il portale clienti Clinked può essere personalizzato e contrassegnato con white label. * Utilizza il tuo URL, ad es. https://clienti.tuaazienda.com. *Le app mobili native del marchio sono disponibili per Android e iOS. Collaborare e comunicare * Aggiorna i clienti con flussi di attività in tempo reale e gestione dell'avanzamento del progetto. * Assegna attività a singoli membri del team o condividi il carico di lavoro con più di un utente. * Tieni discussioni efficienti, comunica utilizzando @menzioni, chat 1-2-1 istantanea e di gruppo e microblogging. * Ricerca nel testo completo. Un portale clienti sicuro * SSL a 256 bit in transito e crittografia AES a riposo. * Autenticazione a due fattori per un accesso sicuro alla tua soluzione. * Gli amministratori dell'account possono visualizzare tutta l'attività dell'utente nella traccia di controllo. Alternativa FTP n.1 * Trascina e rilascia file e cartelle per condividere file di grandi dimensioni. * Individua e visualizza file e cartelle con la barra di ricerca universale. * Visualizza le anteprime in tempo reale dei tuoi documenti senza doverli scaricare. Integrazioni * Integrazione nativa con Google Workspace. * Integrazione nativa con AdobeSign, DocuSign e JotForm. * Automatizza attività e azioni con oltre 3.000 app tramite Zapier. * API pubblica. Portale completamente personalizzato costruito secondo le tue specifiche * Costruito su una solida infrastruttura certificata ISO Clinked. * Scegli tra una vasta gamma di funzionalità esistenti. * Aggiungi nuove funzionalità uniche di cui la tua azienda ha bisogno. * Interfaccia utente personalizzata per adattarsi al tuo caso d'uso e al tuo flusso di lavoro. * Processo di progettazione semplice. *Consegna rapida.
Crewhu
crewhu.com
Crewhu è l'unica piattaforma creata per gli MSP che combinano CSAT, NP, riconoscimento dei dipendenti e gamification. Tieni traccia delle metriche che contano di più per aumentare il coinvolgimento dei dipendenti, la soddisfazione del cliente e chiudere più affari! Crewhu è una piattaforma di feedback, gamification e riconoscimento dei clienti creata per MSP. Crewhu offre integrazioni con la maggior parte delle piattaforme software MSP per tenere traccia di importanti KPI, tra cui PSA, CRM, strumenti di documentazione e metriche del provider VoIP. La missione di Crewhu è di celebrare le vittorie quotidiane e creare una cultura più forte.
featureOS
featureos.app
featureOS trasforma il modo in cui aggreghi, analizzi e agisci in base al feedback degli utenti, trasformando i dati sparsi in informazioni utili, basate sul nostro assistente AI: KAL. 🦸🏻♂️ featureOS può raccogliere approfondimenti attraverso bacheche di feedback e da molte altre fonti come chat intercom, ticket Zendesk, ecc. e ti aiuta a creare roadmap dettagliate del prodotto e a comunicare aggiornamenti con note di rilascio. Con la nostra ricerca avanzata e i nostri filtri, organizzare il feedback è semplicissimo. Grazie a integrazioni perfette con strumenti come Jira, featureOS semplifica il monitoraggio dei progressi e il mantenimento del controllo dei tuoi progetti. Perché scegliere featureOS? - Semplificare la comunicazione e il processo decisionale del team. - Conveniente, facile da usare e su misura per le tue esigenze aziendali. - Aumentare il coinvolgimento dei clienti e la consapevolezza del prodotto. - Dare priorità al feedback per creare solide roadmap di prodotto. - Analisi del sentiment basata sull'intelligenza artificiale per comprendere il feedback a un livello più profondo. - Riepilogo intelligente del feedback per approfondimenti rapidi. - Integrazione perfetta con Jira, ClickUp, Salesforce, Intercom e Zendesk per una maggiore produttività.
ChurnZero
churnzero.net
ChurnZero è la tua piattaforma e il tuo partner per il successo del cliente. Aiutiamo la tua attività in abbonamento ad avere successo su larga scala fornendoti tutto ciò di cui hai bisogno per migliorare l'efficienza, aumentare le entrate e offrire la migliore esperienza cliente possibile. ChurnZero aiuta il tuo team Customer Success a individuare tempestivamente i potenziali rischi di abbandono e a individuare più rapidamente le opportunità di rinnovamento ed espansione. L'automazione e la personalizzazione di altissimo livello, le comunicazioni in-app e Customer Success AI™ semplificano il coinvolgimento dei clienti e la loro creazione di valore. La nostra piattaforma offre percorsi, punteggi sulla salute, strumenti di sondaggio, segmentazione, riproduzioni, reporting, avvisi in tempo reale, procedure dettagliate, centri di collaborazione e altro ancora e si integra facilmente con il tuo CRM e stack tecnologico. Al di là del software, siamo orgogliosi di essere il partner, consulente e coach di fiducia del tuo team, dedicato ad aiutare te e il tuo team a concentrarvi sul lavoro che conta di più.
Marquiz.io
marquiz.io
Marquiz è una piattaforma online progettata per aiutare le aziende di tutte le dimensioni a creare quiz e sondaggi di marketing coinvolgenti, raccogliere feedback e incentivare le vendite. Marquiz fornisce un generatore di quiz drag-and-drop intuitivo, un'ampia gamma di modelli di quiz unici e statistiche gratuite per ogni quiz. Queste funzionalità semplificano la creazione, la modifica e l'analisi dei quiz personalizzati. Marquiz basa i suoi piani tariffari sul numero di lead mensili generati, il che significa che sono personalizzati per soddisfare le tue esigenze aziendali specifiche, sia che tu gestisca un piccolo team o una grande organizzazione.
Helpfull
helpfull.com
Ricerche di mercato in tempo reale e test sugli utenti a partire da solo $ 1. Helpfull è una piattaforma di feedback in tempo reale che ti consente di ottenere feedback istantaneo da migliaia di persone in pochi minuti. Creando un sondaggio su Helpfull, puoi confrontare due loghi, nomi di marchi, immagini di negozi Amazon, copertine di libri, video, design di prodotti, progetti grafici, testi pubblicitari e altro ancora! Helpfull dispone di un pool di migliaia di persone con sede negli Stati Uniti pronte a fornirti feedback in pochi minuti. Puoi scegliere dati demografici specifici assicurandoti di ricevere feedback dal pubblico target della tua organizzazione. Quando crei il tuo sondaggio su Helpfull, riceverai feedback rapidi e informativi da persone reali. Crea un account gratuitamente ed esegui subito il tuo primo sondaggio.
Savio
savio.io
Tieni traccia delle richieste di funzionalità per incrementare i ricavi di espansione e fidelizzazione. Centralizza le richieste di funzionalità in un unico posto senza interruzioni del flusso di lavoro. Tieni traccia delle richieste di funzionalità da Intercom, Help Scout, Slack e altro ancora. I fondatori, i team di successo dei clienti e di gestione dei prodotti tengono traccia delle richieste dei clienti per soddisfarli, ridurre l'abbandono e promuovere le vendite.
Convas
convas.io
Prodotti migliori. Clienti più felici. Perfetto per il tuo SaaS o startup. Convas aiuta SaaS e startup a raccogliere e dare priorità al feedback dei clienti per creare prodotti migliori. Ottieni visibilità su ciò che muoverà l'ago per i tuoi clienti e mantienili aggiornati.
Requesty
requesty.ai
Requesty ritiene che la chiave per esperienze cliente eccezionali risieda nella profondità della comprensione delle interazioni. Sebbene gli agenti dal vivo e i robot IA gestiscano in prima linea il coinvolgimento dei clienti, il vero potenziale è spesso nascosto nelle sfumature di queste conversazioni. La sua piattaforma di analisi approfondisce ogni interazione con il cliente, sbloccando informazioni preziose. Identificando le tendenze, valutando il sentiment e individuando le opportunità di conversione e di upselling, consente alle aziende di trasformare le opportunità mancate in crescita, maggiore fidelizzazione e punteggi CSAT e NPS migliorati. Unisciti a lui per rivoluzionare l'analisi delle interazioni con i clienti e promuovere la crescita.
HappyOrNot
happy-or-not.com
La soluzione Happyornot ti aiuta a trasformare le reazioni in azioni redditizie. È uno strumento potente, ma semplice, che ti consente di migliorare l'esperienza del cliente, scoprire i problemi, presentare modi per risolverli e coinvolgere sia dipendenti che clienti. La soluzione è composta da tre elementi principali: Happyornot Smiley, Analytics e Success. Happyornot Smileys - Smiley Touch, Smiley Digital e Smiley Terminal: le faccine catturano un feedback autentico dei clienti in modo da poter imparare le emozioni dei tuoi clienti quando e dove si svolge l'esperienza. Il più grande portafoglio di prodotti assicura che esista una soluzione ideale per ogni punto di coinvolgimento di persona e digitale. * Il bellissimo design attira le persone e guida i tassi di risposta massimi. * Facile da usare; Richiede solo pochi secondi per rispondere. * Ottieni feedback da tutti, non solo da coloro che si sono impegnati con te. * Cattura il feedback che conta, nel momento. Happyornot Analytics: tutti i dati di feedback delle faccine vengono trasmessi alla piattaforma di analisi. L'analisi contiene approfondimenti di dati solidi e flessibili che ti aiutano a vedere come stai facendo, analizzare cosa sta andando bene e valutare ciò che può essere migliorato. * Guarda come ti esibisci nel complesso a colpo d'occhio e contro i colleghi del tuo settore. * Comprendi i dettagli con dati granulari per ora, giorni feriali, mese, posizione e altro. * Scopri i motivi attraverso feedback aperti, dolori e punti salienti. * Prendi un'azione immediata con notifiche di allerta e messaggi collaborativi. * Coinvolgi e condividi il tuo successo con report, esportazioni di dati e condivisione in tempo reale. Analytics è anche il luogo in cui gestisci la tua soluzione Happyornot e disponi di tutti gli strumenti per la creazione di sondaggi e gestire punti esperienza, utenti e abbonamenti. È possibile utilizzare Analytics sempre e ovunque, con un browser o l'app mobile. Happyornot Success: vengono forniti servizi aggiuntivi per garantire che l'utilizzo della soluzione abbia successo per la tua azienda. Ciò include onboarding, assistenza clienti, centro di aiuto, servizi di analisi aggiuntivi e una varietà di altre risorse utili.
Feature Upvote
featureupvote.com
Feature Upvote è una piattaforma a integrazione zero che consente agli sviluppatori e agli editori di giochi di raccogliere in modo semplice e indolore il feedback dei giocatori. Quindi utilizza dati e informazioni per informare lo sviluppo futuro.
RateMyService
ratemyservice.io
Ottieni più recensioni a 5 stelle con RateMyService! RateMyService è una soluzione di soddisfazione del cliente (CSAT) che integra perfettamente i sondaggi nelle firme e-mail del tuo team. Il feedback positivo indirizza i clienti al tuo sito di recensioni (Google, Facebook, Trustpilot, Yelp o TripAdvisor), aumentando la tua reputazione online. Il feedback negativo viene gestito internamente, mettendo in contatto i clienti con un manager per risolvere tempestivamente i problemi. Con RateMyService non solo incrementi le recensioni a 5 stelle, ma valuti anche le prestazioni del team, identifichi quelli con prestazioni inferiori ed evidenzi le aree di miglioramento e formazione del personale.
Condens
condens.io
Condens è uno strumento software che rende l'archiviazione, l'analisi e la condivisione dei dati di ricerca degli utenti più semplice, veloce e divertente. Con un'attenzione particolare alla facilità d'uso e all'onboarding rapido, puoi iniziare a utilizzare Condens in pochi minuti. I principali vantaggi sono: • Passare più velocemente dai dati grezzi alle informazioni approfondite • Collaborare con i colleghi sull'analisi qualitativa dei dati • Facile condivisione dei risultati della ricerca online • Creazione di un repository di ricerca UX Funzionalità principali: • Trascrizione automatica, videoclip e sequenze di momenti salienti • Tagging assistito dall'intelligenza artificiale • Organizzare le prove con cluster di affinità • Costruire e gestire il pannello dei partecipanti • Repository dedicato delle parti interessate per consentire ai colleghi di trovare ricerche passate
Text2data
text2data.com
Una volta terminata l'analisi, vedrai il punteggio complessivo del documento e inserirai il testo con le frasi evidenziate. È importante verificare la presenza di negazioni se ritieni che alcune parole dovrebbero avere polarità diversa
Beehive AI
beehive.ai
Solo l'intelligenza artificiale di Beehive combina un'intelligenza artificiale generativa su misura con l'analisi quantitativa, in modo che i leader della ricerca e degli approfondimenti possano andare oltre i riepiloghi testuali e i dati isolati per generare risposte affidabili e utilizzabili per i loro stakeholder aziendali. Con modelli linguistici personalizzati e ad autoapprendimento, convalidati da esperti umani e analisi statistiche integrate, Beehive AI aiuta le organizzazioni a sfruttare la potenza dell'intelligenza artificiale per fornire approfondimenti eliminando la codifica manuale, le allucinazioni sui dati e la ricerca sprecata. Beehive AI acquisisce dati da qualsiasi programma di insight in esecuzione nell'organizzazione, abbattendo i silos tra set di dati per creare un'esperienza di analisi unificata e sbloccare insight più completi e incrociati su set di dati. A differenza dei tradizionali strumenti ML/NLP che richiedono configurazione e manutenzione manuali o nuove innovazioni di intelligenza artificiale generativa che si basano su LLM generici e producono risultati inaffidabili, Beehive AI utilizza AI generativa e LLM progettati specificamente per la tua organizzazione, in modo da poter analizzare in modo semplice e sicuro i dati qualitativi dati su larga scala, combinali con i tuoi dati quantitativi e genera informazioni approfondite che riflettono in modo più accurato la tua attività e il tuo cliente in qualsiasi momento.
CoNote
conote.ai
CoNote trascrive, analizza e organizza la tua ricerca qualitativa mentre collabori con il tuo team.
NEXT
nextapp.co
NEXT è una piattaforma di scoperta dei prodotti basata sull'intelligenza artificiale che trasforma le interazioni dei clienti in approfondimenti sui prodotti. NEXT raccoglie le interazioni con i clienti, comprende accuratamente queste interazioni e fornisce approfondimenti basati sull'evidenza utilizzati dai team per convalidare le decisioni quotidiane sui prodotti e le idee generali. Il risultato? - Costruisci prodotti migliori. - Accelerare i tempi di adattamento del prodotto al mercato. - Spendi fino al 50% in meno sui costi di sviluppo Deloitte, Autodesk, Bosch e centinaia di altre organizzazioni utilizzano NEXT per coinvolgere i propri clienti in ogni decisione. Per ulteriori informazioni, visitare www.nextapp.co
Outgrow
outgrow.co
Outgrow ti consente di acquisire, qualificare e coinvolgere meglio i lead semplificando la creazione di quiz personalizzati, calcolatori, valutazioni, concorsi, moduli/sondaggi, raccomandazioni, sondaggi e chatbot. Non sono richiesti sviluppatori o designer! Outgrow dispone di una serie di modelli di design completamente ottimizzati per dispositivi mobili, desktop e tablet e facilmente integrabili nella pubblicità, nei siti Web, nelle app mobili, nei social media, negli SMS e nelle comunicazioni e-mail. Inoltre, ci sono oltre 1000 contenuti e canalizzazioni predefinite ottimizzate per migliorare la conversione in modo da poter modificare le domande, apportare alcune modifiche in modo che siano coerenti con il tuo marchio e avere i tuoi contenuti interattivi pronti in pochi minuti.
Sprig
sprig.com
Sprig è una piattaforma di insight sugli utenti che consente ai team di prodotto di creare prodotti eccezionali con insight sugli utenti ricchi e rapidi. I team di prodotto di prossima generazione come Dropbox, Notion e Loom migliorano la loro esperienza di prodotto con la suite di strumenti di approfondimento di Sprig: 1. Sondaggi: ascolta e impara dagli utenti target direttamente all'interno del tuo prodotto. 2. Replay: cattura clip delle sessioni utente insieme al feedback interno al prodotto. 3. Analisi dell'intelligenza artificiale: trasforma il feedback degli utenti in opportunità di prodotto con l'intelligenza artificiale basata su GPT. Sprig ha sede a San Francisco, California ed è supportato da Andreessen Horowitz, Accel, First Round Capital e Figma Ventures.
Macorva
macorva.com
La piattaforma alimentata dall'intelligenza artificiale di Macorva sta rivoluzionando il modo in cui le aziende gestiscono la gestione delle prestazioni, il feedback e la soddisfazione del cliente. Le sue soluzioni riuniscono feedback senza attrito, analisi avanzata e intelligenza artificiale per trasformare approfondimenti in risorse mirate e piani di risposta che aiutano l'organizzazione a sfruttare al meglio i suoi dati di esperienza. Invece di impantanarsi nei dati, utilizza Ai radiante per liberare il tempo e concentrarsi maggiormente sulle azioni che creano un cambiamento di impatto. Dalla connessione di ogni dipendente e manager con comprovati passaggi successivi alla chiusura del circuito di feedback e al miglioramento dei risultati, Radiant AI è l'allenatore personale nella guida di migliori esperienze di dipendenti e clienti. Macorva Ex è una piattaforma di esperienza dei dipendenti avanzata e basata sull'intelligenza artificiale, con sondaggi, controlli di impulsi, punteggio di coinvolgimento, benchmarking, analisi del driver, ENP, feedback a 360 ° e altro ancora. Costruisce senza sforzo le esperienze di feedback dinamiche, adatte ai dispositivi mobili e sblocca le informazioni chiave con rapporti automatizzati e intuitivi. Trascorre meno tempo in analisi e più tempo a agire con AI radiante collegando ogni dipendente e manager con i prossimi passi comprovati per chiudere il circuito di feedback e migliorare i risultati. Con funzionalità come le notifiche del sondaggio SMS e la capacità di identificare i dipendenti straordinari, Macorva Ex consente di gestire meglio il team, riconoscere le superstar silenziose e mitigare i rischi di volo. Macolorva CX fornisce sondaggi coinvolgenti di clienti omnicannel (CSAT/CES), esperienza del marchio (punteggio del promotore netto), esperienza di prodotto ed esperienza digitale per acquisire approfondimenti fruibili durante il percorso del cliente. Fa dashboard personalizzati dettagliati in pochi secondi e genera report di intelligenza artificiale per individuare le tendenze e identificare i valori anomali. La sua AI avanzata crea persino script di comunicazione personalizzati per rispondere a ogni singolo sondaggio. Ottiene tassi di risposta più elevati con sondaggi mobili-first e aumenta la reputazione online senza sforzo con recensioni sociali generate dall'IA. Macorva CX fornisce una comprensione più profonda del viaggio del cliente, contribuendo a migliorare la propria esperienza e il business. Macorva MX è progettato per semplificare il processo di gestione e aumentare le prestazioni del team con risorse generate dall'IA e archiviazione centralizzata per tutti i dati sulle prestazioni dei dipendenti. La sua piattaforma ascolta e apprende dai dati, incorpora obiettivi aziendali e valori culturali per generare automaticamente revisioni delle prestazioni, piani di sviluppo, OKRS, obiettivi intelligenti e altro ancora. Queste funzionalità generate dall'AI salvano il manager per oltre 100 ore all'anno, consentendo decisioni informate e performanti per raggiungere gli obiettivi dell'azienda. Macolorva si integra perfettamente con oltre 80 HRIS e piattaforme CX, semplificando i flussi di lavoro e semplificando la gestione dei dati sincronizzando automaticamente le informazioni sui dipendenti e sui clienti. L'intera interfaccia supporta più lingue e localizzazione completa.
Gainsight CS
gainsight.com
Mantieni e fai crescere i tuoi clienti su larga scala. Gainsight CS rende i clienti il tuo miglior motore di crescita. Ottieni una visione completa dei tuoi clienti, comprendi tendenze e rischi e consenti al tuo team di crescere con azioni comprovate che producono risultati.
Refiner
refiner.io
Sondaggi interni al prodotto altamente personalizzabili che producono tassi di risposta elevati insieme a un targeting utente avanzato per approfondimenti segmentati e specifici. Raccogli informazioni utili dai tuoi utenti SaaS con micro sondaggi semplici e interessanti. Refiner ti aiuta a capire chi sono realmente i tuoi utenti e come puoi aiutarli ad avere successo. ↳ Tasso di risposta x4 più alto ↳ Targeting e reportistica utente avanzati ↳ Integrazioni in 1 clic con gli strumenti più diffusi ↳ Prova gratuita di 14 giorni ↳ Non è richiesta la carta di credito ↳ Nessun costo nascosto
WorkStep
workstep.com
WorkStep è la principale soluzione software di coinvolgimento dei dipendenti progettata per aiutare le risorse umane e le operazioni a ridurre il turnover dei dipendenti, aumentare la produttività e aumentare l'impegno per la forza lavoro oraria. WorkStep fornisce software di coinvolgimento dei dipendenti alimentati dall'intelligenza artificiale progettato specificamente per i team di prima linea. Emettendo le risorse umane e i leader delle operazioni con approfondimenti in tempo reale, Workstep aiuta a identificare e affrontare i rischi prima di diventare problemi costosi e mantiene le operazioni funzionanti senza intoppi. La soluzione per l'esperienza dei dipendenti di Workstep offre l'ascolto, il coinvolgimento, la voce del dipendente e la funzionalità di comunicazione complete tra cui: *Feedback dei dipendenti: WorkStep raccoglie approfondimenti in tempo reale dai dipendenti attraverso i canali di feedback annuale, sempre attivi, sondaggi annuali e bidirezionali. *Reporting dei dipendenti: il reporting fornisce ai leader delle risorse umane e delle opzioni sul comportamento dei dipendenti che possono essere segmentati da vari filtri tra cui tipo di ruolo, posizione, dati demografici e possesso, per identificare le tendenze e i modelli che possono influire sulla conservazione *Analisi predittiva: WorkStep utilizza l'apprendimento automatico per determinare le principali aree di miglioramento, a livello di struttura o ruolo, e suggerire azioni ad alto impatto per ridurre il turnover dei dipendenti *Analisi dell'impatto: i datori di lavoro possono misurare il successo di qualsiasi iniziativa implementata monitorando il cambiamento nel sentimento e la conservazione dei dipendenti attraverso la popolazione colpita *Comunicazione: i leader possono rispondere a commenti e avvisi urgenti mantenendo l'anonimato dei dipendenti o comunicare ampiamente ai segmenti della forza lavoro per attirare l'attenzione su nuovi programmi, condividere aggiornamenti critici, celebrare i team o sollecitare feedback. Combinando i dati in tempo reale con analisi alimentate dall'intelligenza artificiale e strumenti di comunicazione integrati, WorkStep aiuta i leader EHR e Operazioni a identificare e affrontare direttamente le opportunità nelle loro operazioni di prima linea. Ciò comporta un miglioramento dei tassi di conservazione, un aumento della produttività e una riduzione dei costi.
Upvoty
upvoty.com
Inizia a lavorare sul giusto feedback degli utenti. Con Upvoty puoi raccogliere feedback e prendere le giuste decisioni sul prodotto. Con Upvoty puoi creare bacheche di feedback per i tuoi utenti. I tuoi utenti possono inviare nuove richieste di funzionalità e votare a favore delle richieste di altri utenti. In questo modo, tu, come proprietario del prodotto, sei sempre al corrente di quale funzionalità sviluppare successivamente.
Pay Compliment
paycompliment.com
Pay Compliment è una piattaforma che consente a clienti, colleghi e manager di fornire un feedback diretto alle persone e alle organizzazioni con cui interagiscono, in modo che i livelli di servizio al cliente e le prestazioni dei dipendenti siano mantenuti ai massimi livelli possibili in tempo reale, in ogni momento. Pay Compliment aiuta le persone e le organizzazioni a raggiungere il massimo delle prestazioni e del servizio clienti, fornendo a clienti, colleghi e manager una piattaforma per dare e ricevere feedback diretto.
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