Sprig

Sprig è pensato per i team di ricerca e di prodotto che devono pianificare studi, raccogliere feedback dai clienti e trasformare i risultati dei sondaggi in evidenze a supporto delle decisioni di prodotto e aziendali. Consente di condurre ricerche che spaziano dalla misurazione dell’esperienza e dagli studi sui percorsi di prodotto alle ricerche di mercato, alle attività esplorative preliminari e ai test di concept, distribuendo i sondaggi via email, tramite panel, siti web e app mobile. I suoi agenti IA aiutano i team a creare la logica dei sondaggi e a verificare che le domande non siano formulate in modo tendenzioso, ad adattare le domande in base alle risposte e al contesto dei partecipanti, a consigliare e svolgere analisi statistiche e a organizzare i risultati in report che i ricercatori possono esaminare e perfezionare. Per le ricerche all’interno del prodotto, i team possono attivare i sondaggi in base alle azioni e agli attributi degli utenti, quindi collegare le risposte ai clip delle registrazioni delle sessioni per vedere cosa stavano facendo gli utenti nel momento in cui hanno fornito il feedback.

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