Chat Board
chatboardapp.com
Chat Board è un'app web che automatizza la comunicazione con i clienti aziendali tramite chatbot e un sistema di chat integrato con le piattaforme più utilizzate.
unitQ
unitq.com
L'app unitQ fornisce analisi e approfondimenti sui feedback degli utenti per migliorare prodotti e servizi digitali, supportando decisioni informate e ottimizzazione delle esperienze.
Zowie
getzowie.com
Zowie è un'app che automatizza il servizio clienti attraverso un chatbot AI, migliorando l'efficienza e supportando più canali di comunicazione.
ReviewTrackers
reviewtrackers.com
ReviewTrackers è un'app che aiuta le aziende a raccogliere e gestire feedback dai clienti, analizzando recensioni da più piattaforme per migliorare l'esperienza del cliente.
Ytel
ytel.com
Ytel è una piattaforma di comunicazione che offre soluzioni per voce e SMS, aiutando le aziende a gestire le comunicazioni e migliorare l'engagement con i clienti.
Infinity Hub
infinity.co
Infinity Hub è una piattaforma di intelligenza delle chiamate che analizza le interazioni clienti, migliorando l'efficienza marketing e operativa con integrazione di vari strumenti.
Convin
convin.ai
Convin è un software per contact center che registra, trascrive e analizza le conversazioni con i clienti, migliorando le performance degli agenti e l'esperienza del cliente.
InMoment
inmoment.com
InMoment è una piattaforma che analizza il feedback dei clienti e dei dipendenti, fornendo approfondimenti per migliorare le interazioni e le esperienze aziendali.
Calabrio
calabrio.com
Calabrio è una suite cloud per migliorare le operazioni dei contact center, integrando gestione della forza lavoro, qualità e analisi avanzate per ottimizzare le interazioni con i clienti.
Sarv.com
sarv.com
Sarv.com è un servizio di telefonia cloud che offre soluzioni di comunicazione unificate per aziende, startup e PMI, utilizzando API potenti per migliorare l'interazione con i clienti.
Comments Analytics
commentsanalytics.com
Commenti Analytics è uno strumento che analizza il feedback dei clienti da testi non strutturati, fornendo informazioni su sentimenti e preferenze.
WorkStep
workstep.com
WorkStep è un software per il coinvolgimento dei dipendenti, progettato per ridurre il turnover e aumentare la produttività delle squadre in prima linea.
ZaiConversations
zailab.com
ZaiConversations è una piattaforma CCaaS che ottimizza le interazioni con i clienti, consentendo di gestire le conversazioni in modo personalizzato ed efficiente.
CustomerGauge
customergauge.com
CustomerGauge è una piattaforma B2B che raccoglie feedback dei clienti in tempo reale, integra dati sulle entrate e aiuta a migliorare l'esperienza e la fidelizzazione.
Echoes
echoes.io
Echoes è una piattaforma interattiva per analizzare e condividere feedback dei clienti, integrata con repository di dati CX come Qualtrics e Salesforce.
DropThought
dropthought.com
DropThought è un'app per raccogliere feedback istantaneo da clienti e dipendenti, consentendo analisi e risposte tempestive per migliorare l'esperienza utente.
ViaDialog
viadialog.com
ViaDialog offre soluzioni per la gestione e l'automazione delle interazioni con i clienti, supportando centri di relazione cliente su più canali.
Sharpen
sharpencx.com
Sharpen è una piattaforma per i contact center progettata per migliorare le prestazioni e l'esperienza del cliente, rendendo il lavoro più intuitivo ed efficiente.
MCube
mcube.com
MCube è un'app di telecomunicazione cloud che gestisce le interazioni con i clienti, integrando funzionalità per call center e supporto automatizzato.
Diabolocom.ai
diabolocom.ai
Diabolocom.ai è una piattaforma SaaS di NLP che automatizza l'analisi dei feedback dei clienti tramite intelligenza artificiale, integrandosi con sistemi GRC come Zendesk.
Ozonetel CloudAgent
ozonetel.com
Ozonetel CloudAgent è una piattaforma CCaaS basata su cloud per gestire contact center, integrando canali multicanale e CRM per migliorare l'efficienza e l'esperienza cliente.
Thena
thena.ai
Thena è una piattaforma di ticketing moderna per il supporto clienti B2B, che utilizza intelligenza artificiale e messaggistica in tempo reale.
Wonderflow
wonderflow.ai
Wonderflow è un'app per analizzare recensioni e feedback dei clienti, aiutando le aziende a prendere decisioni informate basate sui dati raccolti.
Yabble
yabble.com
Yabble è un'app che fornisce approfondimenti immediati sui dati non strutturati, facilitando l'analisi di tendenze e comportamenti per migliorare le strategie aziendali.
Abstrakt
abstrakt.ai
Abstrakt è una piattaforma di call center che guida gli agenti in tempo reale, elimina la soggettività e automatizza il controllo qualità su ogni chiamata.
Pega
pega.com
PEGA è una piattaforma low-code per la gestione dei processi aziendali e la trasformazione digitale, che facilita l'automazione e l'integrazione dei sistemi.
Desku
desku.io
Desku è un'app per il supporto clienti basata su IA, che offre automazione, gestione ticket, chat live e una base di conoscenza per migliorare l'efficienza del servizio clienti.
Call Criteria
callcriteria.com
Call Criteria migliora le operazioni dei call center fornendo strumenti per la valutazione delle prestazioni e l'analisi delle chiamate, supportando la formazione e la conformità.
Feedier
feedier.com
Feedier è una piattaforma che consente alle aziende di raccogliere, analizzare e agire sul feedback dei clienti, migliorando l'esperienza utente e la soddisfazione.
Worktual
worktual.co.uk
Worktual è una piattaforma di comunicazione cloud che integra automazione intelligente e soluzioni per centri di contatto per migliorare l'interazione tra aziende e clienti.
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