Decode

Per i ricercatori di prodotto, i team di consumer insight e i professionisti del marketing, Decode aiuta a capire come le persone utilizzano i prodotti e reagiscono ai brand, ai concept e ai contenuti creativi. I team possono condurre sondaggi quantitativi, interviste moderate dall’IA o dal vivo, test di usabilità e di prototipi, nonché valutazioni di annunci pubblicitari o contenuti multimediali. Gli studi possono includere segnali comportamentali ed emotivi — come espressioni facciali, movimenti oculari e segnali vocali — insieme alle risposte dei partecipanti, aiutando i team a individuare reazioni e punti di attrito che le persone potrebbero non riuscire a esprimere a parole. Decode supporta anche la ricerca su concept, packaging e comportamento d’acquisto, offrendo la possibilità di reclutare partecipanti tramite la propria rete di rispondenti o di invitare un pubblico già esistente. Insights Hub raccoglie file e risultati della ricerca in un archivio consultabile, mentre gli strumenti di IA possono riassumere le interviste e aiutare i team a individuare temi ricorrenti tra diversi studi. Può essere adatto alle organizzazioni che desiderano svolgere diversi tipi di ricerca sugli utenti e sui consumatori su un’unica piattaforma e mantenere i risultati accessibili ai colleghi.

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