Lyssna
Lyssna è una piattaforma di ricerca utenti remota che consente alle aziende di raccogliere feedback tramite sondaggi, test di usabilità e interviste.
Locobuzz
Locobuzz è una piattaforma di analisi e gestione dei social media che consente alle aziende di monitorare, rispondere e ottimizzare le interazioni online.
Hippo
Hippo è una piattaforma SaaS per l'engagement e il marketing cliente. Supporta chat, chiamate e automazione marketing su più canali.
Chatify
Chatify è un'app che consente di comunicare in chat con i clienti, offrendo un'alternativa ai costi di agenzia per un supporto più efficace.
SentiOne
SentiOne è una piattaforma di automazione del servizio clienti che monitora e analizza le menzioni online per migliorare le interazioni con i clienti.
Apex
Apex è una piattaforma di ricerca AI che analizza il comportamento dei clienti per migliorare le strategie aziendali e ottimizzare l'interazione con il cliente.
SuperDesk
SuperDesk è un'applicazione di assistenza IT e clienti basata su AI generativa, progettata per adattarsi alle esigenze delle aziende e integrata con diverse piattaforme.
NovoChat
NovoChat è una piattaforma di chat multicanale che consente alle aziende di comunicare con i clienti tramite WhatsApp, Telegram, Messenger e LINE.
Marquiz.io
Marquiz.io è una piattaforma online che consente di creare quiz e sondaggi interattivi per raccogliere feedback e migliorare le vendite.
Assistbox
Assistbox è una piattaforma per comunicazioni video e audio che consente alle organizzazioni di offrire supporto remoto ai propri clienti.
Helpshift
Helpshift è una piattaforma di assistenza clienti che offre supporto in-app personalizzato attraverso chat dal vivo e raccolta di feedback, facilitando la gestione delle richieste.
Hyversa
Hyversa è un software di supporto clienti che integra chat dal vivo, FAQ, chatbot e video tutorial per migliorare l'assistenza e l'esperienza del cliente.
Atomicwork
AtomicWork è un'app di gestione dei servizi che automatizza il supporto ai dipendenti e i processi aziendali tramite AI, migliorando produttività ed efficienza.
Outgrow
Outgrow è una piattaforma per creare quiz, calcolatori e sondaggi interattivi. Facilita l'acquisizione e il coinvolgimento dei lead senza necessità di sviluppatori.
Pega
PEGA è una piattaforma low-code per la gestione dei processi aziendali e la trasformazione digitale, che facilita l'automazione e l'integrazione dei sistemi.
Convas
Convas aiuta le startup e le aziende SaaS a raccogliere e prioritizzare il feedback dei clienti per migliorare i prodotti.
Chaskiq
Chaskiq è una piattaforma di assistenza clienti che facilita marketing, supporto e vendite attraverso chat, videochiamate e integrazione con social media.
Qatalyst
Qatalyst è un'app progettata per migliorare la ricerca utenti, fornendo feedback continuo e analisi basate sull'intelligenza artificiale per ottimizzare l'esperienza utente.
Conclude
Conclude aiuta le aziende a ottimizzare la collaborazione collegando Slack e Microsoft Teams e a gestire ticket di supporto in modo organizzato.
Swell
Swell raccoglie automaticamente feedback privati e pubblici da pazienti e dipendenti, migliorando la reputazione online e l'esperienza dei pazienti.
Voxpopme
Voxpopme è un'app per raccogliere e analizzare feedback video dei clienti, facilitando l'identificazione di tendenze e migliorando l'esperienza del cliente.
Rev.io
Rev.io offre software configurabile per la fatturazione, gestione clienti, pagamenti e analisi, rivolto a fornitori di servizi in telecomunicazioni e settori correlati.
InMoment
InMoment è una piattaforma che analizza il feedback dei clienti e dei dipendenti, fornendo approfondimenti per migliorare le interazioni e le esperienze aziendali.
HelpDocs
HelpDocs è un'app che permette di creare e gestire facilmente basi di conoscenza per il supporto clienti, facilitando l'accesso a informazioni utili.
KnowledgeOwl
KnowledgeOwl è un'applicazione per la creazione e gestione di basi di conoscenza, ideale per clienti e dipendenti, con funzionalità intuitive e supporto multimediale.
ClickConnector
ClickConnector è una piattaforma di supporto clienti che integra flussi di lavoro ChatBot, intelligenza artificiale e assistenza umana per migliorare l'esperienza del cliente.
Chatmasters
Chatmasters è un servizio di chatbot AI per supporto clienti e vendite, automatizzando risposte e richieste su vari canali di comunicazione.
Caplena
Caplena è una piattaforma di analisi feedback AI che trasforma risposte aperte in approfondimenti utili, integrandosi con vari strumenti e supportando 100 lingue.
erxes
ERXES è un sistema operativo esperienziale open source per gestire CRM, automazione del marketing e servizio clienti in modo integrato e personalizzabile.
imBee
imBee è una piattaforma di gestione chat che facilita la collaborazione tra team e interazioni con i clienti, unificando vari canali di messaggistica in un'unica casella di posta.