Mava
Mava è una piattaforma di supporto clienti per aziende guidate dalla comunità. Permette di gestire richieste e ottimizzare il supporto in un unico luogo.
Ada
Ada è una piattaforma di automazione del servizio clienti basata su AI che gestisce richieste dei clienti in diverse lingue e canali.
Redtie
Redtie è un'app che consente ai piccoli imprenditori di inviare materiali di marketing come documenti, immagini, audio e video tramite messaggi di testo.
DialOnce
DialOnce è un'app per la gestione della comunicazione che semplifica l'interazione tra clienti e agenti, ottimizzando il flusso di lavoro.
Propane Chat
Propane Chat è un chatbot personalizzato che risponde automaticamente ai messaggi dei clienti utilizzando ChatGPT, integrato in Wix Chat.
DataKnowl
DataKnowl è una piattaforma di assistenza clienti che integra un sistema telefonico cloud, un centro di contatto omni-canale e un sistema di ticketing con servizi di automazione.
Customer Thermometer
Customer Thermometer è un'app per raccogliere feedback dai clienti tramite sondaggi brevi e personalizzabili, facilitando l'interazione e la misurazione della soddisfazione.
Mozeo
Mozeo è una piattaforma per SMS che gestisce contatti, invia SMS/MMS, parole chiave e risposte automatiche, chat, report e supporta codici brevi e conformità.
Hostcomm
Hostcomm è un'app per servizi di contact center ospitati, con funzionalità AI, supporto multicanale e soluzioni modulari per la gestione delle comunicazioni.
VirtlX
VirtlX è una soluzione SaaS economica e scalabile che aiuta le aziende a comprendere il sentimento dei clienti, condurre ricerche di mercato e valutare le prestazioni dei dipendenti.
Mpulse
MPULSE è una soluzione per misurare la soddisfazione dei clienti in tempo reale attraverso dispositivi IoT, con un cruscotto accessibile tramite web e app mobile.
Edge
Edge è una piattaforma che trasforma i dipendenti in promotori del marchio, integrandosi con i sistemi POS per gestire feedback clienti e competizioni di vendita.
UJET
UJET è una piattaforma cloud che migliora le operazioni del servizio clienti con comunicazioni multicanale e integrazione dell'IA, semplificando le interazioni con i clienti.
Exairon
Exairon sviluppa soluzioni autonome per l'esperienza del cliente, gestendo comunicazioni e processi senza intervento umano, aumentando l'efficienza del personale quando necessario.
Blinger.io
Blinger.io è una piattaforma di supporto e vendite omnicanale che aggrega messaggi, chat dal vivo ed e-mail in un'interfaccia di helpdesk.
Velaro
Velaro è un software di chat live per gestire il servizio clienti, automatizzare flussi di lavoro e migliorare l'efficienza operativa nelle aziende.
Thematic
Thematic è un'app che trasforma il feedback dei clienti in approfondimenti azionabili, analizzando dati non strutturati per migliorare prodotti e servizi.
Track.co
Track.co consente di monitorare l'esperienza del cliente tramite indagini, fornendo report con insights utili per migliorare la fidelizzazione e aumentare il fatturato.
WalkMe EU
WalkMe UE è una piattaforma che migliora l'adozione digitale, guidando gli utenti attraverso flussi di lavoro e semplificando le interazioni con il software.
TRACX
TRACX è una piattaforma di gestione delle esperienze che utilizza sondaggi standard per raccogliere feedback e trasformarlo in informazioni utili per migliorare le interazioni.
Pivony
Pivony è una piattaforma SaaS che analizza il feedback dei clienti per migliorare la fidelizzazione e l'esperienza del cliente attraverso dati e approfondimenti attuabili.
Yogi
Yogi analizza le opinioni dei consumatori per fornire insight strutturati e utili, aiutando i brand a migliorare prodotti e esperienze in modo mirato.
Oktave
Oktave è una piattaforma che raccoglie dati sui dipendenti per migliorare il benessere e l'engagement, tramite analisi e moduli di feedback.
Testimonial Tree
Testimonial Tree è un'app per raccogliere e gestire testimonianze dei clienti, migliorando visibilità online e fiducia verso il business.
Merren
Merren è una piattaforma per la raccolta di feedback dei clienti attraverso canali come WhatsApp e Facebook Messenger, con sondaggi multilingue e analisi in tempo reale.
Ezist
Ezist semplifica la gestione e la riparazione di elettrodomestici, elettronica e auto, consentendo di programmare riparazioni, monitorare la storia e ricevere avvisi sulle garanzie.
Userlane
Userlane è una piattaforma di adozione digitale che semplifica l'uso del software con guide interattive e supporto contestuale per migliorare l'esperienza dell'utente.
Desk360
Desk360 è una piattaforma di supporto clienti omnicanale che unifica comunicazioni via email, chat, social media e app, consentendo una gestione centralizzata dei messaggi.
Cloutly
Cloutly è una piattaforma per gestire recensioni che aiuta le aziende a raccogliere, monitorare e gestire l'esperienza del cliente in modo centralizzato.
Kimola
Kimola è un'app per professionisti della ricerca che offre analisi sui consumatori e servizi API per rilevare linguaggio ed emozioni in testi.