Alternative - Konnect Insights

Konnect Insights è una piattaforma per la gestione dell'esperienza cliente che integra social listening, CRM e analisi dei dati su più canali.

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Brandwatch Social Media Management

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Brandwatch Social Media Management è una piattaforma per monitorare, pubblicare e analizzare i social media, gestendo dati e interazioni con il pubblico.

Sprout Social

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Sprout Social è una piattaforma di gestione dei social media che facilita la programmazione, l'analisi e l'engagement su più reti sociali.

Keyhole

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Keyhole è un'app per analizzare e monitorare l'impatto dei social media, facilitando il tracciamento degli influencer e la creazione di report analitici.

Sprinklr

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Sprinklr è una piattaforma cloud per il servizio clienti che integra oltre 30 canali digitali e offre analisi AI per migliorare l'esperienza di clienti e agenti.

BirdEye

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Birdeye è una piattaforma per gestire la reputazione online e l'interazione con i clienti, monitorando recensioni, social media e fornendo strumenti per comunicazioni efficaci.

Meltwater

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Meltwater è un'applicazione per il monitoraggio dei media e social media, che aiuta le aziende a gestire la loro presenza online e analizzare le conversazioni in tempo reale.

Hootsuite

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Hootsuite è una piattaforma per gestire diversi account social media, consentendo pianificazione, monitoraggio e analisi delle performance da un'unica interfaccia.

Zoho Social

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Zoho Social è una piattaforma di gestione dei social media che consente di pianificare post, monitorare menzioni e analizzare le performance per aziende e agenzie.

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Locobuzz è una piattaforma di analisi e gestione dei social media che consente alle aziende di monitorare, rispondere e ottimizzare le interazioni online.

Facebook Business Inbox

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Facebook Business Inbox è uno strumento per gestire le interazioni con i clienti su più piattaforme di messaggistica, inclusi supporto in tempo reale e automazione.

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SentiOne è una piattaforma di automazione del servizio clienti che monitora e analizza le menzioni online per migliorare le interazioni con i clienti.

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BrandBastion Lite permette di monitorare e gestire le conversazioni sui social media, analizzando il sentimento e identificando commenti che richiedono risposta.

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Awario è uno strumento di monitoraggio che traccia le menzioni del marchio online, gestisce le interazioni e analizza la concorrenza e le opportunità di vendita.

Forsta

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Forsta è una piattaforma per la gestione dell'esperienza cliente e dipendente, che permette di raccogliere, analizzare feedback e migliorare le esperienze aziendali.

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Clariv monitora recensioni e social, analizza il sentiment dei clienti con l’IA e aiuta i team a gestire reputazione, conversazioni e contenuti da un’unica dashboard.

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Qualtrics è una piattaforma per la gestione dell'esperienza che consente di raccogliere e analizzare dati su clienti, dipendenti, prodotti e marchi.

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Brand iQ è una piattaforma cloud per unire team, risorse e flussi di lavoro aziendali, consentendo gestione e condivisione di materiali personalizzati.

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Social Champ è un'app gratuita per la gestione dei social media, che consente di pianificare post, analizzare le performance e collaborare in team.

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SocialEcho è una piattaforma per gestire più account social (Facebook, Instagram, TikTok, X, YouTube, LinkedIn, Telegram): pianifica post, gestisce messaggi, monitora concorrenti e analizza sentiment e dati.

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SocialInsider è un'app per analisi dei social media che offre approfondimenti sulle prestazioni e analisi competitive per ottimizzare le strategie di marketing.

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Statusbrew è una piattaforma di gestione dei social media che consente ai team di pianificare, pubblicare e gestire contenuti in modo collaborativo e centralizzato.

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BrandBuzz è un'app che utilizza l'IA per generare contenuti per blog, articoli, siti web e social media.

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VOC.ai è una piattaforma di assistenza clienti basata su intelligenza artificiale, utile per analizzare il feedback e migliorare le relazioni con i clienti.

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Social Report è un software di gestione dei social media che aiuta le aziende a monitorare e analizzare la loro presenza sui social, fornendo report e dati sulle performance.

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ListenFirst fornisce analisi social basate su oltre due miliardi di utenti, combinando segnali sociali con dati di vendita per fornire intuizioni strategiche alle aziende.

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Verint è una piattaforma per la gestione dell'esperienza cliente che aiuta le aziende a raccogliere e analizzare feedback, migliorando le strategie di coinvolgimento.