Talkwalker

Talkwalker è una piattaforma completa di ascolto sociale progettata per aiutare le aziende a monitorare e analizzare le conversazioni online su vari canali. Acquisisce e indicizza miliardi di punti dati ogni giorno dalle principali piattaforme di social media, oltre 150 milioni di siti Web, forum, blog e persino mezzi di stampa e trasmissione. Questa ampia copertura consente alle aziende di acquisire una visione olistica della presenza e della reputazione del proprio marchio.

Le caratteristiche principali di Talkwalker includono il riconoscimento avanzato di immagini e video basato sull'intelligenza artificiale, che consente il rilevamento dei loghi nei contenuti visivi. La piattaforma offre anche analisi del sentiment, rilevamento degli influencer e dashboard personalizzate per approfondimenti su misura. Gli utenti possono accedere fino a cinque anni di dati storici, fornendo un contesto prezioso per il monitoraggio del marchio a lungo termine e il monitoraggio delle campagne. Inoltre, Talkwalker si integra con vari strumenti come Hootsuite, Salesforce e HubSpot, migliorando la sua utilità per la gestione dei social media a livello aziendale.

Le capacità di Talkwalker vanno oltre i media digitali, collaborando con LexisNexis per fornire approfondimenti da giornali, riviste e pubblicazioni commerciali. Questa integrazione garantisce che le aziende possano monitorare la copertura del proprio marchio sia su piattaforme tradizionali che digitali. Gli strumenti di visualizzazione dei dati della piattaforma, come Virality Maps, offrono una visione dinamica di come i contenuti si diffondono attraverso diversi canali e regioni, aiutando le aziende a comprenderne l'impatto globale. Nel complesso, Talkwalker è un potente strumento per l'ascolto sociale, il monitoraggio del marchio e l'analisi, particolarmente adatto per le grandi aziende e le imprese che cercano informazioni complete sulla propria presenza online.