Talkwalker è la piattaforma di accelerazione della consumer intelligence che consente ai brand di incrementare l'impatto e i ricavi del business. Riconosciuta come leader nella consumer intelligence e nel social listening, la piattaforma Talkwalker combina una moltitudine di fonti di dati interne ed esterne con l'intelligenza artificiale basata sulla tecnologia Blue Silk™, per la visione più ampia dei consumatori. Il team di servizi professionali Activate di Talkwalker può aumentare, accelerare o soddisfare pienamente le esigenze dei marchi per aumentare il loro ROI dalla piattaforma di Talkwalker. Con uffici in tutto il mondo, Talkwalker aiuta oltre 2.500 marchi a massimizzare i profitti con informazioni utili sui consumatori.

Talkwalker è una piattaforma di ascolto sociale completa progettata per aiutare le aziende a monitorare e analizzare le conversazioni online su vari canali. Ingerisce e indica miliardi di punti dati quotidianamente dalle principali piattaforme di social media, oltre 150 milioni di siti Web, forum, blog e persino media di stampa e trasmissione. Questa vasta copertura consente alle aziende di ottenere una visione olistica della presenza e della reputazione del loro marchio.

Le caratteristiche chiave di Talkwalker includono l'immagine avanzata e il riconoscimento video basato sull'intelligenza artificiale, che consentono il rilevamento di loghi nel contenuto visivo. La piattaforma offre anche analisi dei sentimenti, rilevamento degli influencer e dashboard personalizzati per approfondimenti su misura. Gli utenti possono accedere fino a cinque anni di dati storici, fornendo un contesto prezioso per il monitoraggio del marchio a lungo termine e il monitoraggio della campagna. Inoltre, Talkwalker si integra con vari strumenti come Hootsuite, Salesforce e HubSpot, migliorando la sua utilità per la gestione dei social media a livello aziendale.

Le capacità di Talkwalker vanno oltre i media digitali, collaborando con LexisNexis per fornire approfondimenti da giornali, riviste e pubblicazioni commerciali. Questa integrazione garantisce che le aziende possano tenere traccia della copertura del loro marchio su piattaforme tradizionali e digitali. Gli strumenti di visualizzazione dei dati della piattaforma, come le mappe di viralità, offrono una visione dinamica di come si diffonde i contenuti su diversi canali e regioni, aiutando le aziende a comprendere il loro impatto globale. Nel complesso, Talkwalker è un potente strumento per l'ascolto sociale, il monitoraggio del marchio e l'analisi, particolarmente adatti per le grandi aziende e le imprese che cercano approfondimenti completi sulla loro presenza online.

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