Pagina 5 – Alternative - Kimoby
PromoRepublic
promorepublic.com
La piattaforma di marketing di PromoRepublic aiuta i franchising ad aumentare la propria visibilità online nella ricerca e nei social media attraverso un approccio unico e basato sui dati. Consente ai franchising di gestire in modo efficiente e senza soluzione di continuità strumenti di marketing, risorse e dati da un centro di controllo centrale. Avendo dimostrato un successo comprovato con oltre 80 marchi in franchising, oltre 400 agenzie di marketing, migliorando i risultati in più di 25.000 sedi, PromoRepublic semplifica anche il processo decisionale. Ciò è possibile grazie alla soluzione Copilot basata sui dati, che funge da analista dei dati personali, trasformando i dati di marketing locale in informazioni aziendali fruibili. Che tu sia un marchio emergente o affermato con più sedi o un portafoglio di marchi, PromoRepublic ti aiuta ad automatizzare e ottimizzare i tuoi sforzi di marketing. In che modo il tuo marchio può utilizzare PromoRepublic? * Trasforma i tuoi dati di marketing grezzi in business intelligence. * Aumenta la tua visibilità nella ricerca locale. * Garantire la coerenza del marchio. * Gestisci in modo efficiente il marketing localizzato sui social media. * Gestisci le recensioni in un unico posto. * Ottimizza le inserzioni su larga scala. * Raccogli tutti i dati in un'unica dashboard. * Coinvolgere gli affiliati nel marketing locale.
yellow.ai
yellow.ai
Yellow.ai consente alle aziende di creare conversazioni memorabili con i clienti attraverso la nostra piattaforma generativa di automazione del servizio clienti basata sull'intelligenza artificiale. La nostra visione è quella di guidare verso il futuro di un'assistenza clienti completamente autonoma che consenta un'efficienza senza precedenti e riduca significativamente i costi operativi. Con sede a San Mateo, Yellow.ai serve oltre 1000 aziende, tra cui Sony, Domino's, Hyundai, Ferrellgas, Waste Connections, Randstad, Tiket.com, Lulu Group International, Arabic Radio Network, Papa Johns, Hyundai, Volkswagen, ITC Ltd, OYO , Skoda Auto, in oltre 85 paesi. La nostra piattaforma è basata su un'architettura multi-LLM e continuamente addestrata su oltre 16 miliardi di conversazioni all'anno, consentendo alle aziende di offrire esperienze elevate e costruire relazioni durature con i clienti. Fondata nel 2016 con uffici in sei paesi, Yellow.ai ha raccolto oltre 102 milioni di dollari da investitori blue-chip.
Trengo
trengo.com
Trengo è una piattaforma completa di coinvolgimento dei clienti progettata per semplificare la comunicazione su più canali, migliorando l'esperienza del cliente e la collaborazione del team. Con particolare attenzione all'efficienza e all'automazione, Trengo consente alle aziende di gestire le interazioni con i clienti senza problemi da un'unica interfaccia.
Jostle
jostle.us
La piattaforma per il successo dei dipendenti di Jostle è il luogo in cui tutti si connettono, comunicano e festeggiano al lavoro. È il cuore pulsante della nostra azienda e ha aiutato i dipendenti di oltre 1.000 organizzazioni ad appartenere e a contribuire facilmente, ovunque e in qualsiasi momento. Con tassi di partecipazione leader del settore, stiamo mettendo la gioia nel lavoro e la vita nelle organizzazioni.
SAP
sap.com
SAP è la società leader nel settore delle applicazioni aziendali e dell'intelligenza artificiale aziendale. Si trovano all’intersezione tra business e tecnologia, dove le loro innovazioni sono progettate per affrontare direttamente le sfide aziendali reali e produrre impatti nel mondo reale. Le loro soluzioni sono la spina dorsale dei processi più complessi ed esigenti del mondo. Il portafoglio integrato di SAP unisce gli elementi delle organizzazioni moderne – dalla forza lavoro e dal settore finanziario ai clienti e alle catene di fornitura – in un ecosistema unificato che guida il progresso.
Continually
continual.ly
Chatbot gratuiti e chat dal vivo per il tuo sito web. Trascina e rilascia il generatore di chatbot, non sono richieste competenze di codifica. Ci assicuriamo che non perdi mai un altro lead dal tuo sito web. Oggi, quando le persone visitano il tuo sito, ad esempio per richiedere una demo del prodotto, si aspettano che tu risponda immediatamente. Anche quando è fuori orario o se si trovano in un altro fuso orario. La maggior parte dei siti Web chiede ai clienti di compilare lunghi moduli e fornire molte informazioni. È un'esperienza impersonale e ostile. E come cliente, non sai quando riceverai una risposta. Una ricerca condotta da insidesales.com mostra che attendere anche 5 minuti per rispondere a un cliente riduce drasticamente le possibilità di chiudere l'attività. Ti forniamo un'unica riga di codice che puoi aggiungere al tuo sito per rispondere automaticamente ai potenziali clienti e generare lead più qualificati senza la spesa di ulteriori addetti alle vendite. Ti consente di sostituire continuamente i moduli con semplici messaggi, consentendo ai clienti di ottenere facilmente le informazioni di cui hanno bisogno il più rapidamente possibile. Alcuni esempi di ciò che possiamo fare per aiutarti a convertire i visitatori del sito web in clienti: * accogliere nuovi visitatori e chiedere se c'è qualcosa per cui hanno bisogno di aiuto * utilizzare domande di scoperta per qualificare i lead * prenotare rapidamente appuntamenti per contatti interessanti * creare il tuo elenco di newsletter chiedendo per iscriverti al momento giusto * segnala contenuti utili come articoli di blog, video o ebook
Squaretalk
squaretalk.com
Potenzia la tua azienda e apri la strada a comunicazioni ottimizzate con Squaretalk, una piattaforma globale di comunicazione aziendale interattiva. Creare una piattaforma intelligente e unificata per i nostri clienti è l'obiettivo di tutti i membri del nostro team e, sebbene Squaretalk fornisca un ecosistema interconnesso per le comunicazioni aziendali, possiamo anche fornire soluzioni individuali. Axiom è il nostro centralino cloud completo di tutte le funzionalità. Integrato con alcuni dei principali CRM a livello mondiale, Axiom offre ai centri di comunicazione gli strumenti di cui hanno bisogno per fornire un servizio personalizzato ai clienti in tutto il mondo. Effettua chiamate con un solo clic, gestisci il traffico delle chiamate direttamente dal tuo CRM. Visualizza i dettagli del chiamante e la cronologia degli acquisti durante ogni chiamata, registra tutte le chiamate e collegale al tuo CRM. Axiom fornisce inoltre funzionalità estese agli amministratori per monitorare le chiamate e gli agenti in tempo reale, sussurrare consigli agli agenti o prendere in carico le chiamate se necessario. Il dialer predittivo Matrix supporta agenti illimitati a partire da 25$ per utente. Dotato di interfacce Manager e Agent personalizzate e dashboard in tempo reale, Matrix può gestire fino a 1000 canali contemporaneamente. Matrix di Squaretalk è integrato con tutti i tuoi strumenti di lead generation, comprese pagine di destinazione, CRM, siti affiliati ed elenchi. Matrix digerisce i tuoi lead e contatti e li prepara per il contatto rilevando i numeri di telefono attivi e ottimizzandoli per i fusi orari. Utilizzando campagne altamente configurabili, i lead vengono selezionati nel modo che meglio si adatta alle esigenze dell'attività di marketing. Distruggi le tue campagne e migliora il tempo di conversazione fino al 400%! Non hai mai visto un dialer come questo. Express è una soluzione di messaggistica multicanale che offre ancora più modi per connettersi con i clienti e garantire che i nostri clienti non perdano mai l'opportunità di continuare una conversazione, risolvere un problema o fornire supporto tempestivo. Express, consente alle aziende e ai contact center di connettersi con i clienti ovunque si trovino, tramite qualsiasi dispositivo, sulla loro piattaforma preferita. A partire dagli SMS, la piattaforma includerà presto WhatsApp, Messenger, Viber, Telegram e WeChat. Lince. Un livello di integrazione senza codice e in tempo reale che consentirà alle organizzazioni di unire perfettamente tutte le piattaforme e gli strumenti di comunicazione aziendale. Non richiedendo conoscenze specialistiche o tempo di sviluppo, Lynx potenzia i contact center e i BPO rendendo l'integrazione e l'automazione di sistemi di comunicazione complessi facili come l'utilizzo di un'app. Attraverso Lynx, i nostri clienti avranno la flessibilità di presentare offerte per quasi tutti i contratti che desiderano poiché Lynx fornisce accesso sicuro a oltre 100 app aziendali, trasferimento trasparente dei dati e ottimizzazione della forza lavoro. È una grande vittoria per i BPO.
AppFollow
appfollow.io
AppFollow semplifica la comprensione e l'aumento della reputazione della tua app. AppFollow è un servizio integrato per lavorare con gli app store. Include strumenti per la gestione e l'automazione delle revisioni, l'analisi organica delle prestazioni delle app, la ricerca della concorrenza, il monitoraggio e l'analisi delle prestazioni delle app. AppFollow semplifica la comprensione e l'aumento della reputazione della tua app. Aiutiamo più di 100.000 utenti a utilizzare i dati durante l'intero ciclo di vita dell'app per creare app di successo con la potenza dei nostri strumenti: - monitoraggio delle prestazioni delle app; — strumenti di coinvolgimento delle recensioni degli utenti; — strumenti di accelerazione della crescita delle app; — rivedere l'automazione della gestione; - un vasto numero di integrazioni con Salesforce, Zendesk, Slack, Helpshift, Tableau e altro ancora.
Bonzo
getbonzo.com
Bonzo è un'opzione CRM e di automazione del marketing completa per consulenti e piccole imprese. Riportiamo la "Relazione" nel CRM con una diffusione omnicanale e sui social media. SMS, video, chiamate, e-mail, social: fai tutto in Bonzo.
Attentive
attentive.com
Attentive® è la piattaforma di marketing conversazionale numero 1 al mondo, progettata per ottimizzare le prestazioni dei messaggi tramite SMS 1:1 ed interazioni e-mail. Infondendo intelligenza in ogni fase del percorso di acquisto del consumatore, Attentive consente alle aziende di ottenere una comunicazione iper-personalizzata con i propri clienti su larga scala. Sfruttando strumenti basati sull'intelligenza artificiale, un approccio mobile-first, conversazioni bidirezionali e tecnologia di livello aziendale, Attentive aiuta a generare miliardi di entrate online per i marchi leader in tutto il mondo. Scelto da CB2, GUESS, Urban Outfitters, Pura Vida e altri, Attentive è la soluzione ideale per i marchi che desiderano offrire esperienze commerciali potenti ai propri clienti. Per saperne di più su Attenzione o per richiedere una demo, visitare www.attentive.com.
Falkon SMS
falkonsms.com
Sfrutta la potenza del marketing via SMS. Aggiungi funzionalità di messaggistica ai numeri di rete fissa, ai numeri verdi, MS Teams e VoIP esistenti: raggiungi immediatamente i tuoi clienti e favorisci la crescita della tua attività utilizzando i moderni messaggi di testo aziendali.
Vowel
vowel.com
Vowel è uno strumento per videoconferenze e riunioni basato sull'intelligenza artificiale. Con i riepiloghi delle riunioni basati sull'intelligenza artificiale, Vowel rende ogni riunione più inclusiva e utile, con un'esperienza semplice, sicura e affidabile. Ospita, registra, trascrivi, ritaglia, cerca e condividi riunioni: non sono richiesti componenti aggiuntivi! Caratteristiche principali: - Riepiloghi delle riunioni basati sull'intelligenza artificiale, disponibili immediatamente quando riattacchi - Elementi di azione basati sull'intelligenza artificiale (suggeriti in tempo reale) - MeetingGPT, domande e risposte per le riunioni basate sull'intelligenza artificiale - Riepiloghi delle riunioni Catch Me Up - Ospita deliziose riunioni video in nel tuo browser - Registra e trascrivi con un clic, anche con un piano gratuito - Collabora su ordini del giorno e note delle riunioni in tempo reale (incluse le azioni) - Cerca ogni parola mai detta, in tutti i contenuti della riunione - Integrazione Zapier - Riunione clip momenti e condividili per un contesto istantaneo - Rendi le riunioni più inclusive con il monitoraggio del tempo di conversazione, gli emoji, le alzate di mano e altro ancora. Prova Vowel gratuitamente oggi!
Ryver
ryver.com
Ottieni di più e risparmia denaro collaborando con tutto il tuo team IN UN'UNICA APP. Chat di gruppo + task manager + chiamate vocali e video. Inizia gratuitamente oggi!
Troop Messenger
troopmessenger.com
Troop Messenger è uno strumento di messaggistica per ufficio perfetto e facile da usare con interfaccia utente e UX fluide. Le caratteristiche e le relative funzionalità sono ben realizzate in tutta l'applicazione, rendendo la curva di apprendimento semplice anche per un utente inesperto. Offre un'ampia gamma di funzionalità come messaggistica individuale, conversazioni di gruppo, anteprime di file, chiamate video-vocali, condivisione dello schermo, Burnout, Forkout, ecc., per fornire flussi di lavoro ininterrotti. È stato progettato come modello di business con prezzi freemium per soddisfare le imprese di tutte le forme e dimensioni, da piccole, medie, grandi e governative. Gli utenti aziendali che si registrano per la prova gratuita possono sperimentare le funzionalità dell'edizione Enterprise per i primi 30 giorni. Ogni luogo di lavoro aziendale necessita di eccellenti strumenti di comunicazione e collaborazione per rimanere sempre connessi tra loro. Troop Messenger è uno di questi software di comunicazione aziendale che consente ai team di lavorare meglio grazie al suo potente stack di funzionalità. Consente ai team di rimanere connessi 24 ore su 24 sulle piattaforme Windows, Linux, Mac OS, Android e iOS. Una delle migliori applicazioni per modelli di business freemium basati su SaaS disponibili in qualsiasi browser web. Fornisce opzioni di distribuzione di self-hosting, app personalizzate e API per soddisfare le diverse esigenze del settore. Ovunque ti trovi in tutto il mondo, accedi semplicemente alla tua app Web, app desktop o app mobile con le tue credenziali per collaborare con i tuoi colleghi e accedere al lavoro.
SMSCountry
smscountry.com
SMSCountry è una soluzione completa per SMS di massa che ti consente di inviare qualsiasi tipo di SMS (OTP, transazionale e promozionale) tramite la nostra piattaforma, plug-in o API SMS multilingue. Ciò che offriamo a te, e alle oltre 60.000 aziende che utilizzano la nostra piattaforma in tutto il mondo, è la consegna di SMS, WhatsApp e messaggi vocali veloce, personalizzata, sicura e affidabile, supportata da un'assistenza clienti reattiva 24 ore su 24, 7 giorni su 7, che non ti rovinerebbe mai. Con i prezzi con pagamento in base all'utilizzo, tutto ciò di cui la tua azienda ha bisogno per sviluppare una migliore esperienza cliente tramite SMS, WhatsApp e voce è disponibile sotto l'egida di SMSCountry. E se la tua base clienti cambia, SMSCountry scala con te. Descrizione del prodotto: SMSCountry ti aiuta a utilizzare SMS, messaggi vocali e Whatsapp senza sforzo per deliziare i tuoi clienti. Tuttavia, lo vuoi, ovunque tu sia nella tua attività. Coinvolgi i tuoi clienti con il nostro portale web SMS di massa facile da usare. Integra una comunicazione rapida e sicura nella tua applicazione con la nostra API intuitiva per gli sviluppatori. Invia SMS ai tuoi clienti da qualsiasi luogo con i nostri plugin Cosa offre SMSCountry alla tua attività in poche parole: Usa gli SMS come preferisci Usa la nostra piattaforma web, l'API SMS o il plugin per inviare SMS, messaggi vocali o WhatsApp. Consegna SMS rapida e con disponibilità del 100%. Lavoriamo con oltre 200 operatori e raggiungiamo più di 180 paesi, i tuoi messaggi OTP, transazionali e promozionali arrivano ai tuoi clienti velocemente e sempre. Integrazioni API veloci Non hai bisogno di ore per integrare la nostra API. Né è necessario attendere lunghe ore per ricevere supporto. Quando hai bisogno di aiuto, la parola è scattante. Reporting e analisi sofisticati Conosci i messaggi che vengono recapitati e a chi. Così puoi ottimizzare la tua messaggistica. Assistenza clienti premium Senza costi aggiuntivi, avrai accesso a un account manager di grande esperienza 24 ore su 24, 7 giorni su 7. ID mittente personalizzato Invia SMS in blocco ai clienti utilizzando un ID mittente personalizzato in modo che i tuoi destinatari sappiano che sei tu.
800.com
800.com
Noi di 800.com ci impegniamo ad aiutare le aziende a connettersi con i propri clienti. In qualità di fornitore leader di numeri verdi, numeri di telefono vanity e software di chiamata, semplifichiamo per le aziende il raggiungimento dei propri clienti in qualsiasi parte del mondo. La nostra missione è potenziare la connessione umana attraverso le telecomunicazioni. Forniamo una piattaforma facile da usare affinché chiunque possa trovare e registrare un numero verde vanity memorabile. Inoltre, con la nostra piattaforma, puoi gestire tutti i tuoi numeri in un unico posto, tenere traccia delle chiamate, misurare il successo e inoltrare le chiamate a qualsiasi telefono tu scelga. Ma non è tutto: offriamo anche marketing via SMS e integrazione API per aziende di tutte le dimensioni, facilitando l'attrazione di nuovi clienti e la crescita della tua attività. Quindi, se stai cercando un modo per migliorare la comunicazione e la connessione con i tuoi clienti, non cercare oltre 800.com.
UserZoom
userzoom.com
UserZoom (ora parte di UserTesting), consente ai team di progettazione, ricerca, prodotto e marketing di creare le esperienze digitali richieste dai loro clienti. Che tu abbia bisogno di informare rapide iterazioni di progettazione o di democratizzare la ricerca UX tra i team globali, i prodotti e i servizi di UserZoom possono aiutarti a ottenere rapidamente le informazioni necessarie per prendere decisioni più sicure. Dal 2007, UserZoom aiuta marchi leader nell'esperienza, tra cui Amazon, eBay, Google, Kimberly-Clark e T-Mobile, a far emergere, analizzare e condividere informazioni approfondite sull'esperienza, il tutto alla velocità dell'agile. Vieni a salutare su www.userzoom.com.
Hibox
hibox.co
Hibox è uno strumento di gestione delle attività che reinventa il modo in cui i team lavorano insieme. Hibox ti consente di creare progetti, rivedere lo stato delle attività, visualizzare e pianificare le date di scadenza con una visualizzazione del calendario, creare attività secondarie e attività ricorrenti, ricevere notifiche di attività e molto altro. Hibox integra la messaggistica del team e la videoconferenza nello stesso strumento in modo da poter collaborare con i tuoi colleghi in tempo reale senza dover alzare il telefono o coordinare riunioni di persona. Hibox ha un'app mobile per Android e iOS che ti consente di gestire le tue attività e progetti da qualsiasi luogo.
Nucleus
nucleusapp.io
Unisci la comunicazione sul posto di lavoro. Un'unica piattaforma per riunioni, messaggistica, attività, note e documenti. Progettato per migliorare la concentrazione e la produttività.
Patch Customer Retention
patchretention.com
Scatena il vero potere del marketing di fidelizzazione con la prima piattaforma al mondo completamente automatizzata e personalizzabile che utilizza la segmentazione RFM. Con oltre un decennio di esperienza, Patch ha sviluppato una piattaforma di fidelizzazione dei clienti top di gamma che aiuta i marchi Shopify ad aumentare il valore della vita dei clienti e a fidelizzare più clienti, tutto in un unico posto. Patch è la prima piattaforma di fidelizzazione al mondo con segmentazione RFM (Recency, Frequency, Monetary) integrata. Questo modello segmenta automaticamente i clienti in segmenti utilizzabili, inclusi clienti fedeli, a rischio e persino persi. Ti consente di creare percorsi cliente personalizzati e automatizzati per ciascun cliente per massimizzare il coinvolgimento e le entrate. Patch rende possibili decisioni basate sui dati senza la necessità di data scientist. Inoltre, la nostra suite completa di strumenti di fidelizzazione include quanto segue: Percorsi automatizzati del cliente: agisci in base ai comportamenti dei clienti, siano essi fedeli o a rischio. E-mail e SMS: connettiti con il tuo pubblico tramite messaggi personalizzati utilizzando e-mail e SMS. Widget TextChat: la nuova era delle WebChat. Continua senza problemi le conversazioni con i tuoi clienti tramite SMS, senza perdere la cronologia delle conversazioni. Fedeltà e premi: personalizza i premi in base alle esigenze e agli obiettivi specifici del tuo marchio e monitora il successo con l'analisi integrata. Messenger: attiva i messaggi di testo del tuo team di assistenza clienti per comunicazioni semplificate, maggiore coinvolgimento e più acquisti. Richieste di revisione: potenzia il tuo marchio dimostrando socialmente la tua reputazione con le nostre richieste di revisione automatizzate. Rinunce: trasforma le tue rinunce in un canale di marketing con l'unico software di rinuncia con automazione del marketing integrata. Analisi: ottieni informazioni utili per segmento con i dashboard intuitivi di Patch, che ti consentono di comprendere rapidamente i dati e agire sulla base di essi. Referral: trasforma i clienti fedeli in ambasciatori del marchio e raggiungine di nuovi con i programmi di referral.
UXtweak
uxtweak.com
UXtweak è una piattaforma di ricerca UX pronta ad aiutarti con qualunque sfida tu lanci. Se ti sei mai chiesto cosa pensano e sentono i tuoi utenti riguardo al tuo sito web, alla tua app o al tuo prototipo, non devi più indovinare. Sono molti gli strumenti disponibili attraverso la piattaforma UXtweak, tra cui test complessi di siti Web, registrazione di sessioni, ordinamento di carte, test di alberi, test mobili, test di prototipi, test di usabilità competitiva e altro ancora. Questi strumenti ti consentono di esaminare il tuo sito web dal punto di vista dei tuoi utenti e determinare ciò che è più essenziale per loro. UXtweak è uno strumento incredibilmente flessibile che ti consente di testare non solo una o due funzioni del tuo sito web, ma durante l'intero ciclo di vita del sito web, dallo schizzo di funzionalità specifiche, alla prototipazione, al test del prodotto finito o al test della concorrenza. Con analisi avanzate che forniscono una prospettiva approfondita del tuo sito web anche a persone che non sanno nulla di UX, come le parti interessate, tutto è stato attentamente realizzato per essere il più accessibile possibile per i partecipanti alla ricerca e per i conduttori dello studio. Inoltre, offre un'eccellente opportunità per coloro che desiderano valutare il proprio sito Web per problemi di usabilità. Puoi integrare una parte del nostro codice nel tuo sito web per far sapere ai tuoi visitatori che possono contribuire a influenzare il design nel modo in cui vogliono vederlo. Per far sapere ai partecipanti alla ricerca che sono apprezzati, potresti anche offrire loro degli incentivi. Puoi anche utilizzare altre opzioni per il reclutamento dei partecipanti allo studio, come un collegamento condivisibile con chiunque desideri, o utilizzare alcuni dei nostri tester, provenienti da oltre 130 paesi, con oltre 2000 caratteristiche specifiche che puoi selezionare per rendere i tuoi test il più efficienti possibile. UXtweak identifica i problemi di usabilità sul tuo sito web di cui potresti non essere a conoscenza. Sta a te ripararli come meglio credi. Alti tassi di rimbalzo, alti tassi di abbandono e bassi tassi di conversione sono tutti indicatori che qualcosa non funziona correttamente. Utilizza UXtweak per identificare il problema, ottenere input dall'utente e quindi apportare modifiche in risposta ai risultati.
Landbot
landbot.io
Landbot.io è una piattaforma chatbot senza codice che consente alle aziende di creare esperienze di conversazione end-to-end senza attriti. Trasformando le conversazioni in risultati redditizi, Landbot aiuta i team di marketing, operazioni e servizio clienti a triplicare la loro efficienza e a ridurre i costi operativi del 30% o più. Che si tratti di WhatsApp, Web o Messenger, chiunque può creare flussi di chatbot automatizzati per coinvolgere meglio i clienti e aumentare i tassi di conversione. Landbot sta inoltre sfruttando i recenti progressi in GPT e AI per contribuire a rendere l'esperienza di creazione di chatbot ancora più accessibile, combinando le funzionalità senza codice di Landbot con altri modelli linguistici di grandi dimensioni.
Aloware
aloware.com
Aloware è un sistema telefonico omnicanale basato su cloud e una piattaforma di coinvolgimento dei clienti progettata specificamente per le piccole e medie imprese (PMI). Una delle caratteristiche principali di Aloware è la sua integrazione con vari CRM come HubSpot, Pipedrive, Zoho per citarne alcuni, e canali di comunicazione, tra cui telefonate VoIP, messaggi di testo SMS ed e-mail. Ciò consente alle PMI di gestire tutte le conversazioni con i clienti da un'unica dashboard, semplificando il monitoraggio delle interazioni, dando priorità ai lead e ai ticket di supporto e garantendo follow-up tempestivi per i team di vendita e di supporto. Aloware vanta anche il suo Power Dialer conforme a TCPA che aiuta gli agenti a massimizzare la produttività delle chiamate senza timore di comporre accidentalmente numeri DNC o di essere etichettati come "truffa". L'ultima aggiunta all'elenco di funzionalità competitive di Aloware è il suo chatbot AI in-app, AlohaBot, che non richiede l'integrazione di app di terze parti, rendendolo più fluido, veloce e il più avanzato sul mercato. Abbinato al leggendario Sequence+ che consente alle aziende di automatizzare i flussi di lavoro e attivare azioni come SMS/MMS, chiamate e campagne e-mail, Aloware fornisce alle PMI uno strumento di comunicazione all-in-one per ottenere il massimo vantaggio nei loro settori.
Maze
maze.co
Maze è la piattaforma di ricerca degli utenti che fa sì che i prodotti funzionino per le persone. Maze consente a qualsiasi azienda di creare i prodotti giusti più rapidamente rendendo disponibili le informazioni degli utenti alla velocità dello sviluppo del prodotto. Progettato per essere facile da usare, Maze consente a designer, product manager e ricercatori di raccogliere e condividere le informazioni degli utenti quando più necessario, mettendole al centro di ogni decisione.
CallFire
callfire.com
CallFire fornisce soluzioni di marketing vocale self-service facili da usare a migliaia di aziende negli Stati Uniti e in Canada. Siamo specializzati nell'aiutare le imprese locali a crescere e a mantenere le proprie entrate con servizi di sensibilizzazione e coinvolgimento come IVR, trasmissione vocale e monitoraggio delle chiamate. Oltre a servire le imprese locali, CallFire consente alle organizzazioni no-profit, ai gruppi religiosi e ad altre organizzazioni di connettersi in modo più efficace con il proprio pubblico. CallFire ha sede a Santa Monica, California, con uffici affiliati ad Austin, Texas e Kiev, Ucraina.
Kindly
kindly.ai
Chatbot generativi basati sull'intelligenza artificiale creati per automatizzare il supporto e incentivare le vendite. Siamo uno dei principali fornitori di chatbot premium in Europa, specializzato nello sviluppo di soluzioni di intelligenza artificiale e automazione per il servizio clienti e la comunicazione. Offriamo una piattaforma che combina tecniche avanzate di apprendimento automatico ed elaborazione del linguaggio naturale (NLP) per migliorare l'esperienza del cliente e migliorare l'efficienza dei processi di servizio al cliente. Cosa rende Kindly diverso? Meno manutenzione e più produzione di contenuti! L'intelligenza artificiale di Kindly suggerirà nuovi dati di allenamento che potrai accettare con un semplice clic. Facile da personalizzare Non è necessaria alcuna codifica affinché il chatbot si adatti al tuo marchio! Altro che bottoni I chatbot di Kindly possono rispondere a domande specifiche, invece di forzare gli utenti attraverso una selezione di pulsanti che potrebbero anche non essere rilevanti. Multilingue Addestra il chatbot in una lingua e comprenderà le richieste in più di cento! Tra i nostri clienti ci sono Adecco, VOI, Norwegian Air, Lindex, Hertz, Comviq, Schibsted, Jotun e Kahoot. Integra facilmente con i principali fornitori di CRM come Dixa, Salesforce, Freshdesk, Zendesk e Hubspot, tra gli altri.
Bling
bling.cloud
Bling è una piattaforma di comunicazione con i clienti all-in-one con un telefono aziendale e una casella di posta unificata per i social media collegata a un CRM intelligente. Bling aiuta i proprietari di piccole imprese a gestire tutte le comunicazioni con i clienti in un unico posto. Bling fornisce una casella di posta unificata che può essere collegata a più account o pagine di social media, account Gmail, un telefono aziendale basato su VoIP con numero di telefono a scelta (Stati Uniti e Canada) - chiamate e SMS illimitati e uno Smart CRM integrato che registra automaticamente ogni interazione su tutti i canali come lead unico. Gli imprenditori ora non devono preoccuparsi di perdere contatti o entrate e possono migliorare significativamente la soddisfazione dei clienti.
AppTweak
apptweak.com
AppTweak è una piattaforma di marketing e intelligence per App Store basata sull'intelligenza artificiale, che consente ai leader del settore mobile di ottimizzare le prestazioni organiche e a pagamento delle loro app negli app store. AppTweak si distingue come la piattaforma più completa del settore, fornendo ASO Intelligence, gestione delle campagne pubblicitarie di ricerca, gestione delle recensioni dell'App Store e market intelligence. Forniamo agli esperti di marketing di app strumenti, dati e servizi gestiti per prendere decisioni più informate e stare al passo con la concorrenza. Al centro di AppTweak c'è Atlas AI, il nostro modello linguistico proprietario di deep learning addestrato sui dati dell'app store dal 2014. Questa tecnologia, combinata con un supporto senza precedenti, rende AppTweak il partner di fiducia per i leader della telefonia mobile come Uber, Zynga e The North Face .
Userlike
userlike.com
Userlike è la soluzione software leader per la messaggistica dei clienti e l'automazione del supporto in Germania. È una soluzione di messaggistica unificata che consente alle aziende di ricevere messaggi da diversi canali in un'unica casella di posta centrale. Tutte le richieste ricevute tramite chat del sito web, WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram e altro arrivano direttamente nel Centro messaggi di Userlike. Userlike offre un moderno messenger per siti Web per generare contatti e seguire i clienti. I team del servizio clienti sono supportati con funzionalità di servizio professionali come messaggi vocali, traduzioni in tempo reale e routing intelligente. Per richieste complesse, gli agenti dell'assistenza possono passare comodamente da una chat a una videochiamata basata su browser, che include la condivisione dello schermo. Con l'AI Automation Hub di Userlike, puoi creare chatbot basati sull'intelligenza artificiale, pagine FAQ intelligenti e moduli di contatto interattivi in pochi passaggi per automatizzare circa il 70% del tuo servizio clienti digitale. Per risultati ancora migliori, scegli la nostra integrazione GTP-4 che aggiunge le competenze del modello linguistico di grandi dimensioni più potente al mondo al tuo supporto clienti. Ciò consente al chatbot di combinare in modo creativo le risposte della tua knowledge base e fornire ai clienti risposte personalizzate. Il bot di supporto AI ricorda anche il contesto della chat in modo che le domande successive vengano classificate e ricevano una risposta corretta. L'API chatbot di Userlike ti consente anche di integrare i tuoi chatbot esistenti nel software. Da quando Userlike è stata fondata oltre 10 anni fa, la protezione dei dati è sempre stata una priorità assoluta. Tutti i dati sono archiviati in modo sicuro su server tedeschi, rendendo Userlike una soluzione di messaggistica per i clienti conforme al GDPR. Con la sua infrastruttura dati sicura e le sue funzionalità speciali, Userlike garantisce protezione e sicurezza dei dati per i tuoi clienti, i tuoi dipendenti e la tua azienda nel suo insieme. Userlike è adatto a aziende di tutte le dimensioni perché il software è flessibile e si adatta alle tue esigenze e ai tuoi obiettivi. Le piccole e medie imprese, così come le grandi aziende come Toyota ed Hermes, si affidano già a Userlike.
Messagely
messagely.com
Software di assistenza clienti e piattaforma di messaggistica di Messagely. Intrattieni conversazioni più significative con clienti più soddisfatti e fai crescere la tua attività più velocemente.