Taalk AI
taalk.ai
Taalk è una piattaforma AI conversazionale avanzata progettata per migliorare la comunicazione e semplificare le interazioni con i clienti. I nostri agenti conversazionali basati sull'intelligenza artificiale consentiranno alle aziende di fornire supporto personalizzato, automatizzare le attività e interagire con i clienti in modo efficace.
TimeShark.ai
timeshark.ai
Chiamare un ristorante dovrebbe essere un'esperienza fluida, non una seccatura. Ecco perché ha creato TimeShark.ai: per rendere ogni chiamata personale, efficiente e divertente. Sta trasformando il modo in cui i ristoranti si connettono con i propri clienti, utilizzando l’intelligenza artificiale per creare un’interazione semplificata e soddisfacente. Con una configurazione semplice in meno di 30 minuti, l'assistente virtuale di TimeShark.ai garantisce che i clienti ricevano sempre un'esperienza calda e personalizzata. Non perdere mai l'opportunità di coinvolgere ed elevare il servizio con TimeShark.ai. TimeShark.ai è un receptionist e una soluzione di servizio clienti basata sull'intelligenza artificiale per le aziende. Il modello di intelligenza artificiale è addestrato su varie attività e servizi, consentendogli di rispondere alle domande dei clienti in tempo reale al telefono, eliminando la necessità di call center all’estero con agenti scarsamente formati.
ScalePX
scalepx.com
ScalePX è una piattaforma basata sull'intelligenza artificiale che ridefinisce l'assistenza clienti per l'e-commerce e la vendita al dettaglio, migliorando ogni interazione lungo il percorso del prodotto. Realizzati per adattarsi facilmente, i nostri strumenti basati sull'intelligenza artificiale ti aiutano a coinvolgere, supportare e ottimizzare le esperienze dei clienti come mai prima d'ora. * Clue AI: fornisci risposte istantanee, precise e mirate al prodotto alle domande dei clienti sul tuo canale online, 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Clue AI identifica il prodotto che un cliente sta visualizzando e offre supporto in tempo reale, trasferendo solo domande complesse per supportare gli agenti per una risoluzione efficiente. * QuickPage: sostituisci i manuali di prodotto tradizionali con pagine di prodotto interattive e accessibili tramite QR. Consente ai clienti di accedere ai manuali dei prodotti, al supporto AI, alle domande frequenti e ai consigli sull'upselling direttamente dai propri dispositivi. * Centro assistenza: fornisci supporto self-service on-demand con una knowledge base dinamica. I clienti possono trovare facilmente guide sui prodotti, tutorial e risposte alle domande più frequenti e supporto AI, riducendo le richieste di supporto e migliorando la soddisfazione. * Motore di analisi: sblocca informazioni approfondite con analisi basate sull'intelligenza artificiale che monitorano le interazioni con i clienti, identificano le tendenze ed evidenziano le opportunità di miglioramento. Il motore di analisi fornisce una visione completa delle prestazioni del supporto, aiutandoti a ottimizzare il coinvolgimento dei clienti su tutti i canali. Fondata per promuovere l'innovazione nell'esperienza del cliente, ScalePX si impegna ad aiutare le aziende a creare sistemi di supporto eccezionali e scalabili che mantengano i clienti coinvolti e informati in ogni fase del processo.
boxx.ai
boxx.ai
Boxx.ai: AI per l'e-commerce. boxx.ai è uno strumento di intelligenza artificiale che personalizza il tocco del cliente. AIDA mappa utenti e azioni/prodotti per coinvolgere meglio i clienti. Rende la tua attività di e-commerce personalizzata per ogni cliente in pochi clic con gli algoritmi più sofisticati del mondo che elaborano terabyte di dati su potenti motori di calcolo. I suoi algoritmi in continuo apprendimento trovano modelli nascosti nei tuoi dati per identificare i prodotti più personalizzati e pertinenti per ciascun cliente, in base alla probabilità di fare clic o acquistare. Inoltre, il motore di esecuzione omnicanale di Boxx.ai segue ogni cliente ovunque vada con la comunicazione perfetta, per aumentare il coinvolgimento, le transazioni o le entrate del 40%.
Cust
cust.co
I team Elite Customer Success migliorano con gli agenti Cust AI. Gli agenti AI consentono ai CSM di conoscere anche i tuoi clienti più piccoli. Trasforma queste informazioni in piani di successo personalizzati. Consiglia la migliore azione successiva lungo il percorso del cliente. Cust è una piattaforma autonoma per il successo dei clienti che rende possibile un'esperienza high-touch per i clienti più piccoli. La piattaforma offre alle aziende agenti AI che conoscono in modo proattivo i loro clienti a coda lunga. Trasforma queste informazioni in un piano di successo personalizzato. Influenza le loro decisioni lungo l'intero percorso del cliente, dall'onboarding al rinnovo.
Alivo
alivo.ai
Alivo sta automatizzando le comunicazioni con i clienti, aiutando le aziende a fornire interazioni istantanee, personalizzate e intelligenti che guidano effettivamente il business. La sua tecnologia AI avanzata consente conversazioni fluide ed efficienti, consentendo alle aziende di espandere la propria portata e migliorare la soddisfazione dei clienti. Alivo aiuta le società di servizi a domicilio ad acquisire più lead, a convertirli più rapidamente e a generare affari ricorrenti con una piattaforma di gestione dei lead basata sull'intelligenza artificiale.
Robylon AI
robylon.ai
Robylon è una piattaforma di assistenza clienti basata sull'intelligenza artificiale in grado di gestire le richieste di supporto della tua azienda su e-mail, ticket, chat, WhatsApp e telefono. Automatizza oltre l'80% delle query, migliora i tempi di risoluzione di oltre il 90% e aiuta a ridurre i costi di oltre il 30%. La proposta di valore chiave di Robylon: 1) 80% delle domande dei clienti risolte automaticamente dagli agenti AI 2) Resto del 20% delle query gestite dai nostri agenti umani interni 3) Riduzione del 90% del tempo medio di movimentazione (AHT) e riduzione del 30% dei costi 4) Tutti e 3 i canali supportati: Biglietti/E-mail, Voce e Chat/Social (Whatsapp, Instagram, ecc.) 5) Fatturazione solo per le domande risolte 6) Sono supportate oltre 40 lingue
Omind
omind.ai
Potenziare le aziende con una piattaforma di customer experience unificata Omind è un fornitore leader di soluzioni innovative che sfruttano l'intelligenza artificiale avanzata, l'apprendimento automatico e l'automazione intelligente per trasformare le esperienze dei clienti e promuovere il successo aziendale. Con una suite completa di prodotti Digital CXM e soluzioni di automazione, Omind consente alle organizzazioni di raccogliere, integrare e agire in modo intelligente in base alle esigenze di ogni cliente, offrendo interazioni personalizzate e di grande impatto su larga scala.
Cresta
cresta.com
I contact center si trovano a dover aumentare l'efficienza e l'efficacia degli agenti a fronte di un elevato attrito, di una formazione inadeguata e di manager che riescono a rivedere solo meno del 3% delle interazioni. Cresta trasforma le informazioni in tempo reale in azioni in tempo reale per rendere i contact center più intelligenti e promuovere risultati aziendali. Utilizziamo l'intelligenza artificiale generativa per fornire una guida dinamica e in tempo reale agli agenti di vendita e di servizio in base alle migliori pratiche dei tuoi top performer e consentiamo ai manager di vedere e monitorare ogni conversazione e progresso degli agenti per creare piani di coaching personalizzati. Cresta è nato dallo Stanford AI Lab ed è supportato da Greylock Partners, Sequoia e Andreessen Horowitz. Siamo orgogliosi di lavorare con aziende come Porsche, Cox Communications, Vivint e Holiday Inn.
Level AI
thelevel.ai
Level AI sviluppa tecnologie AI avanzate per rivoluzionare l'esperienza del cliente. Le nostre soluzioni native AI all'avanguardia sono progettate per promuovere efficienza, produttività, scalabilità ed eccellenza nelle vendite e nel servizio clienti. Con particolare attenzione all'automazione, alla responsabilizzazione degli agenti, all'assistenza clienti e alla business intelligence strategica, ci impegniamo ad aiutare i nostri clienti a superare le loro aspettative e a promuovere una crescita aziendale redditizia. Aziende come Affirm, Carta, Vista, Toast, Swiss Re, ezCater, ecc. utilizzano Level AI per portare la propria attività a nuovi livelli con meno sforzo.
LimeChat
limechat.ai
LimeChat aiuta i marchi di e-commerce a vendere, supportare e commercializzare su WhatsApp. Sono stati pionieri del commercio WhatsApp, lavorando con oltre 300 marchi leader come HUL, ITC, Mamaearth, Wow Skin Science, Neemans Shoes e Snitch. Aiutano a ridurre il CAC, aumentano la fidelizzazione e offrono esperienze straordinarie tramite WhatsApp, rappresentando oltre il 10% delle loro entrate online. Il loro obiettivo è aiutare le aziende a creare esperienze eccezionali su WhatsApp! Cosa li rende i pionieri dell’esperienza WhatsApp? 👉 Chatbot basati su GPT per esperienze a livello umano 👉 Campagne WhatsApp bidirezionali per un ROI 2x senza spam 👉 CRM abilitato all'intelligenza artificiale creato per l'e-commerce 👉 Gli annunci Click to WhatsApp più performanti Vorrebbero offrire alle aziende una consulenza su misura per contribuire a offrire la migliore esperienza su WhatsApp.
Voximplant
voximplant.com
Voximplant è una piattaforma di comunicazione come servizio che consente agli sviluppatori di aggiungere funzionalità di comunicazione in tempo reale (voce, video e messaggistica) nelle loro applicazioni senza la necessità di costruire alcuna infrastruttura backend. L'architettura Voximplant è progettata per il serverless: gli sviluppatori caricano il loro codice JavaScript nel nostro cloud e il codice caricato viene eseguito automaticamente quando arriva una chiamata alla piattaforma o quando viene eseguito un comando API HTTP. Una chiamata può arrivare alla piattaforma da una rete telefonica, da un dispositivo o applicazione SIP e da Voximplant Web o Mobile SDK.
DigitalGenius
digitalgenius.com
DigitalGenius è la piattaforma di customer experience senza codice per l'e-commerce e la vendita al dettaglio, basata sull'intelligenza artificiale. La loro soluzione AI apprende e si evolve continuamente da ogni interazione all'interno della rete di clienti, sfruttando più di 50 casi d'uso predefiniti, processi personalizzabili e integrazioni per aiutare a rendere felici i clienti. Collabora con aziende di e-commerce e vendita al dettaglio lungimiranti in tutto il mondo come ON, Selfridges, G-Star, Volcom, Mytheresa e molte altre per offrire ai clienti esperienze online migliori. Con DigitalGenius, potranno: * Offri un percorso d'acquisto senza intoppi per i clienti dell'e-commerce * Promuovi l'eccellenza e la crescita futura con l'intelligenza artificiale per l'e-commerce * Gestisci con sicurezza picchi di volume imprevedibili e stagionali * Affrontare e risolvere proattivamente i problemi prima che i clienti li contattino * Soddisfare le aspettative dei consumatori online e offline * Implementa e utilizza l'automazione dell'e-commerce su larga scala * Consenti agli agenti di servire con successo i clienti in ogni punto di contatto * Ottieni rapidamente Zero Backlog con l'automazione del backlog Aiutano le aziende a offrire esperienze cliente eccezionali con: * Una piattaforma AI di e-commerce in continua evoluzione e miglioramento, costruita grazie agli insegnamenti di aziende di e-commerce lungimiranti in tutto il mondo * Oltre 50 casi d'uso predefiniti specifici per l'e-commerce per gestire facilmente picchi stagionali e imprevedibili * Interazioni proattive che forniscono informazioni aggiornate su consegne e resi * Le migliori pratiche apprese da una rete delle società di e-commerce più innovative, consentendo risposte e percorsi su misura * Integrazioni personalizzabili e processi su misura per le esigenze dei clienti Accedi facilmente a DigitalGenius: * Tecnologia cloud (SaaS) * Sempre attivo: 24 ore su 24, 7 giorni su 7 365 * Sono disponibili più lingue * Configurazione in 1 settimana senza integrazioni con codice basso o assente * Canali indipendenti: self-service, e-mail, bot, agenti, proattivo, prevendita e voce
Floatbot
floatbot.ai
Floatbot è una piattaforma di intelligenza artificiale conversazionale basata su SaaS, "no-code" end-to-end, basata su "IA generativa" che aiuta Fintech e aziende ad automatizzare l'assistenza clienti, aumentare l'esperienza del cliente e l'onboarding digitale tramite chatbot e voicebot basati sull'intelligenza artificiale. La sua piattaforma fai-da-te "No Code" che consente di creare bot ibridi utilizzando strumenti avanzati di creazione di flussi di lavoro e intelligenza artificiale conversazionale. Floatbot ha ricevuto il premio Emerge50 all'NPC [Nasscom Product Conclave] in 10 categorie. Floatbot è tra i primi 5 nella categoria SaaS! IDC presenta Floatbot come innovatore per i servizi bancari e finanziari in India [11 dicembre 2019] I bot sviluppati in Floatbot possono essere avviati nel portale Web, app mobili (iOS e Android), Facebook Messenger, Slack, Skype, Telegram, Amazon Alexa, Google Assistant, Google Home, Whatsapp. Floatbot supporta anche la sintesi vocale e la sintesi vocale per Voicebot. Floatbot è integrato con Contact Center per Voicebot. Floatbot è una piattaforma ibrida, una delle pochissime a livello globale, che consente lo sviluppo di Chatbot e Voicebot omnicanale in poche ore, in cui una Fintech o una banca possono sviluppare diversi bot che interagiranno o converseranno con il cliente attraverso i canali Chat e Voce, a diverse fasi del loro percorso [Assistenza clienti, Convalida lead, Verifica KYC, Riscatto punti fedeltà, Promemoria di pagamento, Ciclo di feedback, Prodotti cross-sell/up-sell, ecc.]. Floatbot consente agli utenti di passare senza problemi dal canale vocale a quello di chat mantenendo comunque le sessioni e il contesto precedenti.
CBOT
cbot.ai
CBOT è un'azienda leader nel settore dell'intelligenza artificiale conversazionale, che fornisce soluzioni di intelligenza artificiale di livello aziendale nell'intelligenza artificiale conversazionale e nell'intelligenza artificiale generativa. Siamo specializzati nel migliorare l'esperienza dei clienti nei settori dei servizi finanziari, dell'e-commerce, delle telecomunicazioni e dei servizi ai clienti attraverso chatbot basati sull'intelligenza artificiale, aiutando le aziende a raggiungere i loro obiettivi di aumento della fedeltà dei clienti e delle entrate.
Hoory Conversations
hoory.com
Hoory è un assistente di assistenza clienti basato sull'intelligenza artificiale che aiuta la tua azienda ad automatizzare le comunicazioni con i clienti e fornire supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7 senza ritardi, trasformando ogni interazione in un'esperienza cliente perfetta. Basato sull'intelligenza artificiale conversazionale, sull'apprendimento automatico e sull'elaborazione del linguaggio naturale, Hoory va oltre l'automazione. Comprende le intenzioni dei clienti, fornisce risposte pertinenti e migliora la fedeltà dei clienti, il tutto risparmiando tempo e riducendo i costi aziendali. E oltre alle sue funzionalità avanzate di intelligenza artificiale, Hoory funge anche da casella di posta condivisa, offrendo ai tuoi agenti un modo semplice per comunicare con i clienti. Caratteristiche principali ● Posta in arrivo Prendi il controllo di tutte le comunicazioni con i tuoi clienti attraverso questo sistema di gestione completo in cui puoi: eseguire e tenere traccia di tutte le interazioni con i clienti - lasciare che i tuoi agenti prendano il controllo delle conversazioni dal tuo assistente AI - accedere alla cronologia delle conversazioni dei tuoi clienti e ad altri dati (incluse informazioni di contatto, posizione e altri identificatori) - filtrare le conversazioni per tag, stato della query, assegnatari, posizione, ecc. - analizzare la cronologia di navigazione e delle attività degli utenti per comprendere meglio il loro percorso - organizzare le conversazioni aggiungendo tag e note - contrassegnare le conversazioni prioritarie con una stella a identifica meglio gli utenti selezionati ● Formazione Forma il tuo assistente AI per fornire un supporto accurato ed efficiente ai tuoi clienti - identifica le domande comuni dei clienti e insegna a Hoory a fornire risposte immediate per ogni domanda - rendi le conversazioni più interattive e mirate aggiungendo pulsanti, collegamenti e immagini - aggiungi personalizzazione a ogni interazione facendo in modo che Hoory utilizzi il nome dei clienti, faccia riferimento alla loro posizione, ecc. ● Collaborazione di squadra Invita i membri del team a utilizzare insieme il tuo assistente AI e supportare i clienti in modo collaborativo. Gestisci le autorizzazioni individuali e assegna compiti specifici agli esperti giusti. ● Stile widget personalizzabile Hoory per adattarlo all'identità del tuo marchio assegnando un nome al widget, scegliendo una delle tante opzioni avatar e impostando la giusta combinazione di colori. ● Riconoscimento vocale Offri ai tuoi clienti più opzioni di comunicazione facendo in modo che il tuo assistente AI converta facilmente la voce in testo e viceversa. Funzionalità future ● Persone Accedi all'intera base clienti nell'app Persone con la ricerca avanzata per visualizzare e gestire tutte le interazioni con gli utenti finali. ● Supporto multilingue Lavori in un mercato multilingue? Fornisci assistenza clienti in oltre 100 lingue formando Hoory in più lingue contemporaneamente, creando un unico dialogo. ● Moduli Raccogli più informazioni sui clienti e ottieni di più dal tuo assistente AI utilizzando le conversazioni per attivare i moduli di raccolta dati corretti. ● Entità Fornisci una maggiore personalizzazione creando entità personalizzate e consentendo al tuo assistente AI di riconoscere queste entità (ad esempio paese, e-mail, numero di telefono, numero di conto, ecc.) nelle query dei clienti e intraprendere azioni condizionali basate su quelle. ● Dialoghi Chiedi al tuo assistente di svolgere conversazioni in più fasi e creare dialoghi coinvolgenti con i tuoi clienti.
Certainly
certainly.io
La sua missione è certamente quella di aiutare le aziende a creare esperienze utente incredibili per l'e-commerce, sostituendo i clic con le conversazioni. Il software Certamente Conversational AI si connette perfettamente tra le piattaforme su cui gestisci la tua attività e abbiamo clienti e partner in oltre 20 paesi in tutto il mondo. Con il suo Chatbot Builder senza codice, la piattaforma di intelligenza artificiale certamente conversazionale offre un'esperienza di costruzione semplice e divertente. Il prodotto offre esperienze utente di alta qualità su tutti i canali, integrazioni perfette con decine di sistemi aziendali e una potente intelligenza artificiale proprietaria che rileva qualsiasi lingua e offre contenuti pronti all'uso in oltre 14 lingue. Sicuramente gode della fiducia di marchi come Carlsberg, Tiger of Sweden, Booking.com, Rockwool, Trustpilot, Siksilk, Deloitte, Zendesk e AKQA.
AiSDR
aisdr.com
Ottieni un SDR AI che parli ai potenziali clienti con la tua voce. Fai in modo che il nostro AI SDR gestisca tutte le email di vendita, la personalizzazione e i follow-up per te. Hai obiettivi di crescita ambiziosi ma un budget di vendita e marketing limitato, che si traduce in: * pipeline di vendita insufficiente *impossibilità di assumere più DSP * Tassi di risposta e conversione più bassi dalle campagne e-mail automatizzate * mancanza di tempo per la personalizzazione e molteplici campagne in uscita * Risposte lente che portano a tassi di conversione ridotti Ottieni il nostro AI SDR che gestisce il ruolo di: * SDR in entrata: AiSDR segue i lead entro 10 minuti, aumentando la conversione fino al 78% * SDR in uscita: AiSDR trova nuovi potenziali clienti utilizzando il suo database di oltre 700 milioni di lead, accelerando la scoperta di lead * Marketer: AiSDR si sincronizza con il tuo HubSpot per creare e-mail di nutrimento personalizzate e iscrivere nuovi lead in campagne in base al loro percorso di vendita e al livello di intenzione * Rappresentante di vendita interno: AiSDR qualifica i lead, raccoglie approfondimenti e segnala i potenziali clienti che necessitano di maggiore nutrimento Perché sceglierci: * AiSDR è flessibile e configurabile, invia e-mail e testi con il tuo tono e la voce del tuo marchio * Personalizziamo le e-mail con LinkedIn e i dati sulle intenzioni di assunzione/acquirente * AiSDR funziona con il pilota automatico completo, parlando con i clienti, rispondendo alle domande e gestendo le obiezioni a mani libere * Seguiamo le tattiche di vendita di oltre 50 esperti * Sincronizziamo i tuoi elenchi attivi e statici di HubSpot e aggiorniamo automaticamente i dati di contatto del tuo CRM * Ti assegniamo un Customer Success Manager dedicato in modo da avere un supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7 * Disponiamo di strumenti di recapito della posta elettronica integrati Ottieni AiSDR per gestire la tua attività di sensibilizzazione via e-mail. Forniamo un'intelligenza artificiale per le vendite unica nel suo genere, supporto dedicato 24 ore su 24, 7 giorni su 7, lead illimitati e tutte le funzionalità sbloccate. Vieni a scoprire perché i nostri clienti raggiungono tassi di apertura di circa il 68%, tassi di risposta del 5-11% e 1-3 riunioni prenotate per 100 lead.
Brainfish
brainfi.sh
Brainfish è un centro assistenza e una piattaforma di contenuti basati sull'intelligenza artificiale progettati per migliorare l'esperienza del cliente. La sua funzione principale è fornire risposte immediate alle domande dei clienti, fungendo da interfaccia self-service automatizzata. Questo strumento AI è progettato per apprendere i tuoi contenuti, consentendogli di fornire risposte accurate e personalizzate alle domande dei clienti. L’obiettivo è ridurre i volumi dei biglietti, migliorando la soddisfazione complessiva del cliente. Inoltre, Brainfish offre funzionalità di traduzione in tempo reale, servendo clienti globali nella loro lingua madre traducendo i tuoi contenuti in base alle loro preferenze linguistiche. Una delle caratteristiche più interessanti di Brainfish è la sua funzionalità che fornisce approfondimenti sulle preoccupazioni dei clienti in tempo reale, aiutando i team di customer experience a migliorare l'efficacia dei contenuti nella loro knowledge base. Inoltre, Brainfish consente alla maggior parte dei clienti di servirsi autonomamente, riducendo la necessità di ampie interazioni con il servizio clienti. La piattaforma è progettata per una perfetta integrazione con vari software di supporto umano come Zendesk, Intercom, Salesforce e altri, garantendo un'esperienza di servizio clienti migliore ed efficiente.
Churnfree
churnfree.com
Smettere di perdere clienti. Mantieni le tue entrate aumentando la fidelizzazione degli utenti. Churnfree ti consente di creare flussi di cancellazione personalizzabili per riconquistare i clienti e aumentare il loro valore nel tempo per la tua azienda e contribuire a ridurre il tasso di abbandono del 46% Il tasso di abbandono è il nemico numero uno di qualsiasi azienda. È il killer silenzioso che può erodere la tua base di clienti e indebolire i tuoi profitti. Ma c'è una soluzione: Churnfree. Churnfree è la soluzione per ridurre il tasso di abbandono e fidelizzare i clienti. Ti aiuta a creare flussi di fidelizzazione dei clienti e a riconquistarli. Con Churnfree, puoi creare flussi di fidelizzazione personalizzati per mantenere i tuoi clienti coinvolti e spingerli a tornare per ulteriori informazioni. E se mai dovessero scappare, puoi riconquistarli con flussi mirati progettati per catturarli nuovamente.
Village Labs
villagelabs.ai
Village è il cervello della tua azienda. Fornisce informazioni perfette e automatizza i flussi di lavoro tra team, progetti e qualsiasi altra cosa ti interessi attraverso le tue app e i tuoi dati connessi. Ciò dà al tuo team più tempo per concentrarsi su ciò che conta.
SwiftFlowBot
swiftflowbot.com
SwiftFlowBot è un chatbot AI white label progettato per assistere i team di vendita e di assistenza clienti nella gestione e nell'automazione delle interazioni con clienti potenziali ed esistenti. In genere è integrato in siti Web, sistemi CRM o piattaforme di messaggistica per gestire attività quali generazione di lead, assistenza clienti, pianificazione degli appuntamenti e raccolta dati. SwiftFlowBot mira a semplificare il processo di vendita, migliorare il coinvolgimento dei clienti e fornire risposte rapide ed efficienti alle richieste, aiutando in definitiva le aziende a concludere più affari e aumentare la soddisfazione del cliente. SwiftFlowBot offre anche funzionalità avanzate, tra cui funzionalità di sintesi vocale, AI Vision e generazione di immagini AI. Ideale per le aziende, può acquisire lead, fissare appuntamenti, riepilogare le chat e integrarsi con i sistemi CRM tramite webhook. Con un'interfaccia intuitiva, puoi anche vedere i dettagli dei costi dei messaggi in SwiftFlowBot.
Quidget
quidget.ai
Quidget è una soluzione di chat basata sull'intelligenza artificiale progettata per automatizzare una parte significativa dell'assistenza clienti di primo livello. Funziona analizzando i dati esistenti e la knowledge base per fornire risposte immediate e precise alle domande dei clienti. Quidget può essere configurato e distribuito sul tuo sito web in pochi minuti, senza richiedere alcuna esperienza di codifica. Questo strumento consente alle aziende di automatizzare le richieste di routine, consentendo ai team di assistenza clienti di concentrarsi su questioni più complesse. In media, ciò può far risparmiare agli agenti dell'assistenza fino a 3 ore al giorno, equivalenti di fatto al carico di lavoro di un ulteriore dipendente a tempo pieno. Quidget si integra perfettamente nel tuo sito web attraverso un semplice processo di onboarding, dopo il quale viene fornito un breve codice per incorporare il widget della chat. L'agente AI è facilmente personalizzabile per adattarsi al tono del tuo marchio e può essere adattato per soddisfare esigenze aziendali specifiche. Progettato per migliorare l'efficienza del servizio clienti, Quidget è adatto ad aziende di tutte le dimensioni. Riducendo la necessità di intervento manuale nella gestione delle query comuni, aiuta a ridurre i costi operativi e rialloca le risorse verso attività più strategiche. Ciò si traduce in tempi di risposta più rapidi e in una maggiore soddisfazione del cliente.
Franki AI
franki.ai
Stiamo costruendo un agente AI-HR che automatizza le attività amministrative dispendiose in termini di tempo, consentendo ai team HR di concentrarsi sul lavoro strategico, costruendo una forte cultura aziendale e migliorando il coinvolgimento dei dipendenti. Semplificando processi quali onboarding, buste paga e monitoraggio delle presenze, Franki aiuta le aziende a migliorare l'efficienza, ridurre gli errori e abbassare i costi.
Debales AI
debales.ai
Trovi difficile migliorare il coinvolgimento dei clienti e incrementare le vendite sul tuo sito e-commerce? Debales AI Sales Agent è qui per rivoluzionare la tua strategia di vendita. Progettato con funzionalità di intelligenza artificiale avanzate, questo strumento non solo coinvolge i clienti, ma li guida anche a prendere decisioni di acquisto informate, proprio quando ne hanno bisogno. Caratteristiche principali: Consigli personalizzati: fornisci suggerimenti di prodotti personalizzati per migliorare l'esperienza di acquisto e favorire le conversioni. Supporto in tempo reale: rispondi immediatamente alle domande dei clienti per semplificare il processo di acquisto e aumentare la fiducia dei clienti. Processo decisionale guidato: assistere gli acquirenti nella scelta dei prodotti che soddisfano le loro esigenze specifiche, con conseguente maggiore soddisfazione e minori resi. Recupero carrelli abbandonati: coinvolgi nuovamente i potenziali acquirenti e incoraggiali a completare i loro acquisti. Impatto sulle metriche del tuo e-commerce: aumenta i tassi di conversione del 21%, consentendo a più acquirenti di diventare acquirenti. Aumenta il valore medio degli ordini del 41% con opportunità di upsell e cross-sell. Promuove un aumento del 15% delle vendite totali, migliorando i profitti. Recupera il 29% degli acquirenti del carrello abbandonato, massimizzando il potenziale di guadagno. Debales AI Sales Agent è la soluzione per creare un percorso cliente fluido, soddisfacente e redditizio sul tuo sito web. Migliora le prestazioni del tuo e-commerce e trasforma i visitatori in clienti fedeli con Debales AI Sales Agent.
GPTBots.ai
gptbots.ai
GPTBots.ai è una potente piattaforma di bot AI senza codice creata per le aziende. Ha lo scopo di implementare l'intelligenza artificiale in particolari domini aziendali come marketing, servizio clienti, risorse umane, IT, analisi dei dati, ecc. per migliorare notevolmente la produttività.
Vodex.ai
vodex.ai
Vodex è uno strumento di intelligenza artificiale generativa per chiamate in uscita con una voce simile a quella umana. A differenza di una chiamata basata su macchina o robotica, Vodex parla con una voce simile a quella umana. Quindi quello che stiamo cercando di dire è: 1. Possiamo effettuare chiamate illimitate basate sull'intelligenza artificiale con voce umana. 2. Possiamo effettuare in media 10.000 chiamate in 60 minuti. 3. Integra Vodex nei tuoi sistemi CRM esistenti. 4. Servizi di integrazione WhatsApp, SMS e Truecaller. Con Vodex, uno strumento di intelligenza artificiale generativa per le chiamate in uscita, la tua azienda diventa più veloce, più fluida e migliore.
Spotlight.ai
spotlight.ai
Spotlight.ai fornisce strumenti ai team di vendita per migliorare la produttività e la strategia. Offre una guida alla scoperta adattiva, automatizza il processo di qualificazione delle vendite e crea materiali di vendita personalizzati. La piattaforma mira a migliorare la preparazione delle chiamate di vendita, la collaborazione e la supervisione della leadership attraverso l'adozione di playbook e l'analisi delle metriche MEDDICC. Inoltre, converte le informazioni qualitative in dati quantificabili, favorendo l'ottimizzazione della strategia di vendita e la previsione accurata.
Engagely.ai
engagely.ai
Engagely.ai è una piattaforma CX totale senza codice leader con soluzioni di automazione CX pronte all'uso che aiutano le aziende ad automatizzare l'assistenza e il coinvolgimento dei clienti, creando così esperienze cliente eccezionali. Con modelli di intelligenza artificiale precostruiti specifici del settore pronti all'uso, un ambiente a codice zero, analisi intelligenti e altro ancora, Engagely trasforma il futuro della comunicazione aziendale. La piattaforma è una vasta gamma di moderne soluzioni aziendali all'avanguardia che includono contact center cloud, software di chat dal vivo, assistenza per agenti AI e Automation Cloud, una suite completa di assistenti virtuali intelligenti (IVA) basati sull'intelligenza artificiale che automatizza il supporto e i flussi di lavoro CX per ottenere flussi di lavoro personalizzati , conversazioni orientate ai risultati tramite chat, voce ed e-mail. Il trasformativo Contact Center Cloud di Engagely automatizza il supporto end-to-end e i flussi di lavoro CX con un'esperienza unificata per clienti e agenti con tempi di implementazione minimi e costi ridotti. Inoltre, l'aggiornamento con Engagely Voice Bot può aiutare a fornire conversazioni in tempo reale e simili a quelle umane in più lingue globali, un'ampia gamma di dialetti, stili di conversazione ed emozioni fornendo risposte istantanee, precise e personalizzate con il riconoscimento vocale intelligente automatizzato basato sull'intelligenza artificiale. e tecnologia di risposta. AI Agent Assist è un altro ottimo componente aggiuntivo della soluzione cloud per contact center che offre un vantaggio AI agli agenti con consigli intelligenti in ogni interazione per aiutare a risolvere più rapidamente i problemi complessi dei clienti, migliorando al tempo stesso l'efficienza degli agenti. La piattaforma omnicanale, con il suo esclusivo motore di azione-intento, è in grado di comprendere le intenzioni dei clienti per favorire coinvolgimenti eccezionali attraverso oltre 35 canali aziendali moderni e 120 lingue globali. Engagely.ai ha implementato oltre 100 bot di livello aziendale per rinomate organizzazioni in India, Australia, Canada, Messico, Myanmar, Perù, Filippine, Singapore, Sud Africa, Tailandia, Emirati Arabi Uniti e Stati Uniti.
tele-LOOK
tele-look.com
tele-LOOK è la piattaforma basata su Internet per il supporto video live della Freiburger Solutiness GmbH. Fondata nel 2016 dall'amministratore delegato Klaus Plüher come parte di un team di fondatori creativi, Solutiness è stata uno dei pionieri della tecnologia remota audiovisiva con tele-LOOK. In quanto offerta a bassa soglia, tele-LOOK si propone come un'alternativa a basso investimento ai sistemi prevalentemente basati su hardware nel campo dell'assistenza visiva, come gli occhiali intelligenti. L'offerta di Solutiness GmbH è rivolta alle aziende che forniscono servizi di supporto tecnico tramite tele-LOOK. Tra i clienti del servizio di comunicazione aperto al settore figurano aziende del settore dell'ingegneria meccanica, produttori di macchine agricole e veicoli commerciali, fornitori di mezzi ausiliari medici, nonché aziende del settore dell'assistenza domiciliare o produttori di elettrodomestici. Nel 2017 Solutiness GmbH ha ricevuto il “Service Management Award” dalla Customer Service Association Germany e.V. per tele-LOOK come eccezionale innovazione nel servizio. Nel 2018 è seguito il “Service Globe Award for Technical Innovations”, un premio per idee di soluzioni e approcci orientati al futuro nel campo del supporto video live, assegnato da Euroforum Germany, una società affiliata del gruppo Handelsblatt Media.
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