Orlo
orlo.tech
Con un sacco di canali tra cui alternare e il pubblico sempre a guardare, fornire un servizio clienti e comunicazioni che lascino a bocca aperta i tuoi cittadini non è un'impresa facile! Orlo ti consente di gestire le tue conversazioni digitali da un'unica piattaforma, così puoi concentrarti su ciò che conta davvero: favorire il coinvolgimento, migliorare l'esperienza e gestire la reputazione. Scelti da oltre 100 consigli nazionali, tre quarti della polizia del Regno Unito e molte altre organizzazioni del settore pubblico in tutto il paese, siamo orgogliosi di essere nati e cresciuti in un ambiente desolante, con tutti i nostri server tenuti anche sul suolo britannico! Soluzioni facili da implementare, sicure e scalabili basate sulla tecnologia basata sull'intelligenza artificiale? Saluta Orlo e inizia a costruire comunità attraverso conversazioni brillanti!
Quid
quid.com
Quid è in prima linea nell'intelligence dei consumatori e del mercato basata sull'intelligenza artificiale. L'intelligenza artificiale generativa di Quid fornisce alle organizzazioni una visione olistica e senza precedenti del contesto del cliente. Oltre alla semplice acquisizione dei dati, Quid consente alle organizzazioni di vedere i dati attraverso la lente del futuro. Andando oltre l'analisi dei dati, Quid prevede le tendenze future, collegando la raccolta dei dati con accuratezza predittiva. Scelto dalle più grandi aziende del mondo, tra cui Ogilvy, T-Mobile, Lufthansa e Walmart, Quid è il partner di riferimento per una comprensione approfondita delle dinamiche dei clienti e del mercato.
Mentionlytics
mentionlytics.com
Mentionlytics è una piattaforma intelligente di monitoraggio dei social media all-in-one. Ti consente di tenere traccia delle menzioni del tuo marchio, del tuo prodotto o dei tuoi concorrenti sull'intero Web (siti di notizie, forum, blog e QUALSIASI altro sito Web) e su molti canali di social media, come TikTok, Twitter, Instagram, Facebook, Reddit, Google Reviews, Youtube, Linkedin, ecc. Dispone di funzionalità basate sull'intelligenza artificiale e fornisce dati unici e approfonditi ai suoi utenti, attraverso una dashboard estremamente semplice e intuitiva. La qualità e la quantità dei dati è ciò che rende Mentionlytics uno degli strumenti più potenti sul mercato, contando migliaia di clienti soddisfatti in tutto il mondo.
Creatosaurus
creatosaurus.io
Creatosaurus è una piattaforma creativa e di marketing all-in-one progettata per semplificare il flusso di lavoro e consentire strategie di marketing scalabili per i team di marketing. Offre un set completo di funzionalità che spaziano dalla curation e collaborazione alla creazione, distribuzione, analisi e app. Una delle caratteristiche degne di nota di Creatosaurus è il suo scrittore di contenuti AI, che consente agli utenti di generare copie di marketing su larga scala in pochi minuti. Fornisce inoltre un editor di design facile da usare per creare grafica meravigliosa, con funzionalità di trascinamento della selezione e accesso a immagini e modelli di stock gratuiti. La piattaforma include un gestore di hashtag che aiuta gli utenti a trovare e gestire gli hashtag per ottimizzare il flusso di lavoro sui social media, nonché un cercatore di citazioni che consente agli utenti di cercare e salvare citazioni per un uso successivo. Offre inoltre la possibilità di pianificare i post sui social media su diverse piattaforme. Creatosaurus è progettato per aziende con team distribuiti e individui creativi globali, fornendo uno spazio di lavoro centralizzato per creatori ed esperti di marketing. Mira a combinare produttività e creatività offrendo una gamma di strumenti e funzionalità in un unico posto, consentendo una collaborazione efficiente e migliorando il processo complessivo di narrazione. La piattaforma è supportata da profonde integrazioni con altre app popolari, consentendo agli utenti di connettere i propri strumenti preferiti e rimanere aggiornati sul proprio lavoro. È progettato per essere facile da usare e offrire un'esperienza trasparente e semplice per ogni membro del team. Creatosaurus è utilizzato da influencer, creatori, editori, startup e marchi in tutto il mondo come potente strumento nelle loro strategie di marketing. Mira a fornire una soluzione completa per tutte le esigenze creative e di marketing, consentendo agli utenti di concentrarsi sul racconto di storie di grande impatto mentre la piattaforma si prende cura di tutto il resto.
SocialWeaver
socialweaver.com
SocialWeaver semplifica la pianificazione di contenuti infiniti, aumenta il coinvolgimento e ascolta le impressioni dei clienti su di te e sui tuoi concorrenti.
Arena Calibrate
calibrate.thearena.ai
Arena Calibrate fornisce un software di reporting multipiattaforma completo abbinato a dati esperti in guanto bianco e supporto di business intelligence. Aiutiamo le aziende, i team di marketing e le agenzie a sfruttare appieno il potenziale di insight dei dati relativi a pubblicità, vendite, e-mail, CRM, Web e analisi. La soluzione fornisce integrazione dei dati ETL a livello aziendale, data warehousing scalabile e visualizzazione dei dati allineata al business progettata per adattarsi a qualsiasi scenario di dati aziendali o clienti e configurazione di reporting interno/esterno. I nostri partner possono contare sulla tranquillità di account manager dedicati ed esperti di configurazione BI on-demand che operano come estensione analitica partner del loro team. In poche parole, garantiamo che la tua visione di reporting ideale sia costantemente raggiunta. Arena Calibrate gode della fiducia di marchi e agenzie, tra cui Amex, Gentle Dental, National Golf Foundation, Proud Moments ABA, RFPIO, Entrust, Hyster-Yale, Airgap e Fourth. Scopri di più su Arena Calibrate di seguito: - Il software BI completo e completo fornisce una fonte di reporting veritiero per pubblicità online e offline, marketing tramite e-mail, analisi di siti Web, generazione della domanda, e-commerce, CRM/vendite e altre aree di dati. - Data warehousing scalabile per la tua azienda o i tuoi clienti. - Oltre 40 connettori plug & play + pipeline di dati automatizzate. - Integra perfettamente dati offline o altri dati che non dispongono di un connettore disponibile. - Combinazione e allineamento avanzati dei dati multipiattaforma, con prezioso supporto per la pulizia e l'igiene dei dati per garantire l'accuratezza dei report. - Ti consente di comprendere rapidamente lo stato generale del tuo funnel di marketing e di aumentare l'impatto su lead generation, MQL, SQL, CAC e ROAS. - Account manager a basso costo ed esperti di configurazione BI on-demand che operano come un'estensione BI partner per il tuo team o la tua agenzia. Visita il sito web: https://www.calibrate.thearena.ai
BrilliantDirectories
brilliantdirectories.com
Brilliant Directories è una piattaforma completa chiavi in mano per il lancio di siti Web di abbonamento, la gestione dei membri, la vendita di abbonamenti, la pubblicazione di contenuti e altro ancora.
Deskpro
deskpro.com
Deskpro crea software di helpdesk che fornisce esperienze di supporto eccezionali per le aziende di tutto il mondo, con la libertà di ospitare il tuo helpdesk nel cloud o on-premise. Fondata nel 2001, Deskpro ha consentito a migliaia di aziende di semplificare le operazioni di assistenza clienti e migliorare i tempi di risposta, garantendo una migliore esperienza del cliente. Il software di helpdesk di Deskpro include e-mail, chat dal vivo, telefono e ticketing sui social media insieme a una knowledge base self-service. Puoi anche utilizzare strumenti di analisi e reporting che consentono alle aziende di monitorare le prestazioni e prendere decisioni basate sui dati. Deskpro è progettato per migliorare la comunicazione tra aziende e utenti finali per offrire un'esperienza di servizio clienti superiore. Unisciti a migliaia di aziende che scelgono di trasformare il proprio supporto, tra cui Sony, Apple, Microsoft, Vodafone, Aon, Intel, P&G, Airbus e altre ancora.
Marsello
marsello.com
Marsello è la tua soluzione di marketing completa che ha tutto il necessario per costruire relazioni proficue con i clienti. Fedeltà, e-mail, SMS, automazione del marketing, pianificazione social, recensioni, feedback dei clienti e altro ancora. Collega i tuoi dati POS ed eCommerce per tenere traccia delle vendite rispetto agli sforzi di marketing, tutto in un'unica dashboard.
SproutLoud
sproutloud.com
SproutLoud, la principale piattaforma di marketing distribuito, aiuta i team brand-to-local a commercializzare e vendere in modo efficace attraverso partner di canale, sedi e dipendenti in prima linea. La piattaforma basata sull'intelligenza artificiale di SproutLoud combina gestione delle risorse digitali, incentivi di canale, fondi di marketing cooperativo e realizzazione del marketing dell'ultimo miglio per facilitare la distribuzione collaborativa di contenuti localizzati e conformi attraverso tattiche tradizionali, digitali e dei social media. SproutLoud è l'unica piattaforma creata appositamente per i settori della distribuzione multilivello, consentendo ai marchi di influenzare le azioni delle parti più vicine al servizio del consumatore. Il software di SproutLoud migliora la velocità di immissione sul mercato, la conformità del marchio e la conformità normativa su vasta scala per centinaia o migliaia di utenti locali. Con SproutLoud, i clienti hanno il vantaggio di rispondere rapidamente alle condizioni del mercato locale con decisioni basate sui dati.
HelloWoofy
hellowoofy.com
Le piccole imprese comunicano attraverso vari mezzi in un unico post con parole e suggerimenti emoji basati sull'intelligenza artificiale.
Stonly
stonly.com
Stonly è la moderna piattaforma di conoscenza per il servizio clienti. Aiutiamo le aziende a ottenere soluzioni rapide e accurate con guide dettagliate, alberi decisionali, risposte AI, automazioni, procedure dettagliate, liste di controllo e basi di conoscenza per agenti e clienti. A differenza di altre piattaforme di conoscenza, la conoscenza di Stonly è interattiva (invece che statica) e viene fornita quando e dove le persone ne hanno bisogno. Ciò significa che viene utilizzato molto più spesso e può gestire ogni caso che gli capita. Utilizza l'intelligenza artificiale per sfruttare le tue conoscenze per rispondere a ogni richiesta con la soluzione ideale, che si tratti di una risposta semplice o di una guida approfondita. Puoi controllare le risposte e gestire bene ogni domanda, anche quelle più critiche e complesse. Crea facilmente ottimi contenuti informativi e mantienili aggiornati e accurati. Ti forniremo gli strumenti per raccogliere feedback, misurare e migliorare l'impatto della conoscenza sulla tua attività. Integra tutti i tuoi strumenti e processi, tra cui Zendesk, Salesforce Service Cloud, Freshworks, HubSpot e altro ancora.
DialShree
webrtc.elisiontec.com
DialShree è una popolare soluzione per call center che supporta canali di comunicazione unificati. Ha una vasta gamma di funzionalità. È rinomato per il suo tempo di attività SLA del 99,99%. È una soluzione altamente scalabile, robusta, sicura e ricca di funzionalità, perfetta da utilizzare per tutte le aziende e i call center su larga scala. Gli esperti di telefonia e VoIP di DialShree hanno implementato oltre 900 soluzioni di comunicazione omnicanale in oltre 10 settori. BPO, KPO, aziende aziendali, agenzie di recupero crediti, aziende, società di telemarketing, call center, banche, sanità, e-commerce, automobili, governo
Trring Me
trringme.com
Trring Me è una soluzione API WhatsApp for Business che consente alle aziende di chattare con i propri clienti tramite Whatsapp nello stesso modo in cui chattano con i propri amici e familiari: con messaggistica veloce, semplice e sicura. Le aziende di tutte le dimensioni possono utilizzare le attuali piattaforme di coinvolgimento dei clienti per integrarsi con WhatsApp tramite l'API e rispondere tempestivamente ai propri clienti con messaggi, notifiche, conferme di spedizione, promemoria di appuntamenti, biglietti per eventi e promozioni.
SYDLE ONE
sydle.com
SYDLE ONE è una piattaforma digitale aziendale all-in-one che fornisce diverse soluzioni in un unico posto, permettendoti di stare al passo con la trasformazione digitale. La piattaforma ti offre soluzioni native e perfettamente integrate, un'architettura flessibile per connettere altri sistemi e applicazioni aziendali e molte risorse extra per arricchire l'esperienza dei tuoi utenti. Dai un'occhiata ad alcune soluzioni SYDLE ONE disponibili in diversi piani: * BPM: automazione dei processi aziendali e flussi di lavoro. * ECM: dati centralizzati e gestione completa di contenuti e documenti. * Analytics: indicatori aziendali in tempo reale. * CRM: gestione della relazione con il cliente a 360 gradi. * Service Desk: gestione completa dei tuoi ticket e del servizio clienti. * Portale di servizio: portali self-service e relazionali di livello superiore. * SYBOX: soluzioni per servizi condivisi, come risorse umane, approvvigionamento, finanza e altro ancora. * E-commerce: piattaforma di vendita online con front-end e back-end integrati. * Fatturazione: gestione della fatturazione, con prezzi, fatturazione, riscossione e altro.
SuperDesk
superdesk.ai
SuperDesk: un'esperienza generativa di IT e desk di assistenza clienti basata sull'intelligenza artificiale, basata sulle tue piattaforme cloud native con componenti come AWS Bedrock e Databricks DBRX e con connessioni alle tue piattaforme per la gestione dell'IT e del servizio clienti come ServiceNow, Freshdesk, Zendesk, Salesforce, Hubspot e altro ancora. SuperDesk è meticolosamente progettato per soddisfare le esigenze dinamiche delle aziende di tutto lo spettro, dalle nascenti startup alle imprese globali affermate. La scalabilità della piattaforma SuperDesk è fondamentale per la sua architettura, consentendo soluzioni di automazione personalizzate che si evolvono con la tua azienda. Scopri come SuperDesk può migliorare la tua efficienza operativa esplorando le sue soluzioni su misura per vari settori e dimensioni organizzative.
ChatbotGen
chatbotgen.com
ChatbotGen è uno strumento aziendale versatile che crea chatbot personalizzabili. Si integra perfettamente su piattaforme come WhatsApp e Telegram, offrendo funzionalità come risposte personalizzate, raccolta di lead, caricamento di documenti per la formazione e collaborazione in team per un'efficiente ottimizzazione dei bot senza codifica.
Knowmax
km.knowmax.ai
Knowmax è una soluzione completa di gestione della conoscenza basata sull'intelligenza artificiale, creata da esperti CX per aiutarti a offrire un'esperienza cliente di prim'ordine attraverso i punti di contatto. Collaboriamo con aziende Fortune 500 consentendo loro di soddisfare i clienti attraverso la gestione strategica della conoscenza. I nostri moduli KM, ovvero articoli e domande frequenti della knowledge base, guide pratiche visive e alberi decisionali cognitivi, sono creati appositamente per rendere le conoscenze contestuali e fruibili prontamente disponibili ai tuoi campioni di supporto e ai clienti con il minimo sforzo. Con le nostre funzionalità di creazione di contenuti fai-da-te senza codice, non hai bisogno di alcuna competenza tecnica per creare contenuti. Le nostre integrazioni native con il CRM e la tecnologia contact center consentono agli utenti di accedere alle informazioni rilevanti proprio dove si trovano senza cambiare schermo. Nati da un contact center, comprendiamo gli innumerevoli ostacoli che le aziende focalizzate sul cliente devono affrontare e crediamo che la conoscenza giusta al momento giusto faccia la differenza nel dare forma alle esperienze dei clienti. La nostra piattaforma KM di nuova generazione è costruita con questa consapevolezza per consentirti di superare le aspettative in continua evoluzione dei tuoi clienti facendo sì che le tue conoscenze funzionino per te.
ThriveDesk
thrivedesk.com
Software per il servizio clienti per persone che si prendono cura di te, da persone che si prendono cura di te. Con ThriveDesk, gestisci facilmente tutte le richieste di assistenza clienti in un unico posto, così potrai concentrarti sulla crescita del business.
Messenger Bot
messengerbot.app
Messenger Bot è una piattaforma di marketing multicanale che combina eCommerce, e-mail, social e chat in un'unica dashboard facile da usare. Scopri quanto è facile rivoluzionare il percorso online dei tuoi clienti. Inizia a ottenere più contatti e vendite 24 ore su 24, 7 giorni su 7 con Messenger Bot.
Ocelot
ocelotbot.com
Ocelot è il partner di fiducia per le comunicazioni basate sull'intelligenza artificiale nell'istruzione superiore. Collaboriamo con centinaia di istituzioni pubbliche e private negli Stati Uniti per migliorare le esperienze degli studenti fungendo da collegamento centrale tra i sistemi dei campus e i canali di coinvolgimento degli studenti. La piattaforma on-demand e multicanale di Ocelot è stata creata appositamente per l'istruzione superiore, sostenuta da una base di conoscenze impareggiabile e specifica per dominio, da un'integrazione flessibile a livello di campus e da un'intelligenza artificiale avanzata. Aiutiamo le scuole a sbloccare i dati esistenti isolati per fornire esperienze studentesche più personalizzate e integrate che favoriscano le iscrizioni e aumentino il successo degli studenti.
Plazbot
plazbot.com
Plazbot è la piattaforma più completa sul mercato per il servizio clienti. La nostra piattaforma dispone di una tecnologia che integra tutti i canali di servizio come Whatsapp, Messenger, Instagram, Telegram, Webchat, SMS, Chiamate Vozip, Mercadolibre, CRM, caselle di posta condivise e tutto integrato con chatbot con intelligenza artificiale, Whatsapp Marketing e chatgpt. Lavoriamo con una piattaforma rivolta ai clienti, con intervento umano, formazione sui bot, integrazione con Mailchimp e API Whatsapp. Integrazione con Facebook Messenger. Non solo siamo una piattaforma omnicanale, ma siamo una piattaforma di servizio clienti, marketing e vendita.
GPTconnect
gptconnect.ai
Benvenuto in GPT Connect, la soluzione completa per aziende e privati che cercano di sfruttare la potenza della tecnologia AI all'avanguardia per le proprie esigenze di generazione di contenuti, assistenza clienti e automazione. La nostra azienda sfrutta le capacità di GPT-4 di OpenAI, il modello di elaborazione del linguaggio naturale più recente e avanzato, per fornire ai nostri clienti il vantaggio competitivo di cui hanno bisogno per prosperare nel panorama digitale in rapida evoluzione di oggi.
Bevatel
bevatel.com
La migliore società di call center cloud in Arabia Saudita è sempre impegnata a fornire servizi di call center e soluzioni di assistenza clienti con la massima qualità possibile e ai costi più bassi nel Regno. I gestori dei moderni call center cloud sono sempre desiderosi di utilizzare servizi di call center, sistemi di assistenza clienti e call center che li aiutino a raggiungere i loro obiettivi, fornire un servizio migliore e supporto tecnico ai clienti e comunicare con loro in modo più rapido e professionale. Bevatel è considerata la migliore azienda saudita che fornisce servizi e soluzioni di call center, servizio clienti e supporto tecnico per molte ragioni uniche di Bevatel e per molti dei vantaggi che offre alle istituzioni e alle attività commerciali. La migliore società di call center cloud in Arabia Saudita è sempre impegnata a fornire servizi di call center e soluzioni di assistenza clienti con la massima qualità possibile e ai costi più bassi nel Regno. I gestori dei moderni call center cloud sono sempre desiderosi di utilizzare servizi di call center, sistemi di assistenza clienti e call center che li aiutino a raggiungere i loro obiettivi, fornire un servizio migliore e supporto tecnico ai clienti e comunicare con loro in modo più rapido e professionale. Bevatel è considerata la migliore azienda saudita che fornisce servizi e soluzioni di call center, servizio clienti e supporto tecnico per molte ragioni uniche di Bevatel e per molti dei vantaggi che offre alle istituzioni e alle attività commerciali. Nei paragrafi seguenti impareremo in dettaglio il miglior sistema di call center e perché Bevatel è la migliore azienda di soluzioni e servizi di call center, andiamo.
Bot9
bot9.ai
Crea il tuo assistente basato sull'intelligenza artificiale che non è solo intelligente, ma anche unicamente tuo!
Jekka.ai
jekka.ai
Jekka è un chatbot basato sull'intelligenza artificiale che opera 24 ore su 24, 7 giorni su 7, parlando come un vero essere umano. Gestisce rapidamente le richieste dei clienti, guida gli acquisti e migliora le conversioni. Dotato di logica integrata e sistemi di ticketing, Jekka può passare senza problemi all'assistenza umana quando necessario. Sfruttando i tuoi contenuti, fornisce risposte precise e tempestive evitando la disinformazione. Con il supporto di oltre 175 lingue, Jekka consente ai venditori di e-commerce di aumentare le vendite e garantire la soddisfazione del cliente.
Web2Chat
web2chat.ai
Web2Chat è una piattaforma chatbot dinamica basata sull'intelligenza artificiale volta a trasformare il modo in cui le aziende gestiscono le operazioni di assistenza clienti. Le sue caratteristiche principali includono: 1. Risposte basate sull'intelligenza artificiale: Web2Chat utilizza algoritmi di apprendimento automatico per apprendere dal contenuto del tuo sito Web, dai documenti o dai file Notion esportati, generando risposte precise e istantanee alle query degli utenti. 2. Interazione utente senza soluzione di continuità: la piattaforma ospita una casella di posta organizzata in cui gli amministratori o i dirigenti del cliente possono monitorare tutte le conversazioni degli utenti bot. Include funzionalità come il blocco degli utenti per coloro che utilizzano in modo improprio il bot e un pulsante "Segna tutti come letti" per gestire facilmente i messaggi degli utenti. 3. Formazione bot multi-fonte: Web2Chat offre la flessibilità di addestrare il bot utilizzando varie fonti, inclusi domini, Intercom, Gitbook, articoli Zendesk e file (PDF, txt, CSV, Markdown). Apre le porte affinché il bot possa avere una vasta base di conoscenza. 4. Gestione di più bot e pagine: la piattaforma consente di gestire più bot, ciascuno assegnato a pagine o siti Web diversi. Ogni bot può essere addestrato individualmente utilizzando fonti diverse. 5. Accesso al piano gratuito: Web2Chat fornisce un piano gratuito dopo la registrazione, offrendo agli utenti l'opportunità di esplorare il potenziale della piattaforma prima di optare per un piano a pagamento. 6. Indicatori di stato e conferme di lettura: nelle sessioni non bot, gli indicatori di stato e le conferme di lettura aiutano a comprendere meglio l'interazione dell'utente. Mostra se l'utente è online e se ha letto i messaggi del dirigente. Le robuste funzionalità di Web2Chat mirano a migliorare in modo significativo l'esperienza del servizio clienti, garantendo risposte tempestive, accurate ed efficienti alle domande dei tuoi clienti.
GPT-Trainer
gpt-trainer.com
GPT-Trainer è una piattaforma di coinvolgimento dei clienti basata sull'intelligenza artificiale progettata per migliorare l'efficienza e la personalizzazione del servizio clienti. Offre disponibilità 24 ore su 24, 7 giorni su 7, risposta rapida alle richieste e notevoli risparmi sui costi riducendo la necessità di rappresentanti umani del servizio clienti. La piattaforma supporta una gamma di funzionalità tra cui supporto automatizzato, raccolta di lead, pianificazione delle riunioni e analisi avanzate. GPT-Trainer gode della fiducia di oltre 25.000 aziende e si integra perfettamente con vari CRM e canali di messaggistica.
OnCustomer
oncustomer.asia
OnCustomer è la principale piattaforma di comunicazione omnicanale in Vietnam. OnCustomer è più di uno strumento di chat dal vivo. È una piattaforma in cui le aziende si connettono con i propri clienti utilizzando contenuti personalizzati e ampi canali di comunicazione. OnCustomer favorisce l'aumento del tasso di conversione in tempo reale, la promozione della crescita dei ricavi e il miglioramento della fidelizzazione e della fedeltà dei clienti.
NovoChat
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NovoChat è una piattaforma di chat omnicanale che consente alle aziende di comunicare con i clienti tramite WhatsApp, Telegram, Messenger e LINE.
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