Pagina 16 – Alternative - Khoros

Suptask

Suptask

suptask.com

Il sistema di ticketing AI team-to-team di nuova generazione che potenzia le tue conversazioni su Slack. Ti aiutiamo a trovare le risposte giuste, migliorare le collaborazioni e ottenere tempi di risoluzione più rapidi. I tuoi dipendenti sono tutti su Slack, perché costringerli da qualche altra parte a gestire i ticket? Con un sistema di ticketing nativo di Slack, aumenti la collaborazione tra i team e consenti un processo di ticketing efficiente. Con un nuovo modello unico di lavoro con i ticket, Suptask consente a team completi di essere coinvolti e coinvolti nel processo di riparazione dei ticket. Con una soluzione di ticketing che viene eseguita in modo nativo all'interno del tuo spazio di lavoro Slack in cui gli utenti possono abilitare i ticket nelle loro conversazioni per richiedere, assegnare, dare priorità, panoramica, cercare e rispondere ai ticket, senza uscire da Slack. Stiamo creando tempi di consegna più rapidi per risolvere i ticket, avvicinare i team tra loro e migliorare la soddisfazione del cliente.

Infoset

Infoset

infoset.app

Infoset è una piattaforma di vendita e supporto multicanale cloud leader. Con Infoset puoi gestire facilmente tutti i tuoi canali di supporto e vendita come chiamate in entrata/uscita (call center cloud, centralino cloud), email, live chat, chatbot, social media da un'unica piattaforma.

Reve Chat

Reve Chat

revechat.com

REVE Chat è una piattaforma di coinvolgimento dei consumatori omnicanale basata sull'intelligenza artificiale che offre vendite e supporto dal vivo. La piattaforma di live chat automatizzata ti aiuta a coinvolgere i clienti 24 ore al giorno, qualificare i lead su diversi canali e aumentare le conversioni. È una piattaforma per la comunicazione con i clienti che semplifica ogni interazione dei clienti con le aziende. REVE Chat offre una serie completa di funzionalità di coinvolgimento visivo, come chatbot, livechat, co-browsing e chat video, per consentire risoluzioni più rapide attraverso interazioni personalizzate. Puoi coinvolgere facilmente i tuoi clienti attraverso i loro canali preferiti con REVE Chat per fornire un'esperienza di messaggistica omnicanale. REVE Chat include anche routing avanzato, accodamento, trigger automatici e analisi dei visitatori. Le aziende attirano i clienti attraverso una varietà di canali, inclusi siti Web, WhatsApp, Facebook, Instagram, Viber, Telegram, App e altri. REVE Chat rende estremamente efficiente la comunicazione con loro da un'unica piattaforma. Chatbot può automatizzare l'assistenza e il coinvolgimento dei clienti, la soluzione di chat dal vivo può portare la personalizzazione a un livello superiore con un tocco umano. La potente piattaforma assiste le aziende durante l'intera esperienza del cliente, dalla creazione di lead alla felicità e fidelizzazione del cliente.

Alphachat

Alphachat

alphachat.ai

AlphaChat è una piattaforma di intelligenza artificiale conversazionale. Rende il servizio clienti più efficiente e i clienti felici. Chiunque può creare il proprio assistente virtuale intelligente (ovvero un chatbot intelligente con intelligenza artificiale) e configurarlo per l'automazione dell'assistenza clienti in meno di un'ora. Il valore che il prodotto offre: Aumenta l'efficienza del tuo supporto clienti nei canali di messaggistica. * Misura e aumenta il tasso di risoluzione. * Riduci il carico di lavoro degli agenti e lascia che le domande frequenti rispondano all'intelligenza artificiale. * Aumenta il tasso di deviazione in chat. * Metti le attività ripetitive sul pilota automatico. * Riferimento incrociato dei dati di risoluzione della chat con i dati del tuo call center. Rendi felici i clienti * Risposte immediate alle domande 24 ore su 24, 7 giorni su 7 * Rilevamento dell'intento e comprensione del linguaggio naturale. * Misura la qualità della risposta dell'IA. * Risposte in ogni lingua. * Passaggio da bot a essere umano con chat live integrata. Configuralo in meno di un'ora. * Modelli per diversi settori (SaaS, eCommerce, finanza, telecomunicazioni). * L'intelligenza artificiale suggerisce miglioramenti ai dati di allenamento. Aggiungi ulteriore intelligenza con funzionalità aziendali come il codice personalizzato AlphaOS negli intent, l'autenticazione utente, SSO, SLA, API, distribuzione multicanale (WhatsApp, Messenger, RCS, Apple Business Chat, voce).

Kore.AI

Kore.AI

kore.ai

Kore.ai è un fornitore leader di IA avanzata con un decennio di esperienza nell'aiutare le aziende a realizzare valore aziendale attraverso l'uso sicuro e responsabile dell'IA. La piattaforma innovativa dell'azienda, gli strumenti e le soluzioni senza codice vengono utilizzati per offrire esperienze end-to-end a clienti e dipendenti, dall'automazione all'assistenza umana e per creare applicazioni generative abilitate all'intelligenza artificiale. Kore.ai adotta un approccio aperto consentendo alle aziende di scegliere gli LLM e le infrastrutture che meglio soddisfano le loro esigenze aziendali. Scelto da oltre 200 partner e 400 aziende Fortune 2000, Kore.ai li aiuta a orientarsi nella loro strategia di intelligenza artificiale. L’azienda ha un ampio portafoglio di brevetti nel campo dell’intelligenza artificiale ed è stata riconosciuta come leader e innovatrice dai migliori analisti. Con sede a Orlando, Kore.ai dispone di una rete di uffici per supportare i clienti in India, Regno Unito, Medio Oriente, Giappone, Corea del Sud ed Europa.

SocioViz

SocioViz

socioviz.net

SocioViz è una piattaforma di analisi dei social media basata sulle metriche di Social Network Analysis. Sei un Social Media Marketer, un giornalista digitale o un ricercatore sociale? Provalo e salta a bordo!

AuthoredUp

AuthoredUp

authoredup.com

Diventa un creatore di contenuti LinkedIn 10 volte più efficace. Visualizza in anteprima e formatta i tuoi post, gestisci più bozze, analizza i contenuti di LinkedIn e riutilizza i tuoi post in 1 clic. Prova AuthoredUp con una prova di 𝗙𝗥𝗘𝗘, senza carta di credito: * 𝗣𝗿𝗲𝘃𝗶𝗲𝘄 i tuoi post su vari dispositivi * Crea testo accattivante con testo 𝗯𝗼𝗹𝗱 e 𝘪𝘵𝘢𝘭𝘪𝘤, punti elenco e altro ancora * Passa da un 𝗱𝗿𝗮𝗳𝘁𝘀 multiplo, prendi appunti o prepara post per dopo * Utilizza oltre 150 hook e oltre 100 CTA 𝘁𝗲𝗺𝗽𝗹𝗮𝘁𝗲𝘀 (disponibile in inglese e tedesco) * Salva il testo come 𝘀𝗻𝗶𝗽𝗽𝗲𝘁𝘀 e usali in più post * Raccogli tutti i tuoi LinkedIn 𝗽𝗼𝘀𝘁𝘀 e le loro statistiche, 𝘪𝘯𝘤𝘭𝘶𝘥𝘪𝘯𝘨 𝘩𝘪𝘴𝘵𝘰𝘳𝘪𝘤𝘢𝘭 𝘥𝘢𝘵 𝘢 * 𝗥𝗲𝘂𝘀𝗲 qualsiasi post con un clic * Con il nostro punteggio 𝗿𝗲𝗮𝗱𝗮𝗯𝗶𝗹𝗶𝘁𝘆, assicurati che i tuoi contenuti siano facili da scansionare e assorbire * Centralizza e gestisci 𝗺𝘂𝗹𝘁𝗶𝗽𝗹𝗲 profili LinkedIn * Immergiti nell'analisi dei contenuti * Visualizza le metriche complete di qualsiasi post e confronta due post affiancati * Supporto completo per profili e pagine LinkedIn * Perfetto per individui, team e agenzie di marketing Operazioni e conformità * AuthoredUp non può accedere ai tuoi dati privati ​​o a quelli di chiunque altro (password, email, cronologia di navigazione web), ecc. * Tutti i dati sono ospitati in Germania. * AuthoredUp segue le migliori pratiche GDPR. 𝗗𝗶𝘀𝗰𝗹𝗮𝗶𝗺𝗲𝗿: AuthoredUp non è affiliato, associato, autorizzato, approvato o in alcun modo ufficialmente connesso a LinkedIn Corporation.

Leaf.page

Leaf.page

leaf.page

Una pagina per la tua vita professionale

KWatch.io

KWatch.io

kwatch.io

KWatch.io monitora i social media (Reddit, Twitter, Hacker News...) e ti invia notifiche quando vengono rilevate parole chiave specifiche. Quindi al messaggio rilevato viene applicata l'intelligenza artificiale avanzata per analizzare automaticamente il sentiment sul tuo marchio, prodotti, concorrenti...

dlvr.it

dlvr.it

dlvrit.com

dlvr.it fornisce strumenti di automazione del marketing che aiutano oltre 1 milione di aziende e professionisti in tutto il mondo ad avere successo sui social media. dlvr.it automatizza le attività di marketing sui social media più laboriose per far risparmiare innumerevoli ore ai nostri utenti, aumentando al contempo il coinvolgimento sulle principali piattaforme social.

NovinHub

NovinHub

novinhub.com

Pubblica e pianifica contenuti, gestisci e scarica commenti, analizza tutti i social media in un'unica dashboard.

Airpost

Airpost

airpost.ai

Airpost è un software innovativo che aiuta i gestori dei social media a ridimensionare i contenuti video più velocemente che mai. La nostra potente piattaforma sfrutta sia i contenuti generati dagli utenti (UGC) che l'intelligenza artificiale per automatizzare completamente la creazione di video di tendenza per TikTok. Con la dashboard di facile utilizzo di Airpost, i gestori dei social media possono: * Tieni traccia delle tendenze emergenti su TikTok per rimanere al passo con i contenuti. * Accedi a una libreria ampia e in continua crescita di contenuti UGC concessi in licenza che abbracciano le ultime tendenze. * Utilizza la nostra IA proprietaria per curare automaticamente video personalizzati su misura per il pubblico e lo stile di un marchio. * Produci elevati volumi di contenuti video nuovi e pertinenti che risuonano con il tuo pubblico di destinazione. Gestendo l'intenso lavoro manuale di creazione di contenuti, Airpost offre ai team di marketing sui social media il superpotere per ampliare la presenza di TikTok e far crescere esponenzialmente il pubblico del proprio marchio. Airpost si occupa di monitorare le tendenze, curare i contenuti e produrre video in modo che gli SMM possano concentrare la propria energia dove conta di più: ottenere risultati e coinvolgimento.

Outfy

Outfy

outfy.com

Outfy è uno strumento di produttività rivolto alle piccole e medie imprese e ai rivenditori (PMI e PMI) per gestire la presenza/distribuzione dei propri prodotti sui social network e sui siti di social e-commerce. L'app Outfy semplifica la pubblicazione di prodotti su queste reti e fa risparmiare molto tempo. Le reti attuali di Outfy includono: - Wanelo - Facebook - Twitter - Ownza -WeHeartIt - Fancy - Favoritick - Instagram - e molti altri.. Outfy rende la pubblicazione di prodotti su tutti i tuoi social network un processo semplice e veloce. Ecco come puoi farlo: *Iscriviti con noi in meno di 5 secondi. * Collega i tuoi social network al tuo account Outfy. * Inizia a pubblicare prodotti utilizzando i loro URL / o importa e pubblica il tuo negozio completo contemporaneamente. * Seleziona i social network su cui desideri pubblicare e premi Pubblica. * Siediti e rilassati, poiché saremo felici di fare il resto del lavoro per te. * Osserva l'aumento del traffico verso il tuo negozio e, infine, la crescita delle vendite.

TrackMyHashtag

TrackMyHashtag

trackmyhashtag.com

TrackMyHashtag è uno strumento di analisi dei social media che tiene traccia di tutte le attività che si svolgono attorno a una campagna Twitter, analizza tali attività e fornisce molti approfondimenti utili. TMH ha la capacità di monitorare campagne complete sui social media per fornirti ogni minimo dettaglio sull'argomento. Fornisce molte informazioni utili che potrebbero essere utilizzate per analizzare l'impatto di qualsiasi campagna sui social media, per monitorare tutta l'attività della strategia sui social media della competizione o per creare la propria strategia di marketing sui social media. Come su Twitter, TMH tiene traccia dei tweet e dei metadati relativi a qualsiasi parola chiave, hashtag o @menzione, sia in tempo reale che storico per qualsiasi periodo di tempo.

BleuPage

BleuPage

bleupage.com

BleuPage è una piattaforma software-as-a-service che fornisce una dashboard di trasmissione e interazione sui social media per aiutare gli utenti a creare pubblico e far crescere i marchi sui canali social Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, Pinterest, Tumblr e WordPress.

SocialPika

SocialPika

socialpika.com

Automatizza e risparmia tempo sui tuoi post sui social media! SocialPika ti aiuta a progettare, pianificare e pubblicare post su Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, Google My Business, Pinterest. Carica i tuoi contenuti multimediali (foto e video fino a 250Mo/file), digita il tuo testo, seleziona gli hashtag popolari, controlla l'anteprima dal vivo e pianifica i tuoi post in pochi minuti. Principali funzionalità disponibili: Anteprima istantanea Ricicla i post Tagga persone, prodotti e aziende; Pubblicare post multimediali ed eventi Reels Publish; Pubblica in blocco

Orlo

Orlo

orlo.tech

Con un sacco di canali tra cui alternare e il pubblico sempre a guardare, fornire un servizio clienti e comunicazioni che lascino a bocca aperta i tuoi cittadini non è un'impresa facile! Orlo ti consente di gestire le tue conversazioni digitali da un'unica piattaforma, così puoi concentrarti su ciò che conta davvero: favorire il coinvolgimento, migliorare l'esperienza e gestire la reputazione. Scelti da oltre 100 consigli nazionali, tre quarti della polizia del Regno Unito e molte altre organizzazioni del settore pubblico in tutto il paese, siamo orgogliosi di essere nati e cresciuti in un ambiente desolante, con tutti i nostri server tenuti anche sul suolo britannico! Soluzioni facili da implementare, sicure e scalabili basate sulla tecnologia basata sull'intelligenza artificiale? Saluta Orlo e inizia a costruire comunità attraverso conversazioni brillanti!

Quid

Quid

quid.com

Quid è in prima linea nell'intelligence dei consumatori e del mercato basata sull'intelligenza artificiale. L'intelligenza artificiale generativa di Quid fornisce alle organizzazioni una visione olistica e senza precedenti del contesto del cliente. Oltre alla semplice acquisizione dei dati, Quid consente alle organizzazioni di vedere i dati attraverso la lente del futuro. Andando oltre l'analisi dei dati, Quid prevede le tendenze future, collegando la raccolta dei dati con accuratezza predittiva. Scelto dalle più grandi aziende del mondo, tra cui Ogilvy, T-Mobile, Lufthansa e Walmart, Quid è il partner di riferimento per una comprensione approfondita delle dinamiche dei clienti e del mercato.

Mentionlytics

Mentionlytics

mentionlytics.com

Mentionlytics è una piattaforma intelligente di monitoraggio dei social media all-in-one. Ti consente di tenere traccia delle menzioni del tuo marchio, del tuo prodotto o dei tuoi concorrenti sull'intero Web (siti di notizie, forum, blog e QUALSIASI altro sito Web) e su molti canali di social media, come TikTok, Twitter, Instagram, Facebook, Reddit, Google Reviews, Youtube, Linkedin, ecc. Dispone di funzionalità basate sull'intelligenza artificiale e fornisce dati unici e approfonditi ai suoi utenti, attraverso una dashboard estremamente semplice e intuitiva. La qualità e la quantità dei dati è ciò che rende Mentionlytics uno degli strumenti più potenti sul mercato, contando migliaia di clienti soddisfatti in tutto il mondo.

NbliK

NbliK

nblik.com

NbliK è una piattaforma comunitaria all-in-one per creatori, organizzazioni e marchi. È una piattaforma in cui i marchi possono integrare la community white label nel proprio sito Web/app per accelerare la creazione della community e, di conseguenza, ottenere un LTV più elevato.

Gain

Gain

gainapp.com

In poche parole: Gain è il feedback dei clienti per i contenuti dei social media, reso semplice. I team di marketing di 51 paesi si affidano a Gain per i contenuti dei social media per oltre 9.000 marchi perché Gain incorpora il livello di feedback e approvazioni dei clienti nel loro flusso di lavoro sui social media. Con i flussi di lavoro di approvazione automatizzati di Gain: * Il tuo team può smettere di perdere tempo in stressanti avanti e indietro con i clienti per ottenere l'approvazione dei loro contenuti social in tempo per la pubblicazione. * Gain avvisa i clienti quando è necessario il loro feedback e i membri del team quando sono richieste modifiche. * Non ci saranno più errori che sfuggono alle maglie di lunghe catene di email, fogli di calcolo e messaggi di chat. * Tutte le comunicazioni dei clienti vengono tracciate dove dovrebbero essere: proprio accanto al contenuto a cui si riferiscono. * I cicli di approvazione personalizzabili garantiscono che tutti coloro che hanno bisogno di vedere il contenuto lo vedano. * Una volta approvati e pianificati, i clienti visualizzano i propri contenuti nel proprio calendario dei contenuti. * Gain pubblica direttamente sui social media dopo l'approvazione del contenuto. Fondamentalmente, Gain automatizza l'intero flusso di lavoro dei contenuti, avvisando le persone giuste al momento giusto quando è il loro turno di fornire feedback o apportare modifiche. Immagina che: il tuo team possa creare e pubblicare contenuti su Facebook, LinkedIn, Instagram, Pinterest, TikTok, Twitter e Profilo aziendale di Google nella stessa piattaforma che segue i tuoi clienti, raccogliendo feedback e approvazioni tempestive! Finalmente agenzia e clienti nello stesso posto e nessuno che perde tempo.

Creatosaurus

Creatosaurus

creatosaurus.io

Creatosaurus è una piattaforma creativa e di marketing all-in-one progettata per semplificare il flusso di lavoro e consentire strategie di marketing scalabili per i team di marketing. Offre un set completo di funzionalità che spaziano dalla curation e collaborazione alla creazione, distribuzione, analisi e app. Una delle caratteristiche degne di nota di Creatosaurus è il suo scrittore di contenuti AI, che consente agli utenti di generare copie di marketing su larga scala in pochi minuti. Fornisce inoltre un editor di design facile da usare per creare grafica meravigliosa, con funzionalità di trascinamento della selezione e accesso a immagini e modelli di stock gratuiti. La piattaforma include un gestore di hashtag che aiuta gli utenti a trovare e gestire gli hashtag per ottimizzare il flusso di lavoro sui social media, nonché un cercatore di citazioni che consente agli utenti di cercare e salvare citazioni per un uso successivo. Offre inoltre la possibilità di pianificare i post sui social media su diverse piattaforme. Creatosaurus è progettato per aziende con team distribuiti e individui creativi globali, fornendo uno spazio di lavoro centralizzato per creatori ed esperti di marketing. Mira a combinare produttività e creatività offrendo una gamma di strumenti e funzionalità in un unico posto, consentendo una collaborazione efficiente e migliorando il processo complessivo di narrazione. La piattaforma è supportata da profonde integrazioni con altre app popolari, consentendo agli utenti di connettere i propri strumenti preferiti e rimanere aggiornati sul proprio lavoro. È progettato per essere facile da usare e offrire un'esperienza trasparente e semplice per ogni membro del team. Creatosaurus è utilizzato da influencer, creatori, editori, startup e marchi in tutto il mondo come potente strumento nelle loro strategie di marketing. Mira a fornire una soluzione completa per tutte le esigenze creative e di marketing, consentendo agli utenti di concentrarsi sul racconto di storie di grande impatto mentre la piattaforma si prende cura di tutto il resto.

Arena Calibrate

Arena Calibrate

calibrate.thearena.ai

Arena Calibrate fornisce un software di reporting multipiattaforma completo abbinato a dati esperti in guanto bianco e supporto di business intelligence. Aiutiamo le aziende, i team di marketing e le agenzie a sfruttare appieno il potenziale di insight dei dati relativi a pubblicità, vendite, e-mail, CRM, Web e analisi. La soluzione fornisce integrazione dei dati ETL a livello aziendale, data warehousing scalabile e visualizzazione dei dati allineata al business progettata per adattarsi a qualsiasi scenario di dati aziendali o clienti e configurazione di reporting interno/esterno. I nostri partner possono contare sulla tranquillità di account manager dedicati ed esperti di configurazione BI on-demand che operano come estensione analitica partner del loro team. In poche parole, garantiamo che la tua visione di reporting ideale sia costantemente raggiunta. Arena Calibrate gode della fiducia di marchi e agenzie, tra cui Amex, Gentle Dental, National Golf Foundation, Proud Moments ABA, RFPIO, Entrust, Hyster-Yale, Airgap e Fourth. Scopri di più su Arena Calibrate di seguito: - Il software BI completo e completo fornisce una fonte di reporting veritiero per pubblicità online e offline, marketing tramite e-mail, analisi di siti Web, generazione della domanda, e-commerce, CRM/vendite e altre aree di dati. - Data warehousing scalabile per la tua azienda o i tuoi clienti. - Oltre 40 connettori plug & play + pipeline di dati automatizzate. - Integra perfettamente dati offline o altri dati che non dispongono di un connettore disponibile. - Combinazione e allineamento avanzati dei dati multipiattaforma, con prezioso supporto per la pulizia e l'igiene dei dati per garantire l'accuratezza dei report. - Ti consente di comprendere rapidamente lo stato generale del tuo funnel di marketing e di aumentare l'impatto su lead generation, MQL, SQL, CAC e ROAS. - Account manager a basso costo ed esperti di configurazione BI on-demand che operano come un'estensione BI partner per il tuo team o la tua agenzia. Visita il sito web: https://www.calibrate.thearena.ai

Leadoo

Leadoo

leadoo.com

Leadoo è una piattaforma di conversione che trasforma il traffico passivo del sito web in lead attivi e risultati aziendali tangibili. Dato che l'83% delle decisioni di acquisto avvengono online, le opportunità di conversione sul sito web non sono mai state così alte. Ma la maggior parte dei visitatori del sito sono passivi e non sono pronti ad acquistare. In media, il 98% dei visitatori del sito abbandona il sito senza effettuare conversioni. Questi bassi tassi di conversione possono affliggere le prestazioni. La loro missione è quindi quella di allineare e consentire ai team di marketing e di vendita di convertire meglio e creare insieme nuove efficienze commerciali. Lo fanno attraverso: * Coinvolgimento di bot in loco per favorire percorsi di conversione * Potente personalizzazione per migliorare l'esperienza dell'utente * Identificazione dell'azienda per identificare i potenziali clienti * Mappatura del percorso dell'utente per mappare i cicli di vendita * Analisi per comprendere gli utenti * AI per rispondere automaticamente alle domande degli utenti in base al contenuto del sito * Avvisi di vendita per supportare i team commerciali * Integrazione CRM per riunire tutto * Leadoo dispone inoltre di un team dedicato di esperti di conversione che impostano e ottimizzano costantemente i percorsi di conversione attraverso il sito. Per 800 clienti Leadoo durante i primi 12 mesi con loro, hanno riscontrato che l'aumento medio dei tassi di conversione di base è stato del 74%. In termini semplici, Leadoo fornisce tutti gli strumenti e gli approfondimenti necessari per: * Identificare i visitatori del sito web *Attivali in loco * Coltivali durante i loro percorsi di acquisto * Alla fine convertine un numero maggiore in clienti

BrilliantDirectories

BrilliantDirectories

brilliantdirectories.com

Brilliant Directories è una piattaforma completa chiavi in ​​mano per il lancio di siti Web di abbonamento, la gestione dei membri, la vendita di abbonamenti, la pubblicazione di contenuti e altro ancora.

Deskpro

Deskpro

deskpro.com

Deskpro crea software di helpdesk che fornisce esperienze di supporto eccezionali per le aziende di tutto il mondo, con la libertà di ospitare il tuo helpdesk nel cloud o on-premise. Fondata nel 2001, Deskpro ha consentito a migliaia di aziende di semplificare le operazioni di assistenza clienti e migliorare i tempi di risposta, garantendo una migliore esperienza del cliente. Il software di helpdesk di Deskpro include e-mail, chat dal vivo, telefono e ticketing sui social media insieme a una knowledge base self-service. Puoi anche utilizzare strumenti di analisi e reporting che consentono alle aziende di monitorare le prestazioni e prendere decisioni basate sui dati. Deskpro è progettato per migliorare la comunicazione tra aziende e utenti finali per offrire un'esperienza di servizio clienti superiore. Unisciti a migliaia di aziende che scelgono di trasformare il proprio supporto, tra cui Sony, Apple, Microsoft, Vodafone, Aon, Intel, P&G, Airbus e altre ancora.

SproutLoud

SproutLoud

sproutloud.com

SproutLoud, la principale piattaforma di marketing distribuito, aiuta i team brand-to-local a commercializzare e vendere in modo efficace attraverso partner di canale, sedi e dipendenti in prima linea. La piattaforma basata sull'intelligenza artificiale di SproutLoud combina gestione delle risorse digitali, incentivi di canale, fondi di marketing cooperativo e realizzazione del marketing dell'ultimo miglio per facilitare la distribuzione collaborativa di contenuti localizzati e conformi attraverso tattiche tradizionali, digitali e dei social media. SproutLoud è l'unica piattaforma creata appositamente per i settori della distribuzione multilivello, consentendo ai marchi di influenzare le azioni delle parti più vicine al servizio del consumatore. Il software di SproutLoud migliora la velocità di immissione sul mercato, la conformità del marchio e la conformità normativa su vasta scala per centinaia o migliaia di utenti locali. Con SproutLoud, i clienti hanno il vantaggio di rispondere rapidamente alle condizioni del mercato locale con decisioni basate sui dati.

Stonly

Stonly

stonly.com

Stonly è la moderna piattaforma di conoscenza per il servizio clienti. Aiutiamo le aziende a ottenere soluzioni rapide e accurate con guide dettagliate, alberi decisionali, risposte AI, automazioni, procedure dettagliate, liste di controllo e basi di conoscenza per agenti e clienti. A differenza di altre piattaforme di conoscenza, la conoscenza di Stonly è interattiva (invece che statica) e viene fornita quando e dove le persone ne hanno bisogno. Ciò significa che viene utilizzato molto più spesso e può gestire ogni caso che gli capita. Utilizza l'intelligenza artificiale per sfruttare le tue conoscenze per rispondere a ogni richiesta con la soluzione ideale, che si tratti di una risposta semplice o di una guida approfondita. Puoi controllare le risposte e gestire bene ogni domanda, anche quelle più critiche e complesse. Crea facilmente ottimi contenuti informativi e mantienili aggiornati e accurati. Ti forniremo gli strumenti per raccogliere feedback, misurare e migliorare l'impatto della conoscenza sulla tua attività. Integra tutti i tuoi strumenti e processi, tra cui Zendesk, Salesforce Service Cloud, Freshworks, HubSpot e altro ancora.

DialShree

DialShree

webrtc.elisiontec.com

DialShree è una popolare soluzione per call center che supporta canali di comunicazione unificati. Ha una vasta gamma di funzionalità. È rinomato per il suo tempo di attività SLA del 99,99%. È una soluzione altamente scalabile, robusta, sicura e ricca di funzionalità, perfetta da utilizzare per tutte le aziende e i call center su larga scala. Gli esperti di telefonia e VoIP di DialShree hanno implementato oltre 900 soluzioni di comunicazione omnicanale in oltre 10 settori. BPO, KPO, aziende aziendali, agenzie di recupero crediti, aziende, società di telemarketing, call center, banche, sanità, e-commerce, automobili, governo

SuperDesk

SuperDesk

superdesk.ai

SuperDesk: un'esperienza generativa di IT e desk di assistenza clienti basata sull'intelligenza artificiale, basata sulle tue piattaforme cloud native con componenti come AWS Bedrock e Databricks DBRX e con connessioni alle tue piattaforme per la gestione dell'IT e del servizio clienti come ServiceNow, Freshdesk, Zendesk, Salesforce, Hubspot e altro ancora. SuperDesk è meticolosamente progettato per soddisfare le esigenze dinamiche delle aziende di tutto lo spettro, dalle nascenti startup alle imprese globali affermate. La scalabilità della piattaforma SuperDesk è fondamentale per la sua architettura, consentendo soluzioni di automazione personalizzate che si evolvono con la tua azienda. Scopri come SuperDesk può migliorare la tua efficienza operativa esplorando le sue soluzioni su misura per vari settori e dimensioni organizzative.

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