HelpJuice
helpjuice.com
HelpJuice è uno strumento cloud per gestire e distribuire conoscenze aziendali, migliorando l'assistenza clienti tramite una base di conoscenza accessibile.
Certainly
certainly.io
Certainly è un'app che offre soluzioni di AI conversazionale per migliorare l'ecommerce, consentendo interazioni senza clic e integrazioni con vari sistemi aziendali.
EvaluAgent
evaluagent.com
EvaluAgent è un'app che analizza le interazioni dei clienti per migliorare la qualità del servizio clienti e supportare lo sviluppo degli agenti.
Wannadocs
wannadocs.com
Wannadocs è un'app per creare documentazione pubblica e basi di conoscenza interne con un'interfaccia intuitiva, adatta a clienti e team.
Invoca
invoca.com
Invoca è una piattaforma che collega marketing e vendite, ottimizzando il percorso d'acquisto e migliorando le esperienze dei clienti attraverso l'analisi delle chiamate.
QEval
qevalpro.com
QEval è un software per il monitoraggio della qualità nei call center che utilizza analisi vocale per valutare le prestazioni degli agenti e migliorare il servizio clienti.
Gozynta Tixt
gozynta.com
Tixt di Gozynta è uno strumento di comunicazione che semplifica le interazioni con i clienti tramite SMS, facilitando la gestione delle richieste di supporto.
CallingPost
callingpost.com
CallingPost è una piattaforma di comunicazione che consente di inviare rapidamente messaggi di gruppo tramite telefono, email e SMS, migliorando l'affidabilità delle comunicazioni.
Pushly
pushly.com
Pushly è una piattaforma di notifica push che aiuta editori e marchi a coinvolgere il pubblico e trasformare visitatori in abbonati, attraverso notifiche personalizzate.
DeskAlerts
alert-software.com
DeskAlerts è una piattaforma di comunicazione che invia avvisi istantanei e multicanali ai dipendenti, garantendo informazioni critiche in situazioni di emergenza.
Esendex Italia
esendex.it
Esendex Italia è una piattaforma cloud per gestire campagne di marketing mobile e comunicazione multicanale per aziende di diverse dimensioni.
Relay Network
relaynetwork.com
Relay Network è un'app per il coinvolgimento B2C che consente alle aziende di comunicare in modo diretto e personalizzato con i propri clienti tramite visibilità in tempo reale.
QualityDesk
qualitydesk.com
QualityDesk è un'applicazione per la garanzia della qualità che aiuta a monitorare le interazioni con i clienti e a facilitare l'auto-valutazione e la formazione.
SuccessKPI
successkpi.com
SuccessKPI è una piattaforma che integra intelligenza artificiale per migliorare l'assistenza ai clienti nei contact center e ottimizzare la gestione della forza lavoro.
Provana
provana.com
Provana è una piattaforma SaaS che consente la gestione di operazioni complesse per studi legali e aziende in regimi normativi negli Stati Uniti.
MiaRec
miarec.com
MiaRec offre soluzioni di gestione della qualità e intelligenza nelle conversazioni per contact center, migliorando l'efficienza e fornendo analisi sui dati dei clienti.
Zenarate
zenarate.com
Zenarate è una piattaforma che utilizza simulazioni IA per formare e migliorare le competenze degli agenti nel servizio clienti, ottimizzando la loro preparazione.
Prodigal
prodigaltech.com
Prodigal è un'app di intelligenza artificiale che ottimizza i pagamenti per prestatori e gestori di debiti analizzando le conversazioni con i clienti.
CallMiner
callminer.com
CallMiner analizza le interazioni con i clienti per migliorare l'esperienza e l'efficienza nei contact center, utilizzando intelligenza artificiale per fornire approfondimenti attuabili.
Scorebuddy
scorebuddyqa.com
Scorebuddy è un'app per la gestione della qualità nei contact center, che utilizza l'IA per analizzare le interazioni e migliorare l'efficienza e la soddisfazione sia degli agenti che dei clienti.
contiinex
contiinex.com
Contiinex è una piattaforma AI vocale per il settore sanitario e finanziario, che utilizza analisi vocali e bot per aumentare vendite e fidelizzare i clienti.
Ublux
ublux.com
Ublux è un sistema di comunicazione IP in cloud per PMI, facile da usare e adattabile, che migliora l'esperienza cliente e supporta la team organizzazione e decisioni basate su analisi.
VIER
vier.ai
VIER è un'app che ottimizza processi aziendali di dialogo con i clienti, utilizzando intelligenza artificiale e umana per migliorare l'esperienza e la produttività.
contactSPACE
contactspace.com
contactSPACE è un software per call center basato su cloud che semplifica la gestione delle comunicazioni e migliora l'efficienza operativa.
Tegsoft
tegsoft.com
Tegsoft è una soluzione Contact Center on-prem e cloud che gestisce l'assistenza clienti attraverso vari canali di comunicazione, con un'interfaccia web integrata per diverse funzionalità.
Ivinex
ivinex.com
L'app Ivinex offre un sistema di gestione delle relazioni con i clienti, video sui prodotti e strumenti per ottimizzare le operazioni aziendali.
XCALLY
xcally.com
XCALLY è una piattaforma completa per la gestione dei contact center, che ottimizza le interazioni con i clienti attraverso diversi canali e offre soluzioni personalizzabili.
Edify
edify.cx
Edify è una piattaforma globale di comunicazione che connette persone e sistemi, unendo contact center, comunicazioni unite e API in un pacchetto senza codice.
Luware
luware.com
Luware offre soluzioni per il servizio clienti integrate in Microsoft Teams, inclusi contact center, registrazione e analisi delle comunicazioni.
Acqueon
acqueon.com
Acqueon è una piattaforma AI che ottimizza le comunicazioni outbound per aziende B2C, migliorando vendite e soddisfazione del cliente attraverso automazione e analisi predittiva.
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