NICE inContact
NICE inContact è una soluzione cloud per la gestione delle interazioni clienti, che integra vari canali e ottimizza l'efficienza operativa.
Kommunicate
Kommunicate è una piattaforma di automazione del servizio clienti che utilizza chatbot AI e chat dal vivo per migliorare l'interazione con i clienti.
Hypertype
Hypertype scrive automaticamente e-mail utilizzando dati aziendali, migliorando la comunicazione e il supporto clienti per le aziende.
Chat Board
Chat Board è un'app web che automatizza la comunicazione con i clienti aziendali tramite chatbot e un sistema di chat integrato con le piattaforme più utilizzate.
LumenVox
LumenVox è una piattaforma di tecnologia vocale che offre riconoscimento vocale e autenticazione, supportando diverse lingue e opzioni di distribuzione flessibili.
Dialer360
Dialer360 è un'app di call center cloud che offre funzionalità come la composizione predittiva, la registrazione delle chiamate e integrazioni CRM per semplificare la comunicazione aziendale.
Verint
Verint è una piattaforma per la gestione dell'esperienza cliente che aiuta le aziende a raccogliere e analizzare feedback, migliorando le strategie di coinvolgimento.
500apps
CRM.io di 500apps è un software CRM avanzato per gestire le vendite e le relazioni con i clienti, integrando 50 applicazioni in un'unica piattaforma.
IdeaApe
IdeaApe è uno strumento di ricerca di mercato basato su AI che identifica problemi reali e strategie per soddisfare le esigenze non soddisfatte del tuo pubblico target.
Shelf
Shelf è una piattaforma di conoscenza che fornisce risposte rapide a domande di clienti e dipendenti, migliorando il servizio e la produttività delle aziende.
Zingtree
Zingtree è un'app di automazione dei flussi di lavoro per il supporto clienti, che consente di semplificare le operazioni tramite alberi decisionali interattivi.
EasyVista
EasyVista è un'applicazione per la gestione dei servizi IT e delle risorse, che semplifica i processi e migliora il monitoraggio delle risorse aziendali.
BoldDesk
BoldDesk è un software di help desk moderno che semplifica l'assistenza clienti, gestisce i biglietti e promuove la comunicazione su più canali.
Nametag
Nametag è una piattaforma per la verifica dell'identità, progettata per garantire il recupero sicuro degli account e ridurre i costi dell'assistenza clienti.
Aquant
Aquant è una piattaforma AI che migliora i servizi sul campo analizzando i dati e fornendo soluzioni personalizzate per problemi complessi.
Mavenoid
Mavenoid è una piattaforma di supporto intelligente che offre assistenza e risoluzione dei problemi per prodotti e dispositivi, migliorando l'interazione con i clienti.
HaloCRM
HaloCRM è un software di assistenza clienti multicanale che gestisce interazioni da vari canali per migliorare l'efficienza e la soddisfazione del cliente.
Onepilot
Onepilot semplifica l'esternalizzazione del servizio clienti, offrendo risposte immediate e di qualità 24/7 attraverso diversi canali a oltre 200 clienti in Europa.
Bloomfire
Bloomfire è una piattaforma di gestione della conoscenza che consente ai team di accedere facilmente a informazioni e contenuti, promuovendo la collaborazione e migliorando l'efficienza.
Calix
Calix è una piattaforma che aiuta i fornitori di servizi a banda larga a semplificare operazioni, coinvolgere abbonati e offrire servizi innovativi attraverso soluzioni cloud.
HelpTree
HelpTree è un'app di gestione della conoscenza che guida gli utenti nella risoluzione dei problemi tramite un approccio strutturato e suggerimenti basati su intelligenza artificiale.
VideoPeel
VideoPeel è una piattaforma per raccogliere feedback video da dipendenti e clienti, analizzando espressioni e sentimenti per migliorare l'esperienza del cliente.
ZenCall
ZenCall è un'app che gestisce le chiamate in arrivo tramite un assistente virtuale, garantendo risposte rapide e instradamenti professionali per le aziende.
Rapid7
Rapid7 è una piattaforma per la sicurezza informatica che consente alle organizzazioni di gestire vulnerabilità e minacce in modo efficace attraverso monitoraggio e analisi.
TimeShark.ai
TimeShark.ai è un assistente virtuale che migliora le comunicazioni telefoniche tra ristoranti e clienti, offrendo risposte personalizzate in tempo reale.
ScreenSteps
ScreenSteps è una piattaforma software per creare e gestire guide digitali e corsi di formazione, migliorando il trasferimento di conoscenze nelle aziende.
HelpDocs
HelpDocs è un'app che permette di creare e gestire facilmente basi di conoscenza per il supporto clienti, facilitando l'accesso a informazioni utili.
SwiftCloud
SwiftCloud semplifica l'imprenditoria orientata ai servizi con strumenti per gestione documenti, CRM, marketing, gestione compiti e altro.
AppEQ
AppEQ.ai offre uno spazio di lavoro digitale per team B2B, integrando dati in tempo reale per decisioni rapide e automatizzando i flussi di lavoro.
FeatureFind
FeatureFind è una piattaforma che consente alle aziende di raccogliere, organizzare e prioritizzare feedback e richieste di funzionalità dai clienti.