Alchemer
Alchemer è una piattaforma per creare sondaggi e raccogliere feedback, permettendo alle aziende di analizzare dati e migliorare i processi di customer experience.
Tellwut
Tellwut è una piattaforma online che consente di partecipare a sondaggi e guadagnare premi condividendo opinioni su vari argomenti.
Zoho Apptics
Zoho Apptics è una piattaforma di analisi per app mobili che misura metriche chiave, analizza tendenze d'uso e ottimizza il coinvolgimento degli utenti.
Optimizely
Optimizely è un software per aziende che offre strumenti di testing, personalizzazione e gestione dei contenuti per migliorare l'interazione online.
ViewPoint
ViewPoint è un'app per raccogliere feedback in tempo reale tramite sondaggi interattivi, aiutando le organizzazioni a migliorare i loro servizi e prodotti.
Outset
Outset è una piattaforma di ricerca moderata da IA che automatizza il processo di ricerca, conducendo interviste a trial e sintetizzando le risposte per estrarre approfondimenti.
SpeedCurve
SpeedCurve monitora le prestazioni del sito web utilizzando il monitoraggio degli utenti reali, identificando problemi di velocità e migliorando l'esperienza utente.
UXtweak
UXtweak è una piattaforma di ricerca UX che offre strumenti per test di usabilità, analisi del comportamento degli utenti e reclutamento di partecipanti per migliorare siti e app.
Contentsquare
Contentsquare è una piattaforma che analizza l'esperienza utente online, identificando problemi e ottimizzando le prestazioni per migliorare l'interazione con i clienti.
MoEngage
MoEngage è una piattaforma di coinvolgimento dei clienti che consente alle aziende di comunicare in modo personalizzato su più canali in tempo reale.
Calabrio
Calabrio è una suite cloud per migliorare le operazioni dei contact center, integrando gestione della forza lavoro, qualità e analisi avanzate per ottimizzare le interazioni con i clienti.
Insight7
Insight7 è uno strumento AI che analizza interviste e conversazioni in vari formati per estrarre approfondimenti utili e supportare il processo decisionale.
Capturi
Capturi è un software di intelligenza artificiale che analizza automaticamente le interazioni aziendali, fornendo approfondimenti e assistenza per migliorare l'esperienza del cliente.
Spiral
L'app Spiral utilizza LLM e GenAI per analizzare i dati aziendali e identificare i problemi dei clienti, offrendo soluzioni in diverse lingue.
Cobbai
Cobbai offre una piattaforma per l'integrazione dell'intelligenza artificiale nel servizio clienti, centralizzando processi e supporto per ottimizzare efficienza e qualità.
FullStory
FullStory è una piattaforma che analizza il comportamento degli utenti sui siti web, fornendo strumenti per migliorare l'esperienza digitale e risolvere problemi di usabilità.
Verint
Verint è una piattaforma per la gestione dell'esperienza cliente che aiuta le aziende a raccogliere e analizzare feedback, migliorando le strategie di coinvolgimento.
AppMetrica
AppMetrica è uno strumento analitico per app mobili che fornisce analisi dettagliate sul comportamento degli utenti e sulle performance, con supporto per iOS e Android.
Usersnap
Usersnap è una piattaforma per la raccolta di feedback degli utenti, progettata per migliorare i processi di test e comunicazione tra i team di prodotto.
Appcues
Appcues è una piattaforma no-code che consente di creare tour di onboarding, comunicazioni e sondaggi per migliorare l'adozione dei prodotti su app web e mobili.
UserVoice
UserVoice è una piattaforma che consente alle aziende di raccogliere, gestire e dare priorità ai feedback degli utenti per migliorare i loro prodotti.
Featurebase
Featurebase è un'app per la raccolta e gestione del feedback degli utenti, che consente di creare schede di feedback e widget personalizzati.
BugHerd
BugHerd è uno strumento di feedback visivo e tracciamento dei bug per siti web, utile per team di sviluppo nella gestione dei commenti e delle attività.
HeadSpin
HeadSpin è una piattaforma di test che analizza le prestazioni delle applicazioni mobili su dispositivi reali, migliorando la qualità dell'esperienza utente.
AB Tasty
Ab Tasty è una piattaforma di ottimizzazione per personalizzare esperienze utente tramite test A/B, segmentazione e analisi del comportamento.
Playvox
Playvox è un software per ottimizzare le prestazioni degli agenti del servizio clienti, integrandosi con i contact center e gestendo il processo di qualità.
Embrace
Embrace è un'app per il monitoraggio e l'ottimizzazione delle applicazioni mobili, fornendo analisi su interazioni, arresti anomali e prestazioni.
Comments Analytics
Commenti Analytics è uno strumento che analizza il feedback dei clienti da testi non strutturati, fornendo informazioni su sentimenti e preferenze.
XEBO.ai
XEBO.ai è una soluzione di gestione delle esperienze, che aiuta le aziende a raccogliere, analizzare feedback e prendere decisioni informate per migliorare l'esperienza clienti e dipendenti.
Unless
L'app Unless consente agli utenti di interagire con i dispositivi tramite un'interfaccia conversazionale, offrendo soluzioni personalizzate per le aziende.