vcita
vcita.com
vcita ti consente di concentrarti sulla crescita del tuo business, rimanere organizzato e offrire esperienze clienti eccezionali con una piattaforma di gestione intuitiva. Automatizza le attività amministrative dispendiose in termini di tempo come riscossione e fatturazione dei pagamenti, pianificazione, promemoria e gestione dei clienti: monitora le tue interazioni con i clienti tenendo note e visualizzando la cronologia dei pagamenti dei clienti da una dashboard intuitiva.
CallFire
callfire.com
CallFire fornisce soluzioni di marketing vocale self-service facili da usare a migliaia di aziende negli Stati Uniti e in Canada. Siamo specializzati nell'aiutare le imprese locali a crescere e a mantenere le proprie entrate con servizi di sensibilizzazione e coinvolgimento come IVR, trasmissione vocale e monitoraggio delle chiamate. Oltre a servire le imprese locali, CallFire consente alle organizzazioni no-profit, ai gruppi religiosi e ad altre organizzazioni di connettersi in modo più efficace con il proprio pubblico. CallFire ha sede a Santa Monica, California, con uffici affiliati ad Austin, Texas e Kiev, Ucraina.
Charla
getcharla.com
Connettiti istantaneamente con i tuoi visitatori dal vivo e offri la migliore esperienza di vendita e supporto. Charla Live Chat ti offre tutto ciò di cui hai bisogno per creare il miglior percorso del cliente. ✔️ Coinvolgi i tuoi visitatori con chat dal vivo e conversazioni proattive ✔️ Gestisci le tue richieste di supporto con Helpdesk e Ticket ✔️ Fornisci ai tuoi clienti una base di conoscenza ✔️ Raccogli e analizza il feedback dei clienti ✔️ Monitora le tue prestazioni con Dashboard e Visitors Insights ✔️ Rimani connesso con le app mobili iOS e Android ✔️ Integra facilmente con WordPress, Shopify e Magento
Aloware
aloware.com
Aloware è un sistema telefonico omnicanale basato su cloud e una piattaforma di coinvolgimento dei clienti progettata specificamente per le piccole e medie imprese (PMI). Una delle caratteristiche principali di Aloware è la sua integrazione con vari CRM come HubSpot, Pipedrive, Zoho per citarne alcuni, e canali di comunicazione, tra cui telefonate VoIP, messaggi di testo SMS ed e-mail. Ciò consente alle PMI di gestire tutte le conversazioni con i clienti da un'unica dashboard, semplificando il monitoraggio delle interazioni, dando priorità ai lead e ai ticket di supporto e garantendo follow-up tempestivi per i team di vendita e di supporto. Aloware vanta anche il suo Power Dialer conforme a TCPA che aiuta gli agenti a massimizzare la produttività delle chiamate senza timore di comporre accidentalmente numeri DNC o di essere etichettati come "truffa". L'ultima aggiunta all'elenco di funzionalità competitive di Aloware è il suo chatbot AI in-app, AlohaBot, che non richiede l'integrazione di app di terze parti, rendendolo più fluido, veloce e il più avanzato sul mercato. Abbinato al leggendario Sequence+ che consente alle aziende di automatizzare i flussi di lavoro e attivare azioni come SMS/MMS, chiamate e campagne e-mail, Aloware fornisce alle PMI uno strumento di comunicazione all-in-one per ottenere il massimo vantaggio nei loro settori.
Userlike
userlike.com
Userlike è la soluzione software leader per la messaggistica dei clienti e l'automazione del supporto in Germania. È una soluzione di messaggistica unificata che consente alle aziende di ricevere messaggi da diversi canali in un'unica casella di posta centrale. Tutte le richieste ricevute tramite chat del sito web, WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram e altro arrivano direttamente nel Centro messaggi di Userlike. Userlike offre un moderno messenger per siti Web per generare contatti e seguire i clienti. I team del servizio clienti sono supportati con funzionalità di servizio professionali come messaggi vocali, traduzioni in tempo reale e routing intelligente. Per richieste complesse, gli agenti dell'assistenza possono passare comodamente da una chat a una videochiamata basata su browser, che include la condivisione dello schermo. Con l'AI Automation Hub di Userlike, puoi creare chatbot basati sull'intelligenza artificiale, pagine FAQ intelligenti e moduli di contatto interattivi in pochi passaggi per automatizzare circa il 70% del tuo servizio clienti digitale. Per risultati ancora migliori, scegli la nostra integrazione GTP-4 che aggiunge le competenze del modello linguistico di grandi dimensioni più potente al mondo al tuo supporto clienti. Ciò consente al chatbot di combinare in modo creativo le risposte della tua knowledge base e fornire ai clienti risposte personalizzate. Il bot di supporto AI ricorda anche il contesto della chat in modo che le domande successive vengano classificate e ricevano una risposta corretta. L'API chatbot di Userlike ti consente anche di integrare i tuoi chatbot esistenti nel software. Da quando Userlike è stata fondata oltre 10 anni fa, la protezione dei dati è sempre stata una priorità assoluta. Tutti i dati sono archiviati in modo sicuro su server tedeschi, rendendo Userlike una soluzione di messaggistica per i clienti conforme al GDPR. Con la sua infrastruttura dati sicura e le sue funzionalità speciali, Userlike garantisce protezione e sicurezza dei dati per i tuoi clienti, i tuoi dipendenti e la tua azienda nel suo insieme. Userlike è adatto a aziende di tutte le dimensioni perché il software è flessibile e si adatta alle tue esigenze e ai tuoi obiettivi. Le piccole e medie imprese, così come le grandi aziende come Toyota ed Hermes, si affidano già a Userlike.
Kindly
kindly.ai
Chatbot generativi basati sull'intelligenza artificiale creati per automatizzare il supporto e incentivare le vendite. Siamo uno dei principali fornitori di chatbot premium in Europa, specializzato nello sviluppo di soluzioni di intelligenza artificiale e automazione per il servizio clienti e la comunicazione. Offriamo una piattaforma che combina tecniche avanzate di apprendimento automatico ed elaborazione del linguaggio naturale (NLP) per migliorare l'esperienza del cliente e migliorare l'efficienza dei processi di servizio al cliente. Cosa rende Kindly diverso? Meno manutenzione e più produzione di contenuti! L'intelligenza artificiale di Kindly suggerirà nuovi dati di allenamento che potrai accettare con un semplice clic. Facile da personalizzare Non è necessaria alcuna codifica affinché il chatbot si adatti al tuo marchio! Altro che bottoni I chatbot di Kindly possono rispondere a domande specifiche, invece di forzare gli utenti attraverso una selezione di pulsanti che potrebbero anche non essere rilevanti. Multilingue Addestra il chatbot in una lingua e comprenderà le richieste in più di cento! Tra i nostri clienti ci sono Adecco, VOI, Norwegian Air, Lindex, Hertz, Comviq, Schibsted, Jotun e Kahoot. Integra facilmente con i principali fornitori di CRM come Dixa, Salesforce, Freshdesk, Zendesk e Hubspot, tra gli altri.
Chatra
chatra.io
Piattaforma di supporto multicanale creata per le aziende, grandi e piccole. Aiuta meglio i tuoi clienti con Chatra!
Olark
olark.com
La live chat di Olark è il modo più semplice per incrementare le tue vendite, aiutarti a risolvere problemi e comprendere i tuoi clienti. Fornisci immediatamente ai tuoi clienti le risposte di cui hanno bisogno e ottieni informazioni approfondite su ciò che desiderano per relazioni che durino. Olark è conforme a WCAG 2.0 AA, accessibile e pronto per GDPR.
Messagely
messagely.com
Software di assistenza clienti e piattaforma di messaggistica di Messagely. Intrattieni conversazioni più significative con clienti più soddisfatti e fai crescere la tua attività più velocemente.
Mailgun
mailgun.com
Un set di potenti API che ti consentono di inviare, ricevere e tenere traccia delle e-mail dalla tua app senza sforzo, sia che utilizzi Python, Ruby, PHP, C#, Node.js o Java. La facile integrazione SMTP e una semplice API RESTful eliminano i dettagli confusi dell'invio di e-mail transazionali o in blocco. Scala rapidamente, sia che tu debba inviare 10 o 10 milioni di email. I registri ricercabili ti consentono di sapere sempre cosa sta succedendo alla tua email, mentre i tag semplificano il test A/B e il reporting sui tuoi dati, il tutto tramite i nostri webhook.
Onepage
onepage.io
Lo strumento per la creazione di siti web che ti piacerà utilizzare. Aiuta a creare rapidamente siti Web, pagine di destinazione, Linktree e quiz. Quindi collegali insieme, il tutto con un unico strumento. Incentrato sulla produttività e sugli aspetti UX, è dotato di tasti di scelta rapida, riga di comando e prestazioni del software straordinariamente veloci.
OnceHub
oncehub.com
OnceHub aiuta le organizzazioni grandi e piccole ad accelerare le vendite e a semplificare l'erogazione dei servizi con la pianificazione degli appuntamenti e soluzioni di coinvolgimento digitale che si adattano alle preferenze dei clienti in tempo reale. Precedentemente noti come ScheduleOnce, siamo ampiamente riconosciuti come pionieri nella prenotazione e nella calendarizzazione online, ma la nostra offerta si estende ben oltre e comprende una gamma leader di mercato di strumenti progettati per acquisire, qualificare, coinvolgere e convertire lead con la massima efficienza e conformità normativa. sicurezza conforme. Liberi professionisti, titolari-operatori, agenti, affiliati e team interni di ogni settore si affidano a noi per potenziare le loro vendite e il loro marketing digitale, raggiungere i loro obiettivi di reclutamento e fornire servizi di qualità, individualmente o in team, di persona , da remoto o entrambi. Seleziona e pondera le opportunità, indirizzale automaticamente al personale appropriato, gestisci i pool di risorse per la collaborazione del team e prenota stanze o attrezzature man mano che procedi. Quando è il momento giusto, partecipa a una chiamata, passa al video o chatta dal vivo. Inizia gratuitamente, quindi aggiorna il tuo piano. Inizia in modo semplice. Chiusura incredibile.
EasySendy Pro
easysendy.com
EasySendy Pro è una piattaforma di email marketing ibrida per team di marketing digitale. Si integra con più fornitori di servizi di inoltro API di consegna e-mail e consente la consegna di campagne e-mail a un elenco di e-mail con attivazione. È possibile suddividere le consegne di posta elettronica di prova tra i server di inoltro, eseguire la pulizia dell'elenco di posta elettronica, il riscaldamento della posta elettronica e controllare i rapporti, tenere traccia dei clic sui messaggi di posta elettronica e aprire ciascuna campagna di posta elettronica. Dispone inoltre di una risposta automatica intelligente e di una segmentazione dell'elenco e-mail. Con EasySendy, puoi lanciare varie campagne per coinvolgere i tuoi abbonati e clienti, tramite autorisponditori e campagne email automatizzate. Puoi anche gestire e coinvolgere i tuoi abbonati a Facebook Messenger. Puoi aggiungere moduli Web Pop per acquisire abbonati e-mail dal tuo sito Web, creare pagine di abbonati personalizzate, creare modelli di e-mail con editor drag and drop, creare un flusso di automazione della posta elettronica a goccia, eseguire il filtraggio della segmentazione degli abbonati. Connetti la tua app/sito web tramite API, Google Analytics, WordPress e Zapier. In collaborazione con il suo marchio di medie imprese Aritic, EasySendy offre anche un pacchetto di funzionalità avanzate di automazione del marketing, API per la consegna di e-mail transazionali e CRM all-in-one per le piccole imprese per gestire i propri clienti e team in modo efficiente sull'app EasySendy. Quindi, se realizzi prodotti digitali o fisici, fornisci servizi, crei software e commercializzi/vendi online, EasySendy fa al caso tuo.
Kixie
kixie.com
Kixie è la piattaforma di coinvolgimento delle vendite che migliora le prestazioni del team di vendita con chiamate e SMS estremamente affidabili e facilmente automatizzati per HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho e altri CRM leader. Chiama o invia SMS ai numeri dal tuo CRM o da qualsiasi pagina web in Google Chrome con un clic, con ogni interazione registrata automaticamente nel tuo CRM. L'estensione Kixie PowerCall per Chrome consente ai team di vendita e ad altri team a contatto con i clienti di migliorare le prestazioni con una suite di funzionalità avanzate per chiamate e SMS. Kixie riconosce automaticamente i numeri di telefono su qualsiasi pagina web visitata in Chrome e posiziona un pulsante click-to-call accanto a ciascun numero per la composizione con un clic. Chiamate, SMS, disposizioni e attività vengono registrate automaticamente nel tuo CRM, eliminando praticamente la necessità della noiosa tenuta manuale dei registri che rallenta i venditori nelle loro attività quotidiane. Le caratteristiche includono: • PowerDial attraverso elenchi di contatti automaticamente. Decuplica la produttività componendo fino a 10 numeri contemporaneamente con PowerDialer multilinea • La presenza locale avanzata basata sull'intelligenza artificiale consente agli utenti di chiamare da un numero con lo stesso prefisso locale della persona che stanno chiamando
MindOS
mindos.com
MindOS è uno strumento di creazione sviluppato da Mindverse, una società di intelligenza artificiale generativa con sede a Singapore. Questo strumento è progettato per creare esseri IA virtuali che possono essere utilizzati per vendite e servizi aziendali. MindOS ha un elenco di funzionalità utili come Esseri AI personalizzabili, Pianificazione di appuntamenti e Escalation to Human. Con MindOS puoi semplificare la creazione e l'implementazione di agenti IA personalizzati, migliorando la funzionalità e l'esperienza utente del tuo sito web. Il suo processo intuitivo, dall'integrazione dei dati all'integrazione finale, garantisce che la tua intelligenza artificiale sia potente e perfettamente adatta alle tue esigenze specifiche. Abbraccia il futuro delle interazioni web intelligenti con MindOS.
NetHunt
nethunt.com
NetHunt è uno strumento di automazione delle vendite che vive letteralmente all'interno di Gmail e di altre app Google Workspace. Aiuta i team di vendita a gestire i lead, coltivare le relazioni con i clienti, monitorare i progressi delle vendite e concludere più affari. Le aziende crescono x5 con NetHunt CRM, controlla le storie dei clienti - https://nethunt.com/case-studies
Instapage
instapage.com
Instapage consente agli esperti di marketing di creare pagine di destinazione personalizzate e ottimizzate su larga scala, con conseguente miglioramento dei risultati delle campagne e del ROI. Senza bisogno di sviluppatori e con un'interfaccia intuitiva, puoi creare rapidamente esperienze pertinenti dall'annuncio alla pagina di destinazione che supportano più segmenti di pubblico target e obiettivi della campagna. Essendo la soluzione per pagine di destinazione più avanzata sul mercato, Instapage fornisce un ambiente unificato per la mappatura degli annunci, contenuti e sperimentazioni basati sull'intelligenza artificiale e analisi integrate.
Hoppy Copy
hoppycopy.co
Hoppy Copy è una piattaforma di scrittura e-mail basata sull'intelligenza artificiale progettata specificamente per gli esperti di marketing. Con l'obiettivo di risparmiare tempo e fatica all'utente, fornisce assistenza nella generazione di contenuti di impatto per un'ampia varietà di campagne di email marketing, inclusi drip e newsletter. È dotato di un Copywriter AI per creare e-mail accattivanti, un Creatore di sequenze di e-mail per scrivere sequenze multi-e-mail e un Creatore di newsletter per progettare newsletter ricche di immagini. Lo strumento include anche una funzionalità di pubblicazione via e-mail per aiutare gli utenti a inviare e-mail meravigliosamente realizzate. Inoltre, Hoppy Copy consente agli utenti di monitorare le e-mail dei concorrenti, offrendo spunti importanti per migliorare le proprie strategie. È presente uno strumento AI Chat, che imita un sistema come ChatGPT, per assistere con il marketing. Estende ulteriormente i suoi strumenti per includere funzionalità come AI Image Creator, AI Copy Editor e AI Content Converter, che aiutano rispettivamente nella progettazione, modifica e riutilizzo. Ulteriori risorse vengono fornite sotto forma di modelli di progettazione e scrittura. È inoltre disponibile un controllo antispam per garantire che il contenuto creato non finisca nelle cartelle spam. Oltre alla creazione di e-mail, gli utenti possono utilizzare Hoppy Copy anche per altri tipi di contenuti di marketing, dalle descrizioni dei prodotti agli annunci di Facebook e Google.
eDesk
edesk.com
eDesk aiuta i rivenditori e i marchi online a fornire un servizio clienti davvero straordinario, ovunque vendano. eDesk offre un'intera suite di pluripremiati strumenti di eCommerce per semplificare i processi di assistenza clienti e la reportistica per tempi di risposta più rapidi e migliorare notevolmente la produttività e la redditività. Il suo software di assistenza clienti è stato progettato specificamente per offrire alle aziende di eCommerce una visione unificata di tutte le domande dei clienti, centralizzando tutti i loro canali di supporto, social media, negozi web e messaggi di mercato, con la sua Smart Inbox. Assegna automaticamente la priorità ai messaggi in base alle esigenze aziendali e li assegna utilizzando regole basate sui ruoli, in modo che il tuo team possa rispondere ai clienti 5 volte più velocemente, fidelizzare e incentivare il riacquisto. Quando trattano le domande dei clienti, la sua automazione basata sull'intelligenza artificiale suggerisce le migliori risposte e traduzioni in modo che i tuoi agenti possano rispondere facilmente e in qualsiasi lingua locale. Le aziende seriamente intenzionate a vendere online possono ampliare il servizio clienti mentre si espandono in nuovi mercati con sicurezza. eDesk si integra e consolida in modo nativo i dati provenienti da oltre 200 marketplace, negozi web, social network, comunicazioni e canali logistici - più di qualsiasi altro fornitore di software di assistenza clienti - in modo da poter accedere alle informazioni sugli ordini end-to-end con un clic di un pulsante. eDesk è anche l'unica soluzione di assistenza clienti nei consigli degli sviluppatori di Amazon e Walmart, che aiuta i rivenditori e i marchi online a far crescere le proprie attività attraverso nuovi canali di vendita, ben collegati ai loro strumenti e processi di assistenza clienti.
Customerly
customerly.io
Dai ai tuoi clienti il supporto che meritano. Customerly semplifica la possibilità di continuare a offrire ai tuoi clienti un supporto di livello mondiale mentre fai crescere e amplia la tua attività
Leadpages
leadpages.com
Leadpages® è un sito Web senza codice e un generatore di pagine di destinazione progettato per aiutare le piccole imprese ad essere online in modo rapido e semplice. Dotata di un toolkit di conversione completo, la piattaforma semplifica il processo di lead generation in modo da poter ampliare e far crescere il tuo business online. Che tu sia un esperto di marketing esperto di tecnologia o completamente nuovo nel web design, Leadpages ti aiuta a creare una presenza online che tu e il tuo pubblico adorerete. Leader di fiducia dal 2013, Leadpages è supportato da un team di menti del marketing di conversione e dal team di supporto tecnico più amichevole del pianeta. Perché scegliere Leadpages per costruire il tuo business online? Perché hai bisogno di un sito web che funzioni per la tua attività e si impegni tanto quanto te. Con Leadpages, ogni pagina che pubblichi è rigorosamente ottimizzata per raccogliere contatti e chiudere vendite. Non ci sono problemi e non sono richieste competenze tecniche. Basta scegliere un modello dal design professionale, utilizzare il Drag & Drop Builder per personalizzarlo, fare clic su Pubblica e quindi condividerlo con il mondo.
Snapps
snapps.ai
Un costruttore di siti Web per generatori di lead, operatori di marketing e imprenditori.
Zoho ZeptoMail
zoho.com
ZeptoMail (in precedenza TransMail) è un servizio di invio di e-mail transazionali dedicato di Zoho. ZeptoMail consente agli utenti solo di inviare e-mail transazionali, il che ci aiuta a garantire una consegna affidabile e garantita delle tue e-mail transazionali. Opzioni di configurazione ZeptoMail fornisce due opzioni di configurazione: SMTP e API email. Integra la tua attività con ZeptoMail in pochi rapidi passaggi utilizzando SMTP o utilizza le API di posta elettronica per un'integrazione più profonda. Flussi di posta elettronica separati Classifica le tue email per dominio, applicazione, scopo e altro in gruppi chiamati Agenti di posta. Puoi visualizzare report mirati e controllare l'accesso e l'invio di e-mail di ciascun agente di posta utilizzando token API e credenziali SMTP univoci. Modelli di email ZeptoMail fornisce modelli di email per tipi comuni di email transazionali. Scegli tra i modelli di esempio o creane uno tuo da zero. Monitoraggio della posta elettronica Tieni traccia delle attività dei destinatari, come aperture e clic, per migliorare le prestazioni della posta elettronica. ZeptoMail registra anche le e-mail elaborate e offre notifiche in tempo reale con la configurazione del webhook. Rapporti Visualizza rapporti grafici sull'attività dei destinatari e genera rapporti comparativi sull'attività di invio tra più agenti di posta. Gestione degli accessi Utilizzare i permessi utente avanzati per assegnare ruoli a ciascun utente. Questo ti aiuta a gestire quali utenti hanno accesso a ciascuno dei tuoi agenti di posta e ai dati associati. Plugin WordPress Utilizza il plugin ZeptoMail per WordPress per configurare il tuo account ZeptoMail nel tuo account WordPress. Puoi inviare e-mail direttamente dal tuo sito Web WordPress
SleekFlow
sleekflow.io
SleekFlow è la suite di conversazione omnicanale basata sull'intelligenza artificiale per il coinvolgimento dei clienti. La piattaforma all-in-one SleekFlow crea percorsi cliente personalizzati e senza soluzione di continuità attraverso i canali di messaggistica più utilizzati da tutti, tra cui WhatsApp, Instagram, chat dal vivo e altro ancora. SleekFlow si impegna a dare forma al futuro della comunicazione consentendo alle aziende di incentrare tutti i flussi di lavoro attorno a conversazioni significative. Dal marketing e dalle vendite ai team di supporto, SleekFlow semplifica le operazioni aziendali sfruttando le sue capacità di intelligenza artificiale conversazionale all'avanguardia. Automatizzando le attività di routine, ottimizzando le interazioni con i clienti e offrendo un supporto senza precedenti, la soluzione customer-first consente alle aziende di raggiungere scalabilità e crescita senza precedenti. SleekFlow ha sede a Singapore, Hong Kong, Malesia, Indonesia, Brasile e Emirati Arabi Uniti. Nel 2022, la startup si è assicurata un round di finanziamento di serie A da 8 milioni di dollari guidato da Tiger Global, con la partecipazione di AEF Greater Bay Area Fund e Transcend Capital Partners.
SalesBoss
salesboss.ai
SalesBoss è una piattaforma software all-in-one per vendite, marketing, comunicazioni e automazione per aziende locali di tutti i settori, inclusi servizi domestici, vendita al dettaglio, automobilistico, immobiliare, servizi professionali e altro ancora. SalesBoss combina la potenza di vendite, marketing, SMS, e-mail, chiamate, calendario, webchat, posta in arrivo, pipeline, recensioni, pagamenti, siti Web, canalizzazioni e automazione in un'unica soluzione basata sull'intelligenza artificiale. Dall'acquisizione e consolidamento dei lead alla chiusura delle trattative e alla fidelizzazione dei clienti, Salesboss ti aiuta a gestire l'intera pipeline di vendita su un'unica piattaforma facile da usare. Inoltre, le sue funzionalità di automazione integrate fanno risparmiare tempo e aumentano l'efficienza automatizzando le attività ripetitive. Le aziende locali possono organizzare i propri dati, generare più lead, creare pipeline solide e concludere più affari più rapidamente.
Genesys Cloud
genesys.com
La piattaforma Genesys Cloud CX™ è considerata affidabile da migliaia di piccole, medie e grandi imprese ed è riconosciuta in tutto il mondo come soluzione di call center cloud leader del settore e piattaforma di customer experience (CX). Non importa dove inizia o finisce la conversazione con il cliente, Genesys Cloud CX trasforma la tua customer experience. Collega gli insight tra team, strumenti e interazioni in modo da avere a disposizione i dati per affrontare facilmente i problemi dei clienti. Incontra i tuoi clienti ovunque, in qualsiasi momento, su qualsiasi canale, con una suite di canali digitali. * Automatizza i risultati positivi Semplifica il modo in cui entri in contatto con i clienti attraverso i canali. Con l'automazione intelligente lungo l'intero percorso del cliente, puoi utilizzare i dati e le informazioni acquisite per intraprendere l'azione giusta al momento giusto per ottenere i migliori risultati. * Innovare su larga scala Fornisci ai tuoi dipendenti e agli agenti del call center le informazioni di cui hanno bisogno in uno strumento creato per favorire il coinvolgimento, migliorare le interazioni con i clienti e aumentare le prestazioni del tuo team. * Reinventa le esperienze che contano Utilizza Genesys Cloud CX come applicazione per call center cloud all-in-one ed estendi facilmente la suite con centinaia di integrazioni in pacchetto. Sfrutta appieno la piattaforma componibile di customer experience con integrazioni e applicazioni di terze parti per raggiungere i clienti in qualsiasi momento, su qualsiasi canale. Con una suite all-in-one di funzionalità digitali in Genesys Cloud CX, i dipendenti e i clienti dei call center possono impegnarsi in conversazioni senza interruzioni attraverso canali digitali come chat, e-mail, SMS e social media. Migliora l'esperienza del cliente con bot e intelligenza artificiale predittiva (AI) e indirizza a un agente del call center umano quando i clienti hanno esigenze più complesse. Genesys sta ridefinendo l'esperienza del cliente con un software innovativo per call center. Il nostro pluripremiato Genesys Cloud CX si implementa in pochi giorni, è intuitivo da usare e si innova con aggiornamenti ogni settimana. Con dashboard in tempo reale, semplici strumenti di gestione e analisi, Genesys Cloud CX fornisce le informazioni necessarie per gestire la tua attività. E porterai avanti il tuo contact center e la tua strategia CX domani, indipendentemente da dove si trovano i tuoi agenti o da quali canali gestiscono.
Sender
sender.net
I principali punti di forza di Sender sono l'elevata consegna delle e-mail, la pluripremiata facilità d'uso e un prezzo accessibile senza pari. Sender è fatto su misura per l'e-commerce e i blogger con molte funzionalità aggiuntive, ma si adatta perfettamente a tutti i tipi di attività, dalle aziende individuali alle aziende di medie e grandi dimensioni. Con le integrazioni personalizzate per le piattaforme di e-commerce puoi semplicemente aggiungere prodotti alle tue newsletter semplicemente copiando e incollando l'URL di un prodotto e Sender estrarrà automaticamente immagini, descrizioni, prezzi e altro del prodotto. I blogger e gli esperti di marketing possono utilizzare le estese funzionalità di automazione di Sender e condividere newsletter con i propri follower sui social media e tenere traccia dei risultati. Inoltre, Sender offre molte funzionalità aggiuntive per aiutare a raggiungere i migliori risultati di marketing con notifiche push destop, sequenze di e-mail transazionali e automatizzate, integrazioni API e un generatore di moduli di iscrizione drag & drop facile da usare. Tutte queste funzionalità sono disponibili in tutti i piani Sender, incluso un generoso piano GRATUITO PER SEMPRE, che consente di inviare fino a 15.000 e-mail a 2.500 abbonati ogni mese.
MoEngage
moengage.com
MoEngage è una piattaforma di coinvolgimento dei clienti multicanale creata per operatori di marketing e proprietari di prodotti che apprezzano l'agilità rispetto all'ingombrante complessità. Aiutiamo i marchi di consumo ad adattarsi rapidamente alle aspettative in evoluzione dei clienti attraverso approfondimenti in tempo reale e comunicazioni multicanale personalizzate. A MoEngage si affidano oltre 1.200 marchi di consumo globali, tra cui Soundcloud, Citi, McAfee, 7-Eleven, Samsung, Flipkart, Domino's, Nestlé, Deutsche Telekom e Airtel. Con uffici in dieci paesi, MoEngage è sostenuta da Goldman Sachs Asset Management, B Capital, Steadview Capital, Multiples Private Equity, Eight Roads, F-Prime Capital, Matrix Partners, Ventureast e Helion Ventures. Descrizione del prodotto: * Marketing multicanale Segmenta e interagisci con i tuoi clienti in tempo reale tramite il loro canale preferito all'orario preferito in base alle loro azioni, comportamenti, attributi e preferenze. MoEngage ti consente di coinvolgere i tuoi clienti attraverso undici canali sul tuo sito web, e-mail, app mobile, SMS, WhatsApp e social media. * Approfondimenti sui clienti Porta i dati dei tuoi clienti in MoEngage e sfrutta Sherpa, il nostro motore di intelligenza artificiale, per ottenere informazioni dettagliate sul comportamento e sulle preferenze dei clienti. Segmenta e coinvolgi facilmente i clienti da un'unica dashboard. Bastano pochi clic e il gioco è fatto! * Personalizzazione Web e app Delizia i visitatori del tuo sito web e della tua app con contenuti, offerte e consigli personalizzati in base alle loro preferenze, Mi piace, fasi del viaggio e affinità di stile di vita. * Avvisi transazionali in tempo reale MoEngage Inform fornisce un'infrastruttura unificata per gestire gli avvisi critici attraverso canali e fornitori con un'unica API.
Ontraport
ontraport.com
Ontraport è un software aziendale senza codice che consente alle aziende di servizi di sistematizzare e scalare. Ontraport gestisce e automatizza l'intero ciclo di acquisto, determinando una crescita più rapida e consentendo ai proprietari e ai team aziendali di offrire maggiore valore al cliente. Il set completo di funzionalità di marketing, vendite e operazioni aziendali di Ontraport include CRM, automazione, pagamenti, pipeline di vendita, app Web, monitoraggio, e-mail e SMS, pagine di destinazione e siti di abbonamento. I fornitori di servizi di tutti i tipi, inclusi consulenti e agenzie, coach e consulenti e fornitori di servizi personali e professionali, si affidano a Ontraport per ottenere una maggiore crescita con meno lavoro. Per ulteriori informazioni visitare il sito www.ontraport.com.
Campaign Monitor
createsend.com
Campaign Monitor di Marigold è un semplice strumento di email marketing che consente agli esperti di marketing di inviare email belle e personalizzate, creando un canale affidabile per aumentare il coinvolgimento con gli abbonati e promuovere lettori e conversioni fedeli. Bellissimi modelli, builder drag-and-drop e segmentazione basata sul coinvolgimento consentono agli esperti di marketing di fornire contenuti mirati a grandi elenchi di abbonati senza alcuna competenza tecnica.
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