Pagina 5 – Alternative - Freshservice

Deepser

Deepser è una piattaforma ITSM innovativa che gestisce processi aziendali, richieste di supporto e risorse, migliorando la soddisfazione del cliente.

WebGazer

WebGazer è una piattaforma di monitoraggio che verifica la disponibilità di siti web, API e cron job, avvisando gli utenti in caso di problemi tramite email e altri canali.

myAskAI

Chatbot AI per l’assistenza clienti 24/7 che risponde usando le conoscenze aziendali, integra l’helpdesk e passa i casi complessi agli operatori.

Squid Alerts

Squid Alerts gestisce gli avvisi dai clienti, inviandoli al team tramite diverse modalità e creando programmi di turno per risorse primarie e secondarie.

Aquant

Aquant è una piattaforma AI che migliora i servizi sul campo analizzando i dati e fornendo soluzioni personalizzate per problemi complessi.

Middleware

Middleware è una piattaforma di osservabilità cloud in tempo reale che unifica metriche, registri e tracce per facilitare il debugging e migliorare l'esperienza utente.

VOCALLS

VOCALLS è una piattaforma AI che automatizza le interazioni con i clienti online e offline, migliorando l'efficienza e supportando agenti con voicebot, chatbot ed emailbot.

Atatus

Atatus è una piattaforma di monitoraggio che permette agli sviluppatori di analizzare e ottimizzare le prestazioni delle loro applicazioni web e backend.

Rootly

Rootly è un'app per la gestione degli allarmi e degli incidenti, potenziata da AI, progettata per semplificare il processo di risposta agli incidenti su Slack.

Mavenoid

Mavenoid è una piattaforma di supporto intelligente che offre assistenza e risoluzione dei problemi per prodotti e dispositivi, migliorando l'interazione con i clienti.

Xurrent

Piattaforma cloud per la gestione dei servizi IT, incidenti, richieste e flussi di lavoro, con strumenti di automazione e supporto ai team.

IsDown

IsDown è uno strumento di monitoraggio che aggrega le pagine di stato e fornisce avvisi in tempo reale su interruzioni dei servizi online.

HaloCRM

HaloCRM è un software di assistenza clienti multicanale che gestisce interazioni da vari canali per migliorare l'efficienza e la soddisfazione del cliente.

Boost.ai

Boost.ai offre una piattaforma di intelligenza artificiale per automatizzare le interazioni con i clienti, migliorando l'efficienza e la personalizzazione del servizio.

Drift

Drift è una piattaforma di comunicazione che facilita le interazioni tra aziende e clienti tramite chat dal vivo e chatbot automatizzati per migliorare l'assistenza e le vendite.

Warmly

Warmly è una piattaforma di orchestrazione delle vendite per team di revenue di dimensioni SMB, che aiuta a identificare e connettere i visitatori pronti a convertire.

Uptime

Uptime è un'app di monitoraggio per siti web, server e API, fornendo dati in tempo reale sulle prestazioni e consentendo analisi dettagliate per migliorare l'affidabilità.

Channel.io

Channel.io è un'app di gestione delle relazioni con i clienti che offre chat dal vivo, CRM e strumenti di marketing per migliorare l'interazione e la fidelizzazione dei clienti.

Enchant

L'App Enchant offre supporto clienti con intelligenza artificiale tramite caselle di posta condivise, basi di conoscenza e chat dal vivo, tutto in un'unica piattaforma.

LogoMix

LogoMix è un'app che aiuta a creare loghi professionali e gestire l'identità del marchio, offrendo strumenti intuitivi per personalizzare design e opzioni di branding.

Cortex

Cortex è un portal interno per sviluppatori che semplifica l'accesso a strumenti ingegneristici e migliora produttività e gestione del software.

Chameleon

Chameleon è un'app che consente di creare guide in-app per migliorare l'adozione dei prodotti, ottimizzare l'esperienza degli utenti e facilitare l'onboarding senza codice.

Calix

Calix è una piattaforma che aiuta i fornitori di servizi a banda larga a semplificare operazioni, coinvolgere abbonati e offrire servizi innovativi attraverso soluzioni cloud.

Sematext

Sematext è una piattaforma di monitoraggio unificata per applicazioni e infrastrutture, che gestisce registri, metriche e performance in tempo reale.

Teneo Developers

L'app Teneo Developers offre una piattaforma per sviluppare e gestire soluzioni di intelligenza artificiale conversazionale, inclusi chatbot e assistenti vocali.

Eden Workplace

Eden Workplace è una piattaforma SaaS che semplifica la gestione degli spazi lavorativi, includendo prenotazioni di scrivanie, gestione visitatori e ottimizzazione delle risorse.

ipSCAPE

L'app ipSCAPE offre tecnologia per centri di contatto alimentata da AI, migliorando l'esperienza cliente su più canali e facilitando integrazioni con sistemi aziendali.

Conclude

Conclude aiuta le aziende a ottimizzare la collaborazione collegando Slack e Microsoft Teams e a gestire ticket di supporto in modo organizzato.

Apty

Apty è una piattaforma software che migliora l'adozione digitale nelle aziende, ottimizzando l'efficienza e fornendo analisi basate sui dati per facilitare il lavoro degli utenti.

Tricent

Tricent è uno strumento SaaS per la gestione della condivisione di file, che garantisce sicurezza e conformità in Microsoft 365 e Google Workspace, facilitando la collaborazione.