unitQ
unitq.com
L'app unitQ fornisce analisi e approfondimenti sui feedback degli utenti per migliorare prodotti e servizi digitali, supportando decisioni informate e ottimizzazione delle esperienze.
Distrobird
distrobird.com
Distrobird è una piattaforma di automazione delle vendite che integra strumenti per email, SMS, chiamate, e gestione dei lead in un'unica interfaccia.
SynXis Voice Agent
sabrehospitality.com
SynXis Voice Agent è un'app per call center alberghieri che facilita le prenotazioni vocali, migliora l'efficienza e offre informazioni aggiornate agli agenti.
AuditCall
auditcall.com
AuditCall offre soluzioni di analisi delle chiamate, gestione delle comunicazioni e integrazioni con vari strumenti per migliorare le operazioni aziendali e le relazioni con i clienti.
FreedomVoice
freedomvoice.com
FreedomVoice è un'app per aziende che offre centralino virtuale cloud: gestisce chiamate, posta vocale, fax e numeri aziendali, inoltro, risponditore automatico e supporto multi-dispositivo.
Aheeva
aheeva.com
Aheeva è un'app che gestisce centri di contatto con funzioni per la distribuzione chiamate, reportistica, controllo qualità e gestione del personale su una piattaforma flessibile.
ReviewTrackers
reviewtrackers.com
ReviewTrackers è un'app che aiuta le aziende a raccogliere e gestire feedback dai clienti, analizzando recensioni da più piattaforme per migliorare l'esperienza del cliente.
DialLink
diallink.com
DialLink è un sistema telefonico cloud per PMI e startup che centralizza chiamate e messaggi, facilitando la comunicazione senza necessità di competenze IT.
Quvu
quvu.co.uk
Quvu è una soluzione di gestione dei contact center basata su cloud, che consente di analizzare statistiche in tempo reale, code e attività degli agenti.
Ozonetel CloudAgent
ozonetel.com
Ozonetel CloudAgent è una piattaforma CCaaS basata su cloud per gestire contact center, integrando canali multicanale e CRM per migliorare l'efficienza e l'esperienza cliente.
Ytel
ytel.com
Ytel è una piattaforma di comunicazione che offre soluzioni per voce e SMS, aiutando le aziende a gestire le comunicazioni e migliorare l'engagement con i clienti.
InMoment
inmoment.com
InMoment è una piattaforma che analizza il feedback dei clienti e dei dipendenti, fornendo approfondimenti per migliorare le interazioni e le esperienze aziendali.
Oki-Toki
oki-toki.cloud
Oki-Toki è una soluzione professionale per contact center che gestisce chiamate, chat e social media, con funzionalità di autodialer e analisi della qualità.
Calabrio
calabrio.com
Calabrio è una suite cloud per migliorare le operazioni dei contact center, integrando gestione della forza lavoro, qualità e analisi avanzate per ottimizzare le interazioni con i clienti.
XCALLY
xcally.com
XCALLY è una piattaforma completa per la gestione dei contact center, che ottimizza le interazioni con i clienti attraverso diversi canali e offre soluzioni personalizzabili.
IVR GURU
ivrguru.com
IVR GURU è un'app per servizi IVR che semplifica la gestione delle chiamate, instradando i clienti agli agenti o permettendo transazioni self-service.
Wonderflow
wonderflow.ai
Wonderflow è un'app per analizzare recensioni e feedback dei clienti, aiutando le aziende a prendere decisioni informate basate sui dati raccolti.
Sarv.com
sarv.com
Sarv.com è un servizio di telefonia cloud che offre soluzioni di comunicazione unificate per aziende, startup e PMI, utilizzando API potenti per migliorare l'interazione con i clienti.
Comments Analytics
commentsanalytics.com
Commenti Analytics è uno strumento che analizza il feedback dei clienti da testi non strutturati, fornendo informazioni su sentimenti e preferenze.
WorkStep
workstep.com
WorkStep è un software per il coinvolgimento dei dipendenti, progettato per ridurre il turnover e aumentare la produttività delle squadre in prima linea.
ZaiConversations
zailab.com
ZaiConversations è una piattaforma CCaaS che ottimizza le interazioni con i clienti, consentendo di gestire le conversazioni in modo personalizzato ed efficiente.
CustomerGauge
customergauge.com
CustomerGauge è una piattaforma B2B che raccoglie feedback dei clienti in tempo reale, integra dati sulle entrate e aiuta a migliorare l'esperienza e la fidelizzazione.
Echoes
echoes.io
Echoes è una piattaforma interattiva per analizzare e condividere feedback dei clienti, integrata con repository di dati CX come Qualtrics e Salesforce.
Zelta
zelta.ai
Zelta è un'app per team di prodotto e marketing che utilizza l'IA per analizzare i feedback dei clienti e identificare i problemi più rilevanti senza dover esaminare ogni singola interazione.
DropThought
dropthought.com
DropThought è un'app per raccogliere feedback istantaneo da clienti e dipendenti, consentendo analisi e risposte tempestive per migliorare l'esperienza utente.
ViaDialog
viadialog.com
ViaDialog offre soluzioni per la gestione e l'automazione delle interazioni con i clienti, supportando centri di relazione cliente su più canali.
Tegsoft
tegsoft.com
Tegsoft è una soluzione Contact Center on-prem e cloud che gestisce l'assistenza clienti attraverso vari canali di comunicazione, con un'interfaccia web integrata per diverse funzionalità.
Sharpen
sharpencx.com
Sharpen è una piattaforma per i contact center progettata per migliorare le prestazioni e l'esperienza del cliente, rendendo il lavoro più intuitivo ed efficiente.
Hoiio
hoiio.com
L'app Hoiio semplifica la comunicazione aziendale tramite tecnologie cloud, offrendo flessibilità e controllo, oltre a API per sviluppatori di app con funzionalità telefoniche.
MCube
mcube.com
MCube è un'app di telecomunicazione cloud che gestisce le interazioni con i clienti, integrando funzionalità per call center e supporto automatizzato.
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