Aggiungi a ChromePubblicata da Chatmizer
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Chatmizer è pensato per le piccole imprese e i team che gestiscono richieste dei clienti, prenotazioni e vendite su più app di messaggistica. Riunisce le conversazioni provenienti da WhatsApp, Instagram, TikTok, Messenger, Telegram, X e Reddit in un’unica casella condivisa, dove il personale può consultare i dettagli dei clienti, assegnare le chat e intervenire quando necessario. Le aziende possono creare agenti IA e flussi di chat automatizzati senza scrivere codice, utilizzando i contenuti del proprio sito web, i propri file, prezzi e informazioni sui servizi. L’agente può rispondere alle domande più frequenti nella lingua del cliente, comprendere messaggi con foto, messaggi vocali, PDF o posizioni, prenotare gli appuntamenti disponibili e inviare promemoria, oltre ad aiutare i clienti a effettuare ordini. Se una domanda richiede l’intervento di una persona, la conversazione può essere passata al team. Chatmizer è adatto ad attività come negozi, cliniche, saloni, ristoranti e fornitori di servizi che desiderano gestire in un unico posto le conversazioni di assistenza clienti e vendita.
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