Whatfix
whatfix.com
Whatfix sta promuovendo l'"utilizzazione" della tecnologia applicativa, consentendo alle aziende di massimizzare il ROI degli investimenti digitali nell'intero ciclo di vita dell'applicazione. Basata su GenAI, la suite di prodotti Whatfix include una piattaforma di adozione digitale, ambienti applicativi simulati per formazione pratica e analisi delle applicazioni senza codice. Whatfix consente alle organizzazioni di aumentare la produttività degli utenti, garantire la conformità dei processi e migliorare l'esperienza utente delle applicazioni interne e rivolte ai clienti. Con sette uffici negli Stati Uniti, India, Regno Unito, Germania, Singapore e Australia, Whatfix supporta oltre 700 aziende, tra cui oltre 80 aziende Fortune 500 come Shell, Microsoft, Schneider Electric, Cisco, UPS Supply Chain Solutions e Genuine Parts Company. Supportato da investitori come Warburg Pincus, Softbank Vision Fund 2, Dragoneer, Peak XV Partners, Eight Roads e Cisco Investments, il software fa clic con Whatfix.
MessageDesk
messagedesk.com
MessageDesk è un'app di messaggistica di testo aziendale più intelligente e semplice. Aiutiamo le organizzazioni di tutte le dimensioni a portare a termine il lavoro con un'app di messaggistica di testo aziendale facile da usare, creata per assistenza, vendite e supporto. Aggiungi SMS a qualsiasi numero di telefono aziendale, inclusi VoIP e telefoni fissi. Utilizza la casella di posta SMS condivisa del team di MessageDesk e le trasmissioni di testo di massa per inviare il messaggio giusto alle persone giuste al momento giusto. Semplifica la tua comunicazione SMS e risparmia tempo con messaggi di testo programmati, risposte automatiche basate su parole chiave, automazione e modelli di messaggi di testo pre-salvati.
Oct8ne
oct8ne.com
Oct8ne è l'unica chat visiva (livechat, chatbot e messaggistica) con catalogo integrato per mostrare e consigliare prodotti in tempo reale ai tuoi clienti. Offri assistenza personalizzata 24 ore su 24, 7 giorni su 7 tramite agenti umani o chatbot attraverso i tuoi canali social e sul tuo e-shop. Integrazione con chatGPT per un'esperienza più umanizzata con il nostro chatbot.
ZoomSphere
zoomsphere.com
ZoomSphere è un toolkit di marketing digitale che fornisce agli esperti di marketing sette app che aiutano chiunque a gestire i social media come un professionista! Che tu sia un'agenzia digitale, un marchio o un libero professionista, con ZoomSphere puoi gestire più pagine, profili e account su piattaforme di social media come Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn o YouTube. Lo strumento ZoomSphere è progettato per consentire ai team di lavorare in modo più efficiente e risparmiare tempo. Nell'App Store ZoomSphere puoi trovare otto app che coprono tutte le tue esigenze di marketing: * Pianificatore di social media * Analisi dei social media * Strumento di benchmarking dei social media * Responsabile dei contatti * Gestione del flusso di lavoro (strumento in stile kanban) * Applicazione per appunti Ogni cliente ha esigenze diverse ed è per questo che puoi decidere tu stesso se la tua esperienza ZoomSphere includerà solo lo Scheduler, un numero limitato di app o l'intera super combo. In ogni caso, ottieni un numero illimitato di account e pagine connesse. E puoi provare tutte le app con una prova gratuita di 14 giorni. ZoomSphere ha sede a Praga nel 2011 e da allora ha assunto clienti, ad esempio, nella Repubblica Ceca, Slovacchia, Ungheria, Italia, Romania, Spagna, Polonia, Austria, Francia, Sud Africa, Regno Unito, Paesi Bassi, Belgio o India!
UserGuiding
userguiding.com
UserGuiding aiuta le aziende a migliorare l'adozione dei prodotti progettando flussi interattivi di onboarding degli utenti. Le persone non tecniche possono creare procedure dettagliate del prodotto passo dopo passo, senza alcuna codifica. UserGuiding fornisce inoltre analisi per monitorare le prestazioni dei tour, segmentazione per creare esperienze più personalizzate, NPS per acquisire feedback e liste di controllo per un'esperienza di onboarding sana. Da Red Ventures a Young Capital, migliaia di aziende si affidano a UserGuiding.
SentiOne
sentione.com
SentiOne è una piattaforma di automazione del servizio clienti basata sull'intelligenza artificiale. Lo strumento monitora Internet (social media, portali, forum e blog) a livello globale utilizzando algoritmi proprietari, raccoglie menzioni pubbliche e le analizza automaticamente per ottenere informazioni sui consumatori. Il modulo di interazione integrato consente ai team del servizio clienti di gestire conversazioni online su più canali e rispondere direttamente da un'unica piattaforma.
Samepage
samepage.io
Samepage facilita la comunicazione, la gestione dei progetti, l'esecuzione di riunioni, la collaborazione online e altro ancora combinando chat di team, videoconferenze, condivisione dello schermo, gestione delle attività, condivisione di file e collaborazione di documenti di team in tempo reale in un unico strumento collaborativo basato sul cloud. spazio di lavoro.
Dixa
dixa.com
Dixa consente alle aziende di fornire il servizio clienti così come dovrebbe essere. Dixa aiuta i leader del servizio clienti a creare esperienze semplici per clienti e team che sbloccano la fidelizzazione. Dixa offre ai team una visione unificata di tutte le conversazioni, ai clienti la comodità di rivolgersi al loro canale preferito e ai leader informazioni approfondite per migliorare continuamente l'esperienza di servizio. La piattaforma di servizio clienti conversazionale di Dixa combina la potente intelligenza artificiale con un tocco umano per offrire un'esperienza di servizio altamente personalizzata che si adatta alla crescita della tua azienda. I team e i loro clienti beneficiano di una maggiore soddisfazione, mentre l'automazione contribuisce ad aumentare l'efficienza e l'efficacia del servizio, offrendo in definitiva un reale valore aziendale. Il team dedicato al successo del cliente di Dixa ti assicura che sarai subito operativo e ti affiancherà nel tuo viaggio verso il raggiungimento di ciò che Dixa chiama Amicizia del cliente. Dixa alimenta più di 30 milioni di conversazioni all'anno e gode della fiducia di marchi leader come Interflora, On, Wise, Deezer, Rapha, Too Good to Go, Hello Print e Wistia. Scopri di più visitando dixa.com. Con le funzionalità di riconoscimento dei clienti, Dixa consente di conoscere i tuoi clienti nel momento in cui ti contattano. Dixa lo fa visualizzando istantaneamente la cronologia delle conversazioni di ciascun cliente con la tua azienda in una sequenza temporale, nonché la cronologia degli ordini. Ciò garantisce che i team dispongano delle informazioni di cui hanno bisogno per risolvere più rapidamente le richieste dei clienti, fornendo al contempo un supporto più personalizzato. Prezzi flessibili e scalabilità globale ti consentono di pagare solo ciò di cui hai bisogno e di aumentare o diminuire senza costi o sforzi aggiuntivi. Tutti i tipi di conversazione (telefono, e-mail, chat, Facebook Messenger, Instagram, Twitter e WhatsApp) vengono inseriti in code e automaticamente indirizzati agli agenti appropriati mentre i dati delle conversazioni vengono tradotti in analisi in tempo reale. Le funzionalità di Dixa includono VoIP, IVR, richiamata, click-to-call, registrazione delle chiamate, automazioni, risposte rapide, widget di chat personalizzabili, report storici e in tempo reale e routing avanzato. L'interfaccia intuitiva e la semplicità di configurazione di Dixa sono state realizzate per migliorare l'esperienza dell'agente e consentire ai team di concentrarsi sul cliente e non sul software. Progettato per call center inbound, contact center multicanale e piccole imprese in tutto il mondo, Dixa fornisce agli agenti gli strumenti per fornire un servizio clienti eccezionale con conseguente legami più forti tra marchi e clienti.
Wabots
wabots.in
Wabots è uno strumento di automazione di WhatsApp che aiuta l'azienda a raggiungere tutti gli utenti di WhatsApp. Wabots è un software facile da usare per inviare messaggi WhatsApp a un numero di contatti a un costo molto inferiore. I Wabot possono farti inviare messaggi a contatti salvati/non salvati con allegati come immagini, audio, video e documenti. Questo è uno strumento di apprendimento molto semplice e facile che può portare una notevole portata alla tua attività.
Matilda Workspace
matilda.io
Il nuovissimo spazio di lavoro all-in-one per i team moderni Abbracciando il concetto di spazio di lavoro unificato, Matilda riunisce in un unico posto una potente suite delle migliori app della categoria, consentendo ai team di tutto il mondo di connettersi, creare, coordinare e soddisfare i propri clienti senza sforzo. Con la sua missione di semplificare la tecnologia, Matilda consente alle organizzazioni di fare di più con meno, rendendolo uno strumento essenziale sia per le startup che per le aziende Fortune 500. Caratteristiche principali: -Potenti app incluse: Matilda viene fornita con una suite di potenti applicazioni tra cui Documenti, Progetti, Tabelle, Chat, Clienti e Copilota, garantendo che i team dispongano di tutti gli strumenti di cui hanno bisogno per avere successo. - Crea con facilità: con Documenti, i team possono apportare modifiche congiunte in tempo reale, semplificando la creazione e il coordinamento dei documenti. Questa funzionalità mira a sostituire Google Docs, Notion e Coda, fornendo un'esperienza più integrata ed efficiente. - Gestione semplificata dei progetti: la funzione Progetti di Matilda consente la gestione e il monitoraggio senza sforzo di ogni aspetto dei tuoi progetti. Con funzionalità come la pianificazione automatica, è progettato per sostituire strumenti come Jira, Trello e Asana. - Gestione avanzata dei dati: sebbene le tabelle siano in arrivo, promettono di ridefinire la gestione dei dati sincronizzando i dati da centinaia di fonti o creando nuove raccolte, con l'obiettivo di sostituire strumenti come Airtable, Notion e Segment. - Comunicazione senza soluzione di continuità: la chat riunisce tutte le comunicazioni del team in un unico posto, integrate tra progetti, attività e documenti, fornendo un'alternativa a Slack e MS Teams. - Gestione delle relazioni con i clienti: la funzionalità Clienti, di prossima uscita, consentirà ai team di monitorare facilmente i lead e gestire le interazioni con i clienti in un'unica interfaccia semplificata, con l'obiettivo di sostituire Salesforce e Hubspot. - Assistenza basata sull'intelligenza artificiale: Copilot offre assistenti IA personalizzati per aiutare ad automatizzare e semplificare i flussi di lavoro, con l'obiettivo di sostituire gli strumenti IA come ChatGPT e Google Bard. Conclusione: Matilda Workspace si distingue come una soluzione onnicomprensiva che non solo promette di razionalizzare e semplificare il modo in cui i team lavorano, ma abbraccia anche il futuro con le sue capacità basate sull'intelligenza artificiale e l'impegno per la sostenibilità. Che tu stia gestendo progetti, coordinandoti con il tuo team, gestendo le relazioni con i clienti o sfruttando l'intelligenza artificiale per l'automazione, Matilda Workspace fornisce una piattaforma intuitiva, potente e adattabile per far prosperare ogni tipo di team. Prova Matilda oggi e sperimenta il futuro del lavoro, progettato per aiutarti a consegnare i progetti in tempo, ogni volta.
Sobot
sobot.io
Offriamo soluzioni di contact center, incluso il servizio clienti e il marketing. La nostra gamma di prodotti comprende AI Chatbot, Live Chat, Voice, Ticketing. Ci impegniamo a fornire una soluzione omnicanale e intelligente, garantendo interazioni continue con i clienti su vari canali. Abbiamo clienti importanti come Samsung, OPPO, DFS, Philips, J&T e Air Liquide. Inoltre, abbiamo stabilito partnership con giganti del settore come AWS, Alibaba Cloud e Meta. Vogliamo consentire alle aziende di ottenere migliori esperienze cliente e livelli di soddisfazione più elevati. Fornendo soluzioni all’avanguardia, speriamo di favorire il successo dei nostri clienti a livello globale.
LabiDesk
labidesk.com
LabiDesk è un software Helpcenter con molteplici canali di supporto: Knowledge Base, casella di posta elettronica condivisa/sistema di ticketing, HelpWidget, Chat. Aiuta a gestire le richieste in entrata, l'onboarding e la comunicazione con i clienti. - Centro assistenza personalizzabile con articoli e domande frequenti per il self-service; - HelpWidget con risposte automatiche, per ridurre il numero di richieste in arrivo; - Casella di posta elettronica condivisa/sistema di ticketing per lavorare in modo corretto e tempestivo sulle problematiche dei clienti; - Risposte predefinite/macro per i tuoi agenti; - SLA, ruoli del dipartimento e degli agenti e routing.
iAdvize
iadvize.com
iAdvize è la piattaforma conversazionale leader basata sull'intelligenza artificiale generativa per l'e-commerce. iAdvize, la piattaforma conversazionale leader, consente a oltre 2.000 marchi di e-commerce di implementare un'esperienza cliente coinvolgente su larga scala, basata sull'intelligenza artificiale affidabile e generativa, favorendo la conversazione tramite messaggistica durante tutto il percorso del cliente. Fornendo una soluzione completa per la prevendita e l'assistenza clienti, iAdvize ha una missione: connettere i marchi e i loro clienti attraverso conversazioni significative. Marchi importanti come Samsung, Nespresso, OtterBox, Hyundai e Decathlon hanno implementato la piattaforma per aumentare le entrate online, ridurre i costi operativi e fidelizzare e coinvolgere i clienti. Fondata nel 2010, iAdvize conta 230 dipendenti dislocati tra Boston, Parigi, Düsseldorf e Nantes (sede centrale).
Atlas
atlas.so
Atlas è uno strumento di assistenza clienti completo che ti aiuta a trasformare il tuo team di assistenza clienti da un centro di costo in un motore di innovazione del prodotto. Riuniamo le informazioni chiave dell'intero percorso dei tuoi clienti in un unico luogo in modo che tu possa fornire risposte più rapide ed efficaci e analizzare e imparare dalle esigenze olistiche dei tuoi clienti. Ecco un assaggio di come puoi decuplicare il tuo supporto clienti utilizzando Atlas: * Cronologia del cliente: visualizza l'intero percorso di un cliente in un'unica sequenza temporale cronologica facile da seguire. * Registrazione della sessione: un video vale più di mille parole. Lascia che i tuoi clienti ti mostrino anziché raccontarti con la registrazione della sessione. * Chatbot: guida i tuoi clienti attraverso il loro viaggio creando flussi di lavoro chatbot utili e coinvolgenti per qualsiasi esperienza. * Centro assistenza: dimezza il carico di lavoro fornendo ai tuoi clienti risposte alle loro domande più comuni tramite un centro assistenza self-service. * Omnicanale: chat, e-mail, SMS, Whatsapp, Slack: parla ai tuoi clienti dove si trovano già da un'unica interfaccia semplice e unificata. * Rapporti: monitora la qualità del tuo supporto clienti attraverso grafici di facile lettura inviati direttamente nella tua casella di posta. * Prima la tastiera: esegui qualsiasi azione e naviga nell'app premendo solo pochi tasti.
Arena
arena.im
Arena sta sviluppando la prossima generazione di strumenti di coinvolgimento dal vivo basati su dati proprietari, per creare un pubblico affidabile e dal vivo ovunque. Le nostre soluzioni (Chat dal vivo, Blog dal vivo, Arena Personas) sfruttano le funzionalità più popolari dei social media per creare rapidamente un coinvolgimento profondo su qualsiasi piattaforma gestita. Oltre 20.000 clienti si affidano ad Arena per riunire il proprio pubblico sul Web, nelle app o in occasione di eventi dal vivo (o tutti e tre) per interagire con contenuti, community e commercio.
Diligent Administrator
diligent.com
Diligent, il principale fornitore SaaS di governance, rischio e conformità (GRC), accelera il successo di organizzazioni e leader.
Leverice
leverice.com
Leverice è una piattaforma di messaggistica per la produttività che consente a te e al tuo team di concentrarvi su ciò che conta. La maggior parte dei processi aziendali inizia e termina con una qualche forma di messaggistica. Guida il tuo business con app native create per la piattaforma Leverice, incentrata sulla messaggistica. Il nostro ecosistema di app store aperto offre ricche app native per automatizzare e semplificare i flussi di lavoro, sostituendo servizi esterni pesanti e costosi. Scegli dal nostro app store o codifica il tuo. Scopri le innovazioni esclusive di Leverice come Microtopics, Deep Nesting, Intelligent Routing, Granular Engagement e Selective Distraction. *Architettura di threading unica e funzionalità che eliminano il caos. Goditi la gestione all'avanguardia del flusso di chat e il routing intelligente che garantiscono che le discussioni rimangano nei canali e nei sottocanali specifici a cui appartengono. *Solo per chi ha bisogno di sapere. Reagisci quando devi, non ogni volta che qualcuno contatta l'intero team per qualcosa fuori tema. Prenditi una pausa dall'essere dentro
Froged
froged.com
Piattaforma di coinvolgimento dei clienti in cui puoi costruire relazioni significative con i clienti utilizzando i migliori strumenti per far crescere la tua attività. Uno dei migliori Business Messenger, Knowledge Base, Messaggi in-app, Automazione avanzata e altro ancora in un'unica piattaforma.
pagealive
pagealive.com
Pagealive è un widget di chat video in diretta che consente alle aziende di offrire supporto e coinvolgimento personalizzati e in tempo reale ai propri clienti. La nostra missione è trasformare l'esperienza del cliente fornendo una soluzione di chat video dal vivo intuitiva che favorisce connessioni significative e aumenta i tassi di conversione. Questo piano di marketing e vendite delinea le nostre strategie per creare consapevolezza, stimolare la domanda e aumentare le vendite di pagealive. Il nostro approccio prevede campagne di marketing mirate, partnership strategiche e un team di vendita dedicato per massimizzare la nostra portata e il nostro impatto.
Hyversa
hyversa.com
GooChat è un potente software di assistenza clienti che semplifica il supporto e migliora l'esperienza del cliente. Con chat dal vivo, domande frequenti, chatbot e tutorial video in un'unica comoda piattaforma, puoi risparmiare tempo e risorse fornendo al contempo un supporto di prim'ordine. Adatto ad aziende di ogni dimensione e settore, GooChat è la soluzione perfetta per migliorare la soddisfazione dei clienti e favorire il successo aziendale.
Global Message Services
gms.net
Global Message Services (GMS) è il fornitore di servizi di comunicazione affidabile per aziende e operatori di telefonia mobile in tutto il mondo. La soluzione CPaaS di GMS consente ai marchi di unificare le comunicazioni multicanale con i clienti tramite un'unica API e una piattaforma self-service. A complemento di ciò vi sono chatbot basati sull'intelligenza artificiale e una piattaforma CCaaS che consente ai marchi di creare comunicazioni coinvolgenti, bidirezionali, 24 ore su 24, 7 giorni su 7, in qualsiasi punto di contatto, migliorando significativamente l'esperienza del cliente. In qualità di prezioso partner degli operatori mobili, GMS migliora il loro business di messaggistica e protegge i ricavi ottimizzando lo scambio di traffico A2P, P2P e P2A, prevenendo al contempo SMS e frodi vocali. Fondata nel 2006, GMS è leader e ambasciatore del settore per la messaggistica sicura, legittima e trasparente. Ha sede a Baar, in Svizzera, con uffici regionali in tutto il mondo.
Serviceform
serviceform.com
Serviceform – L'unico software di cui la tua azienda ha bisogno per vendite, supporto e marketing Hai visitatori del sito web ma non li converti in clienti? Cambiamo la situazione! Serviceform aiuta le aziende di tutto il mondo a convertire i visitatori del sito web in entrate. Ciò viene fatto combinando strumenti di lead generation, analisi per identificare il comportamento dei visitatori del sito Web e un CRM per fornire un'unica soluzione per la conversione del sito Web e la gestione dei clienti. La nostra visione è quella di essere un'azienda leader a livello globale focalizzata sull'ampliamento dei confini della generazione di contatti e della comunicazione online. Vogliamo essere l'unico software di cui la tua azienda ha bisogno per vendite, supporto e marketing. Serviceform è una società SaaS con sede in Finlandia. Ci impegniamo a sviluppare i migliori strumenti di lead generation e strumenti di analisi possibili. Vogliamo consentire agli imprenditori di prendere decisioni consapevoli e di far crescere le loro attività in modo prevedibile. Per quanto riguarda la nostra tecnologia, forniamo una piattaforma software all-in-one che aiuta le aziende a semplificare i processi di vendita, marketing e assistenza clienti. • Gli unici 6 strumenti di conversione del sito web di cui avrai bisogno: chatbot, chat dal vivo, modulo dinamico, pagina di destinazione conversazionale, chatbot di coinvolgimento, popup e barra mobile. • Strumenti di gestione: Flex xRM, pianificatore Ourly Meeting, analisi dei siti Web e banner dei cookie. • Strumenti di comunicazione: casella di posta sociale, generatore di campagne e-mail e SMS.
DevRev
devrev.ai
DevRev è una piattaforma creata appositamente per le aziende SaaS e tecnologiche, che aiuta lo sviluppo del back-office ad adattarsi al ritmo rapido delle relazioni con i clienti del front-office. La nostra missione è riunire utenti finali, tecnici dell'assistenza, product manager e sviluppatori, semplificando le attività che contano di più e creando una cultura aziendale incentrata sul prodotto e sulla centralità del cliente. A differenza degli strumenti generici, DevRev ha adottato un approccio inedito alla collaborazione, alla ricerca, alla GenAI e all'analisi, consentendo alle aziende SaaS di effettuare consegne più rapide per ottenere il maggiore impatto aziendale, con sviluppo continuo, roadmapping, definizione delle priorità, ingegneria del cliente e altro ancora. DevRev viene utilizzato nei reparti di migliaia di aziende e può coesistere o sostituire i tuoi strumenti, apportando simmetria informativa, ottimizzando la collaborazione e facendo convergere i team. DevRev è stata fondata nell'ottobre 2020 e ha raccolto oltre 85 milioni di dollari in capitale iniziale da investitori come Khosla Ventures e Mayfield, rendendola la più grande nella storia della Silicon Valley. È guidata dal suo co-fondatore e CEO, Dheeraj Pandey, che in precedenza è stato co-fondatore e CEO di Nutanix, e da Manoj Agarwal, co-fondatore di DevRev ed ex vicepresidente senior di Engineering presso Nutanix. DevRev ha sede a Palo Alto, California, e ha uffici in sette sedi globali.
Chaskiq
chaskiq.io
La prima linea della tua esperienza cliente. Piattaforma di messaggistica per marketing, supporto e vendite.
heycollab
heycollab.com
Heycollab è uno strumento che ti aiuta a rimanere organizzato, gestire le attività e aiuta i dipendenti a collaborare consentendo ai team di lavorare insieme. È uno strumento all-in-one di gestione della produttività per team e liberi professionisti che combina la collaborazione con funzionalità estese per aiutarti a gestire le risorse e mantenere la visibilità sui progetti. Puoi chattare in tempo reale, condividere file, gestire il flusso di lavoro e mantenere organizzato il tuo team. Con Heycollab puoi facilmente suddividere i progetti in attività, impostare date di scadenza, tenere traccia dei carichi di lavoro del team e condividere file e immagini con i membri del team. Utilizza uno strumento dal primo giorno fino alla scadenza per pianificare e organizzare progetti, comunicare e collaborare.
Crugo
crugo.com
Crugo è una piattaforma che comunica, condivide e organizza qualsiasi cosa in modo sicuro attraverso l'uso di gruppi, chatta in tempo reale, condividi file, monitora feed RSS, crea liste di cose da fare e persino organizza calendari.
easiware
easiware.com
easiware è: * Un'AVVENTURA iniziata nel 2008 attorno a un'idea semplice: le aziende di successo sono quelle che si prendono cura dei propri clienti; * Un'AMBIZIONE: offrire a tutti i dipendenti che trattano con i clienti una soluzione a 360° che li aiuti a raggiungere i propri obiettivi e a dimostrare il proprio talento; * UN DESIDERIO: lavorare con love brand esistenti o futuri - di tutti i settori - che inventano, innovano e rendono più bella la vita dei loro clienti attraverso quest'anima in più che forniscono quotidianamente. * UN'OSSESSIONE: offrire una piattaforma all-in-one per la gestione e la personalizzazione delle relazioni con i clienti - semplice, efficace, connessa, coinvolgente e accattivante - per gli utenti dei dipartimenti di servizio clienti e marketing del marchio. * UN TEAM (SU)VITAMINATO: Matthieu Bouteiller, Brendan Natral e più di altri 50 appassionati che amano fare cose utili e serie senza prendersi sul serio Più di 500 marchi scintillanti in tutto il mondo si affidano quotidianamente alla piattaforma francese easiware “all-in-one” per supportare meglio i propri clienti, rispondere loro in modo personalizzato che soddisfi le loro aspettative, gestire la loro soddisfazione e fidelizzare. Tra i marchi che si affidano a noi: Galeries Lafayette, Caudalie, NUXE, Meetic, Promod, Petit Bateau, Nature & Découverte, Bonduelle, Michel et Augustin, la Gendarmerie Nationale, Engie, La Grande Récré, EFFIA Stationnement, SNCF, Florajet, Groupe Beaumanoir …
Unipile
unipile.com
Incorpora API per e-mail e messaggistica per facilitare le conversazioni dirette tramite LinkedIn, Gmail e WhatsApp all'interno della tua applicazione, migliorando la produttività e la soddisfazione degli utenti.
Huggy
huggy.io
Automatizza i tuoi servizi e centralizzali su un'unica piattaforma. Crea chatbot per rispondere in ogni momento, evita di accumulare ticket, organizza i tuoi contatti e monitora i risultati.
onWebChat
onwebchat.com
onWebChat combina la potenza dei chatbot AI con il software di chat dal vivo, garantendo supporto immediato 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per i visitatori del sito Web, favorendo il coinvolgimento degli utenti e aumentando le conversioni aziendali.
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