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Robylon AI

Robylon AI

robylon.ai

Robylon è una piattaforma di supporto clienti basata su IA che automatizza l'80% delle richieste, migliorando i tempi di risoluzione e riducendo i costi.

Shopl

Shopl

shoplworks.com

Shopl è un'app per la gestione di presenze, comunicazioni e attività lavorative. Permette pianificazione, reportistica in tempo reale e monitoraggio delle performance.

PCIPal

PCIPal

pcipal.com

PCI Pal è un fornitore globale di soluzioni di pagamento sicure, consentendo transazioni senza presenza fisica della carta attraverso vari canali, mantenendo la conformità alle normative.

Mindful

Mindful

getmindful.com

Mindful è un'app che migliora l'esperienza del cliente integrando varie comunicazioni, gestendo attese e aggiornamenti, per ottimizzare i contatti nei call center.

Bright Pattern

Bright Pattern

brightpattern.com

Bright Pattern è un software di contact center omnichannel con AI, che gestisce interazioni clienti su vari canali come voce, chat ed email.

Parlance

Parlance

parlancecorp.com

Parlance è un'app che utilizza l'IA conversazionale per migliorare l'esperienza dei chiamanti, consentendo interazioni vocali fluide con le organizzazioni.

Collab

Collab

collab.com

Collab offre servizi di contact center cloud disponibili ovunque, facilitando l'interazione attraverso diverse piattaforme per aziende di tutte le dimensioni.

Channels

Channels

channels.app

Channels è un'app che migliora il servizio clienti, integrandosi con piattaforme come Shopify e Magento per fornire dettagli importanti durante le chiamate.

CommandLInk

CommandLInk

commandlink.com

CommandLink offre soluzioni tecnologiche full-stack integrate in un'unica app cloud, creando reti ibride gestite e software di comunicazione. Supporto integrato con monitoraggio.

ISI Analytics

ISI Analytics

isianalytics.com

ISI Analytics offre analisi approfondite delle prestazioni delle code di chiamata, integrandosi con Cisco, Webex e Microsoft Teams, senza la complessità di un contact center tradizionale.

QueueMetrics

QueueMetrics

queuemetrics.com

QueueMetrics è un'app per monitorare le prestazioni dei call center, gestire code di chiamate, analizzare statistiche e migliorare l'efficienza degli agenti.

Ada

Ada

ada.cx

Ada è una piattaforma di automazione del servizio clienti basata su AI che gestisce richieste dei clienti in diverse lingue e canali.

Cyara

Cyara

cyara.com

Cyara è una piattaforma che aiuta a testare e monitorare l'esperienza del cliente su vari canali, garantendo interazioni fluide e di alta qualità.

Lang.ai US

Lang.ai US

lang.ai

Lang.ai è una piattaforma di automazione senza codice che aiuta i team di supporto clienti a creare modelli AI per migliorare i processi di assistenza, integrandosi con Zendesk e Salesforce.

ContactEngine

ContactEngine

contactengine.com

ContactEngine è un'app che utilizza l'IA conversazionale per automatizzare le comunicazioni con i clienti, permettendo un servizio proattivo in vari settori.

Whelp

Whelp

whelp.co

Whelp riduce i tempi di attesa del 60% con un chatbot AI, messaggistica omnicanale e una casella di posta unificata, offrendo report avanzati per monitorare le performance.

Loris

Loris

loris.ai

Loris è un'app che analizza le conversazioni con i clienti per migliorare l'esperienza, monitorare le prestazioni degli agenti e ottimizzare la gestione dei problemi.

Glia

Glia

glia.com

Glia è una piattaforma di gestione delle interazioni unificate che migliora il servizio clienti integrando comunicazioni vocali, digitali e intelligenza artificiale.

Lang.ai EU

Lang.ai EU

lang.ai

Lang.ai è una piattaforma di automazione senza codice che permette ai team di supporto clienti di creare modelli AI per migliorare i processi di supporto.

[24]7.ai

[24]7.ai

247.ai

L'app [24]7.ai migliora il servizio clienti attraverso l'IA, automatizzando le richieste e personalizzando le interazioni, per un supporto efficiente 24/7.

Voyc

Voyc

voyc.ai

Voyc è un'app che analizza le interazioni nei call center per migliorare la conformità, la qualità e l'esperienza del cliente nelle aziende regolamentate.

Cordless

Cordless

cordless.io

Cordless è un call center moderno basato su cloud per assistenza clienti, offre trascrizioni, analisi del sentiment e integrazioni con CRM.

Tenfold

Tenfold

tenfold.com

Tenfold è un'app che integra sistemi telefonici esistenti con CRM, automatizzando la registrazione delle chiamate e semplificando i flussi di lavoro per un supporto clienti efficace.

Zingtree

Zingtree

zingtree.com

Zingtree è un'app di automazione dei flussi di lavoro per il supporto clienti, che consente di semplificare le operazioni tramite alberi decisionali interattivi.

Dubber

Dubber

dubber.net

Dubber è un’app per la registrazione di chiamate e intelligenza artificiale vocale, che archivia automaticamente le conversazioni nel cloud in modo sicuro e conforme.

FreedomVoice

FreedomVoice

freedomvoice.com

FreedomVoice è un'app per aziende che offre centralino virtuale cloud: gestisce chiamate, posta vocale, fax e numeri aziendali, inoltro, risponditore automatico e supporto multi-dispositivo.

Chat Board

Chat Board

chatboardapp.com

Chat Board è un'app web che automatizza la comunicazione con i clienti aziendali tramite chatbot e un sistema di chat integrato con le piattaforme più utilizzate.

iAdvize

iAdvize

iadvize.com

iAdvize è una piattaforma di comunicazione che migliora l'esperienza del cliente tramite interazioni in tempo reale e assistenza personalizzata.

Distrobird

Distrobird

distrobird.com

Distrobird è una piattaforma di automazione delle vendite che integra strumenti per email, SMS, chiamate, e gestione dei lead in un'unica interfaccia.

injixo

injixo

injixo.com

Injixo è un'app di gestione della forza lavoro basata su cloud, progettata per ottimizzare l'efficienza dei call center tramite pianificazione, previsione e monitoraggio in tempo reale.

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