InsertChat
insertchat.com
InsertChat è un widget di chat avanzato basato sull'intelligenza artificiale progettato per migliorare il coinvolgimento degli utenti e semplificare l'assistenza clienti sul tuo sito web. Integrandosi perfettamente con il tuo sito esistente, InsertChat fornisce un modo dinamico e interattivo per connettersi con i tuoi visitatori, offrendo assistenza in tempo reale e interazioni personalizzate. * Risposte basate sull'intelligenza artificiale: utilizza l'intelligenza artificiale avanzata per fornire risposte accurate e tempestive alle domande degli utenti, garantendo un elevato livello di coinvolgimento e soddisfazione. * Integrazione perfetta: si integra facilmente con varie piattaforme e tecnologie di siti Web, rendendo l'implementazione semplice e senza problemi. * Widget personalizzabile: ti consente di personalizzare l'aspetto e il comportamento del widget della chat per adattarlo al marchio e allo stile del tuo sito web. * Disponibilità 24 ore su 24, 7 giorni su 7: fornisce supporto 24 ore su 24, garantendo che i tuoi utenti possano ricevere aiuto ogni volta che ne hanno bisogno, senza richiedere l'intervento umano. * Supporto multilingue: offre supporto in più lingue, rendendolo accessibile a un pubblico globale e migliorando l'esperienza utente per chi non parla inglese. * Analisi e approfondimenti: tiene traccia delle interazioni degli utenti e fornisce analisi dettagliate per aiutarti a comprendere il comportamento degli utenti e migliorare le tue strategie di supporto.
Huggy
huggy.io
Automatizza i tuoi servizi e centralizzali su un'unica piattaforma. Crea chatbot per rispondere in ogni momento, evita di accumulare ticket, organizza i tuoi contatti e monitora i risultati.
onWebChat
onwebchat.com
onWebChat combina la potenza dei chatbot AI con il software di chat dal vivo, garantendo supporto immediato 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per i visitatori del sito Web, favorendo il coinvolgimento degli utenti e aumentando le conversioni aziendali.
OnCustomer
oncustomer.asia
OnCustomer è la principale piattaforma di comunicazione omnicanale in Vietnam. OnCustomer è più di uno strumento di chat dal vivo. È una piattaforma in cui le aziende si connettono con i propri clienti utilizzando contenuti personalizzati e ampi canali di comunicazione. OnCustomer favorisce l'aumento del tasso di conversione in tempo reale, la promozione della crescita dei ricavi e il miglioramento della fidelizzazione e della fedeltà dei clienti.
Chatify
chatify.com
Addio commissioni agente, ciao clienti Un modo migliore, più economico e più intelligente per chattare dal vivo con i tuoi clienti. La maggior parte dei clienti che hanno bisogno di supporto non vogliono chiamarti, vogliono chattare con te. Perché la chat dal vivo? 9/10 visitatori del tuo sito web
Kino Live
kino.live
Uno strumento di comunicazione video-workspace progettato per ispirare. Kino riunisce i colleghi remoti attraverso una tecnologia video che crea l'atmosfera dell'ufficio. Con la sua Spaces Technology, ogni persona ha uno spazio dedicato per impegnarsi, collaborare e trarre ispirazione dagli altri. I colleghi possono muoversi liberamente tra spazi diversi come in un ufficio fisico, in modo da ridurre l’affaticamento delle riunioni virtuali. Interazioni più organiche, simili a quelle di un ufficio, attraverso video ad alta definizione e dinamiche spaziali per imitare le interazioni naturali dello spazio di lavoro. Kino è progettato per connettere colleghi remoti durante una giornata lavorativa. Kino consente ai colleghi remoti di lavorare veramente insieme, fianco a fianco. Facilità di collaborazione e cultura aziendale che avvengono in modo naturale. La gestione del flusso di lavoro e la connessione del team avvengono semplicemente attraverso il coinvolgimento dei team nell'ambiente creativo di Kino. Kino si integra nei flussi di lavoro quotidiani stimolando la creatività. È l'unico strumento in cui la comunità di coworking avviene in remoto. Il futuro della collaborazione video esaltato da Kino.
Evercast
evercast.us
Evercast è la prima piattaforma di collaborazione in tempo reale creata per i creativi da creativi. Combina videoconferenze, live streaming HD e audio a spettro completo in un'unica piattaforma basata sul web. Poiché Evercast richiede solo un computer e un software per lo streaming, è facilmente adottato in tutte le fasi della produzione, da team grandi e piccoli. Non importa dove si trovino nel mondo, gli utenti possono trasmettere in streaming in modo sicuro qualsiasi flusso di lavoro creativo (telecamere live sul set, Avid, Premiere, Maya, Pro Tools, ecc.) con una latenza ultra bassa e una qualità senza compromessi. Con funzionalità realizzate appositamente per facilitare la collaborazione creativa, Evercast offre un'esperienza digitale che rispecchia la facilità e la produttività di un team seduto fianco a fianco. Ad oggi, Evercast è stato utilizzato in centinaia di produzioni da tutti i principali studi cinematografici/televisivi e fornitori OTT, nonché da società di gioco e agenzie pubblicitarie leader del settore.
Qik Meeting
qikmeeting.com
Qik Meeting è un'app di comunicazione e collaborazione aziendale basata sull'intelligenza artificiale che si concentra sul miglioramento della produttività e dell'organizzazione. La sua caratteristica principale è la generazione automatica dei verbali delle riunioni, che elimina la necessità di prendere appunti manualmente e garantisce che le informazioni importanti vengano acquisite in modo accurato. L'app aiuta inoltre a centralizzare i dati di lavoro organizzandoli in un unico posto, facilitando l'accesso e il recupero delle informazioni da parte degli utenti. Qik Meeting offre vari tipi di sale riunioni, comprese riunioni online e sale di collaborazione di persona. Queste stanze sono dotate di funzionalità come videoconferenza, pianificazione, condivisione di documenti e assegnazione di attività. Per una comunicazione più mirata, l'app fornisce stanze private individuali protette per due persone. Una delle caratteristiche distintive di Qik Meeting sono le sue capacità di intelligenza artificiale integrate. L'intelligenza artificiale si occupa di attività come la pianificazione, l'assegnazione di azioni e la creazione di ordini del giorno, consentendo agli utenti di concentrarsi sul proprio lavoro. L'app include anche un pianificatore aziendale avanzato per uffici globali e un pannello di controllo in vetro unico per una panoramica semplificata di tutte le attività legate al lavoro. In termini di sicurezza, Qik Meeting sottolinea misure di sicurezza rafforzate e afferma di avere una tecnologia in attesa di brevetto. Offre una collaborazione in tempo reale basata sull’intelligenza artificiale, promettendo significativi miglioramenti della produttività. L'app è disponibile gratuitamente con la possibilità di abilitare la funzionalità AI a pagamento ed è compatibile con vari dispositivi, inclusi browser Web, dispositivi Android, iPhone, Mac e dispositivi Windows. Nel complesso, Qik Meeting mira a essere uno strumento completo ed efficiente per le aziende che cercano di migliorare l'organizzazione delle riunioni e i processi di comunicazione.
Muvi.com
muvi.com
MUVI è una società di soluzioni di streaming pionieristica con oltre un decennio di competenze e offre una vasta gamma di prodotti a base di SaaS su misura per le esigenze su richiesta e streaming dal vivo. Con offerte come Muvi One, Muvi Live, Muvi Flex e Muvi Playout, insieme a Muvi Player SDKS e Alie, fornisce soluzioni end-to-end per lo streaming, la memoria, la distribuzione e la monetizzazione dei contenuti. La missione di Muvi è quella di potenziare le aziende di tutte le dimensioni con piattaforme di streaming flessibili, sicure e personalizzabili, rivoluzionando la consegna dei contenuti a livello globale. Con un impegno incrollabile per l'innovazione, Muvi mira a impostare parametri di riferimento del settore e diventare la scelta più importante per le aziende che entrano nell'arena di streaming digitale.
Thirdlane
thirdlane.com
Thirdlane Connect funge da versatile applicazione per la comunicazione con i clienti e la collaborazione del team, offrendo al tuo team una suite di funzionalità tra cui chat, chiamate vocali e video, conferenze, condivisione dello schermo, condivisione di file e integrazione perfetta con CRM e varie altre applicazioni aziendali. Facilitando le comunicazioni multicanale con i clienti e la collaborazione tra team, Thirdlane Connect è progettato sia per i lavoratori locali che per quelli remoti, supportando browser web, iPhone, dispositivi Android, nonché desktop Windows, Linux e Mac. Questa potente applicazione è completamente integrata e supportata dalle piattaforme Thirdlane Business Phone System o Thirdlane Multi Tenant PBX. Queste piattaforme possono essere implementate in modo sicuro in vari contesti, sia on-premise che in cloud privati o pubblici, garantendo flessibilità e sicurezza per la tua infrastruttura di comunicazione.
Upsellit
us.upsellit.com
UpSellit fornisce l'ottimizzazione delle conversioni gestite che aiuta i più grandi marchi di Internet a incrementare le vendite, acquisire nuovi contatti, fermare l'abbandono e aumentare l'acquisizione di nuovi clienti. I team interni di creatività e sviluppo allineano perfettamente le tecnologie di UpSellit nelle fasi mirate del funnel di conversione, fungendo da estensione del tuo team di marketing. I modelli di prezzo flessibili di UpSellit si prestano a soddisfare le esigenze di qualsiasi azienda e consentono ai rivenditori di tutte le dimensioni di vedere il vero impatto dell'ottimizzazione del tasso di conversione. La suite di servizi di gestione di UpSellit include: - Remarketing via email - Strategie incentivate - Campagne SMS - Strategie orientate al valore - Tecnologia di ricostruzione del carrello - Gruppi di controllo - Test AB avanzati - Analisi comportamentale - Misure di sicurezza anti-falso
Leadoo
leadoo.com
Leadoo è una piattaforma di conversione che trasforma il traffico passivo del sito web in lead attivi e risultati aziendali tangibili. Dato che l'83% delle decisioni di acquisto avvengono online, le opportunità di conversione sul sito web non sono mai state così alte. Ma la maggior parte dei visitatori del sito sono passivi e non sono pronti ad acquistare. In media, il 98% dei visitatori del sito abbandona il sito senza effettuare conversioni. Questi bassi tassi di conversione possono affliggere le prestazioni. La loro missione è quindi quella di allineare e consentire ai team di marketing e di vendita di convertire meglio e creare insieme nuove efficienze commerciali. Lo fanno attraverso: * Coinvolgimento di bot in loco per favorire percorsi di conversione * Potente personalizzazione per migliorare l'esperienza dell'utente * Identificazione dell'azienda per identificare i potenziali clienti * Mappatura del percorso dell'utente per mappare i cicli di vendita * Analisi per comprendere gli utenti * AI per rispondere automaticamente alle domande degli utenti in base al contenuto del sito * Avvisi di vendita per supportare i team commerciali * Integrazione CRM per riunire tutto * Leadoo dispone inoltre di un team dedicato di esperti di conversione che impostano e ottimizzano costantemente i percorsi di conversione attraverso il sito. Per 800 clienti Leadoo durante i primi 12 mesi con loro, hanno riscontrato che l'aumento medio dei tassi di conversione di base è stato del 74%. In termini semplici, Leadoo fornisce tutti gli strumenti e gli approfondimenti necessari per: * Identificare i visitatori del sito web *Attivali in loco * Coltivali durante i loro percorsi di acquisto * Alla fine convertine un numero maggiore in clienti
Liveform
livestorm.co
Livestorm è la prima piattaforma di coinvolgimento video per gestire riunioni, webinar ed eventi virtuali dall'inizio alla fine. Con Livestorm, sblocca i tradizionali silos di videoconferenza e utilizza una piattaforma di coinvolgimento video end-to-end per riunioni ed eventi. Ottieni l'accesso a modelli e sequenze di e-mail, pagine di registrazione personalizzabili, monitoraggio della consegna delle e-mail, widget di siti Web, condivisione social integrata e molto altro. Dimentica riunioni ed eventi noiosi con poca interazione. Con Livestorm puoi scegliere tra una serie di funzionalità per coinvolgere i partecipanti: lancia sondaggi, rispondi a domande, invia emoji, condividi file e molto altro. Infine, prendi decisioni basate sui dati grazie alla dashboard integrata di Livestorm per tenere traccia delle registrazioni, delle presenze e del coinvolgimento dei partecipanti. Integra Livestorm con Salesforce o HubSpot CRM per sfruttare i dati di qualsiasi evento. Livestorm è stato creato pensando alla facilità d'uso. Serviamo aziende di tutte le dimensioni, dalle startup alle aziende Fortune 500. Marchi come Shopify, Honda, Spendesk, Front e Revolut si affidano a Livestorm per organizzare riunioni online, webinar ed eventi virtuali. I clienti di Livestorm provengono da vari settori, tra cui tecnologia, istruzione, sanità, governo, media, settore immobiliare e molti altri. Livestorm è disponibile in 24 lingue, connettendo utenti in tutto il mondo.
ClearSlide
clearslide.com
Aspiriamo a garantire il successo di ogni interazione con il cliente. Ogni email, ogni riunione e ogni presentazione dovrebbero essere sorprendenti. ClearSlide fornisce una piattaforma completa di coinvolgimento delle vendite che combina gestione dei contenuti, comunicazioni integrate, analisi del coinvolgimento e vendita guidata per potenziare il coinvolgimento dinamico con gli acquirenti e massimizzare l'investimento CRM esistente. I clienti ClearSlide ottengono una maggiore produttività del venditore, una maggiore efficacia nella gestione delle vendite e una messaggistica più forte rivolta al cliente. Report dei clienti ClearSlide: Aumento del 10%-20% delle trattative chiuse Riduzione del 25% del tempo necessario per assumere nuovi rappresentanti Riduzione del 50%-80% dei costi di vendita Produttività delle vendite Una piattaforma di coinvolgimento delle vendite intuitiva e integrata, con contenuti, comunicazioni e analisi a portata di mano per guidare le azioni del passaggio successivo. Efficacia del leader I potenti dashboard del quadrante del coinvolgimento in ClearSlide e CRM migliorano la visibilità delle trattative, il coaching e previsioni e risultati aziendali più forti. Impatto dei contenuti Consigliare e promuovere contenuti, fornendo ai rappresentanti i contenuti e gli strumenti giusti in ogni fase del ciclo di vendita. Perfeziona e ottimizza la messaggistica in base al coinvolgimento diretto e al feedback dei clienti.
User.com
user.com
User.com è una piattaforma di marketing automation all-in-one volta ad aumentare il coinvolgimento e migliorare la conversione utilizzando un'unica fonte di dati per i tuoi clienti. Raggiungi i clienti attraverso un'ampia gamma di canali di comunicazione: e-mail, chat dal vivo, chatbot, notifiche push, contenuti di pagine dinamiche e molti altri, tutti disponibili in un unico posto. Interessato all'automazione del marketing? Ottieni la nostra prova gratuita di 14 giorni senza pagamento anticipato: http://bit.ly/2wrc3Ax Offriamo varie integrazioni: connettiti facilmente a Google Tag Manager, Zapier, Segment, Google Analytics, Wordpress, Magento, PrestaShop, JavaScript, CSV, Gmail, Freshmail, Email Labs e molti altri ancora! Per un elenco completo, consulta la nostra pagina delle integrazioni qui: http://bit.ly/38Dsxn2 Come strumento di coinvolgimento e clienti in tempo reale per piccole e grandi imprese, User.com è stato progettato per massimizzare i tassi di conversione e aumentare la soddisfazione degli utenti. Con strumenti drag & drop intuitivi, puoi creare processi di marketing automation, campagne di marketing e creare percorsi di azione automatizzati che coinvolgeranno continuamente i tuoi clienti. Utilizza trigger, condizioni e azioni per inviare messaggi personalizzati ai tuoi utenti al momento giusto. Comprendiamo quanto sia importante avere un coinvolgimento costante con i tuoi utenti in tempo reale: con l'integrazione del nostro strumento di chat dal vivo, puoi connetterti in tempo reale e in tutto il mondo. Tutte le conversazioni vengono archiviate e connesse. Cerca in qualsiasi momento gli ultimi messaggi e invia gli aggiornamenti agli utenti via e-mail con semplici collegamenti tra loro.
Froged
froged.com
Piattaforma di coinvolgimento dei clienti in cui puoi costruire relazioni significative con i clienti utilizzando i migliori strumenti per far crescere la tua attività. Uno dei migliori Business Messenger, Knowledge Base, Messaggi in-app, Automazione avanzata e altro ancora in un'unica piattaforma.
SoWork
sowork.com
SoWork è uno strumento di lavoro virtuale progettato per i team remoti che desiderano migliorare la propria efficienza, produttività e collaborazione. Lo strumento offre un ambiente di ufficio virtuale intelligente in cui i team possono connettersi, comunicare e impegnarsi in tempo reale, fornendo un senso di presenza, spontaneità e connessione. Gli utenti possono creare il proprio avatar e uno spazio di lavoro personalizzabile, che consente loro di chattare video in modo fluido, collaborare con i membri del team e portare a termine il lavoro molto più velocemente di prima. Lo strumento è inoltre dotato di funzionalità avanzate come video e registrazioni HD, condivisione dello schermo, riepiloghi delle riunioni basati sull'intelligenza artificiale, riunioni programmate e altro ancora. L'Assistente riunioni AI di SoWork, Sophia Bot, può aiutare gli utenti a creare note di riunione con riepiloghi, azioni e decisioni prese. Inoltre, MapMaker di SoWork consente agli utenti di personalizzare il proprio ufficio digitale per adattarlo alla cultura del proprio team. È possibile accedere allo strumento tramite desktop o dispositivi mobili, offrendo agli utenti la flessibilità di lavorare in modo efficiente da qualsiasi luogo. Nel complesso, SoWork è una soluzione completa per il luogo di lavoro virtuale per team remoti, che offre una gamma di funzionalità avanzate in grado di migliorare il coinvolgimento, la collaborazione e la produttività del team.
Hatch
usehatchapp.com
Hatch è l'unica piattaforma di comunicazione con i clienti progettata per la crescita dei profitti. Con la tua attività di sensibilizzazione e follow-up sul pilota automatico, oltre ad agenti AI personalizzati che inviano messaggi ai tuoi contatti e clienti, puoi trasformare più contatti in appuntamenti, vendite e clienti abituali senza costi generali. Soddisfa i clienti, allevia gli oneri dei dipendenti e aumenta le tue entrate con Hatch.
Skit.ai
skit.ai
Skit.ai è la principale società di intelligenza artificiale conversazionale nel settore dei crediti commerciali, che consente alle agenzie di riscossione e ai creditori di automatizzare le conversazioni di riscossione e accelerare il recupero delle entrate. La suite di soluzioni multicanale di Skit.ai, con voce, testo, e-mail e chat, sia in inglese che in spagnolo, alimentate dall'intelligenza artificiale generativa, interagisce con i consumatori nel loro canale preferito, migliorando l'esperienza dei consumatori e di conseguenza aumentando i recuperi.
Teamplate
teamplate.io
Aumenta la produttività del tuo team con teamplate, la soluzione completa per una collaborazione efficiente. Teamplate integra funzionalità essenziali come chat, chiamate video/conferenze, bacheca, calendario, data room e spazi in un'unica piattaforma, semplificando il flusso di lavoro. Riduci al minimo il passaggio da un'app all'altra e massimizza l'efficienza con teamplate: il tuo strumento conveniente, facile da usare e potente per una collaborazione senza interruzioni. Caratteristiche principali: CHAT Teamplate trasforma la funzione di chat in uno strumento di integrazione unico. Ti consente di convertire i messaggi in attività, eventi o note con un solo clic. Questa funzionalità semplifica enormemente il tuo flusso di lavoro e ti aiuta a tenere traccia delle informazioni importanti senza dover passare da un'app all'altra. BOARD Oltre alle attività e alle liste di controllo, la nostra Board include anche funzionalità Epics e Sprint. Le epiche sono il modo perfetto per raggruppare insieme attività correlate, in modo da poter vedere il quadro generale del tuo progetto. Gli sprint, d'altra parte, ti consentono di suddividere comodamente il tuo lavoro in parti gestibili e concentrarti sul completamento di attività specifiche entro un periodo di tempo prestabilito. Queste funzionalità aiutano a ottimizzare enormemente il tuo lavoro fornendo una struttura chiara e semplificando il monitoraggio dei progressi e l'adeguamento dei piani secondo necessità. SPAZIO PERSONALE Nel tuo spazio personale hai la tua bacheca, il tuo calendario e la tua data room. Ti consente di creare e organizzare il tuo lavoro nel modo desiderato. È un modo semplice e intuitivo per gestire il tuo lavoro e tenere traccia delle tue attività. DATA ROOM Con la nostra Data Room, tu e il tuo team potete accedere ai vostri file da qualsiasi luogo, in qualsiasi momento, utilizzando qualsiasi dispositivo. Approfitta di uno spazio di lavoro ben organizzato e goditi una collaborazione perfetta mentre il tuo team condivide, modifica e accede in modo efficiente a documenti importanti. Vantaggi: Hub di collaborazione unificato: centralizza le comunicazioni e le attività del tuo team in un unico ambiente integrato, promuovendo l'unità e l'efficienza operativa. Flusso di lavoro semplificato: elimina la complessità derivante dall'utilizzo di più app. Teamplate offre una soluzione coerente, consentendo una concentrazione ininterrotta e una maggiore produttività.
Samesurf
samesurf.com
Samesurf è una piattaforma di collaborazione brevettata in tempo reale che consente a più persone di interagire con le stesse esperienze online in tempo reale da qualsiasi dispositivo o browser senza installazioni o codifica. Ampiamente considerato l'inventore del moderno co-browsing, Samesurf consente anche ai partecipanti di farlo (1) Carica e condividi istantaneamente documenti e video (2) Parla o chatta video tramite VOIP e linee telefoniche (3) Oscurare campi di input sensibili o altri elementi dello schermo (4) Condividi contenuti offline (5) Ottieni analisi approfondite (6) Registrare le sessioni Samesurf supporta una serie diversificata di casi d'uso che includono vendite, supporto, formazione, telemedicina e riunioni virtuali.
Sylaps
sylaps.com
Collaborazione per riunioni istantanee, audio e video. Semplice come aprire un collegamento per partecipare a una riunione su browser Web, dispositivi mobili e desktop. Non dovrai più infastidire i tuoi contatti con l'installazione di plugin. Basta inviare loro un collegamento. Chiamata audio e videoconferenza, trasferimento file e condivisione dello schermo. Servizio sicuro tutto in uno. Tutti i tuoi dati sono crittografati e ti garantiamo audio e video di altissima qualità, condivisione dello schermo e trasferimento di file illimitato.
Reve Chat
revechat.com
REVE Chat è una piattaforma di coinvolgimento dei consumatori omnicanale basata sull'intelligenza artificiale che offre vendite e supporto dal vivo. La piattaforma di live chat automatizzata ti aiuta a coinvolgere i clienti 24 ore al giorno, qualificare i lead su diversi canali e aumentare le conversioni. È una piattaforma per la comunicazione con i clienti che semplifica ogni interazione dei clienti con le aziende. REVE Chat offre una serie completa di funzionalità di coinvolgimento visivo, come chatbot, livechat, co-browsing e chat video, per consentire risoluzioni più rapide attraverso interazioni personalizzate. Puoi coinvolgere facilmente i tuoi clienti attraverso i loro canali preferiti con REVE Chat per fornire un'esperienza di messaggistica omnicanale. REVE Chat include anche routing avanzato, accodamento, trigger automatici e analisi dei visitatori. Le aziende attirano i clienti attraverso una varietà di canali, inclusi siti Web, WhatsApp, Facebook, Instagram, Viber, Telegram, App e altri. REVE Chat rende estremamente efficiente la comunicazione con loro da un'unica piattaforma. Chatbot può automatizzare l'assistenza e il coinvolgimento dei clienti, la soluzione di chat dal vivo può portare la personalizzazione a un livello superiore con un tocco umano. La potente piattaforma assiste le aziende durante l'intera esperienza del cliente, dalla creazione di lead alla felicità e fidelizzazione del cliente.
Zowie
getzowie.com
Zowie consente alle aziende che vendono online di deviare i biglietti utilizzando una potente tecnologia di automazione, prendersi cura dei clienti con la casella di posta omnicanale e vendere di più utilizzando un contesto cliente migliorato. Zowie può fungere da sistema di assistenza clienti autonomo o migliorare i tuoi attuali strumenti come Zendesk, Intercom, Gorgias e molti altri con la tecnologia di automazione. * Analisi gratuita del tuo potenziale di automazione | Scopri cosa stai acquistando! * Posta in arrivo omnicanale gratuita | Ottieni risparmi sulla tecnologia. * Tonnellate di integrazione | Connettiti con Shopify, Magento, Klaviyo, Zapier e porta la tua automazione al livello successivo. Usa Zowie e... 1. Devia fino al 60% delle domande ripetitive in 4 settimane e riduci i tempi di risoluzione del 67%. 2. Cura: consente agli agenti di risolvere casi complessi e di aumentare il CSAT del 12%. 3. Vendi: rileva l'intenzione di acquisto e converti fino al 40% di clienti in più.
Orlo
orlo.tech
Con un sacco di canali tra cui alternare e il pubblico sempre a guardare, fornire un servizio clienti e comunicazioni che lascino a bocca aperta i tuoi cittadini non è un'impresa facile! Orlo ti consente di gestire le tue conversazioni digitali da un'unica piattaforma, così puoi concentrarti su ciò che conta davvero: favorire il coinvolgimento, migliorare l'esperienza e gestire la reputazione. Scelti da oltre 100 consigli nazionali, tre quarti della polizia del Regno Unito e molte altre organizzazioni del settore pubblico in tutto il paese, siamo orgogliosi di essere nati e cresciuti in un ambiente desolante, con tutti i nostri server tenuti anche sul suolo britannico! Soluzioni facili da implementare, sicure e scalabili basate sulla tecnologia basata sull'intelligenza artificiale? Saluta Orlo e inizia a costruire comunità attraverso conversazioni brillanti!
Fourwaves
fourwaves.com
Fourwaves è una soluzione di gestione delle conferenze per ricercatori e organizzatori di eventi. Con Fourwaves puoi gestire facilmente qualsiasi evento scientifico, dalle sessioni di poster virtuali alle conferenze globali. Alcune funzionalità includono: - Creazione di siti Web per eventi - Strumenti di registrazione e pagamento - Gestione degli abstract - Strumenti di peer-review - App Web ibrida/virtuale - Sessioni di poster virtuali - Pannello organizzatore intuitivo Ottieni una soluzione all-in-one per qualsiasi evento, con un rapido e supporto clienti professionale in ogni fase del processo con Fourwaves.
Deskpro
deskpro.com
Deskpro crea software di helpdesk che fornisce esperienze di supporto eccezionali per le aziende di tutto il mondo, con la libertà di ospitare il tuo helpdesk nel cloud o on-premise. Fondata nel 2001, Deskpro ha consentito a migliaia di aziende di semplificare le operazioni di assistenza clienti e migliorare i tempi di risposta, garantendo una migliore esperienza del cliente. Il software di helpdesk di Deskpro include e-mail, chat dal vivo, telefono e ticketing sui social media insieme a una knowledge base self-service. Puoi anche utilizzare strumenti di analisi e reporting che consentono alle aziende di monitorare le prestazioni e prendere decisioni basate sui dati. Deskpro è progettato per migliorare la comunicazione tra aziende e utenti finali per offrire un'esperienza di servizio clienti superiore. Unisciti a migliaia di aziende che scelgono di trasformare il proprio supporto, tra cui Sony, Apple, Microsoft, Vodafone, Aon, Intel, P&G, Airbus e altre ancora.
LiveWebinar
livewebinar.com
LiveWebinar.com è un software per webinar basato su cloud che aiuta sia i piccoli team che le aziende a gestire webinar e riunioni online. Consente a qualsiasi team di vendita, risorse umane o marketing di organizzare facilmente eventi online per il proprio pubblico. Le sue funzionalità spaziano dallo streaming live, alla possibilità di presentazione e condivisione dello schermo e all'opzione di branding completamente personalizzabile, alle funzionalità di coinvolgimento degli utenti come sondaggi e sondaggi, votazioni e inviti all'azione. LiveWebinar consente inoltre alle organizzazioni di analizzare il coinvolgimento del pubblico fornendo informazioni preziose e registrare sessioni in HD, utilizzandole successivamente per analisi o come Webinar sempreverde. Prova LiveWebinar se hai bisogno di una piattaforma webinar su misura per le tue esigenze!
Stonly
stonly.com
Stonly è la moderna piattaforma di conoscenza per il servizio clienti. Aiutiamo le aziende a ottenere soluzioni rapide e accurate con guide dettagliate, alberi decisionali, risposte AI, automazioni, procedure dettagliate, liste di controllo e basi di conoscenza per agenti e clienti. A differenza di altre piattaforme di conoscenza, la conoscenza di Stonly è interattiva (invece che statica) e viene fornita quando e dove le persone ne hanno bisogno. Ciò significa che viene utilizzato molto più spesso e può gestire ogni caso che gli capita. Utilizza l'intelligenza artificiale per sfruttare le tue conoscenze per rispondere a ogni richiesta con la soluzione ideale, che si tratti di una risposta semplice o di una guida approfondita. Puoi controllare le risposte e gestire bene ogni domanda, anche quelle più critiche e complesse. Crea facilmente ottimi contenuti informativi e mantienili aggiornati e accurati. Ti forniremo gli strumenti per raccogliere feedback, misurare e migliorare l'impatto della conoscenza sulla tua attività. Integra tutti i tuoi strumenti e processi, tra cui Zendesk, Salesforce Service Cloud, Freshworks, HubSpot e altro ancora.
HappyFox
happyfox.com
HappyFox è un pratico software di help desk che fornisce supporto multicanale per le richieste dei clienti provenienti da email, web, telefono e social media. HappyFox si integra con applicazioni aziendali per contabilità, feedback dei clienti, CRM, commercio e così via. Le versioni iOS, Android e Windows dell'app consentono di fornire supporto tramite smartphone e tablet. I forum della community e la knowledge base aiutano i clienti a fornire supporto immediato e a connettersi tra loro.
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