Document360
Document360 adalah platform berbasis AI untuk membuat dan mengelola dokumentasi, termasuk basis pengetahuan dan manual pengguna, dengan fitur kolaborasi dan analitik.
OneDesk
OneDesk adalah aplikasi yang menggabungkan Help Desk dan manajemen proyek, memungkinkan pengelolaan dukungan pelanggan dan proyek dalam satu platform.
AnyDay
AnyDay adalah aplikasi yang memungkinkan karyawan mengakses upah yang diperoleh secara instan dan mengelola pembayaran tips melalui dompet digital.
Hornbill
Aplikasi Hornbill adalah solusi kolaborasi berbasis cloud untuk manajemen layanan dan operasi bisnis, mendukung organisasi dalam meningkatkan efisiensi dan kepuasan pelanggan.
Vtiger
Vtiger adalah solusi CRM berbasis cloud untuk membantu bisnis kecil dan menengah mengelola penjualan, pemasaran, dan dukungan pelanggan secara efisien.
Pepperi
Pepperi adalah platform eCommerce B2B untuk produsen dan distributor, mengelola penjualan omnichannel secara efektif, baik online maupun offline.
Kustomer
Kustomer adalah platform CRM untuk layanan pelanggan yang mengotomatiskan interaksi dan mengelola volume tinggi pertanyaan melalui AI dan integrasi multisaluran.
Avetta
Aplikasi Avetta adalah platform manajemen risiko kontraktor untuk keselamatan, keberlanjutan, dan kompetensi pekerja dalam rantai pasokan.
ProProfs
ProProfs adalah penyedia perangkat lunak SaaS untuk pelatihan, kuis, survei, dan manajemen proyek, yang mendukung organisasi dalam meningkatkan pembelajaran dan kepuasan pelanggan.
Yext
Yext adalah platform manajemen digital yang membantu bisnis mengelola kehadiran online, ulasan, SEO, dan media sosial untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan.
HappyFox
HappyFox adalah perangkat lunak meja bantuan yang mendukung permintaan pelanggan melalui berbagai saluran seperti email, telepon, dan media sosial.
Huggy
Huggy adalah aplikasi untuk mengotomatiskan layanan, mengelola kontak, dan membuat chatbot, meningkatkan produktivitas dan efisiensi dalam komunikasi.
IrisCX
IrisCX adalah aplikasi yang membantu pengguna menangkap masalah pelanggan, mendokumentasikan tugas, dan memfasilitasi interaksi real-time dengan ahli layanan.
Orion
Orion adalah platform komunikasi suara untuk meningkatkan produktivitas dan keamanan karyawan di lapangan melalui komunikasi instan dan otomatisasi suara.
Kindly
Kindly adalah aplikasi chatbot berteknologi AI yang otomatisasi layanan pelanggan dan penjualan dengan dukungan multibahasa dan tanpa perlu coding.
Workiva
Workiva adalah platform cloud untuk pelaporan keuangan, manajemen ESG, dan kepatuhan, yang memfasilitasi kolaborasi dan integrasi data dari berbagai sumber.
Exotel
Exotel adalah platform komunikasi untuk bisnis, mengelola interaksi pelanggan dengan panggilan, IVR, dan integrasi yang mudah, serta menyediakan data konteks untuk pengalaman yang lebih baik.
Adyen
Aplikasi Adyen memungkinkan bisnis memproses pembayaran online, dalam aplikasi, dan langsung dengan dukungan berbagai metode pembayaran dan keamanan tinggi.
Gleen AI
Gleen AI adalah alat berbasis AI yang meningkatkan produktivitas tim layanan pelanggan melalui otomatisasi, integrasi, dan dukungan multi-bahasa.
Culture Amp
Culture Amp adalah platform untuk mengumpulkan dan menganalisis umpan balik karyawan guna meningkatkan keterlibatan dan budaya kerja dalam organisasi.
Crazy Egg
Crazy Egg adalah alat analisis situs web yang menggunakan heatmaps, rekaman sesi, dan A/B testing untuk memahami perilaku pengunjung dan meningkatkan pengalaman pengguna.
Twig
Twig adalah alat AI yang membantu pengguna menemukan jawaban dari dokumentasi teknis dengan cepat dan akurat, mengurangi biaya dukungan pelanggan.
Glia
Glia adalah platform manajemen interaksi terpadu yang memfasilitasi komunikasi pelanggan melalui suara, digital, dan AI secara seamless.
ShortPoint
Shortpoint adalah alat untuk membuat dan menyesuaikan halaman intranet di SharePoint dan Microsoft 365 tanpa memerlukan coding.
GUURU
Guuru adalah aplikasi layanan pelanggan yang menghubungkan pelanggan dengan pengguna berpengalaman untuk memberikan dukungan dan jawaban berbasis pengalaman.
Notiondesk
Notiondesk mengubah dokumen Notion menjadi pusat bantuan yang dapat disesuaikan dan ramah SEO, mendukung multi-bahasa untuk layanan pelanggan dan manajemen pengetahuan.
Groove
Groove adalah platform dukungan pelanggan yang merampingkan komunikasi dan manajemen alur kerja untuk tim melalui integrasi saluran dan fitur otomatis.
Contentful
Contentful adalah platform manajemen konten tanpa kepala yang membantu bisnis mengelola dan mendistribusikan konten di berbagai saluran secara efisien.
Atom
Atom menawarkan solusi chatbot WhatsApp bertenaga AI untuk membantu bisnis menghasilkan prospek, mengautomasi alur kerja, dan mengintegrasi dengan CRM.
LimeChat
LimeChat membantu merek e-commerce berjualan dan memberikan dukungan melalui WhatsApp, menggunakan chatbot AI dan kampanye yang efektif.