Halaman 4 - Alternatif - Vonage
Emma
myemma.com
Emma by Marigold membantu pemasar membuat dan menyampaikan kampanye email dan SMS yang dipersonalisasi dan ditargetkan yang mendorong hasil bisnis nyata. Baik Anda merupakan tim yang terdiri dari satu orang atau tim yang tersebar secara global, sumber daya kami memudahkan Anda membuat kampanye sederhana berbasis data yang menghubungkan dan mengonversi seluruh saluran. Kami juga menawarkan templat yang dapat disesuaikan (tidak terbatas pada akun premium), dukungan pelanggan langsung, dan fungsionalitas yang dibuat untuk disesuaikan dengan kebutuhan Anda. * Rencana — Berkolaborasi antar tim, bersikap proaktif tentang kampanye dan penjangkauan pelanggan Anda. * Desain — Editor kelas dunia kami dan ratusan templat responsif membantu Anda merancang email seluler yang menarik dan menguji CTA yang efektif. * Targetkan dan Libatkan — Gunakan segmentasi untuk memperkuat pesan yang lebih dipersonalisasi berdasarkan apa yang Anda ketahui tentang pelanggan Anda, dan alat otomatisasi kami membantu Anda secara efisien membangun dan melaksanakan kampanye berkelanjutan yang menjadikan merek Anda selalu diingat. * Analisis dan Optimalkan — Pahami dampak program Anda dan tingkatkan seiring waktu dengan analisis, pengujian, dan wawasan waktu nyata, bahkan saat Anda sedang bepergian. * Integrasi — Emma berintegrasi dengan platform CRM, e-commerce, dan analitik terkemuka sehingga Anda dapat menggunakan data dari teknologi yang paling sering Anda gunakan untuk membuat materi iklan yang terinformasi dan dinamis.
OpenText
opentext.com
OpenText Corporation (juga ditulis opentext) adalah perusahaan Kanada yang mengembangkan dan menjual perangkat lunak manajemen informasi perusahaan (EIM). OpenText, yang berkantor pusat di Waterloo, Ontario, Kanada, adalah perusahaan perangkat lunak terbesar di Kanada pada tahun 2014 dan diakui sebagai salah satu dari 100 perusahaan teratas di Kanada 2016 oleh Mediacorp Canada Inc.Aplikasi perangkat lunak OpenText mengelola konten atau data tidak terstruktur untuk perusahaan besar, lembaga pemerintah, dan perusahaan jasa profesional. OpenText mengarahkan produknya untuk memenuhi persyaratan manajemen informasi, termasuk pengelolaan konten dalam jumlah besar, kepatuhan terhadap persyaratan peraturan, dan manajemen pengalaman seluler dan online. OpenText mempekerjakan lebih dari 14.000 orang di seluruh dunia dan merupakan perusahaan publik, terdaftar di NASDAQ (OTEX) dan Bursa Efek Toronto (OTEX).
Customer.io
customer.io
Customer.io adalah platform keterlibatan pelanggan yang dirancang bagi tim pemasaran untuk membuat kampanye berbasis data yang menjangkau orang-orang di semua saluran pengiriman pesan pada waktu yang tepat. Rangkaian produk mereka mencakup Journeys, alat otomatisasi perpesanan untuk semua kebutuhan interaksi, dan Data Pipelines, platform data pelanggan yang menghubungkan seluruh rangkaian teknologi. Customer.io menawarkan resep terbaik untuk keterlibatan pelanggan yang efektif dengan menggabungkan data real-time dan pesan yang dipersonalisasi. Dibuat untuk skala besar, Customer.io digunakan oleh lebih dari 5.500 perusahaan, mengirimkan lebih dari 29 miliar pesan per tahun. Didirikan pada tahun 2012, Customer.io adalah perusahaan jarak jauh pertama yang didistribusikan secara global dan dinobatkan sebagai salah satu perusahaan swasta dengan pertumbuhan tercepat dalam daftar 2022 Inc. 5000.
SMS-Magic
sms-magic.com
SMS-Magic adalah platform perpesanan CRM canggih yang memungkinkan percakapan bisnis lebih baik di berbagai saluran termasuk perpesanan teks, WhatsApp, dan Facebook Messenger. SMS-Magic memperkuat strategi komunikasi Anda di Salesforce, Zoho, atau CRM lainnya melalui pesan teks SMS-Magic untuk Salesforce: SMS-Magic adalah aplikasi perpesanan Salesforce berperingkat teratas dan dibuat secara asli yang dapat membantu bisnis Anda meningkatkan penjualan, memperkuat hubungan pelanggan, dan membangun kesadaran merek. Fitur: - Saluran yang didukung: SMS, Facebook Messenger, WhatsApp, dan MMS - Instalasi dan konfigurasi mudah - Pesan Interaktif & Otomatis - Beragam cara mengirim pesan - Meja Mandiri, Kotak Masuk Tertanam untuk Konsol Penjualan/Layanan, Halaman Rekam, Daftar & Laporan - Otomatisasi dengan pembuat proses: kata kunci, pengingat, peringatan, & perutean - Pemasaran: ledakan, kampanye tetes, pembuatan profil, survei, penjadwalan, pelacakan tautan - Dasbor Analisis - Objek Standar & Khusus - Integrasi dengan Otomatisasi Pemasaran - Cakupan Global - Mendukung jangka panjang & kode pendek, nomor bebas pulsa, penerusan panggilan, koneksi langsung ke 59 negara, bawa nomor Anda sendiri (telepon rumah), bawa operator Anda sendiri (Twilio, Nexmo, Ring Central, dll) SMS-Magic untuk Zoho: SMS-Magic membantu Anda terlibat lebih baik dengan audiens Anda menggunakan perpesanan multisaluran, Instal SMS-Magic untuk berkomunikasi dengan pelanggan Anda di saluran pilihan mereka -sambil Anda tetap berada dalam kenyamanan jendela Zoho atau ponsel cerdas Anda Fitur: -Percakapan SMS dan MMS dua arah, menampilkan a antarmuka sederhana yang memberdayakan perwakilan untuk dengan cepat memberikan respons penjualan dan resolusi layanan yang cepat dengan templat SMS. -Manajemen kepatuhan otomatis, respons otomatis, pembuatan profil pribadi, survei, penjadwalan, dan kampanye SMS. -Lihat seluruh riwayat semua percakapan, di seluruh modul Zoho, dalam setiap catatan. Pengguna berbagi riwayat 360˚ dari setiap percakapan pesan rekaman, untuk memberikan sentuhan pribadi kepada setiap pembeli. -Lacak & analisis tanggapan, kelola ID Pengirim, terima laporan pengiriman, dan keluarkan. SMS-Magic SAAS: Berkomunikasi dengan pelanggan Anda di mana saja, kapan saja melalui WhatsApp, SMS, Facebook, dan lainnya menggunakan SMS-Magic Direct. Tidak perlu CRM!
Ringblaze
ringblaze.com
Ringblaze adalah solusi telepon kontemporer yang hadir dengan fitur-fitur yang menjadikannya lingkungan komunikasi terpadu untuk usaha kecil. Hal ini memungkinkan pembuatan nomor telepon baru atau port yang sudah ada, melakukan panggilan dan menerima panggilan serta pesan, dan menambahkan komentar anggota pribadi ke linimasa pelanggan. Semua dalam satu kotak masuk bersama. Pilihan tambahannya adalah tombol klik untuk menelepon (alias widget panggilan) untuk situs web sehingga pelanggan dapat menelepon gratis dari mana saja. Tersedia di Mac, Windows, Web, iOS, dan Android.
Telnyx
telnyx.com
Telnyx adalah platform komunikasi dan konektivitas generasi berikutnya yang menawarkan layanan tingkat operator pada jaringan IP global pribadi. Portal dan API Kontrol Misi kami yang sederhana berarti Anda dapat mengintegrasikan suara, perpesanan, faks, nirkabel, penyimpanan, inferensi, dan lainnya ke dalam aplikasi Anda dengan mudah. Setiap pelanggan Telnyx memiliki akses ke dukungan teknik internal 24/7, serta layanan gratis seperti manajemen konfigurasi, keamanan tingkat perusahaan, dan deteksi penipuan.
Zadarma
zadarma.com
Zadarma menyediakan solusi telekomunikasi suara yang komprehensif untuk perusahaan dari semua ukuran. Dari nomor virtual di lebih dari 100 negara dan Cloud PBX gratis hingga CRM gratis, Pelacakan Panggilan, dan berbagai widget situs web - Anda dapat sepenuhnya membangun sistem telepon bisnis Anda dalam hitungan beberapa menit dan dengan tarif menarik.
Burst SMS
burstsms.com
Burst SMS adalah layanan pesan teks SMS online, menawarkan kampanye pemasaran SMS, pengingat janji temu SMS, integrasi SMS, dan API SMS.
Zendesk Sell
zendesk.com
Mencapai target pendapatan sambil memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa adalah hal yang sulit. Zendesk Sell memudahkannya. Zendesk Sell adalah CRM penjualan modern untuk membantu Anda mempercepat pendapatan yang cepat disiapkan, intuitif, dan mudah disukai. Menampilkan alat produktivitas, analitik tingkat lanjut, dan pandangan pelanggan lengkap mulai dari penjualan hingga layanan, Sell menyediakan semua yang dibutuhkan tim penjualan Anda dalam satu alat terpusat. Zendesk Sell adalah bagian dari portofolio produk Zendesk yang dirancang untuk menciptakan pengalaman pelanggan yang lebih baik. Zendesk melayani lebih dari 160.000 pelanggan di berbagai industri dalam lebih dari 30 bahasa. Zendesk berkantor pusat di San Francisco, dan mengoperasikan kantor di seluruh dunia.
HelpCrunch
helpcrunch.com
HelpCrunch adalah platform komunikasi pelanggan lengkap untuk dukungan, pemasaran, dan penjualan. Ini menggabungkan seperangkat alat untuk membantu Anda mengembangkan bisnis Anda: 👉 Obrolan langsung multisaluran 👉 Chatbot 👉 Kotak masuk bersama 👉 Basis pengetahuan 👉 Pemasaran email 👉 Popup 👉 CRM
Salesmsg
salesmessage.com
SMS bisnis dua arah yang sederhana, terukur, dan terukur. Salesmsg memudahkan bisnis mengirim dan menerima pesan teks. Salesmsg adalah platform pesan teks SMS yang menggabungkan SMS dua arah, sms massal, panggilan, dan otomatisasi untuk membuat koneksi dengan prospek dan pelanggan Anda menjadi sederhana. Dengan Salesmsg, Anda dapat langsung terhubung dengan pelanggan melalui cara mereka berkomunikasi, melalui pesan teks. Bergabunglah dengan ribuan bisnis untuk menutup bisnis, lebih cepat!
Contlo
contlo.com
Contlo adalah platform pemasaran AI generatif terkemuka untuk mendorong keterlibatan pelanggan secara otonom melalui kampanye omnichannel, perjalanan pelanggan generatif secara real-time, segmentasi yang didukung AI untuk hiper-personalisasi tatap muka, dan wawasan yang dapat ditindaklanjuti tentang perilaku pelanggan Anda. Dibangun untuk dunia yang mengutamakan AI - Contlo memungkinkan bisnis modern memanfaatkan AI untuk mengatur pemasaran end-to-end mereka. Platform ini membantu merek meningkatkan nilai seumur hidup pelanggan, meningkatkan keterlibatan pelanggan, dan memberikan pengalaman yang sangat dipersonalisasi untuk mempertahankan pelanggan mereka yang paling berharga. Contlo dipercaya oleh ribuan bisnis yang berkembang pesat untuk meningkatkan penjualan mereka dengan melibatkan pelanggan setia dan membuat keputusan lebih cepat berdasarkan data sepanjang siklus hidup pelanggan mereka. Memungkinkan mereka mengukur dan mengoptimalkan pengalaman pelanggan individu dengan bantuan: * Kampanye yang dipersonalisasi secara otonom untuk setiap titik kontak pelanggan: Libatkan pelanggan Anda dengan mudah menggunakan kampanye otonom bertenaga AI di semua saluran pemasaran utama seperti Email, SMS, WhatsApp, Web Push, Mobile Push, Facebook & Instagram. * Perjalanan pelanggan generatif real-time yang didukung oleh LLM: Selamat tinggal alur otomatisasi yang ditemplat! Biarkan AI membangun alur kerja keterlibatan pelanggan & perjalanan pelanggan yang paling optimal berdasarkan interaksi terkini mereka untuk memaksimalkan ROI Anda. * Hasilkan Segmen Pelanggan untuk Personalisasi Satu-ke-Satu menggunakan AI: Atur interaksi pelanggan yang sangat dipersonalisasi dan ditargetkan berdasarkan data perilaku, demografi & tindakan terkini di situs web. * LLM menghasilkan wawasan, analitik & pelaporan otonom: Dapatkan visibilitas terperinci tentang perilaku pelanggan, kinerja kampanye, dan intelijen bisnis Anda secara keseluruhan serta wawasan, rekomendasi, dan pelaporan otonom yang dihasilkan AI. * Keterlibatan pelanggan otonom, chatbot yang didukung LLM & kotak masuk percakapan terpadu: Berikan pengalaman merek yang lancar kepada pelanggan Anda melalui obrolan di Facebook/Instagram/WhatsApp dan lakukan panggilan telepon langsung dari satu dasbor. Contlo terintegrasi secara mulus dengan 200+ platform untuk membantu merek membangun rangkaian teknologi pemasaran otonom yang kuat di sekitar bisnis mereka.
Omnisend
omnisend.com
Omnisend adalah platform pemasaran email & SMS dengan serangkaian fitur yang dibuat khusus untuk membantu toko e-niaga mengembangkan bisnis online mereka lebih cepat. Integrasi sekali klik dengan platform e-niaga utama, otomatisasi & templat email siap pakai, serta dukungan pelanggan langsung 24/7/365 pemenang penghargaan memudahkan merek dengan ukuran apa pun untuk menjual lebih banyak—semuanya tanpa biaya yang berlebihan. Bergabunglah dengan lebih dari 100.000 merek ecommerce yang menggunakan Omnisend untuk mengembangkan bisnis mereka secara autopilot, mengubah pelanggan mereka dengan email & teks yang cepat dibuat dan sangat relevan. - Kirim buletin dan kampanye bertarget Buat email cantik dan dapat dibeli dalam hitungan menit menggunakan pembuat email seret & lepas kami dan beragam templat email siap pakai. Tambahkan kode kupon, pilih & masukkan produk secara otomatis, dan kirim ulang kampanye secara otomatis ke non-pembuka - semuanya tanpa pekerjaan manual yang membosankan! - Dorong penjualan dengan autopilot dengan otomatisasi e-niaga Menangkan (kembali) penjualan yang hilang dengan alur kerja yang telah dibuat sebelumnya untuk pengabaian keranjang, rangkaian sambutan, email transaksional, dan banyak lagi. Jalankan otomatisasi bawaan yang menghasilkan pendapatan dalam hitungan menit atau buat alur kerja khusus Anda dengan mudah menggunakan Editor Otomatisasi tanpa kode, seret & lepas. - Tingkatkan penargetan Anda dengan segmentasi yang kuat Segmentasikan pelanggan Anda berdasarkan perilaku belanja mereka serta properti lainnya untuk meningkatkan konversi dengan email dan teks yang tepat sasaran dan dipersonalisasi. Buat segmen untuk pelanggan bernilai tinggi, untuk pembeli kategori/produk tertentu, atau mereka yang perlu berinteraksi kembali dan mempersonalisasi pesan Anda. - Gabungkan email dengan SMS dan lebih banyak saluran Tambahkan SMS dan pemberitahuan push tepat di sebelah email Anda menggunakan platform yang sama dan berikan pengalaman pelanggan omnichannel yang konsisten. Hemat waktu dan biaya - tidak perlu lagi membayar email, SMS, dan aplikasi push terpisah! - Buat daftar email & SMS Anda Kumpulkan pelanggan baru menggunakan formulir kami yang ramah seluler dan dapat disesuaikan sepenuhnya. Pilih dari popup, kotak pendaftaran, halaman arahan, atau roda keberuntungan untuk mengumpulkan email dan/atau SMS opt-in dengan lancar. Tangkap pengunjung Anda dengan formulir niat keluar dan tingkatkan keterlibatan popup menggunakan opsi penargetan formulir, semuanya tersedia dalam Omnisend. - Dukungan 24/7 Kami memberi Anda dukungan luar biasa dan saran bermanfaat kapan pun Anda membutuhkannya. Kami tersedia 24/7. Mulai gunakan Omnisend secara gratis, tingkatkan kapan saja! Omnisend mengundang Freelancer dan Agensi untuk bergabung dalam program mitra Omnisend. Program ini diciptakan untuk membantu Freelancer dan Agensi mempercepat pertumbuhan mereka, memenangkan lebih banyak klien dan menerima bagi hasil industri terkemuka untuk akun yang dirujuk dan dikelola. Periksa tautannya dan bergabunglah dengan program ini: https://www.omnisend.com/partners/
Cisco
cisco.com
Cisco Spaces adalah platform cloud yang menghubungkan orang & benda dengan ruang untuk mengubah bangunan menjadi ruang cerdas. Dengan menggunakan kekuatan perangkat Cisco sebagai sensor (Catalyst, Meraki, Webex) dan ekosistem Spaces, platform ini bertujuan untuk menjadikan bangunan aman, cerdas, berkelanjutan, dan mulus. Cisco Spaces memanfaatkan kekuatan perangkat keras dan sensor Cisco (Catalyst, Meraki, Webex) menjadikan bangunan aman, cerdas, dan berkelanjutan dengan pengalaman manusia yang lancar.
Convoso
convoso.com
Convoso adalah pemimpin CCaaS dalam perangkat lunak pusat kontak untuk tim penjualan dan perolehan prospek. Sejak tahun 2006, Convoso terus berinovasi dalam solusi dialer berbasis cloud untuk mendorong pertumbuhan pelanggan, sekaligus mendukung kepatuhan terhadap peraturan. Kemampuan omnichannel-nya mencakup pengubah permainan AI percakapan Voso.ai untuk lebih meningkatkan penjualan dan pendapatan. Pelanggan biasanya meningkatkan tarif kontak secara signifikan [hingga 4X] saat mereka beralih ke Convoso. Solusi ini menghadirkan seperangkat alat canggih dan strategi panggilan cerdas untuk meningkatkan percakapan. Fitur populer meliputi: – Mesin Dialer DX5 mempercepat kecepatan memimpin dan memperkuat kapasitas volume panggilan – ClearCallerID memonitor DID yang diblokir dan ditandai untuk menukarnya sebelum berdampak pada KPI – Deteksi pesan suara yang cepat dan akurat – AI percakapan Voso.ai yang mendorong lebih banyak penjualan – Penggosokan daftar otomatis untuk nomor Jangan Panggil – Pelaporan dan analisis mendalam yang dapat disesuaikan secara real-time – Konfigurasi tinggi untuk meningkatkan kinerja – Filter prospek tingkat lanjut dan perutean berbasis keterampilan – Penjangkauan multisaluran, termasuk AI percakapan – Otomatisasi manajemen prospek – Skrip dinamis untuk mempercepat pelatihan, mempertahankan persyaratan kepatuhan, dan menjaga agen tetap pada jalur konversi Solusi Convoso mencakup panggilan prediktif tingkat lanjut, serta mode panggilan daya, pratinjau, dan progresif untuk mengakomodasi kebutuhan daftar dan kampanye. Perusahaan ini adalah pemimpin dan mitra teknologi yang berharga dalam perolehan prospek dan ruang penjualan keluar. Pelanggan mungkin menyukai kekuatan dan kemampuan konfigurasi platform, rekor baru yang mereka buat dalam penjualan dan konversi, namun yang selalu mereka bicarakan adalah dukungan yang mereka dapatkan mulai dari orientasi hingga dukungan teknis hingga kesuksesan pelanggan. Tim dukungan pelanggan Convoso yang memenangkan penghargaan terus mendapat pujian atas komitmen mereka dalam membantu bisnis mendorong laba atas investasi terbaik dari kemitraan mereka dengan Convoso. Itulah pengalaman Convoso.
Regal.io
regal.io
Regal adalah standar baru di CX bertenaga ai. Regal memahami sinyal niat pelanggan secara real-time, dan secara otomatis menyesuaikan interaksi masuk dan keluar multi-sentuh dengan perpaduan Agen AI Regal dan agen manusia Anda. Merek yang mengutamakan pelanggan termasuk Angi (sebelumnya Angie's List), AAA, Google, Harvard (melalui Podium Education), K Health, Kin Insurance, Ro, Toyota, dan Varsity Tutors telah meningkatkan keterlibatan mereka dengan ratusan juta pelanggan melalui Regal, memimpin menjadi $5 miliar dalam pendapatan. Regal.io berbasis di NYC dan didukung oleh $83 juta dari investor terkemuka termasuk Emergence Capital, Founder Collective, dan Homebrew.
Salesmate
salesmate.io
Sebagian besar CRM bersifat kaku, tidak fleksibel, dan menghabiskan banyak uang bagi organisasi, dan Salesmate memecahkan permasalahan ini dengan tepat. Salesmate adalah solusi yang fleksibel, dapat disesuaikan, dan hemat biaya untuk banyak tim di organisasi Anda. Platform ini memecahkan masalah ini dengan menawarkan alat bawaan, menghemat biaya integrasi, dan kemampuan penyesuaian yang tinggi. Inti dari Salesmate adalah modul CRM, di mana tim penjualan, pemasaran, dan sukses dapat mengelola kontak, prospek, pelanggan, pelanggan, dan aktivitas sehari-hari dengan mudah. Dengan hal-hal penting ini, modul CRM dilengkapi dengan alat bawaan yang dapat digunakan oleh tim garis depan setiap hari seperti Menelepon, Mengirim SMS, Manajemen Saluran Pipa, Transaksi, Percakapan, dan banyak lagi. Salah satu alasan utama hasil penjualan yang lebih tinggi adalah kemampuan untuk mengotomatisasi operasi dan menghemat lebih banyak waktu untuk penjualan. Di sinilah Salesmate menawarkan Alur Kerja dan Urutan. Alur kerja mengotomatiskan tugas seperti penetapan kesepakatan, penetapan tugas, atau komunikasi berbasis tanggal. Sedangkan Sequences dapat melakukan tindak lanjut secara autopilot berdasarkan syarat dan ketentuan Anda. Dan dengan co-pilot bertenaga AI pertama di industri, semua orang di tim penjualan Anda mendapatkan bantuan pribadi. 'Sandy AI' dapat memesan rapat, membuat draf email, atau menambahkan catatan untuk Anda. Yang perlu Anda lakukan hanyalah – tanyakan saja! Kita tahu bahwa tim penjualan hanya dapat berfungsi ketika tim pemasaran menghasilkan prospek berkualitas tinggi. Di situlah Salesmate memberdayakan tim pemasaran untuk membangun dan melaksanakan kampanye yang sangat dipersonalisasi dan menjangkau khalayak yang lebih luas. Tidak hanya itu, tim pemasaran juga dapat melacak pengunjung situs web, mengumpulkan prospek menggunakan formulir atau bot penghasil prospek, menilai setiap prospek, membangun perjalanan pemasaran, dan mengirimkan MQL terbaik ke tim penjualan untuk kesuksesan yang lebih tinggi. Terakhir, tim layanan pelanggan yang hebat benar-benar dapat mengatur retensi, keterlibatan, dan pendapatan untuk bisnis. Itu sebabnya, Salesmate menyediakan alat seperti Obrolan Langsung, Bot Obrolan, dan Kotak Masuk Bersama untuk memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan Anda. Tentu saja, Anda memerlukan wawasan untuk memprediksi tren, tangkas, dan mengambil keputusan dalam perjalanan pertumbuhan Anda. Di situlah Dasbor, Templat, Laporan Khusus, dan Wawasan akan menawarkan semua yang Anda perlukan untuk melihat apa yang terjadi dengan tim dan bisnis Anda. Dari perolehan prospek hingga pengalaman pelanggan terbaik, Salesmate memiliki sesuatu untuk semua orang di tim Anda. Salesmate memiliki uji coba gratis selama 15 hari, di mana Anda dapat menjelajahi setiap sudut platform, tanpa membagikan detail kartu kredit. Ini aman, terjamin, dan tersedia untuk dicoba oleh semua orang di tim Anda.
Umnico
umnico.com
Umnico adalah solusi komunikasi omnichannel terbaik untuk melibatkan audiens pelanggan Anda melalui berbagai pesan instan dan media sosial dengan satu pusat obrolan. Umnico memungkinkan perusahaan dan pengusaha untuk memproses jumlah maksimum pertanyaan klien dengan jumlah sumber daya tenaga kerja minimum, sehingga Anda dapat menghemat dana dan meningkatkan tingkat kepuasan pengguna
TCN
tcn.com
Produktivitas tak tertandingi dengan jangkauan omnichannel. Operator TCN adalah kumpulan semua alat pusat panggilan terbaik yang terintegrasi dengan mulus. Tanpa janji kontrak dari TCN, platform berbasis cloud dapat disesuaikan untuk memenuhi semua kebutuhan pusat panggilan Anda. Perangkat lunak pusat panggilan TCN mendukung miliaran interaksi konsumen dan agen setiap tahunnya. Didirikan pada tahun 1999, TCN menggabungkan pemahaman mendalam tentang kebutuhan pengguna pusat panggilan dengan model pengiriman yang sangat terjangkau, memastikan akses langsung ke solusi pusat panggilan yang kuat. TCN memungkinkan pengguna menjangkau pelanggan di mana pun mereka berada dengan perangkat lunak pusat panggilan yang paling mudah digunakan.
Avochato
avochato.com
Di dunia yang serba terhubung saat ini, pelangganlah yang memegang kendali. Pelanggan menginginkan fleksibilitas untuk berkomunikasi dengan bisnis melalui saluran apa pun dan ketika mereka melakukannya, pengalaman mereka harus dipersonalisasi, instan, dan selalu aktif. Menghadapi peningkatan permintaan pelanggan, tim penjualan, pemasaran, dan dukungan pelanggan harus bangkit. Untungnya, Avochato memudahkan semua tim untuk terhubung dengan pelanggan dan memberikan pengalaman yang lancar dan efisien di setiap langkah mulai dari perolehan dan pemeliharaan prospek hingga dukungan pasca-penjualan. Hasilnya: Anda meningkatkan keterlibatan dengan pelanggan dan menghasilkan lebih banyak transaksi, lebih cepat dari sebelumnya.
Trengo
trengo.com
Trengo adalah platform keterlibatan pelanggan komprehensif yang dirancang untuk menyederhanakan komunikasi di berbagai saluran, meningkatkan pengalaman pelanggan dan kolaborasi tim. Dengan fokus pada efisiensi dan otomatisasi, Trengo memungkinkan bisnis mengelola interaksi pelanggan dengan lancar dari satu antarmuka.
BatchDialer
batchdialer.com
BatchDialer adalah solusi panggilan keluar yang kuat dan komprehensif yang dirancang untuk mendorong efisiensi dan produktivitas bagi bisnis. Dengan fitur-fitur seperti panggilan multi-saluran, perekaman & penerusan panggilan, IVR, dan skrip agen yang dapat disesuaikan, BatchDialer memberdayakan tim penjualan, pemasaran, dan BPO untuk secara efektif menjangkau audiens target dan mencapai tujuan mereka. Penawaran unik BatchDialer, seperti pemantauan reputasi nomor telepon, mode panggilan cepat, detail properti yang terlihat, dan nomor telepon yang disertakan, memberikan keunggulan kompetitif bagi bisnis. Dengan menyederhanakan manajemen kampanye, memastikan kepatuhan terhadap peraturan, dan memberikan wawasan dan alat yang berharga, BatchDialer memungkinkan bisnis untuk mengoptimalkan upaya telekomunikasi mereka, memaksimalkan produktivitas, dan mendorong hubungan yang bermakna dengan pelanggan.
CallGear
callgear.ae
Semua yang Anda perlukan untuk berkomunikasi secara efektif dengan pelanggan Anda. Otomatiskan alur panggilan dan fokus pada bisnis Anda.
Squaretalk
squaretalk.com
Berdayakan bisnis Anda dan buka jalan menuju komunikasi yang optimal dengan Squaretalk, platform komunikasi bisnis interaktif global. Menciptakan platform yang cerdas dan terpadu untuk klien kami adalah tujuan semua orang di tim kami, dan meskipun Squaretalk menyediakan ekosistem yang saling berhubungan untuk Komunikasi Bisnis, kami juga dapat memberikan solusi individual. Aksioma Apakah cloud PBX kami yang berfitur lengkap. Terintegrasi dengan beberapa CRM terkemuka di dunia, Axiom memberikan pusat komunikasi alat yang mereka butuhkan untuk memberikan layanan yang dipersonalisasi kepada klien di seluruh dunia. Lakukan panggilan dengan satu klik, kelola lalu lintas panggilan langsung dari CRM Anda. Lihat detail penelepon dan riwayat pembelian selama setiap panggilan, rekam semua panggilan dan tautkan ke CRM Anda. Axiom juga menyediakan fitur ekstensif bagi admin untuk memantau panggilan dan agen secara real-time, membisikkan saran kepada agen, atau mengambil alih panggilan jika diperlukan. Dialer prediktif Matrix mendukung agen tak terbatas hanya dengan $25 per pengguna. Menampilkan antarmuka Manajer dan Agen khusus serta dasbor waktu nyata, Matrix dapat menangani hingga 1000 saluran secara bersamaan. Matrix dari Squaretalk terintegrasi dengan semua alat penghasil prospek Anda termasuk halaman arahan, CRM, situs afiliasi, dan daftar. Matrix mencerna prospek dan kontak Anda serta mempersiapkannya untuk kontak dengan mendeteksi nomor telepon aktif dan mengoptimalkan zona waktu. Dengan menggunakan kampanye yang sangat dapat dikonfigurasi, prospek dihubungi dengan cara yang paling sesuai dengan kebutuhan upaya pemasaran. Hancurkan Kampanye Anda dan tingkatkan waktu bicara hingga 400%! Anda belum pernah melihat dialer seperti ini. Express adalah solusi perpesanan multi-saluran yang menyediakan lebih banyak cara untuk terhubung dengan pelanggan dan memastikan klien kami tidak akan pernah melewatkan kesempatan untuk melanjutkan percakapan, menyelesaikan masalah, atau memberikan dukungan tepat waktu. Express, memungkinkan bisnis dan pusat kontak terhubung dengan pelanggan di mana pun mereka berada, melalui perangkat apa pun, dan pada platform pilihan mereka. Dimulai dengan SMS, platform ini akan segera menyertakan WhatsApp, Messenger, Viber, Telegram, dan WeChat. Lynx. Lapisan integrasi real-time tanpa kode yang memungkinkan organisasi menyatukan semua platform dan alat komunikasi bisnis mereka dengan lancar. Tidak memerlukan pengetahuan khusus atau waktu pengembangan, Lynx memberdayakan pusat kontak dan BPO dengan mengintegrasikan dan mengotomatisasi sistem komunikasi yang kompleks semudah menggunakan aplikasi. Melalui Lynx, pelanggan kami akan memiliki fleksibilitas untuk melakukan tender untuk hampir semua kontrak yang mereka inginkan karena Lynx menyediakan akses aman ke lebih dari 100 aplikasi bisnis, transfer data transparan, dan optimalisasi tenaga kerja. Ini adalah kemenangan besar bagi BPO.
AssemblyAI
assemblyai.com
AssemblyAI adalah perusahaan Speech AI yang berfokus pada pembuatan model AI canggih baru yang dapat mentranskripsikan dan memahami ucapan manusia. Pelanggan kami, seperti CallRail, Fireflies, dan Spotify, memilih AssemblyAI untuk membangun pengalaman dan produk baru yang didukung AI berdasarkan data suara. Model dan kerangka kerja AssemblyAI meliputi: - AI Pidato-ke-Teks - Kecerdasan Audio, termasuk Peringkasan, Analisis Sentimen, Deteksi Topik, Moderasi Konten, Redaksi PII, dan banyak lagi - LeMUR, kerangka kerja untuk menerapkan LLM yang kuat pada transkripsi ucapan, tempat Anda dapat mengajukan pertanyaan canggih, menarik item tindakan dan rekap dari transkripsi Anda, dan banyak lagi
Voiply
voiply.com
Voiply adalah penyedia VoIP terkemuka untuk telepon rumah, telepon bisnis, faks online, dan layanan parkir nomor. Kami memiliki harga terendah di industri.
Attentive
attentive.com
Attentive® adalah platform pemasaran percakapan #1 di dunia, yang dirancang untuk mengoptimalkan kinerja pesan melalui interaksi SMS dan email 1:1. Menanamkan kecerdasan di setiap tahap perjalanan pembelian konsumen, Attentive memberdayakan bisnis untuk mencapai komunikasi yang sangat personal dengan pelanggan mereka dalam skala besar. Memanfaatkan alat yang didukung AI, pendekatan mobile-first, percakapan dua arah, dan teknologi tingkat perusahaan, Attentive membantu mendorong miliaran pendapatan online untuk merek-merek terkemuka di seluruh dunia. Dipercaya oleh CB2, GUESS, Urban Outfitters, Pura Vida, dan banyak lagi, Attentive adalah solusi tepat bagi merek yang ingin memberikan pengalaman perdagangan yang hebat kepada pelanggan mereka. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang Attentive atau meminta demo, kunjungi www.attentive.com.
Reply.io
reply.io
Reply adalah platform keterlibatan penjualan yang membantu Anda mengotomatiskan & meningkatkan penjangkauan multisaluran, sehingga Anda dapat menghasilkan lebih banyak prospek, memperoleh pelanggan baru, dan meningkatkan pendapatan lebih cepat.
Falkon SMS
falkonsms.com
Buka Kekuatan Pemasaran Pesan Teks. Tambahkan kemampuan SMS ke nomor telepon rumah, bebas pulsa, MS Team, dan VoIP yang ada — Jangkau pelanggan Anda secara instan dan dorong pertumbuhan bisnis Anda menggunakan SMS bisnis modern.
Outplay
outplayhq.com
Outplay adalah satu-satunya platform keterlibatan penjualan yang dibutuhkan setiap tim penjualan yang sedang berkembang. Ini membantu perwakilan mencari prospek, terlibat, melacak, dan menjual dari satu tempat tanpa perlu menggunakan banyak alat dan membayar banyak tagihan. Outplay menawarkan penjangkauan multisaluran yang kuat dan dipersonalisasi, otomatisasi penjualan keluar yang meningkatkan efisiensi, pelaporan tingkat lanjut untuk wawasan yang didukung data dan lebih banyak lagi. Outplay memiliki integrasi dua arah dengan berbagai CRM, kotak masuk, dan lainnya untuk membantu tim penjualan memesan rapat dan melacak kinerja dari satu dasbor. UI Outplay yang intuitif dan dukungan pelanggan terdepan di industri membuat tim siap bekerja dengan cepat, untuk mulai memesan rapat sekarang. Bukan kuartal berikutnya. Dengan fitur-fitur yang mengubah permainan seperti panggilan listrik, kecerdasan percakapan yang didukung AI, dan jutaan basis data sumber prospek, Outplay mengubah keterlibatan penjualan, tanpa label harga yang mahal. Ganti beberapa solusi poin dan faktur dengan Outplay - penjualan lengkap tumpukan untuk tim zaman baru. Dapatkan alat Prospek Penjualan bawaan, platform Keterlibatan Penjualan Multisaluran, alat Konversi dan Penjadwalan Masuk, serta platform Kecerdasan Percakapan untuk melampaui target Anda, bukan anggaran Anda.